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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市广场物业管理承包协议合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议有效期1.4协议双方基本信息1.5协议目的二、物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理责任三、物业管理费用3.1物业管理费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费支付期限3.4物业管理费调整机制四、物业管理服务4.1日常物业管理服务4.2应急事件处理4.3公共设施维护4.4安全保卫4.5环境卫生4.6业主投诉处理五、物业维修养护5.1维修养护责任5.2维修养护资金5.3维修养护流程5.4维修养护记录六、物业设施设备管理6.1设备维护保养6.2设备更新改造6.3设备运行监测6.4设备操作培训七、物业绿化管理7.1绿化区域划分7.2绿化养护标准7.3绿化施工管理7.4绿化效果评估八、物业安全与消防8.1安全管理制度8.2消防设施维护8.3消防演练8.4应急预案九、物业管理档案管理9.1档案管理制度9.2档案收集与整理9.3档案保管与利用9.4档案销毁十、物业管理监督10.1监督机构及职责10.2监督方式10.3监督结果处理10.4监督信息公开十一、违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿11.4违约争议解决十二、争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用十三、协议终止与解除13.1协议终止条件13.2协议解除条件13.3协议终止与解除程序13.4协议终止与解除后的处理十四、其他14.1协议附件14.2协议生效14.3协议变更与解除14.4协议附件效力14.5协议签署日期合同编号2025年度城市广场物业管理承包协议一、协议概述1.1协议名称:2025年度城市广场物业管理承包协议1.2协议签订日期:____年____月____日1.3协议有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.4协议双方基本信息:甲方(物业管理方):_________________________乙方(承包方):_____________________________1.5协议目的:明确甲乙双方在2025年度内关于城市广场物业管理的权利、义务和责任。二、物业管理范围2.1物业管理区域:包括城市广场的住宅、商业、办公等所有物业区域。2.2物业管理内容:包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫、业主服务等工作。2.3物业管理服务标准:按照国家相关法律法规和行业标准执行,确保服务质量达到规定标准。2.4物业管理责任:乙方应全面负责物业管理区域的日常管理,确保物业设施设备的正常运行,维护业主的合法权益。三、物业管理费用3.1物业管理费标准:根据物业管理区域的实际情况,经双方协商确定,具体收费标准见附件一。3.2物业管理费收取方式:乙方应在每月的____日前向业主收取物业管理费,并开具正式发票。3.3物业管理费支付期限:业主应在收到物业管理费发票后____日内支付物业管理费。3.4物业管理费调整机制:物业管理费如有调整,应提前____个月通知业主,并经双方协商一致后执行。四、物业管理服务4.1日常物业管理服务:乙方应提供24小时物业服务,包括但不限于门卫、清洁、绿化、维修等服务。4.2应急事件处理:乙方应制定应急预案,及时处理突发事件,确保业主生命财产安全。4.3公共设施维护:乙方负责公共设施的日常维护和保养,确保设施完好、正常运行。4.4安全保卫:乙方应加强安全保卫工作,确保物业管理区域的安全稳定。4.5环境卫生:乙方负责物业管理区域的环境卫生,保持环境整洁、美观。4.6业主投诉处理:乙方应设立投诉处理机制,及时响应业主的投诉,并采取措施解决问题。五、物业维修养护5.1维修养护责任:乙方负责物业维修养护工作,确保物业设施设备正常运行。5.2维修养护资金:维修养护资金由物业管理费中列支,具体使用情况应定期向业主公示。5.3维修养护流程:乙方应制定维修养护流程,包括报修、维修、验收等环节。5.4维修养护记录:乙方应建立维修养护记录,详细记录维修养护情况。六、物业设施设备管理6.1设备维护保养:乙方应定期对物业设施设备进行维护保养,确保设备正常运行。6.2设备更新改造:乙方应根据设备实际情况,提出设备更新改造计划,经甲方同意后实施。6.3设备运行监测:乙方应监测设备运行状态,及时发现并解决问题。6.4设备操作培训:乙方应对物业管理人员进行设备操作培训,提高设备使用效率。七、物业绿化管理7.1绿化区域划分:绿化区域划分为公共绿地、私人绿地等,具体划分见附件二。7.2绿化养护标准:绿化养护应按照国家标准和行业标准执行,确保绿化效果。7.3绿化施工管理:绿化施工应遵循相关法规和标准,确保施工质量和安全。7.4绿化效果评估:乙方应定期对绿化效果进行评估,及时调整绿化方案。八、物业安全与消防8.1安全管理制度:乙方应制定完善的安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度、消防安全管理等。