2025年度城市综合体物业管理承包经营合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市综合体物业管理承包经营合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理项目类型2.4物业管理项目面积3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条款4.物业管理服务内容及标准4.1物业管理服务内容概述4.2物业管理服务具体内容4.3物业管理服务质量标准5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用标准5.3物业管理费用支付方式6.物业管理责任及义务6.1物业管理方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业管理合同履行7.1合同履行条件7.2合同履行方式7.3合同履行期限8.物业管理合同变更及解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更及解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约责任赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解释13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费用明细表14.3附件三：物业管理合同履行计划表14.4附件四：物业管理合同履行记录表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：房地产开发乙方：物业管理1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业管理项目名称城市综合体2.2物业管理项目地址市区路号2.3物业管理项目类型住宅、商业、办公混合型城市综合体2.4物业管理项目面积总计约100万平方米，其中住宅约60万平方米，商业约20万平方米，办公约20万平方米3.合同期限3.1合同起始日期2025年1月1日3.2合同终止日期2029年12月31日3.3合同续约条款如双方同意，合同期满后可续约，续约期限为三年4.物业管理服务内容及标准4.1物业管理服务内容概述提供住宅、商业、办公区域的物业管理服务，包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护、绿化养护等。4.2物业管理服务具体内容4.2.1环境卫生每日清扫公共区域，每周至少两次垃圾清运，保持公共区域整洁。4.2.2安全保障24小时安保巡逻，定期进行安全检查，确保小区安全。4.2.3设施设备维护定期检查和维护小区内的设施设备，确保正常运行。4.2.4绿化养护定期修剪绿化带，施肥浇水，保持绿化景观。4.3物业管理服务质量标准按照国家及地方相关物业管理规定和标准执行，确保服务质量达到行业领先水平。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成包括但不限于物业管理服务费、公共能耗费、绿化养护费、安保费等。5.2物业管理费用标准住宅每平方米每月2元，商业每平方米每月3元，办公每平方米每月2.5元。5.3物业管理费用支付方式甲方每月10日前将物业管理费用支付至乙方指定账户。6.物业管理责任及义务6.1物业管理方责任6.1.1负责物业管理项目的日常运营和管理。6.1.2确保物业管理服务质量达到合同约定标准。6.1.3及时处理业主投诉和问题。6.2业主方责任6.2.1按时缴纳物业管理费用。6.2.2遵守物业管理规定，维护小区秩序。6.2.3积极配合物业管理方的工作。8.物业管理合同变更及解除8.1合同变更条件8.1.1任何一方提出合同变更，应提前一个月书面通知对方。8.1.2变更内容应经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。8.2合同解除条件8.2.1甲方因故提前终止合同，应提前三个月书面通知乙方，并支付乙方相应赔偿。8.2.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。8.3合同变更及解除程序8.3.1变更或解除合同应书面通知对方，并送达至对方住所或指定地址。8.3.2双方应在收到通知之日起十个工作日内确认变更或解除事宜。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。9.1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用。9.2违约责任承担方式9.2.1乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付滞纳金。9.3违约责任赔偿标准9.3.1违约赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后，双方应在三十日内将争议提交至约定的仲裁机构。10.3.2仲裁机构应在收到争议之日起六十日内作出裁决。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同，并加盖公章。11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前，双方应完成未了事项的处理。11.3.2合同终止后，双方应签署终止协议，并办理相关手续。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.1.2不可抗力事件发生后，双方应在七个工作日内通知对方。12.2合同附件12.2.1本合同附件一：物业管理服务内容明细表12.2.2本合同附件二：物业管理费用明细表12.2.3本合同附件三：物业管理合同履行计划表12.2.4本合同附件四：物业管理合同履行记录表12.3合同解释本合同以中文书写，如有歧义，以中文文本为准。13.