2025年度航空客运服务及票务代理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度航空客运服务及票务代理合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、服务内容1.航空客运服务1.1票务销售1.2客票预订1.3客票退改签2.票务代理服务2.1票务代理资质2.2票务代理范围2.3票务代理费用三、服务标准1.服务质量2.服务效率3.服务规范四、价格条款1.票价2.代理费用3.付款方式4.付款期限五、服务期限1.服务起始日期2.服务终止日期3.服务续约六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任七、知识产权1.知识产权归属2.使用范围3.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十一、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效后的通知十二、合同附件1.附件一：服务明细表2.附件二：价格明细表3.附件三：其他相关文件十三、合同修改1.修改方式2.修改程序3.修改通知十四、其他约定1.合同未尽事宜2.其他约定事项合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度航空客运服务及票务代理合同2.合同双方：2.1出票方：[出票方名称]2.2代理方：[代理方名称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的：明确双方在2025年度内航空客运服务及票务代理方面的权利、义务和责任。二、服务内容1.航空客运服务1.1票务销售：代理方负责在授权范围内销售航空客运服务。1.2客票预订：代理方提供在线或电话预订服务，确保旅客能够顺利预订到所需航班。1.3客票退改签：代理方按照航空公司规定，为旅客提供客票退改签服务。2.票务代理服务2.1票务代理资质：代理方需具备相关票务代理资质，并向出票方提供资质证明。2.2票务代理范围：代理方代理销售航班为[指定航班]，覆盖国内、国际航线。2.3票务代理费用：代理方按照约定比例收取票务代理费用。三、服务标准1.服务质量：代理方确保服务质量达到航空公司标准，提供优质客户服务。2.服务效率：代理方在规定时间内完成票务预订、退改签等操作。3.服务规范：代理方遵守国家相关法律法规和航空公司的服务规范。四、价格条款1.票价：代理方销售票价按照航空公司公布的票价执行，并根据市场情况进行调整。2.代理费用：代理费用为票价的[约定比例]%，具体费用以合同附件为准。3.付款方式：代理方通过银行转账或现金方式向出票方支付代理费用。4.付款期限：代理方在收到出票方开具的发票后[约定天数]内支付代理费用。五、服务期限1.服务起始日期：[起始日期]2.服务终止日期：[终止日期]3.服务续约：双方可协商续约，续约条件参照本合同条款执行。六、保密条款1.保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[约定年限]。3.违约责任：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。七、知识产权1.知识产权归属：合同项下所有知识产权归出票方所有。2.使用范围：代理方在合同有效期内，可使用出票方的知识产权进行业务宣传和推广。3.违约责任：任何一方未经授权使用对方知识产权，应承担相应的法律责任。八、违约责任1.违约情形：1.1代理方未按约定提供票务代理服务。1.2代理方未按时支付代理费用。1.3出票方未按约定提供航班信息或服务。1.4任何一方违反保密条款。2.违约责任：2.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，违约金为[约定金额]。2.2违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。九、争议解决1.争议解决方式：1.1双方应友好协商解决合同争议。1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：2.1本合同争议解决机构为[指定机构名称]。3.争议解决程序：3.1双方应按照争议解决机构的程序提交争议解决申请。3.2争议解决机构应在收到申请后[约定时间]内作出裁决。十、合同解除1.合同解除条件：1.1双方协商一致解除合同。1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。2.合同解除程序：2.1解除合同需书面通知对方，并明确解除原因。2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务。3.合同解除后的处理：3.2双方应结算已发生的费用和未发生的费用。十一、合同生效1.合同生效条件：1.1双方签字盖章。1.2合同内容符合法律法规要求。2.合同生效日期：2.1合同自双方签字盖章之日起生效。3.合同生效后的通知：2.1双方应在合同生效后[约定时间]内相互通知对方合同生效情况。十二、合同附件1.附件一：服务明细表2.附件二：价格明细表3.附件三：其他相关文件十三、合同修改1.修改方式：1.1双方协商一致，可对本合同进行修改。2.修改程序：2.1修改内容应以书面形式进行。2.2修改内容经双方签字盖章后生效。3.修改通知：2.1双方应在修改内容生效后[约定时间]内相互通知对方。十四、其他约定1.合同未尽事宜：1.1双方在合同履行过程中如遇未尽事宜，可另行协商解决。2.其他约定事项：2.1双方对本合同附件及补充协议视为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。