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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度门卫服务质量保证合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同背景1.6合同目的第二章服务内容2.1门卫岗位职责2.2服务时间2.3巡逻范围2.4服务标准2.5服务流程第三章门卫人员要求3.1人员数量3.2人员资质3.3人员培训3.4人员考核3.5人员管理第四章资产管理4.1资产清单4.2资产使用4.3资产维护4.4资产更新4.5资产报废第五章安全管理5.1安全责任5.2安全培训5.3安全检查5.4应急预案5.5安全事故处理第六章物业服务6.1物业服务内容6.2物业服务标准6.3物业服务流程6.4物业服务费用6.5物业服务评价第七章费用及支付7.1服务费用7.2费用支付方式7.3费用支付时间7.4费用调整7.5费用结算第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约处理第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除后果第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决期限第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序11.4合同终止通知第十二章合同附件12.1附件一:门卫岗位职责12.2附件二:门卫人员资质要求12.3附件三:资产管理清单12.4附件四:安全管理预案12.5附件五:物业服务内容第十三章合同签署13.1签署方式13.2签署人员13.3签署日期第十四章其他14.1通知与送达14.2合同解释14.3合同份数14.4合同附件14.5合同修改合同编号202501第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度门卫服务质量保证合同”。1.2合同签订双方甲方:物业管理公司乙方:门卫服务公司1.3合同签订日期本合同签订日期为2025年1月1日。1.4合同有效期本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同背景甲方为物业管理公司,负责小区的物业管理。乙方为门卫服务公司,具备门卫服务资质。为保障小区门卫服务质量,双方经协商一致,签订本合同。1.6合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务,确保门卫服务质量,维护小区居民的安全与利益。第二章服务内容2.1门卫岗位职责2.1.1严格执行门卫制度,负责小区出入口的24小时值守。2.1.2对进出小区的人员、车辆进行登记、核实身份。2.1.3维护小区秩序,保障小区居民的人身和财产安全。2.1.4配合甲方进行各项检查、巡查工作。2.2服务时间2.2.124小时不间断值守。2.2.2特殊情况下的加班安排,由双方另行协商。2.3巡逻范围2.3.1小区出入口、主要通道、停车场等区域。2.3.2遇有突发事件,根据实际情况扩大巡逻范围。2.4服务标准2.4.1人员着装整齐,佩戴工作证。2.4.2工作态度良好,礼貌待人。2.4.3严格遵守门卫制度,确保小区安全。2.5服务流程2.5.1接到报警或求助时,立即处理并上报。2.5.2定期对小区进行巡查,发现问题及时上报。2.5.3对进出小区的人员、车辆进行登记、核实身份。第三章门卫人员要求3.1人员数量3.1.1甲方根据实际情况确定门卫人员数量,乙方应予以配合。3.2人员资质3.2.1乙方派遣的门卫人员应具备相关资质,如保安员证等。3.3人员培训3.3.1乙方应定期对门卫人员进行培训,提高其业务水平。3.4人员考核3.4.1甲方对乙方派遣的门卫人员进行定期考核,考核不合格者乙方应予以更换。3.5人员管理3.5.1乙方应对派遣的门卫人员进行有效管理,确保其履行职责。第四章资产管理4.1资产清单4.1.1乙方应提供门卫服务所需的相关设备、设施清单。4.2资产使用4.2.1乙方应合理使用门卫服务所需的相关设备、设施。4.3资产维护4.3.1乙方应定期对门卫服务所需的相关设备、设施进行维护。4.4资产更新4.4.1乙方应根据实际情况,对门卫服务所需的相关设备、设施进行更新。4.5资产报废4.5.1乙方应按照规定程序对报废的设备、设施进行处理。第五章安全管理5.1安全责任5.1.1乙方承担门卫服务过程中的安全责任。5.2安全培训5.2.1乙方应定期对门卫人员进行安全培训。5.3安全检查5.3.1乙方应定期对小区进行安全检查。5.4应急预案5.4.1乙方应制定应急预案,并定期进行演练。5.5安全事故处理5.5.1乙方应按照规定程序处理安全事故。第六章物业服务6.1物业服务内容6.1.1乙方负责小区门卫服务,包括但不限于人员值守、巡逻、登记等。6.2物业服务标准6.2.1乙方应按照国家相关标准和服务规范提供门卫服务。6.3物业服务流程6.3.1乙方应制定门卫服务流程,并确保流程的规范执行。6.4物业服务费用6.4.1甲方根据乙方提供的服务内容和标准,支付相应的服务费用。6.5物业服务评价6.5.1甲方对乙方的门卫服务质量进行评价,并反馈给乙方。第七章费用及支付7.1服务费用7.1.1乙方提供门卫服务的费用为人民币元/月。7.2费用支付方式7.2.1甲方每月支付乙方服务费用,支付日期为每月的日。7.3费用支付时间7.3.1甲方应在约定的支付时间内将服务费用支付至乙方指定的账户。7.4费用调整7.4.1如遇国家政策调整或市场行情变动,双方可协商调整服务费用。