合同签署13.1合同签署日期2025年4月1日13.2合同签署地点市区路号大厦13.3合同签署人甲方代表：乙方代表：14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容明细表14.2附件二：物业管理费用明细表14.3附件三：物业管理合同履行计划表14.4附件四：物业管理合同履行记录表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指除甲方、乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中，因合同约定或双方协商一致，由第三方提供相关服务或参与合同履行的行为。15.2第三方介入的条件15.2.1双方协商一致，认为第三方介入有助于提高物业管理服务的质量或效率。15.2.2第三方具备相应的资质和条件，能够独立承担相关责任。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的请求，并与第三方达成初步协议。15.3.2双方将第三方介入的请求和协议报送对方确认。15.3.3双方同意后，签署第三方介入协议，明确各方的权利义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规和合同约定。15.4.2第三方应承担因其工作失误或违法行为导致的后果，包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。15.5第三方责任限额15.5.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体内容和服务标准确定。15.5.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。15.5.3如第三方责任限额不足，甲方或乙方有权要求第三方增加责任限额或提供担保。15.6第三方与其他各方的权利义务划分15.6.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务，由双方在第三方介入协议中约定。15.6.2第三方在介入合同履行过程中，应接受甲方、乙方的监督和指导。15.6.3甲方、乙方有权要求第三方提供必要的工作报告和成果。15.7第三方介入的变更与解除15.7.1如第三方介入协议约定的内容需要变更或解除，双方应协商一致，并签署相应的变更或解除协议。15.7.2第三方介入协议的变更或解除，不影响本合同其他条款的效力。15.8第三方介入的争议解决15.8.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲方、乙方与第三方协商解决。15.8.2协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院或约定的仲裁机构解决。16.额外条款及说明16.1.1具有合法的营业执照和资质证书。16.1.3能够独立承担法律责任。16.2.1第三方介入的具体内容和服务标准。16.2.2第三方介入的期限和费用。16.2.3第三方介入过程中的保密条款。16.3.1甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。16.3.2甲方、乙方应监督第三方履行协议，确保第三方按照协议约定提供服务。16.3.3甲方、乙方应定期与第三方沟通，了解第三方介入的进展情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求：列明物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务人员等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业管理费用明细表详细要求：列明物业管理费用的构成、收费标准、支付方式、计费周期等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确物业管理费用的计算方式和支付方式。3.附件三：物业管理合同履行计划表详细要求：列明物业管理服务的实施计划，包括重要节点、工作内容、责任主体等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确物业管理服务的实施步骤和时间安排。4.附件四：物业管理合同履行记录表详细要求：记录物业管理服务的实施情况，包括服务内容、服务时间、服务人员、服务效果等信息。附件说明：作为合同附件，用于记录物业管理服务的实施过程和效果。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、服务标准、费用、期限、责任等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。6.附件六：违约责任赔偿标准表详细要求：列明各种违约行为对应的赔偿标准和计算方法。附件说明：作为合同附件，用于明确违约责任的赔偿标准和计算方法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用。1.3第三方未按协议约定提供相关服务或服务不符合标准。1.4任何一方违反合同约定的保密条款。1.5任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。2.2甲方未按合同约定支付物业管理费用，应向乙方支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.3第三方未按协议约定提供相关服务或服务不符合标准，应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。2.4违反保密条款，泄露合同内容或相关秘密，应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。2.5违反合同约定的其他条款，应根据具体情况确定违约责任。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致小区环境脏乱，影响业主生活。甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿因此造成的损失，如清洁费用、业主投诉处理费用等。