出票方签字：____________________出票方代表（签字）：____________________出票方盖章：____________________代理方签字：____________________代理方代表（签字）：____________________代理方盖章：____________________日期：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1.1甲方有权对代理方的销售策略进行调整，包括但不限于票价调整、促销活动安排等。说明：甲方作为主导方，有权根据市场变化和自身业务需求，对代理方的销售策略进行优化和调整，以提升市场竞争力。1.1.2甲方应提供必要的市场信息和培训，确保代理方了解最新的航空市场动态。说明：甲方有责任向代理方提供准确的市场信息和必要的培训，帮助代理方更好地理解和应对市场变化。1.1.3甲方应对代理方的销售业绩进行考核，考核结果将作为调整代理费用和续约决策的重要依据。说明：甲方通过考核机制对代理方的销售业绩进行评估，以此为基础调整代理费用和决定是否续约，确保双方权益。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.2.1乙方有权选择合作的航空公司，并与航空公司进行协商，确定票价和服务内容。说明：乙方作为主导方，有权选择合作伙伴，并与航空公司协商确定票价和服务内容，以满足市场需求。2.2.2乙方有权制定销售目标和策略，甲方应提供必要的支持，包括资源投入和市场推广。说明：乙方有权制定销售目标和策略，甲方应积极配合，提供必要的资源投入和市场推广支持，确保销售目标的实现。2.2.3乙方在合同履行过程中，如遇特殊情况，有权向甲方提出调整合同条款的申请。说明：乙方在合同履行过程中，如遇不可抗力或其他特殊情况，有权向甲方提出调整合同条款的申请，以保障双方权益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.3.1第三方中介的介入需经双方同意，并签订中介服务协议。说明：第三方中介的介入需得到甲乙双方的一致同意，并签订中介服务协议，明确中介方的权利、义务和责任。3.3.2第三方中介应保证提供的信息准确无误，并对因信息错误导致的损失承担相应责任。说明：第三方中介应确保提供的信息准确无误，对因信息错误导致的损失承担相应的法律责任。3.3.3第三方中介在合同履行过程中，应协助双方解决争议，确保合同顺利执行。说明：第三方中介在合同履行过程中，应积极协助双方解决争议，保障合同条款的执行。3.3.4第三方中介的服务费用由中介服务协议约定，并由甲方、乙方及第三方中介共同承担。说明：第三方中介的服务费用根据中介服务协议约定，由甲乙双方及第三方中介共同承担，确保中介服务的公正和高效。3.3.5第三方中介在合同履行过程中，应保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的商业信息。说明：第三方中介在合同履行过程中，应严格保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的商业信息，维护双方利益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务明细表2.附件二：价格明细表3.附件三：其他相关文件4.附件四：第三方中介服务协议（如有）5.附件五：甲方提供的市场信息和培训材料6.附件六：甲方考核标准及结果7.附件七：争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：1.1代理方未按约定提供票务代理服务。1.2代理方未按时支付代理费用。1.3出票方未按约定提供航班信息或服务。1.4任何一方违反保密条款。1.5任何一方未履行合同修改程序。1.6任何一方未履行合同解除程序。2.违约行为认定：2.1根据合同约定和相关法律法规，由争议解决机构或法院认定是否构成违约。2.2违约行为的认定需有充分证据支持。三、法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方之间达成的具有法律约束力的协议。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密条款：指合同中关于保密义务的条款。4.知识产权：指受法律保护的智力成果，包括但不限于专利、商标、著作权等。5.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法和程序。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：市场变化导致票价波动。解决办法：双方应定期沟通市场变化，协商调整票价。2.问题：代理方服务质量不达标。解决办法：甲方应提供培训和支持，代理方应加强内部管理。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：双方应与第三方中介协商解决，必要时更换中介。4.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方应重新解释合同条款，必要时寻求法律意见。五、所有应用场景：1.航空客运服务及票务代理合同适用于航空公司与票务代理公司之间的合作关系。2.合同适用于国内、国际航线的票务代理服务。3.合同适用于长期或短期票务代理合作。4.合同适用于单一或多个航空公司的票务代理服务。全文完。2025年度航空客运服务及票务代理合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度航空客运服务及票务代理业务中的权利义务，确保双方合作顺利进行，实现共赢。2.2目的：三、定义与解释3.1专业术语：1）航空客运服务：指甲方根据乙方需求，提供航空运输服务的行为。2）票务代理：指乙方代理甲方销售航空客票，并从中获得佣金的行为。3.2关键词解释：1）航空客运服务及票务代理合同：指甲乙双方在2025年度内，就航空客运服务及票务代理业务签订的具有法律效力的协议。2）佣金：指乙方代理甲方销售航空客票所获得的报酬。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1）甲方有权要求乙方按照约定提供航空客运服务及票务代理业务。