7.5费用结算7.5.1双方应定期对服务费用进行结算,如有差额,应及时调整。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供门卫服务或服务质量不符合约定的。8.1.2乙方未按照合同约定进行资产维护或更新。8.1.3乙方未按照合同约定进行安全管理,导致安全事故发生的。8.1.4甲方未按照合同约定支付服务费用的。8.1.5双方约定的其他违约情形。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2违约金的具体数额由双方根据违约情节协商确定。8.3违约赔偿8.3.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失。8.3.2违约赔偿的具体计算方法由双方另行协商确定。8.4违约处理8.4.1发生违约情形时,双方应友好协商解决。8.4.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同的。9.1.2一方违约,另一方通知解除合同的。9.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行的。9.2合同解除程序9.2.1双方协商一致解除合同的,应签订解除合同协议。9.2.2一方违约,另一方解除合同的,应提前通知对方。9.2.3发生不可抗力解除合同的,应提供相关证明。9.3合同解除通知9.3.1解除合同的通知应以书面形式进行。9.3.2解除合同的通知应在合同解除条件成就后及时发出。9.4合同解除后果9.4.1合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。9.4.2合同解除不影响双方已履行义务的认可。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可约定争议解决的仲裁机构。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照双方约定的方式执行。10.4争议解决期限10.4.1争议解决期限由双方协商确定。第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方在合同上签字盖章。11.1.2合同约定的其他生效条件成就。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的终止条件成就。11.2.2合同解除。11.3合同终止程序11.3.1双方协商确定合同终止程序。11.4合同终止通知11.4.1合同终止通知应以书面形式进行。第十二章合同附件12.1附件一:门卫岗位职责12.2附件二:门卫人员资质要求12.3附件三:资产管理清单12.4附件四:安全管理预案12.5附件五:物业服务内容第十三章合同签署13.1签署方式13.1.1合同签署应以书面形式进行。13.2签署人员13.2.1甲方代表:____________________13.2.2乙方代表:____________________13.3签署日期____________________第十四章其他14.1通知与送达14.1.1除非合同另有约定,所有通知应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。14.2合同解释14.2.1本合同条款如有歧义,应以有利于维护公平的原则进行解释。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.4合同附件14.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.5合同修改14.5.1本合同的任何修改均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1服务需求变更说明:甲方有权根据实际情况,在合同履行期间提出服务需求变更。乙方应在接到变更通知后,及时调整服务方案,并书面确认变更内容。1.2服务监督与检查说明:甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,乙方应予以配合。甲方有权要求乙方提供相关服务记录和报告。1.3服务质量评估说明:甲方将定期对乙方提供的服务质量进行评估,评估结果作为服务费用调整的依据。1.4甲方指定服务标准说明:甲方有权指定门卫服务标准,乙方应严格按照甲方指定的标准提供服务。1.5甲方提供必要设施说明:甲方应提供乙方履行门卫服务所需的必要设施,如监控设备、报警系统等。1.6甲方负责协调第三方资源说明:甲方应负责协调第三方资源,如维修、清洁等,以保证门卫服务的顺利进行。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方自主选择服务人员说明:乙方有权自主选择门卫服务人员,并对其资质进行审核。2.2乙方制定服务流程说明:乙方应制定详细的服务流程,并确保服务流程的规范执行。2.3乙方提供培训与考核说明:乙方应对门卫服务人员进行定期培训,并进行考核,确保服务人员具备相应的业务能力。2.4乙方负责资产维护说明:乙方应负责门卫服务所需资产(如制服、装备等)的维护和更新。2.5乙方有权拒绝不合理要求说明:乙方有权拒绝甲方提出的超出合同约定范围或违反法律法规的不合理要求。2.6乙方提出服务改进建议说明:乙方有权向甲方提出服务改进建议,甲方应予以考虑。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责说明:中介机构负责协调甲乙双方的关系,监督合同履行情况,并处理双方争议。