8.2消防设施维护:乙方负责消防设施的日常维护和检查,确保消防设施完好有效。8.3消防演练:乙方应定期组织消防演练,提高业主和员工的消防安全意识。8.4应急预案:乙方应制定详细的应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。九、物业管理档案管理9.1档案管理制度:乙方应建立完善的档案管理制度,确保档案的完整、准确和安全。9.2档案收集与整理:乙方应收集、整理各类物业管理档案,包括业主档案、设备档案、维修档案等。9.3档案保管与利用:乙方应妥善保管档案,确保档案的保密性和可利用性。9.4档案销毁:档案达到销毁条件时,乙方应按照规定程序进行销毁。十、物业管理监督10.1监督机构及职责:设立物业管理监督委员会,负责对乙方物业管理工作的监督。10.2监督方式:监督委员会可通过定期检查、业主座谈会、现场巡查等方式进行监督。10.3监督结果处理:对监督中发现的问题,监督委员会应提出整改意见,乙方应及时整改。10.4监督信息公开:监督委员会应定期公开监督结果,接受业主监督。十一、违约责任11.1违约情形:包括但不限于未按约定提供物业管理服务、未按约定收取物业管理费、未按约定进行设施设备维护等。11.2违约责任承担:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿:违约赔偿金额由双方协商确定,或由仲裁机构或法院判决。11.4违约争议解决:违约争议应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。十二、争议解决12.1争议解决方式:争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。12.2争议解决机构:争议解决机构由双方协商确定,或为有管辖权的仲裁机构或法院。12.3争议解决程序:争议解决程序按照相关法律法规和约定执行。12.4争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。十三、协议终止与解除13.1协议终止条件:包括但不限于协议到期、甲方单方面解除、乙方单方面解除等。13.2协议解除条件:包括但不限于严重违约、不可抗力等。13.3协议终止与解除程序:协议终止或解除应提前____个月通知对方,并按照规定程序执行。13.4协议终止与解除后的处理:协议终止或解除后,双方应妥善处理未了事宜。十四、其他14.1协议附件:包括但不限于物业管理费收费标准、绿化养护标准、安全管理制度等。14.2协议生效:本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3协议变更与解除:本协议的变更或解除需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.4协议附件效力:本协议附件与本协议具有同等法律效力。甲方(物业管理方):_________________________乙方(承包方):_____________________________甲方代表(签字):_________________________乙方代表(签字):_____________________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导的决策权说明:甲方作为物业管理方,拥有对物业管理重大决策的最终决定权,包括但不限于物业管理费调整、重大维修养护项目、物业管理制度的制定与修改等。1.2甲方监督权说明:甲方有权对乙方的工作进行监督,包括但不限于定期检查、现场巡查、查阅相关记录等,以确保乙方按照协议要求履行职责。1.3甲方信息发布权说明:甲方负责向业主发布物业管理信息,包括但不限于物业管理费缴纳通知、维修养护公告、安全提示等。1.4甲方应急处理权说明:在发生紧急情况时,甲方有权采取必要措施,包括但不限于组织救援、协调相关部门等,以保障业主的生命财产安全。1.5甲方对乙方工作的评价权说明:甲方有权对乙方的工作进行评价,包括但不限于服务质量、工作效率、员工表现等,并将评价结果作为考核和支付物业管理费的重要依据。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主管理的权利说明:乙方在遵守国家法律法规和本协议的前提下,有权自主决定物业管理服务的具体实施方式,包括但不限于服务流程、人员配置、设备采购等。2.2乙方对甲方工作的建议权说明:乙方有权对甲方的工作提出建议,包括但不限于改进物业管理服务、优化管理流程等,甲方应认真考虑并给予答复。2.3乙方对业主服务的直接责任说明:乙方直接对业主提供物业管理服务,对业主的投诉和建议负有直接责任,应积极处理并确保业主满意度。2.4乙方对设施设备的维护责任说明:乙方负责对物业设施设备进行日常维护和保养,确保设施设备的正常运行,延长使用寿命。2.5乙方对员工的管理权说明:乙方有权对员工进行招聘、培训、考核和奖惩,确保员工具备必要的专业技能和服务意识。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介的引入说明:在必要时,双方可共同引入第三方中介机构,以提供专业服务,如物业评估、审计、咨询等。3.2第三方中介的职责说明:第三方中介机构应按照双方的要求,独立、客观、公正地履行职责,并向双方提供专业报告。3.3第三方中介的费用承担说明:第三方中介的费用由双方协商确定,并在协议中明确费用支付方式和期限。