二零二五年度国际旅行社服务合同标准范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度国际旅行社服务合同标准范本合同目录一、合同概述1.合同签订双方2.合同签订时间与地点3.合同目的与范围4.合同有效期5.合同变更与解除二、旅行社服务内容1.出境旅游服务2.境内旅游服务3.会议旅游服务4.婚庆旅游服务5.其他专项旅游服务三、旅行社服务标准1.服务质量标准2.安全保障标准3.服务流程标准4.服务设施标准5.服务人员标准四、旅游产品与服务价格1.产品定价原则2.价格构成与计算3.价格调整机制4.优惠政策与折扣5.退票与改签规定五、双方权利与义务1.旅行社的权利2.旅行社的义务3.客人的权利4.客人的义务5.双方违约责任六、合同履行与监督1.合同履行方式2.服务验收标准3.服务监督机制4.争议解决途径5.保密条款七、合同终止与解除1.合同终止条件2.合同解除条件3.合同解除程序4.合同解除后的处理5.合同终止后的处理八、合同争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限九、合同附件1.附件一：旅游行程安排表2.附件二：旅游服务合同条款补充协议3.附件三：旅游保险条款4.附件四：旅游行程变更通知5.附件五：其他相关文件十、合同签署与生效1.合同签署程序2.合同生效时间3.合同生效条件4.合同副本效力5.合同变更与续签十一、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的处理十二、合同解除后的责任承担1.旅行社责任2.客人责任3.合同解除后的费用结算4.合同解除后的赔偿5.合同解除后的其他事项十三、合同附件1.附件一：旅游行程安排表2.附件二：旅游服务合同条款补充协议3.附件三：旅游保险条款4.附件四：旅游行程变更通知5.附件五：其他相关文件十四、合同其他事项1.合同适用法律2.合同语言文本3.合同附件效力4.合同签署地点5.合同签署日期合同编号202501一、合同概述1.合同签订双方甲方（旅行社名称）：__________________乙方（客户名称）：__________________2.合同签订时间与地点合同签订时间：__________________合同签订地点：__________________3.合同目的与范围本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内的旅游服务关系，约定双方的权利和义务。4.合同有效期本合同自签订之日起生效，至2025年12月31日止。5.合同变更与解除5.1合同变更任何一方如需变更本合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可生效。5.2合同解除5.2.1双方协商一致解除合同；5.2.2甲方未按约定提供服务，乙方有权解除合同；5.2.3乙方未按约定支付费用，甲方有权解除合同；5.2.4发生不可抗力，致使合同无法履行；5.2.5合同约定的其他解除情形。二、旅行社服务内容1.出境旅游服务1.1提供符合乙方需求的出境旅游产品；1.2办理签证、机票等相关手续；1.3提供境外旅游期间的导游、住宿、餐饮等安排；1.4协助解决境外旅游期间出现的问题。2.境内旅游服务2.1提供符合乙方需求的境内旅游产品；2.2办理门票、住宿、餐饮等预订；2.3提供境内旅游期间的导游、交通等安排；2.4协助解决境内旅游期间出现的问题。3.会议旅游服务3.1提供符合乙方需求的会议旅游产品；3.2安排会议场地、住宿、餐饮等；3.3提供会议期间的接待、翻译等人员；3.4协助解决会议期间出现的问题。4.婚庆旅游服务4.1提供符合乙方需求的婚庆旅游产品；4.2安排婚庆场地、住宿、餐饮等；4.3提供婚庆期间的策划、拍摄等；4.4协助解决婚庆期间出现的问题。5.其他专项旅游服务5.1根据乙方需求，提供其他专项旅游产品；5.2安排相关服务；5.3协助解决相关旅游问题。三、旅行社服务标准1.服务质量标准1.1严格按照国家标准和行业标准提供服务；1.2服务内容、服务标准应与合同约定相符；1.3保障旅游者的人身和财产安全。2.安全保障标准2.1提供符合安全标准的旅游产品；2.2对旅游者进行安全教育和提醒；2.3在旅游过程中，密切关注旅游者的安全状况。3.服务流程标准3.1服务流程清晰、规范；3.2严格按照合同约定提供服务；3.3及时解决旅游者提出的问题。4.服务设施标准4.1提供符合要求的住宿、餐饮、交通等设施；4.2服务设施设备齐全、完好；4.3定期对服务设施设备进行维护和保养。5.服务人员标准5.1服务人员具备相应的资质和经验；5.2服务人员态度良好、服务热情；5.3定期对服务人员进行培训和考核。四、旅游产品与服务价格1.产品定价原则1.1根据市场需求、成本等因素合理定价；1.2价格应公开、透明；1.3定期对产品价格进行调整。2.价格构成与计算2.1价格包括旅游产品费用、服务费用、税费等；2.2价格计算方式应符合国家相关规定。3.价格调整机制3.1价格调整应提前通知乙方；3.2价格调整幅度应合理。4.优惠政策与折扣4.1甲方可根据市场需求和实际情况，制定优惠政策；4.2优惠政策应提前通知乙方。5.退票与改签规定5.1退票：乙方在出行前提出退票，需扣除相应费用；5.2改签：乙方在出行前提出改签，需提前通知甲方，并支付相应费用。五、双方权利与义务1.旅行社的权利1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付费用；1.2甲方有权对乙方进行安全教育；1.3甲方有权解除合同。2.旅行社的义务2.1甲方应按照合同约定提供旅游服务；2.2甲方应保障旅游者的人身和财产安全；2.3甲方应及时解决旅游者提出的问题。