3.2中介机构费用说明:中介机构的服务费用由甲乙双方按照约定的比例分担。3.3中介机构报告说明:中介机构应定期向甲乙双方提交服务报告,报告内容包括但不限于服务情况、争议处理等。3.4中介机构监督权说明:中介机构有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应予以配合。3.5中介机构保密义务说明:中介机构对甲乙双方提供的信息负有保密义务,未经授权不得向第三方泄露。3.6中介机构责任说明:中介机构在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。3.7中介机构变更说明:如中介机构需要变更,应提前通知甲乙双方,并经双方同意。3.8中介机构终止说明:中介机构在合同履行期间,如因故终止服务,应提前通知甲乙双方,并协助双方处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:门卫岗位职责2.附件二:门卫人员资质要求3.附件三:资产管理清单4.附件四:安全管理预案5.附件五:物业服务内容6.附件六:服务流程图7.附件七:门卫服务人员培训计划8.附件八:门卫服务考核标准9.附件九:门卫服务费用明细10.附件十:第三方中介机构服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供门卫服务或服务质量不符合约定。认定:甲方通过现场检查、服务报告、居民反馈等方式认定。2.违约行为:乙方未按照合同约定进行资产维护或更新。认定:甲方通过资产清单、维护记录等方式认定。3.违约行为:乙方未按照合同约定进行安全管理,导致安全事故发生。认定:通过安全事故报告、调查结果等方式认定。4.违约行为:甲方未按照合同约定支付服务费用。认定:通过支付凭证、对账单等方式认定。5.违约行为:一方违反合同约定的其他条款。认定:根据合同具体条款和相关法律法规认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约金:指违约方因违约行为应向守约方支付的金钱赔偿。4.保密义务:指一方对另一方提供的信息负有保密责任,未经授权不得向第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务人员素质不高,服务质量不稳定。解决办法:加强乙方人员培训,提高服务标准,定期进行考核。2.问题:甲方支付费用不及时,影响乙方服务。解决办法:明确支付时间,建立费用结算制度,及时解决支付问题。3.问题:第三方中介机构服务质量不高,影响合同履行。4.问题:合同条款不够明确,导致双方理解不一致。解决办法:细化合同条款,明确双方权利义务,减少误解。五、所有应用场景:1.小区门卫服务合同2.企业安保服务合同3.公共场所安全管理服务合同4.住宅小区物业服务合同5.工业园区安保服务合同全文完。二零二五年度门卫服务质量保证合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的3.门卫服务范围及内容3.1服务区域3.2服务时间3.3服务人员配备3.4服务标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量保证措施5.1门卫人员培训5.2门禁系统管理5.3安全巡查5.4应急处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同附件9.1附件一:门卫服务人员名单9.2附件二:门卫服务标准9.3附件三:门禁系统使用说明10.合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同解除后的处理11.1服务费用结算11.2财产移交11.3其他事项12.合同解除后的责任12.1违约责任12.2争议解决13.合同解除后的争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:公司乙方:保安服务公司1.2合同双方地址甲方:市区路号乙方:市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:联系电话:138xxxx5678乙方联系人:联系电话:139xxxx87652.合同签订背景及目的本合同签订背景为甲方需在二零二五年度对办公区域实行门卫服务,为确保门卫服务质量,保障甲方财产及人员安全,经双方友好协商,达成一致,特订立本合同。2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在门卫服务过程中的权利、义务,确保门卫服务质量,保障甲方合法权益。3.门卫服务范围及内容3.1服务区域甲方办公区域,包括大门、侧门及地下停车场。3.2服务时间全天24小时,全年无休。3.3服务人员配备乙方需配备不少于8名具备保安员职业资格证书的门卫人员,其中夜间值班人员不少于4名。3.4服务标准(1)门卫人员须着装整齐,佩戴工作牌,精神饱满,礼貌待人。(2)严格执行门禁制度,对进入办公区域的人员、车辆进行登记、核实身份。(3)对可疑人员、车辆及时上报,确保办公区域安全。(4)保持办公区域环境卫生,及时清理垃圾。4.服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整,分季度支付。4.2支付方式甲方应在每个季度结束后5个工作日内,向乙方支付当季服务费用。5.服务质量保证措施5.1门卫人员培训乙方需对门卫人员进行定期培训,提高其业务水平和安全意识。5.2门禁系统管理乙方需确保门禁系统正常运行,定期检查、维护,防止系统故障。5.3安全巡查乙方需安排门卫人员进行安全巡查,及时发现并消除安全隐患。