2025年人力资源管理外包服务协议

2025年人力资源管理外包服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为_______，乙方（以下简称“乙方”）为_______。鉴于甲方在人力资源管理方面存在一定需求，乙方具备相应的人力资源管理外包服务能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将人力资源管理相关业务外包给乙方事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方将人力资源管理相关业务外包给乙方，乙方按照甲方要求提供人力资源管理外包服务，以实现甲方人力资源管理工作的专业化和高效化。

二、签订背景

甲方在人力资源管理工作中，由于人员有限、专业能力不足等原因，导致人力资源管理效率不高、服务质量不优。为解决这一问题，甲方决定将部分或全部人力资源管理业务外包给乙方，以充分利用乙方的人力资源管理专业优势，提升甲方的人力资源管理水平。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下人力资源管理外包服务：

（1）员工招聘与配置；

（2）员工培训与发展；

（3）薪酬福利管理；

（4）员工关系管理；

（5）绩效管理；

（6）劳动争议处理；

（7）其他甲方要求的人力资源管理服务。

二、服务期限

2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务标准

3.1乙方应按照甲方要求，遵循国家相关法律法规，提供符合行业标准的人力资源管理外包服务。

3.2乙方应确保服务质量，确保各项人力资源管理工作的顺利进行，并达到甲方预期的效果。

四、价格支付

4.1本协议服务费用为人民币______元整（大写：______元整）。

4.2甲方应按以下付款方式进行支付：

（1）服务期限开始前，甲方应向乙方支付人民币______元整作为预付款；

（2）每月末，甲方应向乙方支付当月服务费用人民币______元整；

（3）服务期限结束后，甲方应向乙方支付剩余服务费用人民币______元整。

五、保密条款

5.1双方对本协议内容及其相关事项负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自本协议签订之日起至本协议终止之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为______元整。

6.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

主要条款内容：______

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供人力资源管理外包服务；

（2）有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

（3）有权要求乙方及时、准确地提供相关人力资源数据和信息；

（4）有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任。

1.2甲方义务：

（1）按照本协议约定向乙方支付服务费用；

（2）为乙方提供必要的协助和支持，确保乙方能够顺利完成服务；

（3）对乙方提供的服务提出合理意见和建议；

（4）保护乙方在服务过程中获取的商业秘密和隐私；

（5）按照国家法律法规要求，配合乙方完成相关工作。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

（2）有权要求甲方提供必要的工作条件和资源；

（3）有权对甲方提供的数据和信息进行保密；

（4）有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担违约责任。

2.2乙方义务：

（1）按照本协议约定提供人力资源管理外包服务，确保服务质量；

（2）遵守国家相关法律法规，遵循行业标准；

（3）及时、准确地向甲方提供相关人力资源数据和信息；

（4）在服务过程中，严格保护甲方商业秘密和隐私；

（5）对甲方提出的问题和建议，及时进行沟通和解决；

（6）在服务期限结束后，按照甲方要求，提供项目总结和资料归档。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1甲方与乙方应建立良好的沟通机制，确保双方在合同执行过程中的信息畅通；

3.2双方应定期召开会议，讨论和解决合同执行过程中出现的问题；

3.3甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，乙方应指定项目负责人负责具体服务实施；

3.4双方应按照约定的时间节点，提交相关报告和资料，确保合同执行的顺利进行；

3.5双方在合同执行过程中，如遇不可抗力因素导致服务无法正常进行，应及时通知对方，并协商解决；

3.6双方应按照本协议约定，共同维护双方合法权益，不得损害对方利益。

双方权利与义务详细说明：______

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

1.合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期限为______年，自协议生效之日起计算。

1.2本协议到期后，如双方无异议，可书面协议续签，续签期限自原协议到期之日起计算。

2.合同终止条件

2.1本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）一方违反本协议约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正；

（5）法律法规规定或双方约定的其他终止情形。

3.合同变更

3.1本协议的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署，并自双方签字盖章之日起生效。

3.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

4.合同解除

4.1本协议在满足合同终止条件的情况下解除；

4.2除本协议约定的终止条件外，任何一方不得单方面解除本协议；

4.3在解除合同前，双方应妥善处理未完成的服务事项，并就解除合同后的相关事宜达成一致。

5.争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.法律适用及管辖法院

6.1本协议适用中华人民共和国法律；

6.2双方因履行本协议发生的争议，由合同签订地人民法院管辖。

7.合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起具有法律约束力；

7.2本协议未尽事宜，按照法律法规及行业惯例执行；

7.3本协议的任何条款如与法律法规相抵触，以法律法规为准。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方提供的信息、技术、数据等商业秘密负有保守秘密的责任，不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，或者履行合同义务不符合约定的条件，应当承担的民事法律责任。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