3.客人的权利3.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务；3.2乙方有权要求甲方保障人身和财产安全；3.3乙方有权要求甲方及时解决提出的问题。4.客人的义务4.1乙方应按照合同约定支付费用；4.2乙方应遵守旅游活动中的相关规定；4.3乙方应配合甲方提供相关资料。5.双方违约责任5.1甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等；5.2乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。六、合同履行与监督1.合同履行方式1.1甲方按照合同约定提供旅游服务；1.2乙方按照合同约定支付费用。2.服务验收标准2.1服务内容、服务标准应符合合同约定；2.2服务验收应严格按照国家相关规定执行。3.服务监督机制3.1甲方设立服务质量监督部门；3.2乙方有权对服务质量进行监督。4.争议解决途径4.1双方协商解决；4.2仲裁；4.3诉讼。5.保密条款5.1双方对本合同内容负有保密义务；5.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容。七、合同解除与终止1.合同终止条件1.1合同期满；1.2双方协商一致解除合同；1.3发生不可抗力，致使合同无法履行；1.4合同约定的其他终止条件。2.合同解除条件2.1双方协商一致解除合同；2.2甲方未按约定提供服务，乙方有权解除合同；2.3乙方未按约定支付费用，甲方有权解除合同；2.4发生不可抗力，致使合同无法履行；2.5合同约定的其他解除条件。3.合同解除程序3.1提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；3.2双方应在接到解除合同通知之日起30日内办理合同解除手续。4.合同解除后的处理4.1双方应按照合同约定处理合同解除后的费用结算、赔偿等问题；4.2合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。5.合同终止后的处理5.1合同终止后，双方应按照合同约定处理合同终止后的费用结算、赔偿等问题；5.2合同终止后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。八、合同争议解决1.争议解决方式1.1双方应友好协商解决合同争议；1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构2.1双方可协商选择仲裁机构解决争议；2.2仲裁机构应具备相应的资质和权威性。3.争议解决程序3.1争议发生后，双方应在30日内协商解决；3.2协商不成的，任何一方可向约定的仲裁机构申请仲裁。4.争议解决费用4.1仲裁费用由败诉方承担；4.2双方另有约定的，从其约定。5.争议解决期限5.1争议解决期限自争议发生之日起不超过6个月。九、合同附件1.附件一：旅游行程安排表2.附件二：旅游服务合同条款补充协议3.附件三：旅游保险条款4.附件四：旅游行程变更通知5.附件五：其他相关文件十、合同签署与生效1.合同签署程序1.1双方代表应在合同上签字或盖章；1.2合同经双方代表签字或盖章后生效。2.合同生效时间2.1合同自双方代表签字或盖章之日起生效。3.合同生效条件3.1双方代表签字或盖章；3.2合同内容完整、清晰。4.合同副本效力4.1合同副本与正本具有同等法律效力。5.合同变更与续签5.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认；5.2合同续签需在合同到期前30日内进行。十一、合同解除与终止1.合同解除条件1.1双方协商一致解除合同；1.2甲方未按约定提供服务，乙方有权解除合同；1.3乙方未按约定支付费用，甲方有权解除合同；1.4发生不可抗力，致使合同无法履行；1.5合同约定的其他解除条件。2.合同终止条件2.1合同期满；2.2双方协商一致终止合同；2.3合同约定的其他终止条件。3.合同解除程序3.1提出解除合同的一方应以书面形式通知对方；3.2双方应在接到解除合同通知之日起30日内办理合同解除手续。4.合同解除后的处理4.1双方应按照合同约定处理合同解除后的费用结算、赔偿等问题；4.2合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。5.合同终止后的处理5.1合同终止后，双方应按照合同约定处理合同终止后的费用结算、赔偿等问题；5.2合同终止后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。十二、合同解除后的责任承担1.旅行社责任1.1甲方应承担因自身原因导致的合同解除责任；1.2甲方应退还乙方已支付的费用；1.3甲方应赔偿乙方因合同解除而遭受的损失。2.客人责任2.1乙方应承担因自身原因导致的合同解除责任；2.2乙方应支付甲方已发生的合理费用；2.3乙方应赔偿甲方因合同解除而遭受的损失。3.合同解除后的费用结算3.1双方应在合同解除后30日内完成费用结算；3.2费用结算应按照合同约定进行。4.合同解除后的赔偿4.1双方应根据合同约定承担相应的赔偿责任；4.2赔偿金额应根据实际情况确定。5.合同解除后的其他事项5.1双方应按照合同约定处理合同解除后的其他事项；5.2双方应友好协商解决合同解除后的争议。十三、合同附件1.附件一：旅游行程安排表2.附件二：旅游服务合同条款补充协议3.附件三：旅游保险条款4.附件四：旅游行程变更通知5.附件五：其他相关文件十四、合同其他事项1.合同适用法律1.1本合同适用中华人民共和国法律。