3.2甲方未按合同约定支付物业管理费用，逾期一个月。甲方应向乙方支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失，如银行利息等。3.3第三方未按协议约定提供相关服务，导致小区设施设备损坏。第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失，如维修费用、设备购置费用等。全文完。2025年度城市综合体物业管理承包经营合同范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景鉴于甲方拥有城市综合体物业，为提高物业管理水平，确保物业的正常运行，经甲乙双方友好协商，达成一致意见，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度城市综合体物业管理承包经营中的权利、义务及责任，确保城市综合体物业的优质管理和服务。三、定义与解释3.1专业属于1.物业管理：指乙方根据甲方授权，对城市综合体物业进行日常管理、维护、维修、安保、清洁等工作。2.承包经营：指乙方以自己的名义，对城市综合体物业进行经营，并承担相应的经营风险。3.2关键词解释1.城市综合体：指集商业、办公、居住、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性建筑。2.物业管理承包经营：指乙方在甲方授权下，对城市综合体物业进行经营，并承担相应的责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.权利：a.乙方按照合同约定，对城市综合体物业进行经营管理；b.乙方应保证城市综合体物业的正常运行和安全；c.乙方应接受甲方对物业管理的监督和检查。2.义务：a.甲方应按照合同约定，向乙方支付物业管理承包经营费用；b.甲方应配合乙方进行物业管理工作；c.甲方应承担因物业管理产生的相关费用。4.2乙方的权利和义务1.权利：a.乙方有权按照合同约定，对城市综合体物业进行经营管理；b.乙方有权要求甲方支付物业管理承包经营费用；c.乙方有权对物业管理过程中出现的问题进行处理。2.义务：a.乙方应按照合同约定，对城市综合体物业进行优质管理和服务；b.乙方应确保城市综合体物业的正常运行和安全；c.乙方应接受甲方对物业管理的监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点城市综合体物业管理区域。5.3合同履行方式1.乙方根据合同约定，对城市综合体物业进行经营管理；2.甲方按照合同约定，向乙方支付物业管理承包经营费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同履行期满；2.甲方或乙方单方解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应进行财务结算；2.合同终止后，乙方应将城市综合体物业移交给甲方。6.4终止后果1.合同终止后，甲乙双方应按照合同约定，承担相应的责任；2.合同终止后，乙方应将城市综合体物业恢复原状。七、费用与支付7.1费用构成2.日常运营费用：包括但不限于水、电、暖、气等公共设施的运营费用，以及物业维修、保养、绿化等费用。3.人员工资及福利：乙方应承担物业管理人员的工资、福利及社会保险等费用。4.其他费用：根据实际情况，经甲乙双方协商一致，可能产生的其他费用。7.2支付方式7.3支付时间7.4支付条款1.甲方支付费用时，应提供合法的付款凭证，如银行转账记录等。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具收据。八、违约责任8.1甲方违约2.甲方未按约定提供物业管理所需的相关资料，导致乙方无法履行合同义务，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式2.赔偿金额可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。九、保密条款9.1保密内容1.甲方商业秘密：包括但不限于市场策略、客户信息、技术秘密等。2.乙方商业秘密：包括但不限于物业管理经验、客户资源、内部管理方法等。9.2保密期限9.3保密履行方式1.甲乙双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。2.甲乙双方不得以任何形式泄露、公开或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、政府行为、罢工等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，甲乙双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等。2.社会事件：如战争、政府行为、罢工等。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，甲乙双方应友好协商，寻求解决方案。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家秘密或商业秘密；2.合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对城市综合体物业的所有权和管理权。2.乙方在合同期间，未经甲方同意，不得擅自变更物业管理方式或转让物业管理权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方经营管理过程中出现的问题进行监督和指导的权利。2.乙方在合同期间，未经甲方同意，不得擅自进行重大经营管理决策。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容与原合同具有同等法律效力。2.修改和补充的内容自生效之日起，对甲乙双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互配合，共同维护城市综合体物业的正常运行。2.甲方应提供乙方开展物业管理所需的必要条件和支持。15.2协作与配合方式1.