2025年催收服务担保协议

2025年催收服务担保协议合同/协议编号：____________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：

甲方：_________（以下简称“甲方”）

乙方：_________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方因经营需要，委托乙方提供2025年度的催收服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供催收服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在2025年度催收服务中的权利、义务和责任，确保甲方债务的及时回收，维护双方的合法权益。

二、合同背景

甲方因经营需要，存在部分应收账款未能及时收回的情况。为解决这一问题，甲方决定委托乙方提供2025年度的催收服务，乙方同意接受甲方委托，双方经协商一致，签订本合同。

三、合同内容

（以下内容待双方进一步协商确定）

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的委托，在2025年度内，对甲方指定的债务进行催收服务，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等方式。

1.2乙方应按照甲方提供的相关债务资料，对债务人的身份信息、联系方式、债务金额等基本信息进行核实。

第二条服务质量标准

2.1乙方应确保催收服务过程中，遵守国家法律法规，尊重债务人的合法权益，维护甲方及债务人的良好形象。

2.2乙方应在接到甲方委托后，及时开展催收工作，确保催收效率。

2.3乙方应定期向甲方报告催收进度和结果，并提供详细的工作报告。

第三条价格支付

3.1本合同服务费用为人民币_________元（大写：_________元整），甲方应在合同签订后_________个工作日内支付乙方首期服务费用。

3.2乙方完成每阶段催收任务后，甲方应在乙方提交工作成果并经甲方确认后_________个工作日内支付相应阶段的服务费用。

3.3如乙方未能完成合同约定的催收任务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密义务自合同签订之日起至合同终止后_________年内有效。

第五条违约责任

5.1如乙方未能按照合同约定完成催收任务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2如甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，并有权暂停或终止合同履行。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1本合同自签订之日起生效，有效期为2025年_________月_________日至2025年_________月_________日。

7.2双方可协商一致解除本合同，但应提前_________个工作日书面通知对方。

7.3如一方违约，另一方有权解除本合同，并追究对方的违约责任。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

第一条甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供催收服务，并对乙方的工作成果进行监督和评估。

1.2甲方有义务向乙方提供完整的债务人信息，包括但不限于债务人姓名、身份证号码、联系方式、债务金额等。

1.3甲方有义务按照合同约定支付服务费用，确保乙方能够正常履行合同义务。

1.4甲方有义务在乙方提出异议或疑问时，及时提供必要的解释和协助。

1.5甲方有义务对乙方在催收过程中采取的措施进行保密，不得泄露给任何第三方。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权在甲方未按时支付费用时，暂停或终止合同履行。

2.2乙方有权要求甲方提供债务人相关信息，并有权对债务人进行核实和调查。

2.3乙方有权根据甲方提供的信息，采取合理的催收措施，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。

2.4乙方有义务在催收过程中遵守国家法律法规，尊重债务人的合法权益。

2.5乙方有义务定期向甲方报告催收进度和结果，并提供详细的工作报告。

2.6乙方有义务对甲方提供的商业秘密进行保密，不得泄露给任何第三方。

第三条合同执行过程中的权利与义务

3.1甲方应确保在合同履行过程中，提供的信息真实、准确、完整，并对提供的信息负责。

3.2乙方在催收过程中，应遵循合法合规的原则，不得采取非法手段或侵犯债务人合法权益的行为。

3.3双方应保持良好的沟通，甲方应在发现乙方催收过程中存在问题或建议时，及时与乙方沟通。

3.4乙方在催收过程中遇到无法解决的问题或特殊情况，应及时通知甲方，并寻求甲方协助。

3.5双方应共同维护合同关系的稳定，任何一方不得单方面变更合同内容或终止合同。

3.6双方应共同遵守合同约定的保密条款，未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或相关信息。

第四条合作方式

4.1双方应通过书面形式进行沟通和协商，包括但不限于合同签订、费用支付、工作进度报告等。

4.2双方应定期召开会议，讨论合同执行情况，解决合同履行过程中出现的问题。

4.3双方应通过电子邮件、传真、电话等方式保持日常沟通，确保信息传递的及时性。

4.4双方应设立专人负责合同执行过程中的具体事务，确保合同的顺利履行。

第五条特别约定

5.1如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即通知对方，并协商解决。

5.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第一条合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商一致续签本合同，续签期限由双方另行约定。

第二条合同变更

2.1双方如需变更合同内容，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

2.2合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自的权利和义务。

第三条合同终止

3.1合同终止的情形包括但不限于以下情况：

a)合同期限届满；

b)双方协商一致解除合同；

c)因不可抗力导致合同无法履行；

d)一方违约，另一方根据本合同约定的违约责任条款解除合同；

e)法律法规规定的其他合同终止情形。

3.2合同终止后，双方应按照约定或法律规定处理剩余的合同义务和权利。

第四条合同解除

4.1合同解除的情形包括但不限于以下情况：

a)一方违约，另一方根据本合同约定的违约责任条款解除合同；

b)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；

c)法律法规规定的其他合同解除情形。

4.2合同解除后，双方应按照约定或法律规定处理剩余的合同义务和权利。

第五条争议解决机制

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，直至法院判决生效。

第六条法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2本合同签订地为中华人民共和国_________市，双方因本合同发生的或与本合同有关的争议，应提交_________市人民法院管辖。

