万家福超市6周年庆典策划方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1背景介绍.....................................................................................................................1

2市场分析.....................................................................................................................1

2.1宏观环境分析...................................................................................................1

2.2消费者分析.......................................................................................................1

2.3竞争者分析.......................................................................................................2

2.4SWOT分析......................................................................................................2

3活动目的.....................................................................................................................3

4活动主题.....................................................................................................................3

5活动时间和地点.........................................................................................................3

6活动对象.....................................................................................................................3

7广告宣传.....................................................................................................................3

7.1宣传单页广告...................................................................................................3

7.2横幅...................................................................................................................4

7.3抖音和快手.......................................................................................................4

8活动现场布置.............................................................................................................5

9活动准备.....................................................................................................................5

9.1事前准备...........................................................................................................5

9.2事中准备...........................................................................................................7

9.3事后延续...........................................................................................................7

10活动内容...................................................................................................................7

10.1现场庆典活动流程.........................................................................................7

10.2庆典促销活动安排.........................................................................................8

11经费预算...................................................................................................................9

12意外防范...................................................................................................................9

13效果评估...................................................................................................................9

参考资料......................................................................................................................11

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万家福超市6周年庆典策划方案

1背景介绍

万家福超市创立于2017年，是湖南省东安县鹿马桥镇的一家小型超市经营

范围包括：散装食品（含冷冻冷藏食品、不含散装熟食）、保健食品、婴幼儿配

方乳粉、其他婴幼儿配方食品销售，热食类食品、冷食类食品、生食类食品、烟

（零售），零售，音像制品、图书期刊零售，农副产品（国家专项规定除外）、

土特产品、针纺织品、服装鞋帽、床上用品、日用百货、洗涤用品、五金家电、

灯具电料、箱包、玩具（不含仿真枪）的销售。为了答谢新老顾客对万家福超市

一如既往的支持，也为了提高万家福超市的知名度与美誉度，让万家福超市进一

步深入市场、深入消费者的内心，2023年6月1日将举行6周年庆典活动。

2市场分析

2.1宏观环境分析

近年来，我国经济发展保持快速发展，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、

高效益的特点，据国家统计局公布的数据显示，2022年国内生产总值1210207

亿元，比上年增长3.0%。2022年人均国内生产总值85698元，比上年增长3.0%。

国民总收入1197215亿元，比上年增长2.8%。2022年全国居民人均可支配收入

36883元，比上年增长5.0%，扣除价格因素，实际增长2.9%。全国居民人均可

支配收入中位数31370元，增长4.7%。在这种发展态势下，必然带来大量的消

费，在人们的生活水平也不断的得到提高，从之前以实用型为主到现在的享受型

为主，居民越来越看重商品的质量不再只在乎商品的价格是否优惠。而且这些年

来，我国零售业所呈现出来的发展趋势是越来越好。

从人口环境的角度来看，中国人口众多，2022年年末全国人口141175万人，

可以说是为中国的消费市场提供了一个巨大的载体，伴随着社会的发展，人们的

消费观念也在不断在发生改变，消费方式也是多样化，随着生活的多样化发展，

消费水平一直在不断在提高，居民对于日常生活用品的需求量也不断增加这也给

零售业带来了很大的发展空间。

2.2消费者分析

本超市主要是一个服务于小镇的超市。本超市是建立最早的一所大型综合超

市，拥有最多的忠实顾客。而且消费者需要的是一个购买便利、东西齐全、价格

1

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便宜的超市。在附近周围有许多的超市时，所以消费者大多数会选择价格较低的。

本超市坐落在十字路口，不远处还有一所中学，每次折扣活动人都会是最多的。

超市主要的目标消费者是学生和中老年人。学生在购物的过程中的需求一般为零

食方便面和饮料，而中老年人瓜果蔬菜、肉类、纸制品、调料品为主。

2.3竞争者分析

（1）家乐福超市

2019成立，经营范围包括食品、饮料、日用百货、纺织品、服装、鞋帽、

日用杂品、五金交电、化工（不含化学危险品及监控危险品）、首饰。

表1家乐福超市优劣势分析表

优势劣势

（1）家乐福超市装修豪华，且有两层。（1）开业较晚，顾客忠诚度不高。

（2）该超市位于街道中心部分，早晚（2）店内商品陈列太过拥挤，消费者

高峰人流量比较大。不好选购。

（2）人人乐

2021成立，提供食品、日用、生鲜、蔬果、五谷杂粮、南北特色、海产干

货、水发类、面点熟食、调味、冷冻冷藏等民生必需品。

表2人人乐分析表

优势劣势

（1）人人乐超市面积最大，排列有序。（1）作为一家刚成立不久的新超市，

（2）服务周到，人人乐以一切从顾客客流量不够，顾客忠诚度不高。

利益出发，全心全意为顾客服务。（2）商品价格相对其他竞争对手要高

（3）商品种类齐全。（3）超市位置不佳，位于街道深处，

交通不方便，人流量较少。

2.4SWOT分析

表3SWOT分析表

（1）位置优越，本超市位于十字路口，附近居民楼众多，附近还有一

所中学，算是豪华地段。

（2）布局合理，超市建立时就对商品布局进行长远考虑，可以使顾客

优势

第一时间找到商品。

（3）本超市是经营时间最长的，拥有最多的客户忠诚度。

（4）本超市与批发商合作时间长优惠力度大。

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（1）规模小，在比较其他两家超市，本超市是占地面积最小的。