2）甲方有权对乙方提供的航空客运服务及票务代理业务进行监督和检查。3）甲方应按时支付乙方佣金。4）甲方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。4.2乙方的权利和义务：1）乙方有权要求甲方按照约定提供航空客运服务及票务代理业务。2）乙方有权根据市场情况调整航空客运服务及票务代理业务的方案。3）乙方应按时完成甲方委托的航空客运服务及票务代理业务。4）乙方应保证所提供服务的质量，确保旅客的合法权益。5）乙方应按照约定支付佣金。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：航空客运服务及票务代理业务在甲方指定的机场、航空公司及其他相关地点进行。5.3合同履行方式：甲乙双方根据约定，采取线上、线下等多种方式开展航空客运服务及票务代理业务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1）合同到期；2）甲乙双方协商一致解除合同；3）因不可抗力导致合同无法履行；4）一方违约，经另一方书面通知后，仍不履行合同。6.3终止程序：合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见。6.4终止后果：合同终止后，甲乙双方应按照约定处理剩余业务，并结算佣金。七、费用与支付7.1费用构成：1）航空客运服务费：指甲方为乙方提供航空客运服务所发生的费用，包括但不限于航班预订费、机场建设费、燃油附加费等。2）票务代理费：指乙方代理甲方销售航空客票所获得的佣金，具体佣金比例由双方另行协商确定。3）其他费用：指在履行本合同过程中产生的其他费用，如通讯费、差旅费等。7.2支付方式：1）甲方应按照约定，通过银行转账方式向乙方支付航空客运服务费和票务代理费。2）双方可协商采用其他支付方式，如现金、支票等。7.3支付时间：1）航空客运服务费：甲方应在航班起飞前支付。2）票务代理费：乙方应在每月结束后五个工作日内，向甲方提交上月票务代理费用结算单，甲方应在收到结算单后十个工作日内支付票务代理费。7.4支付条款：1）甲方支付的费用应真实、准确，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担相应责任。2）双方应严格按照约定的支付时间和方式履行支付义务。八、违约责任8.1甲方违约：1）如甲方未能按时提供航空客运服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。2）如甲方未能按时支付票务代理费，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的1%。8.2乙方违约：1）如乙方未能按时完成票务代理业务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。2）如乙方未能保证票务代理服务质量，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：1）违约金和赔偿金额的具体数额由双方协商确定。2）违约金和赔偿金额的支付方式与合同约定的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容：1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限：1）本合同签订之日起至合同终止后三年内。2）保密期限自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式：1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：1）指自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的事件。2）包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。10.2不可抗力事件：1）甲乙双方在合同履行过程中遇到不可抗力事件，应及时通知对方。2）不可抗力事件的发生，不影响本合同的继续履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1）不可抗力事件发生时，双方应尽力采取措施，减轻损失。2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：1）地震、洪水等自然灾害；2）战争、政府禁令等社会异常事件；3）罢工、停工等劳动争议事件。十一、争议解决11.1协商解决：1）甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：1）双方可协商选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2）仲裁或诉讼应向合同签订地人民法院提起。十二、合同的转让12.1转让规定：1）未经对方同意，任何一方不得将本合同全部或部分权利义务转让给第三方。2）如一方需转让合同权利义务，应书面通知对方，并经对方同意。12.2不得转让的情形：1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项的合同权利义务。2）合同中约定不得转让的权利义务。十三、权利的保留13.1权力保留：1）甲方保留对航空客运服务及票务代理业务的最终决定权。2）乙方在代理过程中，应遵守甲方规定的操作规范和业务流程。13.2特殊权力保留：1）甲方保留对乙方销售策略、市场推广等方面的建议权。2）乙方在合同履行过程中，如发现重大问题，应及时通知甲方，并采取必要措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1）对本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力：1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。