2025年物业公司租户智能化管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业公司租户智能化管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司地址1.3物业公司联系人1.4物业公司联系电话1.5租户名称1.6租户地址1.7租户联系人1.8租户联系电话2.合同标的及服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务期限2.4服务费用3.智能化管理系统3.1系统功能3.2系统架构3.3系统维护3.4系统升级4.数据安全与隐私保护4.1数据安全4.2隐私保护4.3数据备份4.4数据恢复5.信息化设施设备5.1设备配置5.2设备维护5.3设备更换5.4设备费用6.运维管理6.1运维团队6.2运维职责6.3运维流程6.4运维记录7.技术支持与培训7.1技术支持7.2培训内容7.3培训方式7.4培训费用8.质量保证8.1质量标准8.2质量监控8.3质量整改8.4质量责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件11.4合同终止程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：费用明细表13.3附件三：系统功能说明14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司地址：市区路号1.3物业公司联系人：1.4物业公司联系电话：02156781.5租户名称：科技有限公司1.6租户地址：市区路号1.7租户联系人：1.8租户联系电话：021876543212.合同标的及服务内容a)智能门禁系统b)智能停车场管理系统c)智能监控报警系统d)智能能源管理系统e)智能消防系统2.2服务项目：根据服务范围，具体服务项目包括：a)系统安装与调试b)系统日常运行维护c)系统故障排除与修复d)系统数据备份与恢复e)系统升级与优化2.3服务期限：自合同签订之日起至2026年12月31日止。2.4服务费用：本合同服务费用总计人民币万元，分期支付，具体支付方式如下：a)合同签订当日支付首期费用人民币万元b)每年支付人民币万元，共支付年3.智能化管理系统a)用户身份验证b)实时监控与报警c)能源消耗监测与控制d)消防安全监控e)停车场出入管理3.2系统架构：智能化管理系统采用分布式架构，确保系统的稳定性和可靠性。a)系统硬件设备巡检b)系统软件升级c)故障排查与修复d)系统数据备份3.4系统升级：物业公司应根据技术发展需要，定期对智能化管理系统进行升级，确保系统功能的先进性和实用性。4.数据安全与隐私保护a)数据加密存储b)访问控制c)数据备份与恢复d)系统漏洞修复4.2隐私保护：物业公司应遵守相关法律法规，保护用户隐私，不得泄露用户个人信息。4.3数据备份：物业公司应定期对用户数据进行备份，确保数据不因系统故障而丢失。4.4数据恢复：在数据丢失的情况下，物业公司应尽快恢复用户数据，确保用户业务不受影响。5.信息化设施设备5.1设备配置：智能化管理系统所需设备清单如下：a)智能门禁控制器b)智能摄像头c)智能停车场控制器d)智能能源监控设备e)智能消防报警设备5.2设备维护：物业公司负责对信息化设施设备进行定期维护，确保设备正常运行。5.3设备更换：在设备损坏或无法修复的情况下，物业公司负责更换新设备。5.4设备费用：设备费用包含在服务费用中，不再另行收取。6.运维管理6.1运维团队：物业公司设立专门的运维团队，负责智能化管理系统的运维工作。a)系统监控与报警处理b)故障排查与修复c)系统升级与优化d)用户咨询与技术支持6.3运维流程：物业公司制定详细的运维流程，确保系统稳定运行。6.4运维记录：物业公司对运维工作进行详细记录，包括故障原因、处理过程、修复结果等。8.质量保证8.1质量标准：本合同服务应达到国家标准《智能化物业管理服务规范》（GB/T293322012）的要求。8.2质量监控：物业公司应定期对服务质量进行监控，确保服务质量符合合同约定。8.3质量整改：如服务质量不符合合同约定，物业公司应立即进行整改，直至满足要求。8.4质量责任：因物业公司原因导致的服务质量问题，物业公司应承担相应的责任。9.违约责任a)物业公司未按时完成服务项目b)物业公司未按约定提供质量合格的服务c)物业公司未按约定维护和更新系统d)租户未按时支付服务费用9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿：违约金按合同总金额的5%计算，实际损失超过违约金部分，由违约方承担。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：如协商不成，双方可选择仲裁委员会进行仲裁。10.3争议解决程序：争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。11.合同解除与终止a)双方协商一致b)出现不可抗力因素c)一方严重违约11.2合同解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。a)服务期限届满b)合同双方协商一致11.4合同终止程序：合同终止时，双方应进行必要的交接工作，并办理合同终止手续。12.合同生效与变更12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序：任何一方要求变更合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。12.3合同生效日期：变更后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：费用明细表13.3附件三：系统功能说明14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除合同双方以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、设备供应商、保险公司等。a)双方一致同意引入第三方提供专业服务；b)为履行合同需要，双方同意由第三方提供技术支持或设备供应；c)双方一致认为引入第三方有助于合同履行或争议解决。15.3第三方责任：a)第三方应按照合同约定或双方要求，履行其职责，并对其提供的服务质量负责；b)第三方应遵守相关法律法规，不得损害合同双方的合法权益；c)第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方的关系为独立的合同关系，第三方不对甲乙双方之间的合同义务承担责任；16.2第三方在履行合同过程中，应接受甲乙双方的监督和指导；16.3第三方应按照合同约定向甲乙双方提供相应的服务，并承担相应的责任。