5.4应急处理乙方需制定应急预案,确保在突发事件发生时能迅速、有效地进行处置。6.违约责任6.1违约情形(1)乙方未按约定时间、地点、人员配备提供门卫服务。(2)乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失。(3)乙方未按约定进行门卫人员培训、门禁系统管理、安全巡查、应急处理。6.2违约责任承担(1)乙方未按约定提供门卫服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。(2)乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)乙方未按约定进行门卫人员培训、门禁系统管理、安全巡查、应急处理,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。8.合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。9.合同附件9.1附件一:门卫服务人员名单9.2附件二:门卫服务标准9.3附件三:门禁系统使用说明10.合同变更及解除10.1合同变更任何一方对本合同内容进行变更,必须以书面形式提出,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。10.2合同解除(1)在合同履行过程中,如一方出现严重违约行为,另一方有权解除合同。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。(3)合同约定的服务期限届满,合同自然终止。11.合同解除后的处理11.1服务费用结算合同解除后,双方应按照实际服务时间结算服务费用。11.2财产移交合同解除后,乙方应将甲方提供的所有物品、设施等财产完好无损地移交给甲方。11.3其他事项合同解除后,双方应按照法律规定和本合同约定,处理相关事宜。12.合同解除后的责任12.1违约责任合同解除后,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2争议解决合同解除后,如双方对解除合同后的责任承担有争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。13.合同解除后的争议解决13.1争议解决方式本合同项下的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如双方选择仲裁,仲裁机构为仲裁委员会;如选择诉讼,诉讼管辖法院为市区人民法院。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。14.3本合同未尽事宜,以国家有关法律法规为准。14.4本合同如有未尽事宜,经双方协商一致,可补充或修改。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,为解决合同执行中的争议、提供服务、提供咨询或其他相关服务而介入本合同的第三方实体。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估机构、仲裁机构等。2.第三方介入的条件2.1甲方或乙方在合同执行过程中,因自身原因无法解决争议或提供服务时,可邀请第三方介入。2.2第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并书面同意。3.第三方介入的流程3.1甲方或乙方提出第三方介入的申请,并提供第三方的基本信息。3.2甲方和乙方共同确定第三方介入的具体方式和范围。3.3第三方根据甲方和乙方的授权,开展相关工作。4.第三方介入的责任4.1第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。4.2第三方应尽其专业能力,提供公正、客观的服务。4.3第三方因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。5.第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确。5.2第三方介入的费用支付方式、时间等,由甲方和乙方在合同中约定。6.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款6.1甲方和乙方在合同中约定,当需要第三方介入时,应提前通知对方,并取得对方的书面同意。6.2甲方和乙方应提供必要的资料和便利条件,以支持第三方介入工作。7.第三方的责任限额7.1第三方在本合同中的责任限额,由甲方和乙方在合同中约定。7.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则,不得损害甲乙双方的合法权益。7.3第三方责任限额的约定,不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方在本合同中的角色是独立的,不替代甲方和乙方的任何一方。8.2第三方在介入过程中,应与甲方和乙方保持沟通,确保工作的顺利进行。8.3第三方不得利用介入本合同的机会,谋取不正当利益。9.第三方介入后的合同变更9.1第三方介入后,如需对合同进行变更,应由甲方、乙方和第三方共同协商确定。9.2合同变更的内容,应书面记录,并作为本合同的附件。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入后,如甲乙双方对第三方介入事宜产生争议,应通过协商解决。10.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。