2）修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保航空客运服务及票务代理业务的顺利进行。2）双方应定期沟通，共同解决业务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1）甲乙双方可通过电话、邮件、会议等方式进行沟通和协作。2）双方应按照约定的协作流程，及时处理业务事宜。十六、其他条款16.1法律适用：1）本合同适用中华人民共和国法律。2）如本合同与中华人民共和国法律相冲突，应以中华人民共和国法律为准。16.2合同的完整性和独立性：1）本合同为本合同的完整和独立文件，任何与本合同内容相冲突的文件均无效。2）本合同中的任何条款，如因任何原因无效或被撤销，不影响其他条款的效力。16.3增减条款：1）本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。2）增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________日期：_________甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.航空客运服务及票务代理业务操作流程2.航空客运服务及票务代理费用明细表3.航空客运服务及票务代理合同修改和补充记录4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.甲方授权委托书7.乙方营业执照副本8.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时提供航空客运服务。b.未按时支付票务代理费。乙方违约：a.未按时完成票务代理业务。b.未保证票务代理服务质量。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。甲方和乙方应提供相关证据，证明违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.航空客运服务：指航空公司为旅客提供航空运输服务的行为。2.票务代理：指代理人代表航空公司销售航空客票，并从中获得佣金的行为。3.不可抗力：指自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难的事件。4.违约金：指因违约行为而产生的补偿性赔偿。5.保密条款：指合同中关于保密内容、保密期限和保密履行方式的规定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供航空客运服务。解决办法：甲方应及时通知乙方，并采取补救措施，如提供其他航班或退还机票费用。2.问题：乙方未能按时完成票务代理业务。解决办法：乙方应及时通知甲方，并尽快完成业务，如因客观原因无法按时完成，应提前与甲方协商。3.问题：双方在合同履行过程中产生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可提交调解、仲裁或诉讼解决。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，如无法履行，可协商解除合同或变更合同内容。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体指在2025年度航空客运服务及票务代理合同中，除甲方和乙方之外的参与方。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其职责，包括但不限于提供航空客运服务、协助票务销售等。第三方应保证其提供的服务质量，如因第三方原因导致服务质量问题，第三方应承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权获得合同约定的报酬。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的支持和协助。4.第三方义务：第三方应遵守合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供稳定的航空客运服务资源。乙方有权要求甲方提供合理的票务代理费率。乙方有权要求甲方提供必要的市场推广支持。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的佣金。乙方有权获得甲方提供的额外奖励或补贴。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。3.甲方的违约及限制条款：如甲方未能提供稳定的航空客运服务资源，应向乙方支付违约金。如甲方未按时支付票务代理费，应向乙方支付违约金。甲方不得将乙方的客户信息泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可对乙方的票务代理业务进行监督和检查。甲方可要求乙方提供市场分析报告和销售数据。甲方可要求乙方遵守合同约定的操作规范。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方代理销售航空客票的佣金。甲方可获得乙方提供的市场推广和销售支持。甲方可获得乙方提供的客户资源。3.乙方的违约及限制条款：如乙方未能按时完成票务代理业务，应向甲方支付违约金。如乙方未能保证票务代理服务质量，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。乙方不得将甲方提供的客户信息泄露给第三方。全文完。2025年度航空客运服务及票务代理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1合同目的2.2服务范围3.