2.合同语言文本2.1本合同以中文文本为准。3.合同附件效力3.1合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同签署地点4.1本合同签署地点为__________________。5.合同签署日期5.1本合同签署日期为__________________。甲方（旅行社名称）：__________________乙方（客户名称）：__________________甲方代表签字：__________________乙方代表签字：__________________日期：__________________日期：__________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1行程安排权说明：甲方作为主导方，拥有对旅游行程的最终安排权。乙方应按照甲方提供的行程安排参与旅游活动，不得擅自更改行程。1.2费用调整权说明：在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致旅游费用增加，甲方有权根据实际情况调整费用，并提前通知乙方。1.3服务质量监控权说明：甲方有权对旅游服务质量进行监控，如发现服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方立即整改。1.4保险安排权说明：甲方作为主导方，负责为乙方购买旅游意外保险，并在合同中明确保险范围、保险金额等。1.5紧急情况处理权说明：在旅游过程中，如遇紧急情况，甲方有权采取必要的措施进行处理，并承担相应责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1行程定制权说明：乙方作为主导方，有权根据自身需求定制旅游行程，甲方应积极配合并提供相应服务。2.2费用调整协商权说明：在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致旅游费用增加，乙方有权与甲方协商调整费用。2.3服务质量监督权说明：乙方作为主导方，有权对旅游服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方立即整改。2.4保险选择权说明：乙方作为主导方，有权选择适合自己的旅游意外保险，并在合同中明确保险范围、保险金额等。2.5行程变更权说明：在旅游过程中，如乙方因个人原因需更改行程，甲方应尽量满足乙方需求，并告知相关费用调整。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构责任说明：中介机构作为合同双方的中介，应保证合同内容的真实性、合法性，并对合同履行过程中的信息保密。3.2中介费用说明：中介机构提供服务的费用由中介机构与甲方、乙方协商确定，并在合同中明确。3.3中介机构权利说明：中介机构有权要求甲方、乙方按照合同约定履行义务，并对违约行为进行监督。3.4中介机构义务说明：中介机构应协助甲方、乙方解决合同履行过程中的问题，并保证合同的顺利履行。3.5中介机构责任承担说明：中介机构在合同履行过程中因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。3.6中介机构退出机制说明：如中介机构无法履行合同义务或违反合同约定，甲方、乙方有权解除与中介机构的合作关系。3.7中介机构争议解决说明：中介机构与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游服务合同条款补充协议3.旅游保险条款4.旅游行程变更通知5.其他相关文件（如交通安排、住宿安排、餐饮安排等）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定提供旅游服务；b.甲方未按约定时间提供旅游服务；c.乙方未按约定支付费用；d.任何一方未按约定履行合同义务。2.违约行为认定：a.违约行为应通过书面形式通知对方；b.违约行为应经双方协商一致认定；c.违约行为应依据合同约定和法律规定进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.诉讼：指当事人通过人民法院解决争议的司法程序。4.费用结算：指合同履行过程中，双方按照约定进行费用计算和支付的行为。5.赔偿：指一方因违约行为给另一方造成损失，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供旅游服务。解决办法：乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。2.问题：乙方未按约定支付费用。解决办法：甲方有权要求乙方支付相应费用，并可能采取法律手段追讨。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.出境旅游服务合同；2.境内旅游服务合同；3.会议旅游服务合同；4.婚庆旅游服务合同；5.其他专项旅游服务合同。全文完。二零二五年度国际旅行社服务合同标准范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及注册信息1.2客户名称及注册信息1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务内容2.1出境旅游服务2.1.1行程安排2.1.2交通安排2.1.3住宿安排2.1.4餐饮安排2.1.5导游服务2.1.6紧急救援服务2.2国内旅游服务2.2.1行程安排2.2.2交通安排2.2.3住宿安排2.2.4餐饮安排2.2.5导游服务2.2.6紧急救援服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用组成3.2费用支付时间及方式3.3退款政策4.