甲乙双方应定期召开会议，讨论物业管理中的重大问题。2.甲乙双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于物业管理承包经营的完整协议，任何口头协议或先前的协议均视为无效。16.3增减条款本合同条款的增减，应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.城市综合体物业设施清单2.物业管理承包经营费用明细3.人员工资及福利标准4.保密协议5.不可抗力事件清单6.争议解决流程图7.合同签订地相关法律法规二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付物业管理承包经营费用，认定违约。未按约定提供物业管理所需的相关资料，认定违约。干预乙方正常经营管理，认定违约。2.乙方违约：未按时完成物业管理任务，认定违约。违反保密条款，泄露甲方商业秘密，认定违约。未按约定进行重大经营管理决策，认定违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常管理、维护、维修、安保、清洁等工作。2.承包经营：指以自己的名义进行经营，并承担相应的经营风险。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决：指解决合同履行过程中发生的争议的方法。5.违约金：指因违约行为而支付给守约方的补偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：费用支付不及时解决办法：明确支付时间，设立催款机制，必要时通过法律途径解决。2.问题：保密内容泄露解决办法：加强保密意识培训，制定严格的保密制度，对泄露行为进行追责。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行解决办法：按照合同约定，协商解决或寻求法律途径解决。4.问题：争议解决困难解决办法：在合同中明确争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。5.问题：协作与配合不足解决办法：定期召开会议，加强沟通，明确双方责任，共同解决问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义：本合同中，第三方合同主体是指除甲方和乙方以外的，参与城市综合体物业管理承包经营的第三方机构或个人。2.第三方责任：1.第三方应遵守本合同的规定，履行约定的责任。2.第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.第三方权利：1.第三方有权按照合同约定，获取合理的报酬。2.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的支持和配合。4.第三方义务：1.第三方应按时提交工作成果，确保工作质量。2.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款：1.乙方有权要求甲方提供物业管理所需的必要条件和支持。2.乙方有权要求甲方对物业管理过程中的重大问题进行及时解决。2.增加乙方利益条款：1.乙方有权获得物业管理承包经营费用以外的其他合理收益。2.乙方有权在合同期限内对物业管理进行优化和改进。3.增加甲方违约及限制条款：2.甲方不得干涉乙方的正常经营管理。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款：1.甲方有权对乙方进行监督管理，确保乙方履行合同义务。2.甲方有权要求乙方在物业管理过程中提供相关资料。2.增加甲方利益条款：1.甲方有权获得乙方按照合同约定支付的物业管理承包经营费用。2.甲方有权获得乙方在物业管理过程中产生的合理收益。3.增加乙方违约及限制条款：2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度城市综合体物业管理承包经营合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同签订依据1.2合同签订双方1.3合同标的物1.4合同期限1.5合同价格及支付方式第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理职责2.3物业服务项目2.4物业管理标准2.5物业管理责任第三章物业管理区域及设施3.1物业管理区域划分3.2物业管理设施设备3.3设施设备维护保养3.4设施设备更新改造第四章物业管理费用及收支4.1物业管理收费标准4.2物业管理费用构成4.3收入及支出管理4.4费用结算方式第五章物业安全及消防5.1安全生产管理5.2消防安全管理5.3应急预案及演练5.4安全责任及追究第六章物业投诉及纠纷处理6.1投诉处理流程6.2纠纷处理方式6.3争议解决途径6.4处理结果及责任第七章物业管理与政府监管7.1政府监管要求7.2物业管理规范执行7.3政府监管部门职责7.4物业管理信息报送第八章物业管理人力资源8.1人员配备及培训8.2人员招聘与解聘8.3人员薪酬及福利8.4人员考核及激励第九章合同变更及终止9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序第十章违约责任及赔偿10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿方式10.4违约责任追究第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限11.4争议解决费用第十二章合同生效及附件12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同备案第十三章合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除责任第十四章附则14.1合同生效日期14.2合同适用法律14.3合同解释权14.4合同签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.1.2本合同依据甲方提供的《城市综合体物业管理服务需求书》及乙方提交的《物业管理服务方案》签订。