服务内容与标准3.1航空客运服务3.2票务代理服务3.3服务标准4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款期限6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量监督6.3质量改进7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[航空公司名称]乙方：[票务代理公司名称]1.2合同双方地址甲方地址：[航空公司地址]乙方地址：[票务代理公司地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[航空公司联系方式]乙方联系方式：[票务代理公司联系方式]2.合同目的与范围2.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方提供2025年度航空客运服务及票务代理服务，乙方按照甲方要求提供相关服务，双方共同维护航空客运市场的稳定与发展。2.2服务范围（1）机票销售代理服务；（2）航班信息查询服务；（3）机票预订与退改签服务；（4）航班时刻更新与调整服务；（5）其他与航空客运服务相关的辅助性服务。3.服务内容与标准3.1航空客运服务（1）乙方应确保所销售的机票为甲方航空公司的航班；（2）乙方应保证机票销售信息的准确性；（3）乙方应按照甲方提供的航班时刻表提供航班信息查询服务。3.2票务代理服务（1）乙方应按照甲方要求，提供机票预订、退改签服务；（2）乙方应保证票务代理服务的及时性和准确性；（3）乙方应协助甲方处理票务相关投诉与纠纷。4.服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用乙方应按照甲方提供的收费标准，收取机票销售代理服务费用。5.2支付方式（1）乙方应在每月末将当月服务费用清单提交甲方；（2）甲方应在收到乙方提交的费用清单后十个工作日内支付相应费用；（3）支付方式为银行转账。6.服务质量保证6.1质量标准（1）机票销售信息准确无误；（2）航班信息及时更新；（3）票务代理服务及时、准确；6.2质量监督（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督；（2）乙方应积极配合甲方进行服务质量检查；（3）乙方应定期向甲方汇报服务质量情况。7.违约责任7.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失；（2）乙方未按时支付服务费用；（3）乙方违反保密条款；（4）乙方违反合同约定，给甲方造成其他损失。7.2违约责任（1）乙方应承担因违约行为给甲方造成的直接经济损失；（2）乙方应承担因违约行为给甲方造成的间接经济损失；（3）乙方应承担因违约行为给甲方造成的名誉损失；（4）乙方应承担因违约行为给甲方造成的其他损失。7.3违约赔偿（1）乙方应在违约发生后十个工作日内向甲方支付违约金；（2）违约金数额为实际损失的10%，最高不超过50万元；（3）违约金不足以弥补实际损失的，乙方应另行赔偿。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属保密信息。8.2保密义务（1）双方应对所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）双方应采取必要措施，防止保密信息被未授权的人员获取或使用；（3）保密义务在本合同终止后仍然有效。8.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露的，应承担相应的法律责任；（2）因违反保密义务给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。9.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在争议发生之日起三十日内提交争议解决申请；（2）争议解决机构应在收到申请之日起六十日内作出裁决。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后三十日内仍未纠正；（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；（3）不可抗力事件导致合同无法履行。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）另一方应在收到通知之日起十五日内确认解除；（3）合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。10.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应按照合同约定办理结算；（2）合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。11.合同变更11.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）合同变更不违反法律法规的强制性规定。11.2合同变更程序（1）双方应书面提出合同变更请求；（2）经双方签字盖章后，合同变更生效。11.3合同变更效力合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.3合同终止程序（1）合同终止后，双方应按照合同约定办理结算；（2）合同终止不影响双方因违约而产生的赔偿责任。13.其他约定13.1不可抗力（1）不可抗力是指双方在合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应协商解决，必要时可解除合同。13.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同的需要，经甲乙双方同意，参与本合同履行过程的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入方式（1）作为中介方促成甲乙双方达成本合同；（2）提供技术服务支持，如票务系统维护、数据管理等；（3）提供保险保障，如责任保险、意外伤害保险等；（4）其他经甲乙双方同意的第三方介入方式。