11.第三方介入后的合同终止11.1第三方介入结束后,合同仍按原约定继续履行。11.2如因第三方介入导致合同无法履行,甲方和乙方可协商解除合同,并按照合同约定处理相关事宜。12.第三方介入后的保密义务12.1第三方在介入本合同过程中,对甲乙双方的信息负有保密义务。12.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:门卫服务人员名单要求:详细列出所有门卫人员的姓名、职务、入职时间、联系方式等个人信息。说明:此名单作为合同附件,用于确认门卫人员配置及变动情况。2.附件二:门卫服务标准要求:明确门卫服务的各项标准,包括门禁管理、巡逻检查、应急处理等。说明:此标准作为合同附件,用于规范门卫服务质量。3.附件三:门禁系统使用说明要求:详细说明门禁系统的操作流程、维护保养方法及故障处理步骤。说明:此说明作为合同附件,用于指导门禁系统的使用和维护。4.附件四:第三方介入申请表要求:明确第三方介入申请的流程、所需材料及审批权限。说明:此表格作为合同附件,用于申请第三方介入。5.附件五:第三方介入协议要求:详细约定第三方介入的具体内容、责任、费用及保密条款。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的细节。6.附件六:合同变更协议要求:明确合同变更的流程、所需材料及审批权限。说明:此协议作为合同附件,用于处理合同变更事宜。7.附件七:违约责任认定书要求:详细列出违约行为及违约责任认定标准。说明:此认定书作为合同附件,用于认定违约行为及责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按约定时间、地点、人员配备提供门卫服务。1.2乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失。1.3乙方未按约定进行门卫人员培训、门禁系统管理、安全巡查、应急处理。1.4第三方介入后,第三方未按约定履行职责。1.5甲方未按约定支付服务费用。2.违约责任认定标准2.1违约行为的认定,应以事实为依据,以合同约定为准。2.2违约责任认定标准如下:2.1.1乙方未按约定提供门卫服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.1.2乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.1.3第三方介入后,第三方未按约定履行职责,由第三方自行承担损失。2.1.4甲方未按约定支付服务费用,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明3.1乙方未按约定时间、地点提供门卫服务,导致甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方人员受伤,乙方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方介入后,第三方未按约定履行职责,导致甲方财产损失,第三方应自行承担损失。3.4甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担相应的违约责任。全文完。二零二五年度门卫服务质量保证合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(甲方联系人)联系电话:(甲方联系电话)2.乙方:名称:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(乙方联系人)联系电话:(乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景:为保障甲方门卫服务质量,维护甲方内部安全与秩序,根据《门卫服务管理规定》等相关法律法规,经双方友好协商,特订立本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在门卫服务质量保证方面的权利、义务和责任,确保门卫服务质量达到甲方要求,为甲方创造一个安全、有序的工作环境。三、定义与解释3.1专业术语:(1)门卫:指负责甲方门卫工作的人员;(2)服务质量:指门卫在履行职责过程中,按照甲方要求,提供的服务水平、工作效率和安全保障;(3)突发事件:指在门卫工作中,可能发生的自然灾害、人为破坏等不可预见的事件。3.2关键词解释:(1)门卫服务:指乙方为甲方提供的门卫工作,包括但不限于门卫值班、秩序维护、来访登记、物品交接等;(2)服务质量保证:指乙方在履行门卫服务过程中,确保服务质量达到甲方要求,并对服务质量承担相应责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定,提供符合要求的门卫服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并提出改进意见;(3)甲方有权在本合同约定的范围内,对乙方进行奖惩。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定,为甲方提供符合要求的门卫服务;(2)乙方应定期对门卫人员进行培训,提高其业务水平和综合素质;(3)乙方应妥善保管甲方提供的物品,确保物品安全;(4)乙方应遵守国家法律法规和甲方内部规章制度,不得违反。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的门卫岗位履行门卫服务。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,提供全天候门卫服务,确保甲方内部安全与秩序。