1.2合同签订双方1.2.1甲方：[甲方全称]1.2.2乙方：[乙方全称]1.3合同标的物1.3.1合同标的物为甲方拥有的位于[具体地址]的城市综合体，包括但不限于住宅、商业、办公、酒店等物业。1.4合同期限1.4.1本合同期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止。1.5合同价格及支付方式1.5.1本合同物业管理服务费用为人民币[具体金额]元/年。1.5.2甲方应于每年1月1日前支付乙方上一年度的物业管理服务费用。第二章物业管理服务内容2.1物业管理范围2.1.1乙方负责对甲方城市综合体内所有物业进行日常管理。2.2物业管理职责2.2.1乙方应按照国家有关法律法规和物业管理规范，对甲方城市综合体进行安全管理、环境卫生管理、公共秩序维护等。2.3物业服务项目a)安全管理：24小时保安巡逻，门禁系统管理，消防设施检查等；b)环境卫生管理：公共区域清洁，垃圾清运，绿化养护等；c)公共秩序维护：秩序维护，车辆管理，投诉处理等；d)设施设备维护：公共设施设备维修保养，定期检查等。2.4物业管理标准2.4.1乙方应按照国家物业管理服务标准及甲方要求，提供优质服务。2.5物业管理责任2.5.1乙方应承担因物业管理不善造成的损失，并承担相应的法律责任。第三章物业管理区域及设施3.1物业管理区域划分3.1.1乙方应将甲方城市综合体划分为不同的物业管理区域，并明确各区域的管理职责。3.2物业管理设施设备3.2.1乙方应负责对甲方城市综合体内的设施设备进行维护保养。3.3设施设备维护保养3.3.1乙方应定期对设施设备进行检查、维修和保养。3.4设施设备更新改造3.4.1乙方应按照甲方要求，对设施设备进行更新改造。第四章物业管理费用及收支4.1物业管理收费标准4.1.1物业管理服务费用按照国家规定的收费标准执行。4.2物业管理费用构成4.2.1物业管理费用包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、公共区域清洁费用等。4.3收入及支出管理4.3.1乙方应建立健全收入及支出管理制度，确保费用合理使用。4.4费用结算方式4.4.1甲方应按约定时间向乙方支付物业管理服务费用。第五章物业安全及消防5.1安全生产管理5.1.1乙方应建立健全安全生产管理制度，确保物业管理区域内的安全。5.2消安全管理5.2.1乙方应负责消防设施的检查、维护和保养，确保消防设施完好有效。5.3应急预案及演练5.3.1乙方应制定应急预案，并定期组织演练。5.4安全责任及追究5.4.1乙方应承担因安全管理不善造成的损失，并承担相应的法律责任。第六章物业投诉及纠纷处理6.1投诉处理流程6.1.1乙方应设立投诉处理渠道，及时处理业主投诉。6.2纠纷处理方式6.2.1乙方应通过协商、调解等方式解决物业管理纠纷。6.3争议解决途径6.3.1争议解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。6.4处理结果及责任6.4.1乙方应将处理结果及时告知甲方，并承担相应的责任。第七章物业管理与政府监管7.1政府监管要求7.1.1乙方应遵守国家有关物业管理的规定，接受政府部门的监管。7.2物业管理规范执行7.2.1乙方应按照国家物业管理规范和甲方要求，提供优质服务。7.3政府监管部门职责7.3.1政府监管部门负责对物业管理活动进行监督检查。7.4物业管理信息报送7.4.1乙方应按照政府监管部门的要求，及时报送物业管理信息。第八章物业管理人力资源8.1人员配备及培训8.1.1乙方应根据甲方城市综合体的规模和服务需求，配备充足的管理和服务人员。8.1.2乙方应对所有员工进行专业培训，确保其具备相应的业务能力和服务水平。8.2人员招聘与解聘8.2.1乙方应按照国家相关法律法规进行人员招聘和解聘。8.2.2乙方应建立健全员工考核制度，对不符合岗位要求的人员进行解聘。8.3人员薪酬及福利8.3.1乙方应根据国家规定和行业标准，制定合理的薪酬福利制度。8.3.2乙方应按时足额支付员工工资，并按规定缴纳社会保险和住房公积金。8.4人员考核及激励8.4.1乙方应定期对员工进行考核，并根据考核结果进行奖惩。8.4.2乙方应设立激励机制，鼓励员工提高工作效率和服务质量。第九章合同变更及终止9.1合同变更条件9.1.1任何一方提出变更合同内容，应提前[具体天数]天书面通知对方。9.1.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同变更程序9.2.1变更协议应明确变更内容、变更期限及双方的权利义务。9.3合同终止条件9.3.1合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。9.4合同终止程序9.4.1合同终止前，双方应进行财产清算，并妥善处理未了事项。第十章违约责任及赔偿10.1违约情形10.1.1任何一方违反合同约定，均构成违约。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3赔偿方式10.3.1赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状等。10.4违约责任追究10.4.1违约责任追究应依法进行，双方应积极配合。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.2争议解决机构11.2.1若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼解决争议。11.3争议解决期限11.3.1争议解决期限自争议发生之日起[具体天数]内。11.4争议解决费用11.4.1争议解决费用由败诉方承担，除非另有约定。第十二章合同生效及附件12.1合同生效日期12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：a)甲方提供的《城市综合体物业管理服务需求书》；b)乙方提交的《物业管理服务方案》；c)相关法律法规及政策文件。