第七条合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同不能履行或履行困难。

2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

3.补充协议：指在原合同基础上，双方就某些事项达成的新协议，具有与原合同相同的法律效力。

4.争议解决：指合同当事人在合同履行过程中，对合同内容或履行行为产生的分歧，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。

5.诉讼：指合同当事人因合同纠纷向人民法院提起的诉讼程序，请求人民法院依法解决争议。

6.管辖法院：指根据法律规定，对某一案件具有审判权的法院。

7.法律适用：指在处理法律事务时，应当适用的法律规范。

8.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

9.保密义务：指合同当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息的保护义务。

10.合同解除：指合同当事人根据法律规定或合同约定，提前终止合同效力的行为。

11.合同终止：指合同因达到合同目的、合同期限届满、合同解除等原因而结束合同关系。

12.法律约束力：指法律对合同当事人具有强制性的约束力，合同当事人应当遵守合同约定的义务。

13.书面形式：指合同当事人以书面文字为形式订立的合同，包括合同书、信件、电报、传真、电子数据交换等可以有形地表现所载内容的形式。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**信息保密问题**

-注意事项：在合同履行过程中，双方可能会接触到对方的商业秘密或敏感信息。

-解决办法：明确保密条款，要求双方签署保密协议，并对违反保密义务的行为设定明确的违约责任。

2.**催收效果不达预期**

-注意事项：实际催收过程中可能遇到债务人拒绝沟通、逃避债务等情况。

-解决办法：加强催收策略的多样性，包括法律途径、心理战术等，同时建立有效的反馈机制，及时调整催收策略。

3.**合同变更或解除的争议**

-注意事项：在合同执行过程中，双方可能因为某些原因需要变更或解除合同，但可能对变更或解除的条件存在争议。

-解决办法：在合同中详细规定变更或解除的条件和程序，并在争议出现时，通过协商或仲裁解决。

4.**服务费用支付问题**

-注意事项：可能存在甲方逾期支付费用或乙方未按约定完成服务的情况。

-解决办法：设立明确的支付条款，包括支付时间、金额和逾期支付的违约金，确保双方按照约定履行支付义务。

5.**法律适用和管辖法院的争议**

-注意事项：在合同履行过程中，可能会出现关于法律适用和管辖法院的争议。

-解决办法：在合同中明确约定适用的法律和管辖法院，以减少争议的发生。

6.**不可抗力事件的处理**

-注意事项：遇到不可抗力事件时，可能导致合同无法履行。

-解决办法：在合同中定义不可抗力事件，并规定在不可抗力发生时的处理程序，如延期履行、部分或全部免除责任等。

7.**合同履行过程中的沟通问题**

-注意事项：合同履行过程中可能存在沟通不畅、信息传递不及时等问题。

-解决办法：建立定期的沟通机制，确保双方能够及时交换信息和解决疑问。

8.**合同执行中的变更管理**

-注意事项：合同执行过程中可能需要对合同内容进行变更，但变更可能会影响合同的整体效力。

-解决办法：确保所有变更都通过书面形式记录，并经双方确认，以维护合同的完整性。

本合同/协议适用场景：

1.**商业催收服务**：适用于甲方需要乙方提供专业的商业催收服务，以追回逾期债务的场景。

2.**金融服务**：适用于金融机构（如银行、小额贷款公司等）与第三方催收机构之间的合作，以追回逾期贷款或其他金融债务的场景。

3.**消费信贷**：适用于零售商、信用卡公司等与第三方催收机构之间的合作，以追回消费者逾期还款的场景。

4.**租赁债务**：适用于租赁公司或房东与第三方催收机构之间的合作，以追回逾期租金或其他租赁债务的场景。

5.**供应链金融**：适用于供应链中的核心企业与其供应商之间的合作，以追回逾期账款或贷款的场景。

6.**企业内部催收**：适用于企业内部设立催收部门或与内部员工签订的催收服务协议，以追回企业内部债务的场景。

7.**法律诉讼前准备**：适用于在法律诉讼前，企业为准备诉讼材料或评估诉讼风险而与第三方催收机构签订的服务协议。

8.**债务重组**：适用于在债务重组过程中，需要第三方机构提供催收服务以维护债权人的权益的场景。

9.**国际债务催收**：适用于涉及跨境债务催收的情况，需要考虑不同国家和地区的法律法规差异。

10.**内部管理**：适用于企业内部对催收流程和标准进行规范，以提高催收效率和合规性的场景。

所需附件列表：

1.**合同双方的身份证明文件**：包括营业执照副本、法人代表身份证明、授权委托书等。

2.**债务人信息清单**：详细列出债务人的姓名、身份证号码、联系方式、债务金额等。

3.**催收服务详细说明**：包括催收方式、流程、预期效果等。

4.**保密协议**：如合同中包含保密条款，需提供保密协议文本。

5.**服务费用明细表**：列出服务费用的构成、支付方式、时间节点等。

6.**不可抗力事件定义及处理流程**：明确不可抗力事件的范围和处理程序。

7.**争议解决机制说明**：包括争议解决的方式、程序和可能涉及的第三方机构或人员。

8.**合同变更协议**：如合同执行过程中需