15.3第三方责任15.3.1责任范围第三方应按照本合同及与其签订的协议，履行相应的责任和义务。第三方的责任范围包括但不限于：（1）提供的服务应满足合同要求，符合行业标准；（2）保护甲乙双方的商业秘密和合法权益；（3）在合同约定的范围内承担责任。15.3.2责任限额（1）第三方的责任限额应在本合同中明确约定，包括但不限于赔偿限额、违约金限额等；（2）如第三方责任导致甲乙双方遭受损失，第三方应按照责任限额承担赔偿责任；（3）责任限额的约定应遵循公平、合理原则，并符合相关法律法规。15.4第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行合同义务；（2）第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用；（3）第三方有权根据合同约定，调整其提供的服务内容和方式。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方的关系（1）第三方应与甲方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）甲方应按照协议约定支付服务费用；（3）第三方应确保其提供的服务不损害甲方的合法权益。15.5.2第三方与乙方的关系（1）第三方应与乙方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）乙方应按照协议约定支付服务费用；（3）第三方应确保其提供的服务不损害乙方的合法权益。15.5.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方应同时与甲乙双方签订书面协议，明确三方的关系和责任；（2）第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题；（3）第三方应确保其提供的服务不损害甲乙双方的合法权益。16.第三方介入合同的变更与解除16.1变更第三方介入合同可以根据甲乙双方的需求进行变更，变更内容应经三方协商一致，并以书面形式确定。16.2解除a.合同目的已实现；b.合同约定的解除条件成立；c.甲乙双方协商一致；d.法律法规规定的其他解除情形。（2）合同解除后，第三方应按照约定或法律规定处理相关事宜，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。17.第三方介入合同争议解决17.1争议解决方式第三方介入合同争议解决方式参照本合同第9条“争议解决”条款。17.2争议解决机构如第三方介入合同争议涉及仲裁，仲裁机构参照本合同第9.2条“争议解决机构”条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订双方营业执照副本复印件要求：提供双方营业执照副本的清晰复印件，并加盖公章。说明：用于证明合同签订双方的合法主体资格。2.附件二：合同签订双方法定代表人或授权代表身份证明要求：提供法定代表人身份证明文件或授权代表身份证明文件，并加盖公章。说明：用于证明合同签订双方法定代表人或授权代表的身份。3.附件三：服务内容详细说明要求：详细列出合同约定的服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。说明：用于明确双方在合同履行过程中的具体服务要求。4.附件四：服务费用明细表要求：列出各项服务的收费标准，包括服务费用、支付方式、付款期限等。说明：用于明确双方在合同履行过程中的费用支付情况。5.附件五：服务质量标准要求：明确服务质量标准，包括服务响应时间、服务准确性、服务满意度等。说明：用于确保服务质量达到双方约定的标准。6.附件六：保密协议要求：签订保密协议，明确双方在合同履行过程中的保密义务。说明：用于保护双方的商业秘密和合法权益。7.附件七：争议解决协议要求：签订争议解决协议，明确双方在发生争议时的解决方式。说明：用于规范争议解决程序，保障双方的合法权益。8.附件八：第三方介入协议要求：如涉及第三方介入，签订第三方介入协议，明确第三方责任和义务。说明：用于规范第三方介入行为，保障合同履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失；b.乙方未按时支付服务费用；c.乙方违反保密条款；d.乙方违反合同约定，给甲方造成其他损失；e.甲方未按约定支付服务费用；f.甲方违反保密条款；g.甲方违反合同约定，给乙方造成其他损失。2.责任认定标准：a.违约行为发生时，甲方或乙方应立即通知对方；b.对方应在收到通知后十个工作日内采取措施纠正违约行为；c.如违约行为导致损失，违约方应承担相应的赔偿责任；d.赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失；e.违约方应承担违约金，违约金数额由双方协商确定。示例说明：a.乙方未按时提供航班信息查询服务，导致甲方损失。乙方应承担因未提供航班信息查询服务而给甲方造成的直接损失和间接损失，并支付违约金。全文完。2025年度航空客运服务及票务代理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间4.服务质量要求4.1服务标准4.2质量保证4.3违约责任5.票务代理政策及规定5.1票务代理政策5.2票务代理规定5.3票务代理流程6.合同履行及监督6.1履行方式6.2履行期限6.3监督措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及终止10.1生效条件10.2生效日期10.3终止条件10.4终止程序11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：票务代理协议11.3附件三：其他相关文件12.合同保密12.1保密义务12.2保密期限12.3保密措施13.