劣势（2）本超市建立久，设备老化，货架陈旧，比不上其他超市。

（3）超市营销能力欠缺。

（1）因为超市在小区和学习旁边，有大量的人流量和习惯性客户，只

机会要价格实惠，就可以有好的营收。

（2）居民收入水平不断提升，催生了更多的购物需求。

（1）竞争者日益增加，竞争激烈。

威胁

（2）互联网的发展，消费者更喜欢线上购物，对线下门店造成威胁。

3活动目的

（1）通过周年庆典活动，抢占市场份额，销售额达到10万以上。

（2）通过周年庆典活动，提高超市的知名度，活动参与人数达5000人以上

。

（3）通过周年庆典活动，感谢新老顾客的支持，进行各种福利抽奖活动，

活动好评率达到98%。

（4）通过周年庆典活动，感谢全体员工的辛勤付出，提高员工的工作积极

性和忠诚度。

4活动主题

“万家福，六周年，随好礼”

5活动时间和地点

庆典活动时间：2023年6月1日9:00—11:30

促销活动时间：2023年6月1日—6月10日，每日8:00-21:50

活动地点：湖南省东安县鹿马桥镇万家福超市

6活动对象

主要针对东安县鹿马桥镇的所有居民。

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7广告宣传

7.1宣传单页广告

（1）广告时间：2023年6月1日-2023年6月10日

（2）广告地点：湖南省东安县鹿马桥镇

（3）广告主题：万家福周年庆大促

（4）宣传单页的尺寸：21cmx28.5cm

（5）广告内容：宣传单页的正面是写上“感恩来袭，掀翻低价”同时印上

超市的名字和地址。反面主要介绍本次庆典所安排的相关促销活动。

（6）广告话术：由传单派发人员在指定地点向顾客派发传单，并且使用“您

好！万家福超市6周年庆，优惠多多欢迎来看看，折扣多多。”等话术。

（7）宣传单页分发的具体安排：2023年6月1日-2023年6月10日早上9

点到下午5点30，由唐文学、唐钦誉在十字路口和菜市场发放宣传单页。

7.2横幅

（1）广告时间：2023年6月1日-2023年6月10日

（2）广告地点：湖南省东安县鹿马桥镇

（3）广告标语：热烈祝贺万家福六周年庆大促；万家福全场打折，优惠多

多；万家福周年店庆日，购物狂欢时。

（4）横幅的尺寸：高度为60cm

7.3抖音和快手

（1）广告时间：2023年6月1日-2023年6月10日

（2）广告媒介：抖音和快手

（3）广告内容：通过抖音和快手将本次周年庆的活动发布出去，另外号召

顾客在活动期间使用抖音和快手的来录制超市视频，集齐十个点赞（限前100名

），就可以到超市兑换礼品。另外点赞排名（抖音和快手合并计算）前10的用

户还有惊喜大礼。

活动奖品包括：集赞排名第一，送价值688元的洗护大礼包；集赞排名第二

至三名，送价值588元的洗护大礼包；集赞排名第四至六名，送价值488元的洗

护大礼包；集赞排名第七至十名，送价值388元的洗护大礼包；集赞十个以上：

价值28元的洗脸盆一个。

4

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8活动现场布置

图1活动现场布置图

9活动准备

9.1事前准备

（1）人员安排

表4人员安排表

项目主要职责成员负责人

管理微信公众号活动文

微信公众号运营周全、罗锐、赵挺峰周全

章的撰写，发放。

①编辑文案，发布视频；

张新柔、李语蓉、龙海

抖音、快手运营组②查看后台私信，做好回李语蓉

安、周夜蓉

复，服务好每一位顾客。

①寻找可以合作的广告

商；张雨晴、张夏瑶、李

广告组②协商广告价格；念文、唐晓丝、文张雨晴

③广告的制作和宣发流涵蕾、李文

程。

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①引导顾客购买产品；

唐文宁、唐棋晖、唐艺

超市导购员②帮助顾客寻找商品；唐文宁

皓、唐誉浩、

③维护商场秩序。

在鹿马桥菜市场和十字

传单派送员唐文学、唐钦誉唐文学

路口发放传单。

负责记录各个组内的活

李文洛、李铭寅、李涛

活动记录组动情况和拍摄活动当天李文洛

颜

的各类照片。

①为顾客介绍优惠券与

抽奖活动；

②邀请中奖人员加入微李涛石、李兴言、李健

收银与发放员李涛石

信群统一发放礼品；乔、李杰诺、李棋刊

③收银员为顾客结算和

核销优惠券。

监督各个职位的正常运张晗昱、张晗日、张涵