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)本合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序:(1)本合同期限届满或因不可抗力导致无法履行时,甲乙双方应相互通知对方;(2)甲乙双方协商一致解除本合同时,应签订解除合同协议。6.4终止后果:(1)本合同终止后,乙方应将门卫岗位移交给甲方指定的人员;(2)本合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定,办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本服务费:根据甲方需求,乙方提供的基本门卫服务费用;(2)增值服务费:甲方要求乙方提供的额外服务费用;(3)税费:根据国家相关法律法规,乙方应缴纳的税费。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方应将门卫服务费用直接转入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:在特定情况下,甲方可向乙方支付现金,但需双方另行约定。7.3支付时间:(1)基本服务费:甲方应于每月的一个工作日支付当月的基本服务费;(2)增值服务费:甲方应于增值服务完成后五个工作日内支付增值服务费;(3)税费:甲方应于每月的一个工作日支付当月的税费。7.4支付条款:(1)甲方支付门卫服务费用时,应确保款项足额、及时到账;(2)乙方收到甲方支付的款项后,应及时出具相应的收款凭证;(3)如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;(2)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供门卫服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的千分之五;(2)乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金的具体金额由双方协商确定;(2)赔偿金额的支付方式与门卫服务费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式:(1)甲乙双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策、法律、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件导致本合同无法履行时,双方应协商解决;(3)因不可抗力事件导致本合同无法履行,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、军事冲突等;(3)政府政策、法律、法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)调解:双方可共同委托第三方进行调解;(2)仲裁:双方可向仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:双方可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让本合同;(2)如一方同意转让,另一方应在接到转让通知后五个工作日内给予答复。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对乙方提供门卫服务质量监督和检查的权利;(2)甲方保留对乙方违约行为的追责权利;(3)本合同未尽事宜,甲方保留依法行使其他权利。13.2特殊权力保留:(1)在保密条款中,甲方保留对乙方保密内容的监督权利;(2)在不可抗力条款中,甲方保留对不可抗力事件发生时的处置权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本合同的修改和补充,双方应书面协商一致;(2)修改和补充的内容应作为本合同的附件。14.2修改和补充效力:(1)经双方签字或盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力;(2)未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应就门卫服务质量保证事宜相互协作;(2)甲乙双方应就本合同的履行提供必要的协助。15.2协作与配合方式:(1)甲乙双方应通过定期会议、书面报告等方式进行沟通;(2)甲乙双方应遵守本合同约定,履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成甲乙双方之间关于门卫服务质量保证的唯一、完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款:(1)未经双方书面同意,任何一方不得擅自增减本合同条款;(2)本合同增减条款的效力与本合同其他条款相同。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:(年)年(月)月(日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方要求的服务质量标准2.乙方门卫人员岗位职责3.保密协议4.不可抗力事件清单5.争议解决流程图6.修改和补充协议7.其他双方协商一致需附的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付门卫服务费用;违反保密条款,泄露乙方商业秘密;未按约定提供协助与配合。