其他约定13.1法律适用13.2合同变更13.3合同解除14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：航空客运1.1.2代理方名称：票务代理1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：省市区路号1.2.2代理方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人：1.3.2服务方联系电话：138xxxx56781.3.3代理方联系人：1.3.4代理方联系电话：139xxxx87652.合同标的及范围2.1服务内容2.1.1提供航空客运服务2.1.2票务代理服务2.2服务范围2.2.1服务方负责提供航班信息、座位预订、行李托运等服务2.2.2代理方负责票务销售、客户服务、票务退改签等业务2.3服务期限2.3.1本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1服务费用按实际发生费用结算3.1.2代理方销售机票所得票款扣除相关费用后，按约定比例支付服务方3.2支付方式3.2.1代理方每月5日前将上月票款支付至服务方指定账户3.2.2服务方收到款项后，向代理方开具发票4.服务质量要求4.1服务标准4.1.1服务方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准4.1.2代理方销售机票应确保票源真实有效，提供优质客户服务4.2质量保证4.2.1服务方对提供的服务质量负责，如出现质量问题，应立即采取措施予以解决4.2.2代理方对销售机票的质量负责，如出现票务问题，应立即与航空公司沟通处理4.3违约责任4.3.1如服务方未按约定提供服务质量，应承担相应违约责任4.3.2如代理方未按约定提供票务质量，应承担相应违约责任5.票务代理政策及规定5.1票务代理政策5.1.1代理方应遵守航空公司票务代理政策5.1.2服务方应提供最新的票务代理政策及规定5.2票务代理规定5.2.1代理方应按照航空公司规定进行票务销售5.2.2代理方应按照航空公司规定进行票务退改签5.3票务代理流程5.3.1代理方在销售机票前应核对航班信息及座位情况5.3.2代理方在销售机票后应及时通知客户并办理相关手续6.合同履行及监督6.1履行方式6.1.1服务方按照合同约定提供航空客运服务6.1.2代理方按照合同约定提供票务代理服务6.2履行期限6.2.1服务方应在合同约定的服务期限内完成服务6.2.2代理方应在合同约定的服务期限内完成销售及服务6.3监督措施6.3.1双方应定期对合同履行情况进行检查6.3.2如发现合同履行问题，应及时沟通解决8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为省市仲裁委员会8.2.2仲裁规则适用于仲裁程序8.3争议解决程序8.3.1争议发生后，任何一方应书面通知对方，并说明争议的具体情况8.3.2双方应在收到争议通知之日起30日内提出解决方案或仲裁申请9.合同解除9.1解除条件9.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施9.1.2合同双方协商一致决定解除合同9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方9.2.2收到解除通知的一方应在7日内确认或提出异议9.2.3解除合同后，双方应立即停止履行合同义务9.3解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用9.3.2合同解除不影响双方已经发生的权利和义务10.合同生效及终止10.1生效条件10.1.1双方签字盖章后生效10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章10.2生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效10.3终止条件10.3.1合同期限届满10.3.2合同解除10.4终止程序10.4.1合同终止前，双方应完成已约定的服务事项10.4.2合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余费用11.合同附件11.1附件一：服务清单11.1.1航班信息11.1.2票务代理服务内容11.2附件二：票务代理协议11.2.1代理方权利义务11.2.2服务方权利义务11.3附件三：其他相关文件11.3.1机票销售政策11.3.2客户服务标准12.合同保密12.1保密义务12.1.1双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务12.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年12.2保密措施12.2.1双方应采取适当措施保护对方商业秘密12.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露12.3保密例外12.3.1法律、法规要求公开的信息12.3.2事先得到对方书面同意的信息13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.1.2如合同条款与法律、法规相冲突，以法律、法规为准13.2合同变更13.2.1合同变更需经双方书面同意13.2.2变更后的合同条款具有同等法律效力13.3合同解除13.3.1合同解除需符合本合同约定的解除条件13.3.2合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本合同于2024年12月31日签署14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指在合同履行过程中，为提供服务或协助履行合同而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、咨询顾问、审计机构、保险代理等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介