3.4第三方中介的报告效力3.5第三方中介的更换说明:如因第三方中介机构的原因导致服务质量不达标,双方可协商更换中介机构,并书面通知对方。3.6第三方中介的保密义务说明:第三方中介机构在提供服务过程中,应遵守保密原则,不得泄露任何涉及双方商业秘密的信息。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理费收费标准2.绿化养护标准3.安全管理制度4.消防设施维护记录5.业主档案6.设备档案7.维修养护记录8.第三方中介机构资质证明9.第三方中介服务合同10.甲方与第三方中介的沟通记录二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按约定提供物业管理服务。认定:甲方通过现场巡查、业主投诉等方式确认乙方未履行物业管理职责。2.违约行为:乙方未按约定收取物业管理费。认定:甲方通过物业管理费缴纳记录确认乙方未按约定收取费用。3.违约行为:乙方未按约定进行设施设备维护。认定:甲方通过设施设备运行状况和维修记录确认乙方未履行维护责任。4.违约行为:甲方未按约定提供物业管理信息。认定:乙方通过查阅甲方发布的信息确认甲方未履行信息发布义务。5.违约行为:甲方未按约定进行应急处理。认定:在紧急情况下,乙方通过甲方采取的措施确认甲方未履行应急处理职责。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人对物业管理区域内的物业进行管理,包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。2.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。3.仲裁:指由仲裁机构对合同纠纷进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指通过法院对合同纠纷进行审理和判决的一种争议解决方式。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:甲方通过监督委员会进行监督,对乙方提出整改要求,并定期评估整改效果。2.问题:业主投诉处理不及时。解决办法:乙方设立专门的投诉处理机制,确保及时响应业主投诉,并采取措施解决问题。3.问题:物业管理费收取困难。解决办法:甲方与乙方协商,采取灵活的收费方式,如分期支付、代扣代缴等。4.问题:第三方中介服务质量不达标。解决办法:双方可协商更换中介机构,或对现有中介机构提出改进要求。五、所有应用场景:1.城市广场物业管理服务承包。2.住宅小区物业管理服务承包。3.商业综合体物业管理服务承包。4.办公楼物业管理服务承包。5.物业管理服务外包。全文完。2025年度城市广场物业管理承包协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方(承包方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度城市广场物业管理承包过程中的权利、义务及责任,确保城市广场的物业管理工作顺利进行,为居民创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。三、定义与解释3.1专业术语:1.城市广场:指在城市规划区内,供市民休闲、娱乐、集会、展览等公共活动使用的广场。2.物业管理:指物业管理企业按照合同约定,对城市广场的公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等方面进行管理的活动。3.2关键词解释:1.承包:指乙方接受甲方委托,按照合同约定,对城市广场进行物业管理的行为。2.物业管理费:指乙方在承包期间,根据合同约定向甲方支付的物业管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照合同约定,对城市广场进行物业管理。2.甲方有权对乙方在物业管理过程中的工作进行监督、检查和指导。3.甲方应按照合同约定,向乙方支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权按照合同约定,对城市广场进行物业管理。2.乙方应确保城市广场的公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等方面符合相关标准。3.乙方应按照合同约定,向甲方支付物业管理费。五、履行条款5.1合同履行时间:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:_________城市广场。5.3合同履行方式:乙方负责城市广场的物业管理,包括但不限于公共设施维护、绿化养护、环境卫生清理、安全保卫等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:1.合同期满,双方协商一致同意终止合同;2.乙方违反合同约定,经甲方书面通知后仍不改正;3.因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序:1.双方协商一致同意终止合同,应签订书面终止协议;2.因乙方违反合同约定导致合同终止,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;3.