2.乙方违约:未按约定提供符合服务质量标准的服务;违反保密条款,泄露甲方商业秘密;未按约定进行门卫人员培训和考核;未按时报告突发事件。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应当承担的民事责任。4.仲裁:指双方当事人发生争议时,将争议提交给第三者进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:门卫服务质量不符合甲方要求。解决办法:乙方应立即采取措施,提高门卫服务质量,并向甲方报告改进措施及效果。2.问题:门卫人员发生重大失误。解决办法:甲方应要求乙方立即更换门卫人员,并对相关人员进行追责。3.问题:发生不可抗力事件,影响门卫服务。解决办法:双方应协商解决,根据不可抗力事件的性质和影响,决定是否暂停或终止服务。4.问题:保密内容泄露。解决办法:立即停止泄露行为,追究泄露者的责任,并采取补救措施,防止泄露扩大。5.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成时,可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:[第三方名称]2.第三方地址:[第三方地址]3.第三方联系人:[第三方联系人]4.第三方联系电话:[第三方联系电话]第三方的责权利:3.1责任:第三方应按照合同约定,对甲方提供的门卫服务进行监督管理;第三方应确保其监督管理工作不损害乙方的合法权益。3.2权利:第三方有权要求乙方提供必要的资料和信息,以便进行监督管理;第三方有权对乙方提供的服务进行评价,并提出改进建议。3.3利益:第三方在履行职责过程中,有权获得合理的报酬;第三方有权要求乙方对其提供的服务进行保密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款2.1乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供明确的门卫服务质量标准;乙方有权要求甲方在合同期限内支付门卫服务费用;乙方有权要求甲方在合同终止后,支付乙方相应的补偿金。2.2乙方的利益条款:乙方有权获得甲方提供的必要培训和支持;乙方有权要求甲方对其提供的门卫服务进行宣传和推广;乙方有权要求甲方在合同履行过程中,不得损害其合法权益。2.3甲方的违约及限制条款:甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、提供虚假信息等;甲方的违约行为应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;甲方向乙方提供的资料和信息,甲方有保密义务,不得泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款3.1甲方的权利条款:甲方可要求乙方提供门卫服务的详细报告和记录;甲方可要求乙方在合同履行过程中,不得擅自更改门卫服务人员;甲方可要求乙方对门卫服务中出现的问题进行及时处理。3.2甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的门卫服务带来的安全保障;甲方可要求乙方对门卫服务过程中可能出现的风险进行评估和控制;甲方可要求乙方在合同终止后,提供相应的服务交接和保障。3.3乙方的违约及限制条款:乙方的违约行为包括但不限于服务质量不达标、未按时提供服务等;乙方的违约行为应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;乙方在合同履行过程中,不得损害甲方的合法权益,否则承担相应责任。全文完。二零二五年度门卫服务质量保证合同3本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条门卫服务内容2.1门卫岗位职责2.2门卫服务时间2.3门卫服务范围第三条门卫服务标准3.1门卫服务态度3.2门卫服务效率3.3门卫服务安全第四条门卫服务费用及支付方式4.1门卫服务费用4.2门卫服务费用支付方式4.3门卫服务费用支付时间第五条门卫服务考核与奖惩5.1门卫服务考核标准5.2门卫服务奖惩措施5.3门卫服务考核时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密责任第七条合同期限及终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序第八条合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序第十一条其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件第十二条合同份数及生效日期12.1合同份数12.2合同生效日期第十三条合同签署13.1签署人13.2签署日期第十四条合同附件14.1附件一:门卫岗位职责14.2附件二:门卫服务考核标准14.3附件三:保密协议第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:公司甲方地址:省市区路号甲方法定代表人:甲方联系电话:138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名称:物业管理公司乙方地址:省市区路号乙方法定代表人:乙方联系电话:139xxxx5678第二条门卫服务内容2.1门卫岗位职责2.1.1负责公司大门的出入管理,对进出人员进行登记、验证;2.1.2维护公司内部秩序,保障员工及财产安全;2.1.3监控公司内部公共区域,防止盗窃、火灾等事故发生;2.1.4对访客进行礼貌接待,引导至指定地点;2.1.5协助处理突发事件,如遇紧急情况及时报告相关部门。