监督组张晗昱

行。畅、张涵涤

（2）物资准备

表5物料准备表

物资名称规格数量

宣传横幅2米3个

彩虹门8米1个

空飘气球6英寸100个

迎宾金狮两人一组2

抽奖设备1.2米2个

广告宣传单21cmx28.5cm1000张

优惠券120*100毫米1060张

传单300mm*300mm1000张

6

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信息表A413张

马克笔0.6cm10支

圆珠笔0.520支

瓶装水550ml192瓶

9.2事中准备

①活动期间每天早上7点开始人员签到。

②7点半开门之后按照自己职位进行工作。

③导购员在门口发放优惠券吸引顾客进超市购买

④传单派送员在鹿马桥菜市场和十字路口发放传单。

⑤舞狮人员在超市门口进行表演。

⑥监督负责，拍摄给力。

9.3事后延续

①活动中的图片视频整理好，写好文案和剪辑发送到公众号和短视频平台。

②参与过活动的顾客可以拉进顾客群，进一步提高粘性。

③对活动场地进行收场，打扫场地卫生。

④记录数据，统计注册会员人数和后台金额变化。核算数据，分析顾客喜好

，查看在此会员人数及男女比例，为下次活动做准备，最后统计活动期间的销售

金额做一份报告。

⑤在活动结束后，及时联系线上参与活动的人员，发放奖品，建立官方群聊

，不定时发放福利，维护顾客购买力和粘性。

⑥复盘，开会，总结经验。

⑦进行效果评估。

10活动内容

10.1现场庆典活动流程

表6现场庆典活动流程安排表

时间流程

8:30—9:00签到

9:00—9:10主持人宣布庆典活动开始，并伴随着音乐声开始介绍到场的领

导和来宾，以及本次活动的流程。

7

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9:10—9:30舞狮表演

9:30—9:40领导发言

9:40—11:20文艺表演

11:20—11:30表彰优秀员工并进行颁奖

11:30周年庆结束，有秩序的安排退场

10.2庆典促销活动安排

（1）集赞有礼

活动时间：2023年6月1日-2023年6月10日

活动平台：抖音和快手短视频平台

活动主题：“万家福，六周年，随好礼”

活动内容：本次活动为超市周年庆期间，对超市活动进行宣传推广，让更多

潜在消费者知道并了解超市周年庆活动，吸引顾客来参加超市周年庆。

参与方式：活动期间由顾客使用抖音和快手的来录制超市视频，集齐十个点

赞（限前100名），就可以到超市兑换礼品。另外点赞排名（抖音和快手合并计

算）前10的用户还有惊喜大礼。

活动奖品：

集赞排名第一，送价值688元的洗护大礼包

集赞排名第二至三名，送价值588元的洗护大礼包

集赞排名第四至六名，送价值488元的洗护大礼包

集赞排名第七至十名，送价值388元的洗护大礼包

集赞十个以上：价值28元的洗脸盆一个

（2）满额抽奖

活动主题：“万家福六周年活动大促”——消费抽奖

活动时间：2023年6月1日-2023年6月10日

活动目的：吸引消费者参加门店活动，刺激消费，增加超市销售额，绑定更

多的忠诚顾客。

参与方式：在活动期间内超市每个专区都开展活动来吸引消费者，并且个人

在活动期间内注册会员，在超市累计消费288元的产品可以获得一次抽奖机会，

抽奖机会可以叠加，如：累计消费576元即可抽奖2次，在超市活动区处进行抽

奖，最高赢得688元现金红包和其他优惠券。（本优惠券可以购买超市任何东西

，优惠券的有效期截止2023年6月10日晚上11点50分钟）

活动奖品：

一等奖3名，188现金红包

8

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二等奖10名，100元优惠券

三等奖50名，8折优惠券（优惠券可以叠加满减活动，但是优惠券最多可

以减100元）

参与奖1000名：9折优惠券（优惠券可以叠加满减活动，但是优惠券最多

可以减50元）

11经费预算

表7经费预算表

项目明细数量单价（元）小计（元）

现场布置宣传横幅3个2060

彩虹门1个120120

空飘气球100个0.550

迎宾金狮2200400

抽奖设备2个140280

广告宣传单1000张0.4400

宣传材料优惠券1060张0.5530

传单1000张0.8800

办公用品信息表13张0.33.9

马克笔