旅行社责任险4.1保险范围4.2保险金额4.3保险期限5.客户权益保障5.1客户个人信息保护5.2合同解除及违约责任5.3紧急情况处理6.服务变更及取消6.1服务变更6.2服务取消6.3取消费用计算7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.法律适用及争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖10.合同附件10.1行程安排表10.2住宿安排表10.3交通安排表10.4导游服务安排表11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件11.3通知送达12.合同生效13.合同签署14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社名称：X国际旅行社1.2旅行社注册信息：注册号5678，注册地址：省市区路号1.3客户名称：X旅游公司1.4客户注册信息：注册号87654321，注册地址：省市区路号1.5合同签订日期：2025年1月1日1.6合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.服务内容2.1出境旅游服务2.1.1行程安排：包括但不限于目的地、游览景点、活动安排等2.1.2交通安排：提供往返机票、当地交通服务2.1.3住宿安排：提供符合标准的酒店住宿2.1.4餐饮安排：提供行程中的餐食服务2.1.5导游服务：提供专业导游讲解服务2.1.6紧急救援服务：提供紧急情况下的救援服务2.2国内旅游服务2.2.1行程安排：包括但不限于目的地、游览景点、活动安排等2.2.2交通安排：提供往返交通服务2.2.3住宿安排：提供符合标准的酒店住宿2.2.4餐饮安排：提供行程中的餐食服务2.2.5导游服务：提供专业导游讲解服务2.2.6紧急救援服务：提供紧急情况下的救援服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用组成：包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等3.2费用支付时间及方式：客户需在合同签订后5个工作日内支付50%的预付款，剩余50%在行程开始前5个工作日内支付3.3退款政策：如因旅行社原因导致行程取消，全额退款；如因客户原因导致行程取消，预付款不予退还4.旅行社责任险4.1保险范围：包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等4.2保险金额：每人最高赔偿金额为人民币100万元4.3保险期限：自行程开始之日起至行程结束之日止5.客户权益保障5.1客户个人信息保护：旅行社承诺对客户个人信息严格保密，未经客户同意不得向第三方泄露5.2合同解除及违约责任：如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任5.3紧急情况处理：旅行社将及时处理客户在行程中遇到的紧急情况，确保客户安全6.服务变更及取消6.1服务变更：客户需提前10个工作日通知旅行社，旅行社将尽力满足客户需求，如无法满足，双方协商解决6.2服务取消：客户需提前30个工作日通知旅行社，旅行社将退还已收取的预付款6.3取消费用计算：如客户取消行程，旅行社将根据实际发生费用扣除相关费用后退还剩余款项7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼7.2争议解决程序：争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1旅行社原因导致合同解除：如旅行社因不可抗力、政策调整等原因无法履行合同，应提前30日通知客户，并退还已支付的全部费用。8.1.2客户原因导致合同解除：客户因个人原因需解除合同，应提前30日通知旅行社，旅行社扣除已发生费用后，退还剩余费用。8.2合同解除程序8.2.1双方协商解除：合同双方可就合同解除事宜进行协商，达成一致后，签订合同解除协议。8.2.2单方解除：如一方违约，另一方有权通知对方解除合同，并要求对方承担违约责任。9.法律适用及争议管辖9.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖：如合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同附件10.1行程安排表：详细列出行程日期、目的地、游览景点、住宿酒店、餐饮安排等信息。10.2住宿安排表：列出客户住宿的酒店名称、地址、房型、价格等信息。10.3交通安排表：列出客户往返及当地交通的航班、车次、时间等信息。10.4导游服务安排表：列出导游姓名、导游证号、服务内容、工作时间等信息。11.其他约定事项11.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.2合同附件：合同附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。11.3通知送达：本合同相关通知应以书面形式发送，自发送之日起视为送达。12.合同生效12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期：2025年1月1日。13.合同签署13.1旅行社代表：X（签字）13.2客户代表：X（签字）14.