4.不可抗力：指合同订立后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同不能履行或不能完全履行。

5.补充协议：指在原合同基础上，双方就未尽事宜或原合同内容变更达成的书面协议。

6.争议解决机制：指合同中约定的用于解决合同履行过程中发生的争议的方法和程序。

7.法律适用：指合同中规定的解决争议时应适用的法律。

8.管辖法院：指合同中规定的有管辖权的法院，即有权审理和裁决合同争议的法院。

9.合同效力：指合同成立后对合同双方具有约束力的法律状态。

10.民事法律责任：指合同一方违反合同义务所应承担的民事责任，包括违约责任和侵权责任。

11.仲裁：指双方在争议发生后，自愿选择一个仲裁机构，由仲裁机构根据仲裁规则和事实进行审理，作出具有法律效力的裁决。

12.诉讼：指一方当事人将另一方当事人诉至法院，请求法院依法审理并作出判决的司法程序。

13.行业标准：指在一定行业内普遍认可的技术要求、管理要求或服务要求，通常由行业协会或相关管理部门制定。

14.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.相关问题：服务质量不符合预期。

注意事项：甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，确保服务质量。

解决办法：甲方应及时向乙方反馈服务质量问题，乙方应采取措施进行改进，如无法改进，甲方有权要求赔偿或终止合同。

2.相关问题：服务费用支付争议。

注意事项：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，乙方应提供发票或收据。

解决办法：如发生支付争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。

3.相关问题：保密信息泄露。

注意事项：双方应严格按照保密条款执行，确保保密信息的安全。

解决办法：一旦发现保密信息泄露，双方应立即采取措施进行调查，并根据情况追究相关责任。

4.相关问题：合同变更或解除时的争议。

注意事项：任何合同变更或解除均需书面通知对方，并遵循合同约定的程序。

解决办法：双方应按照合同约定处理变更或解除事宜，如发生争议，应通过协商或争议解决机制解决。

5.相关问题：不可抗力事件的处理。

注意事项：双方应密切关注不可抗力事件的发展，及时通知对方，并按照合同约定处理。

解决办法：一旦发生不可抗力事件，双方应根据合同约定和法律法规，合理处理合同履行事宜。

6.相关问题：争议解决过程中的沟通不畅。

注意事项：双方应保持良好沟通，确保信息传递的准确性和及时性。

解决办法：设立专门的沟通渠道，定期召开会议，及时解决沟通不畅问题。

7.相关问题：合同履行过程中的争议解决。

注意事项：双方应严格按照合同约定的争议解决机制处理争议。

解决办法：在争议发生时，双方应首先尝试协商解决；协商不成的，可申请仲裁或诉讼。

8.相关问题：法律法规变动导致合同条款失效。

注意事项：双方应密切关注法律法规的变动，及时调整合同条款。

解决办法：如法律法规变动导致合同条款失效，双方应协商修改合同，确保合同的有效性。

9.相关问题：合同执行过程中的合作问题。

注意事项：双方应保持良好的合作关系，共同推进合同执行。

解决办法：定期召开会议，评估合作情况，解决合作中出现的问题。

本合同/协议适用场景：

1.适用于企业将其人力资源管理职能外包给专业的人力资源管理服务机构，以提高人力资源管理效率和专业化水平。

2.适用于企业因人力资源有限或专业能力不足，需要外部支持来完成人力资源管理任务的情况。

3.适用于企业希望集中资源于核心业务，通过外包非核心职能来降低成本和提高运营效率。

4.适用于企业面临人力资源市场变化，需要灵活调整人力资源配置，以适应快速的市场变化。

5.适用于企业希望引入外部专业知识和经验，提升内部人力资源管理水平。

6.适用于企业进行业务扩张或重组，需要外部专业机构协助处理人力资源调整和配置。

7.适用于企业内部人力资源部门需要外部支持，以应对特殊的人力资源管理项目或事件。

8.适用于企业希望通过合同形式明确双方的权利义务，确保人力资源管理服务的质量和服务提供者的责任。

9.适用于企业希望在国际市场上进行人力资源管理外包，以应对不同国家和地区的法律法规差异。

10.适用于企业希望建立长期稳定的合作伙伴关系，共同推动人力资源管理的持续改进和发展。

所需附件列表：

1.合同签订双方的有效身份证明文件（如营业执照副本、身份证等）。

2.甲方授权代表或法定代表人的委托书（如有）。

3.乙方资质证明文件（如企业法人营业执照、人力资源服务许可证等）。

4.服务内容清单，详细列出乙方将提供的人力资源管理外包服务项目。

5.服务质量标准文件，明确服务质量的具体要求和衡量标准。

6.服务费用明细表，详细列出各项服务的费用及支付方式。

7.保密协议，明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理和责任。

8.不可抗力事件处理预案，明确在不可抗力发生时的应对措施。

9.争议解决机制的具体操作流程说明。

10.法律法规和行业标准的相关文件，以备参考。

11.双方就合同变更、解除或其他重要事项达成的书面文件（如有）。

12.任何其他双方认为需要作为合同附件的文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方授权代表或法定代表人签字位置：合同首页右上角。

-甲方公司盖章位置：合同首页中下方。

2.乙方签字、盖章位置：

-乙方授权代表或法定代表人签字位置：合同首页右上角。

-乙方公司盖章位置：合同首页中下方。

3.签字、盖章日期：

-双方应在合同首页指定位置填写签字日期，确保日期一致。

-合同签字日期应为合同正式生效的日期，双方应在同一天完成签字和盖章。