17.第三方责任限额a)第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，其赔偿金额不超过合同总金额的10%；b)如第三方责任造成损失超过责任限额，超出部分由合同双方按比例承担；c)第三方责任限额自合同签订之日起至合同终止之日止有效。18.第三方介入的合同补充18.1当引入第三方时，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任；18.2补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力；18.3补充协议的签订应遵循本合同的原则和规定。19.第三方变更与替换19.1如第三方在合同履行过程中出现违约情况，甲乙双方有权要求更换第三方；19.2第三方的更换应经过甲乙双方同意，并签订新的补充协议；19.3新的第三方应具备履行合同所需的能力和条件，并承担相应的责任。20.第三方介入的争议解决20.1如第三方介入过程中出现争议，甲乙双方应通过协商解决；20.2协商不成时，甲乙双方可参照本合同第10条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明合同约定的各项服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等。说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和费用。2.附件二：费用明细表详细要求：详细列出合同约定的各项费用，包括但不限于安装费、维护费、升级费等。说明：费用明细表是合同中费用支付的依据，确保双方对费用的理解一致。3.附件三：系统功能说明详细要求：详细描述智能化管理系统的各项功能、操作流程、技术参数等。说明：系统功能说明是用户使用系统的指南，确保用户能够正确使用系统。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方服务的内容、费用、责任、权利等。说明：第三方服务协议是引入第三方服务时的补充文件，确保第三方服务的规范性和合法性。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、地点等。说明：争议解决协议是合同中争议解决机制的补充，确保争议能够得到及时、有效的解决。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录合同签订后发生的所有变更事项，包括变更内容、变更原因、变更日期等。说明：合同变更记录是合同变更的官方记录，确保合同的变更得到双方的确认。7.附件七：数据安全与隐私保护协议详细要求：明确数据安全与隐私保护措施、责任划分、违约责任等。说明：数据安全与隐私保护协议是保障用户数据安全和隐私的补充文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)物业公司未按时完成服务项目；b)物业公司未按约定提供质量合格的服务；c)物业公司未按约定维护和更新系统；d)租户未按时支付服务费用；e)第三方未按约定履行职责；f)双方未按约定履行争议解决程序。2.责任认定标准：a)违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；b)违约金按合同总金额的5%计算，实际损失超过违约金部分，由违约方承担；c)第三方违约责任按其与甲乙双方签订的协议或合同约定执行。3.示例说明：a)若物业公司未按时完成服务项目，导致租户业务受到影响，物业公司应支付违约金并赔偿租户由此产生的直接经济损失；b)若第三方因自身原因导致系统故障，造成租户数据丢失，第三方应承担赔偿责任，并协助租户恢复数据；c)若租户未按时支付服务费用，物业公司有权暂停或终止服务，并要求租户支付滞纳金。全文完。2024年物业公司租户智能化管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2租户名称及地址1.3法定代表人或授权代表信息2.服务内容概述2.1智能化管理系统介绍2.2服务项目及范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3付款时间及方式4.服务实施与维护4.1服务实施计划4.2系统安装与调试4.3系统维护与升级5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2用户隐私保护5.3数据备份与恢复6.用户培训与支持6.1培训内容与方式6.2技术支持服务6.3响应时间与处理流程7.违约责任7.1物业公司违约责任7.2租户违约责任7.3违约金的计算与支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更通知11.其他约定事项11.1不可抗力条款11.2通知方式与送达地址11.3合同附件12.合同附件12.1智能化管理系统功能说明12.2用户手册12.3服务费用明细表13.合同签署与生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期13.3合同副本数量14.合同附件清单14.1附件一：智能化管理系统功能说明14.2附件二：用户手册14.3附件三：服务费用明细表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司地址：市区路号1.3物业公司法定代表人：1.4物业公司联系电话：02156781.5租户名称：科技有限公司1.6租户地址：市区路号1.7租户法定代表人：1.8租户联系电话：021876543212.服务内容概述2.1智能化管理系统介绍：本合同所指智能化管理系统为基于云计算的物业管理平台，具备物业费收缴、设施设备维护、安全监控、社区服务等功能。2.2服务项目及范围：包括系统安装、调试、使用培训、日常维护、系统升级等。2.3服务期限：自合同生效之日起，为期三年。3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准：根据系统功能及服务内容，每月费用为人民币5000元。3.2费用支付方式：每月底前，租户应向物业公司支付下一个月的服务费用。3.3付款时间及方式：采用银行转账方式，账户信息如下：账户名称：物业管理有限责任公司账号：05678开户行：银行支行4.服务实施与维护4.1服务实施计划：物业公司应在合同签订后一个月内完成系统安装与调试工作。4.2系统安装与调试：物业公司负责提供必要的安装与调试人员，确保系统正常运行。