合同附件清单14.1行程安排表14.2住宿安排表14.3交通安排表14.4导游服务安排表14.5旅行社责任险保险单14.6预付款支付凭证14.7合同解除协议（如有）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，提供相关服务或协助的独立第三方实体，包括但不限于中介方、技术支持方、供应商等。15.2第三方责任15.2.1第三方在提供服务或协助过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，并承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权按照合同约定，独立开展业务活动，并享有相应的收益。15.4第三方介入条件15.4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入前，甲乙双方应明确第三方介入的具体内容、责任范围、费用承担等事项。15.6第三方介入协议15.6.1.1第三方介入的具体事项；15.6.1.2第三方的责任和权利；15.6.1.3第三方的费用及支付方式；15.6.1.4第三方介入的时间范围；15.6.1.5第三方与其他各方的责任划分；15.6.1.6第三方介入的终止条件；15.6.1.7争议解决方式。16.甲乙双方责任增加条款16.1第三方介入时，甲乙双方应根据第三方介入协议的约定，各自承担相应的责任。16.2甲乙双方应确保第三方介入的合法性，并承担因第三方介入产生的法律后果。16.3甲乙双方应就第三方介入的事项进行充分沟通，确保第三方介入符合合同目的。17.第三方责任限额17.1第三方在提供服务或协助过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于人民币100万元。17.3第三方责任限额的适用范围包括但不限于：17.3.1第三方提供的服务或协助导致甲乙双方或第三方自身财产损失；17.3.2第三方提供的服务或协助导致甲乙双方或第三方人员受伤；17.3.3第三方提供的服务或协助导致甲乙双方或第三方遭受名誉损害。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方在提供服务或协助过程中，其行为仅代表第三方自身，不代表甲乙双方。18.2第三方与其他各方的责任划分：18.2.1第三方对甲乙双方或第三方自身造成的损失，由第三方承担；18.2.2甲乙双方对第三方造成的损失，由甲乙双方共同承担；18.2.3第三方对甲乙双方造成的损失，由甲乙双方根据合同约定承担。18.3第三方介入期间，甲乙双方应就第三方介入的事项保持密切沟通，共同确保第三方介入的顺利进行。18.4第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方介入协议的约定，进行相应的结算和清算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求：列出行程日期、目的地、游览景点、住宿酒店、餐饮安排、交通安排、导游服务等信息。说明：行程安排表是合同的重要组成部分，应详细、准确地反映双方约定的服务内容。2.住宿安排表详细要求：列出客户住宿的酒店名称、地址、房型、价格、入住/退房时间等信息。说明：住宿安排表是合同中关于住宿服务的重要附件，应确保住宿条件的准确性和合理性。3.交通安排表详细要求：列出客户往返及当地交通的航班、车次、时间、票价等信息。说明：交通安排表是合同中关于交通服务的重要附件，应确保交通方式的便捷性和安全性。4.导游服务安排表详细要求：列出导游姓名、导游证号、服务内容、工作时间、费用等信息。说明：导游服务安排表是合同中关于导游服务的重要附件，应确保导游服务的专业性和质量。5.旅行社责任险保险单详细要求：保险单应包括保险范围、保险金额、保险期限、保险公司等信息。说明：旅行社责任险保险单是合同中关于保险服务的重要附件，应确保保险覆盖范围和保障额度。6.预付款支付凭证详细要求：支付凭证应包括支付金额、支付时间、支付方式、收款人等信息。说明：预付款支付凭证是合同中关于付款的重要附件，应确保预付款的准确性和及时性。7.合同解除协议（如有）详细要求：合同解除协议应包括解除原因、解除日期、双方签字等信息。说明：合同解除协议是合同解除时的重要附件，应确保解除条件的明确性和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1旅行社未按时提供约定的服务；1.2客户未按时支付约定的费用；1.3第三方未按约定提供或协助服务；1.4双方未按约定履行合同解除程序；1.5双方未按约定履行争议解决程序。2.责任认定标准2.1旅行社未按时提供约定的服务，应承担违约责任，向客户支付违约金；2.2客户未按时支付约定的费用，应承担违约责任，向旅行社支付滞纳金；2.3第三方未按约定提供或协助服务，应由第三方承担违约责任；2.4双方未按约定履行合同解除程序，应承担违约责任，向对方支付违约金；2.5双方未按约定履行争议解决程序，应承担违约责任，向对方支付违约金。3.示例说明3.1示例一：旅行社未按时提供约定的导游服务，应向客户支付违约金，金额为合同总金额的5%；3.2示例二：客户未按时支付约定的预付款，应向旅行社支付滞纳金，滞纳金比例为每日万分之五；3.3示例三：第三方未按约定提供酒店住宿，应由第三方承担违约责任，向客户支付违约金，金额为合同总金额的10%。全文完。二零二五年度国际旅行社服务合同标准范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（国际旅行社）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________2.