2.2门卫服务时间门卫服务时间:24小时制,全年无休。2.3门卫服务范围门卫服务范围:公司大门、公司内部公共区域。第三条门卫服务标准3.1门卫服务态度3.1.1仪表整洁,着装规范;3.1.2言行文明,礼貌待人;3.1.3对待访客热情,耐心解答疑问。3.2门卫服务效率3.2.1快速准确地对进出人员进行登记、验证;3.2.2及时处理突发事件,确保公司内部安全;3.2.3对访客进行引导,提高服务效率。3.3门卫服务安全3.3.1严格执行门卫制度,防止无关人员进入;3.3.2加强对公共区域的巡逻,确保公司内部安全;3.3.3配合公司安全部门,做好安全防范工作。第四条门卫服务费用及支付方式4.1门卫服务费用门卫服务费用为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。4.2门卫服务费用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交门卫服务费用发票;4.2.2甲方在收到发票后十个工作日内支付门卫服务费用。第五条门卫服务考核与奖惩5.1门卫服务考核标准5.1.1服务态度、效率、安全等方面的考核;5.1.2考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。5.2门卫服务奖惩措施5.2.1对表现优秀的门卫给予表彰和奖励;5.2.2对表现不合格的门卫进行警告或辞退。第六条保密条款6.1保密内容保密内容包括但不限于公司内部信息、客户信息、合作伙伴信息等。6.2保密责任乙方承诺对保密内容严格保密,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。第七条合同期限及终止7.1合同期限本合同期限为二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。7.2合同终止条件7.2.1合同期满自动终止;7.2.2任何一方违约,另一方有权解除合同;7.2.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同。第八条合同解除与违约责任8.1合同解除条件8.1.1甲方有权在乙方连续两次考核不合格的情况下解除合同;8.1.2乙方有权在甲方未按时支付服务费用的情况下解除合同;8.1.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同。8.2违约责任8.2.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金;8.2.2违约金数额为合同总金额的10%;8.2.3因违约行为给对方造成损失的,还应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议;9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将合同争议提交至合同签订地的人民法院解决。第十条合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致;10.2.2合同变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第十一条其他约定事项11.1不可抗力11.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难;11.1.2发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并尽力采取措施减轻损失。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于门卫岗位职责、门卫服务考核标准、保密协议等;11.2.2附件与本合同具有同等法律效力。第十二条合同份数及生效日期12.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同签署13.1签署人甲方代表:乙方代表:13.2签署日期甲方签署日期:二零二五年一月一日乙方签署日期:二零二五年一月一日第十四条合同附件14.1附件一:门卫岗位职责14.2附件二:门卫服务考核标准14.3附件三:保密协议第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中,“第三方”指任何非甲乙双方的独立实体,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在确保本合同的有效执行,提高门卫服务质量,保障甲乙双方的合法权益。1.3第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于门卫服务质量的监督、评估、协调、纠纷解决等。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方在本合同项下的责任限于其职责范围,且其责任限额不超过甲乙双方在合同中约定的赔偿限额。2.2第三方责任限额2.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额需在合同中明确;2.2.2第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失

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