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1合同解除条件包括但不限于：a)合同期满；b)双方协商一致；c)因不可抗力导致合同无法履行；d)违约行为导致合同无法履行。13.2合同解除程序13.2.1合同解除需提前[具体天数]天书面通知对方，并签订书面解除协议。第十四章附则14.1合同生效日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同适用法律14.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.3合同解释权14.3.1本合同解释权归甲方所有。14.4合同签署日期14.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款1.1.1甲方在本合同中拥有最终决策权，对物业管理服务的重大事项具有决定权。1.1.2乙方应严格按照甲方的要求和指示执行物业管理服务。1.2物业管理决策程序1.2.1重大物业管理决策需由甲方提出，经乙方同意后实施。1.2.2甲方应在[具体时间]内对乙方提交的物业管理计划进行审批。1.3甲方监督权1.3.1甲方有权对乙方进行定期或不定期的监督检查，确保物业管理服务符合合同要求。1.3.2乙方应积极配合甲方的监督检查，并提供必要的协助。1.4物业管理费用调整1.4.1在合同期限内，如遇物业管理成本上涨，甲方有权根据实际情况调整物业管理费用。1.4.2调整后的物业管理费用应提前[具体时间]通知乙方，并经双方协商一致。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款2.1.1乙方在本合同中拥有对物业管理服务的自主管理权，有权制定和调整物业管理方案。2.1.2甲方应尊重乙方的自主管理权，不得干涉乙方的正常经营管理。2.2物业管理方案制定2.2.1乙方应根据甲方提供的物业管理需求，制定详细的物业管理方案。2.2.2乙方制定的物业管理方案应经甲方审核批准后方可实施。2.3乙方服务质量保证2.3.1乙方应保证提供高质量的物业管理服务，确保业主满意度。2.3.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。2.4物业管理费用收取2.4.1乙方有权根据合同约定和实际服务成本，收取物业管理费用。2.4.2乙方应确保物业管理费用的收取透明、合理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介机构条款3.1.1本合同中涉及的第三方中介机构应具备相应的资质和信誉。3.1.2第三方中介机构应按照合同约定和双方的要求，提供专业服务。3.2第三方中介机构职责3.2.1第三方中介机构负责对物业管理服务的质量进行监督和评估。3.2.2第三方中介机构应定期向甲方和乙方提交评估报告。3.3第三方中介机构费用3.3.1第三方中介机构的服务费用由甲方和乙方按照合同约定分担。3.3.2第三方中介机构的服务费用应在合同中明确约定。3.4第三方中介机构争议解决3.4.1如第三方中介机构在服务过程中出现争议，应由甲方和乙方协商解决。3.4.2如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决争议。3.5第三方中介机构保密条款3.5.1第三方中介机构在提供服务过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.5.2第三方中介机构应确保其工作人员遵守保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方提供的《城市综合体物业管理服务需求书》2.乙方提交的《物业管理服务方案》3.相关法律法规及政策文件4.第三方中介机构的资质证明5.物业管理服务费用明细表6.人员配备及培训计划7.物业管理决策程序及监督机制8.物业管理服务质量评估标准9.第三方中介机构服务协议10.争议解决机制及流程二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付物业管理服务费用。认定：根据合同约定，甲方应在每年1月1日前支付乙方上一年度的物业管理服务费用，如未按时支付，视为违约。2.违约行为：乙方未按照合同约定提供物业管理服务。认定：根据合同约定，乙方应提供符合国家物业管理服务标准的优质服务，如未达到标准，视为违约。3.违约行为：第三方中介机构未按照合同约定提供服务。认定：根据合同约定，第三方中介机构应按照合同要求提供专业服务，如未履行职责，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、效力、履行、变更、解除和终止等方面的规定。2.物业管理条例：规范物业管理活动的行政法规，包括物业管理企业的设立、管理、服务、收费等方面的规定。3.仲裁：指由双方当事人自愿选择的仲裁机构，根据仲裁规则对争议进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指当事人通过人民法院依法解决争议的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，如甲方仍未支付，乙方可依法采取法律手段追讨欠款。2.问题：乙方未按照合同约定提供物业管理服务。解决办法：甲方可向乙方提出书面整改要求，乙方应在规定时间内整改到位，如整改不达标，甲方有权解除合同。3.问题：第三方中介机构未按照合同约定提供服务。解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决争议。五、所有应用场景：1.城市综合体物业管理服务合同。2.物业管理承包经营合同。3.第三方中介机构参与的城市综合体物业管理服务合同。4.物业管理服务费用调整合同。5.物业管理服务质量评估合同。全文完。2025年度城市综合体物业管理承包经营合同范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（承包经营方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方作为城市综合体物业管理方，负责管理城市综合体的各项事务，乙方作为承包经营方，具备丰富的物业管理经验，双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下承包经营协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.