4.3系统维护与升级：物业公司负责对系统进行定期维护，确保系统稳定运行，并提供必要的升级服务。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：物业公司应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据安全。5.2用户隐私保护：物业公司承诺对用户隐私进行严格保护，未经用户同意，不得向第三方泄露用户信息。5.3数据备份与恢复：物业公司应定期对系统数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失时提供恢复服务。6.用户培训与支持6.1培训内容与方式：物业公司提供用户手册和在线培训课程，协助租户掌握系统使用方法。6.2技术支持服务：物业公司设立技术支持，提供724小时技术支持服务。6.3响应时间与处理流程：接到用户报修后，物业公司应在2小时内响应，并在24小时内完成问题处理。7.违约责任7.1物业公司违约责任：若物业公司未能按合同约定提供服务，应向租户支付违约金，违约金为当月服务费用的两倍。7.2租户违约责任：若租户未按合同约定支付服务费用，应向物业公司支付滞纳金，滞纳金为逾期未付款项的每日千分之五。7.3违约金的计算与支付：违约金及滞纳金应在违约行为发生之日起7日内支付。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：无8.3争议解决期限：自争议发生之日起60日内，双方应尽力通过协商解决争议。9.合同解除与终止9.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：9.1.1一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施的；9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的；9.1.3合同目的无法实现的。9.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。9.3合同解除或终止后的处理：合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照合同约定处理善后事宜。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序：任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.3合同变更通知：变更协议应自双方签字（或盖章）之日起生效。11.其他约定事项11.1不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。11.2通知方式与送达地址：书面通知以快递、传真或电子邮件方式送达，送达地址为合同双方提供的通讯地址。11.3合同附件：本合同附件包括但不限于智能化管理系统功能说明、用户手册、服务费用明细表等。12.合同附件清单12.1附件一：智能化管理系统功能说明12.2附件二：用户手册12.3附件三：服务费用明细表13.合同签署与生效13.1合同签署日期：____年____月____日13.2合同生效日期：自合同签署之日起生效13.3合同副本数量：一式两份，双方各执一份。14.合同附件清单14.1附件一：智能化管理系统功能说明14.2附件二：用户手册14.3附件三：服务费用明细表14.4附件四：合同签署页14.5附件五：合同变更协议（如有）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、顾问机构等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，解决合同履行过程中的特定问题。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请：任何一方如需第三方介入，应提前向对方书面提出申请，并说明介入原因、预期目标和所需协助。16.2第三方选择：双方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。16.3第三方介入协议：第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任以及合同双方的配合义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任范围：第三方仅在第三方介入协议约定的范围内承担责任。17.2第三方责任限额：第三方责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。17.3超额责任：若第三方责任超出协议约定的限额，超出部分由合同双方按各自过错承担。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：第三方有权根据合同双方的要求提供专业服务，并收取合理的服务费用。18.2第三方义务：第三方应遵守合同双方的要求，确保提供的服务符合合同约定，并对自身提供的服务质量负责。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间为服务提供与接受的关系，甲方为服务接受方。19.2第三方与乙方的的关系：第三方与乙方之间为服务提供与接受的关系，乙方为服务接受方。19.3第三方与合同双方的关系：第三方作为合同双方的共同合作方，应遵守合同双方的约定，并承担相应的责任。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期间，合同双方应继续履行各自的权利和义务。20.2第三方介入期间，若因第三方原因导致合同无法履行，合同双方有权要求第三方承担相应的责任。20.3第三方介入结束后，合同双方应根据实际情况调整合同履行计划，确保合同目标的实现。21.第三方介入协议的终止21.1.1合同双方协商一致；21.1.2第三方无法继续履行协议约定的义务；21.1.3合同履行完毕或终止。21.2第三方介入协议终止后的处理：合同双方应按照协议约定处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。22.第三方介入协议的附件22.1附件一：第三方介入申请表22.2附件二：第三方介入协议22.3附件三：第三方责任限额协议22.4附件四：第三方服务费用明细表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能化管理系统功能说明要求：详细描述智能化管理系统的各项功能、操作流程和使用方法。说明：此附件