乙方（客户）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着全球旅游市场的不断发展，为了满足游客对旅游服务的需求，甲方作为专业的国际旅行社，致力于为客户提供优质的旅游服务。乙方作为客户，希望通过本合同与甲方建立长期、稳定的合作关系，共同开展国际旅游业务。2.2目的：本合同的签订，旨在明确甲乙双方在二零二五年度国际旅游服务过程中的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中能够相互信任、相互支持，共同实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中，“专业属于”指甲方根据乙方需求，提供国际旅游服务所涉及的专业领域，包括但不限于行程规划、酒店预订、机票预订、导游服务、签证办理等。3.2关键词解释：（1）行程规划：指甲方根据乙方需求，为其量身定制旅游行程，包括景点安排、交通方式、住宿标准等。（2）酒店预订：指甲方为乙方预订符合其要求的酒店住宿。（3）机票预订：指甲方为乙方预订符合其需求的国际机票。（4）导游服务：指甲方为乙方提供专业的导游服务，包括景点讲解、行程安排、应急处置等。（5）签证办理：指甲方协助乙方办理前往目的国的签证。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权要求乙方按照合同约定支付旅游服务费用。（2）有权根据乙方需求提供专业的国际旅游服务。（3）有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。（4）有权对乙方违反合同约定的行为采取相应措施。4.2乙方的权利和义务：（1）有权要求甲方按照合同约定提供国际旅游服务。（2）有权对甲方提供的服务质量进行监督和评估。（3）有权在合同约定的范围内修改、取消或增加旅游行程。（4）按照合同约定支付旅游服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：（1）甲方所在地：_________________________（2）乙方所在地：_________________________5.3合同履行方式：（1）甲方提供国际旅游服务，乙方支付服务费用。（2）甲乙双方在合同履行过程中，相互配合、相互支持，共同完成旅游活动。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同约定的期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致解除合同，应当书面通知对方。（2）合同解除后，甲乙双方应当按照合同约定履行各自义务。6.4终止后果：（1）合同解除后，甲乙双方应当及时结算旅游服务费用。（2）合同解除后，甲乙双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）行程费用：包括景点门票、交通费用、导游服务费用等。（2）住宿费用：包括酒店住宿费用及房间内设施使用费用。（3）餐饮费用：包括行程中安排的餐饮费用。（4）其他费用：包括签证费用、保险费用、行李超重费用等。7.2支付方式：（1）银行转账：乙方将旅游服务费用直接汇入甲方指定的银行账户。（2）现金支付：乙方在约定的时间和地点向甲方支付现金。（3）信用卡支付：乙方使用本人信用卡支付旅游服务费用。7.3支付时间：（1）预订阶段：乙方在签订本合同后，应于____个工作日内支付全额或部分旅游服务费用。（2）出发前：乙方应于出发前____个工作日支付剩余的旅游服务费用。7.4支付条款：（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。（2）如因乙方原因导致支付延误，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）如甲方未能按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）如乙方未能按照合同约定支付费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此造成的损失等。（2）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）甲方违约赔偿金额：根据实际情况确定，但不得低于合同总金额的____%。（2）乙方违约赔偿金额：根据实际情况确定，但不得低于合同总金额的____%。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。（2）甲乙双方在合同履行过程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限：本保密条款自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式：（1）甲乙双方对本保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）甲乙双方在合同履行过程中，应采取必要措施保护保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。（2）政府行为，如政策调整、战争、禁运等。（3）社会异常事件，如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力发生时，甲乙双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件持续期间，甲乙双方应尽力采取措施减轻损失。