城市综合体：指集商业、办公、居住、休闲娱乐等功能于一体的综合性建筑群。2.物业管理：指物业管理企业对城市综合体进行规划、建设、运营、维护等全过程的管理。3.承包经营：指乙方在甲方授权范围内，对城市综合体进行经营管理，承担相应的经营风险。3.2关键词解释1.本合同：指本《2025年度城市综合体物业管理承包经营合同》。2.承包期限：指本合同约定的乙方承包城市综合体的经营期限。3.物业服务费：指甲方支付给乙方的物业管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行监督管理，确保乙方按照合同约定履行义务。2.甲方有权要求乙方提供相关经营数据，以便甲方进行决策。3.甲方应按照合同约定支付物业服务费。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权在承包期限内，对城市综合体进行经营管理。2.乙方应按照合同约定，对城市综合体进行规划、建设、运营、维护等全过程的管理。3.乙方应确保城市综合体的安全、稳定、有序运行。4.乙方应按照合同约定，向甲方支付承包经营收益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，承包期限为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方管理的城市综合体所在地。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定，对城市综合体进行经营管理。2.甲方应按照合同约定，支付物业服务费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满，双方无续签意向；2.任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，仍未在规定期限内纠正；3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致，签订终止合同协议；2.一方书面通知另一方终止合同。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将城市综合体移交给甲方；2.双方应按照合同约定，结算承包经营收益。七、费用与支付7.1费用构成1.物业服务费：根据《物业管理条例》及相关收费标准，乙方应向甲方支付物业服务费，包括但不限于公共区域清洁、绿化、安全保卫、设施设备维护等费用。2.承包经营收益：乙方在承包经营期间，根据城市综合体的实际经营情况，按照约定的比例或金额向甲方支付承包经营收益。3.其他费用：包括但不限于税费、保险费、维修基金等。7.2支付方式1.物业服务费：乙方应按月支付物业服务费，具体支付日期由双方另行约定。2.承包经营收益：乙方应在每个财务年度结束后，按照约定的比例或金额支付承包经营收益。7.3支付时间1.物业服务费：乙方应在每月的一个工作日之前支付当月的物业服务费。2.承包经营收益：乙方应在每个财务年度结束后30日内支付上一年度的承包经营收益。7.4支付条款1.乙方支付费用时，应向甲方开具正式的收款凭证。2.甲方收到费用后，应及时向乙方开具相应的付款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付物业服务费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算，利率为同期银行贷款利率。2.若甲方未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时支付承包经营收益，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按日计算，利率为同期银行贷款利率。2.若乙方未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。2.赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.城市综合体的经营数据、财务状况等敏感信息。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、火灾等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，可提交调解、仲裁或诉讼解决。2.仲裁或诉讼地点为合同签订地。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形1.合同约定的承包经营期限未满。2.存在未解决的争议。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对城市综合体整体规划、改造和扩建的决策权。2.乙方在承包经营期间，不得转让、抵押或以其他方式处分其承包权益。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方在承包经营过程中涉及的重要决策进行监督的权力。2.乙方在经营过程中，如需对城市综合体进行重大改造或投资，应事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同内容进行修改或补充，应书面通知对方，经双方签字盖章后生效。2.修改或补充内容与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改或补充内容自生效之日起，对双方具有约束力。2.未经双方同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协助，确保城市综合体各项业务正常进行。2.双方应共同维护城市综合体的整体利益。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论和解决合同履行过程中出现的问题。2.双方应及时沟通，相互支持，共同推进