（3）不可抗力事件解除后，甲乙双方应继续履行合同。10.4不可抗力实例：（1）目的地国家发生疫情，导致旅游活动无法正常进行。（2）目的地的政府发布旅游禁令，导致旅游活动被迫中断。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，甲乙双方可向有关部门申请调解，或提交仲裁机构仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，甲乙任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形：（1）合同标的涉及国家安全、荣誉和利益的。（2）合同标的涉及他人合法权益的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲方保留对合同内容的最终解释权。（2）甲乙双方在合同履行过程中，任何一方不得单方面修改合同条款。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方提供的个人信息进行保密的权利。（2）乙方同意，在合同履行过程中，甲方有权对乙方进行必要的监督和管理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：甲乙双方对本合同进行修改和补充，应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：本合同的修改和补充作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应就合同履行过程中的相关事宜进行及时沟通。（2）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应通过电话、电子邮件、信函等方式进行沟通。（2）甲乙双方应按照合同约定的时间和方式履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间完整、独立的协议，任何一方不得以任何理由主张合同条款之外的权利。16.3增减条款：本合同如有增减条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。十七、签字、日期、盖章甲方（国际旅行社）：代表（签字）：_________________________日期：_________________________盖章：_________________________乙方（客户）：代表（签字）：_________________________日期：_________________________盖章：_________________________本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方身份证复印件。3.旅游行程安排表。4.住宿酒店预订确认单。5.机票预订确认单。6.导游服务协议。7.保险合同。8.不可抗力事件证明文件。9.合同修改和补充协议。10.其他双方约定的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：（1）未按合同约定提供旅游服务，认定违约。（2）违反保密条款，认定违约。（3）未在约定时间内开具正规发票，认定违约。2.乙方违约行为及认定：（1）未按合同约定支付费用，认定违约。（2）违反保密条款，认定违约。（3）未在约定时间内支付剩余费用，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密条款：指甲乙双方在合同履行过程中对对方商业秘密和保密信息的保密义务。3.违约责任：指合同一方未履行合同义务或履行不符合合同约定，应承担的法律责任。4.争议解决：指甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方支付费用延误。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解延误原因，并要求乙方在约定时间内补齐费用。2.问题：甲方未能按约定提供旅游服务。解决办法：甲方应立即通知乙方，并采取补救措施，如退还已支付的费用或提供同等价值的替代服务。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：甲乙双方应按照不可抗力条款约定，协商解决合同终止或部分履行的问题。4.问题：合同履行过程中信息沟通不畅。解决办法：甲乙双方应加强沟通，通过电话、电子邮件、信函等方式保持及时、有效的信息交流。5.问题：合同条款理解不一致。解决办法：甲乙双方应共同查阅合同条款，如有疑问，可寻求法律专业人士的解释和帮助。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息：（1）第三方名称：_________________________（2）地址：_________________________（3）联系人：_________________________（4）联系电话：_________________________2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，履行其在旅游服务中的相关责任。（2）第三方在履行职责过程中，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。4.第三方义务：（1）第三方应确保提供的服务符合合同约定和行业标准。（2）第三方应妥善保管甲方和乙方的个人信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：（1）乙方有权要求甲方提供符合合同约定的旅游服务。（2）乙方有权要求甲方在发生不可抗力事件时，采取措施减轻损失。2.乙方利益条款：（1）乙方有权享受甲方提供的优惠价格和服务。（2）乙方有权在合同履行过程中，对服务质量进行监督和评价。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未能按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括退还费用、支付违约金等。（2）甲方在合同履行过程中，如发生违约行为，应立即通知乙方，并采取补救措施。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定支付旅游服务费用。（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权享受乙方提供的优惠价格和服务。（2）甲方有权在合同履行过程中，对乙方的权益进行保护。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。（2）乙方在合同履行过程中，如发生违约行为，应立即通知甲方，并采取补救措施。全文完。二零二五年度国际旅行社服务合同标准范本3本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.定义与解释3.服务内容与范围4.服务期限与时间安排5.服务费用及支付方式6.服务质量标准与监督7.旅行社责任与义务8.客户责任与义务9.服务变更与调整10.争议解决与违约责任11.合同解除与终止12.保密条款13.法律适用与管辖14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同订立依据1.2合同目的1.2.1明确旅行社提供的服务内容1.2.2确保服务质量达到约定标准1.2.3确保客户权益得到充分保障2.定义与解释2.1“旅行社”指本合同签订方，负责提供国际旅游服务2.2“客户”指本合同签订方，接受旅行社提供的服务2.3“服务”指旅行社根据本合同约定向客户提供的一系列活动，包括但不限于行程安排、交通、住宿、导游、景点门票等2.4“服务费用”指客户根据本合同约定应向旅行社支付的费用3.服务内容与范围3.1旅行社应根据客户需求提供国际旅游服务，包括但不限于：3.1.1行程规划与安排3.1.2交通、住宿预订3.1.3导游服务3.1.4景点门票、餐饮等费用3.2旅行社应确保所提供的服务符合合同约定及行业标准4.服务期限与时间安排4.1本合同服务期限自签订之日起至2025年12月31日止4.2旅行社应根据客户需求制定详细行程安排，并在服务期限内完成服务5.服务费用及支付方式5.1服务费用按合同约定及旅行社收费标准执行5.2客户应在合同签订后5个工作日内支付首期费用，剩余费用在服务前全部付清5.3付款方式：银行转账或现金支付6.服务质量标准与监督6.1旅行社应确保提供的服务质量达到合同约定及行业标准6.2客户有权对服务质量进行监督，旅行社应及时处理客户反馈问题6.3如服务质量未达到约定标准，客户有权要求旅行社进行整改或退还部分费用7.旅行社责任与义务7.1旅行社应严格按照合同约定提供服务，确保服务质量7.2旅行社应确保所提供的服务符合法律法规及行业标准7.3旅行社应对客户提供必要的安全保障，确保客户人身、财产安全7.4旅行社应积极配合客户进行行程调整，并及时通知客户相关信息7.5旅行社应遵守合同约定，不得擅自变更服务内容或提高服务费用8.客户责任与义务8.1客户应按照旅行社的安排参加旅游活动，遵守旅游纪律和当地法律法规8.2客户应按时支付服务费用，并按照约定提供相关个人信息8.3客户应自行办理出国所需的签证、护照等手续，并承担相关费用8.4客户应配合旅行社进行行程变更，如因个人原因导致行程变更，客户应承担相应费用8.5客户在旅游过程中应爱护旅游资源，不得破坏生态环境，不得从事违法活动9.服务变更与调整9.1如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争、政策变动等）导致服务无法按原计划进行，旅行社有权对行程进行调整9.2旅行社应在变更服务前通知客户，并征得客户同意9.3服务变更后，如服务费用发生变化，旅行社应按实际发生费用与客户进行结算10.争议解决与违约责任10.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.3任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.合同解除与终止11.1如旅行社无法按合同约定提供服务，客户有权解除合同，并要求旅行社退还已支付的费用11.2如客户无法按时支付服务费用，旅行社有权解除合同11.3如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同，并互不追究责任12.保密条款12.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露12.2保密义务在本合同终止后仍继续有效13.法律适用与管辖13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2合同签订地人民法院为本合同争议解决管辖法院14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效14.3本合同未尽事宜，以双方书面协议为准第二部分：第三方介入后的修正