因不可抗力等原因导致合同终止,双方互不承担违约责任。6.4终止后果:1.合同终止后,乙方应将城市广场的物业管理权及相关资料移交给甲方;2.双方应按照合同约定,结算物业管理费用及其他相关费用。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理费:根据双方协商,乙方在承包期间应向甲方支付物业管理费,具体费用标准如下:年物业管理费总额为人民币_________元;每月物业管理费为人民币_________元;物业管理费包括但不限于公共设施维护、绿化养护、环境卫生清理、安全保卫等费用。2.其他费用:包括但不限于水电费、绿化维护费、清洁费、保安费等,具体费用由双方根据实际情况另行协商确定。7.2支付方式1.物业管理费及其他费用应采用银行转账方式支付。2.甲方应在每月的____日之前,将上月物业管理费及其他费用的支付通知乙方,乙方应在接到通知后的____个工作日内完成支付。7.3支付时间1.物业管理费应在每年的____月____日之前支付完毕。2.其他费用应在各自费用发生后的____个工作日内支付完毕。7.4支付条款1.乙方应保证支付款项的合法性,不得使用非法资金支付。2.甲方在收到乙方支付的款项后,应出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业管理费及其他费用的,应向乙方支付____%的违约金。2.甲方未能履行合同约定的其他义务,导致乙方无法正常履行合同,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成物业管理工作的,应向甲方支付____%的违约金。2.乙方未能履行合同约定的其他义务,导致甲方利益受损,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照实际损失赔偿,赔偿金额以双方协商为准。2.赔偿方式可以包括货币支付、修复损失等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.任何一方不得向第三方泄露或使用上述保密信息。9.2保密期限1.本保密条款自合同签订之日起生效,期限为____年。2.合同终止后,保密期限仍应继续履行。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施,防止保密信息泄露。2.双方员工和合作方均应遵守保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指因自然力量或社会原因造成的不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、火灾、台风等;2.社会事件:战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。2.在不可抗力事件持续期间,双方均不承担责任,但应积极采取措施减少损失。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害;2.战争、罢工等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成,任何一方可向双方共同认可的调解机构申请调解。2.若调解不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同涉及国家秘密或商业秘密;2.合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对城市广场的最终管理权,包括但不限于决策权、监督权、调整权等。2.乙方在承包期间,未经甲方书面同意,不得将物业管理权转让或分包给第三方。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下,对城市广场进行临时性管理调整的权力。2.乙方在合同履行过程中,如发现重大安全隐患,应立即通知甲方,并采取必要措施,同时保留向甲方报告的义务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。2.任何修改和补充的文件均构成合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的文件自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的文件应明确约定修改和补充的内容,以及相应的权利义务。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同确保城市广场的物业管理工作顺利进行。2.乙方应按照甲方的要求,及时提供物业管理相关的数据和报告。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论物业管理中的重大事项。2.双方应通过书面通知、电话或其他通讯方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交有管辖权的人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成甲乙双方之间关于物业管理承包的完整协议。2.本合同各条款之间相互独立,任何条款的变更或失效不影响其他条款的效力。16.3增减条款1.本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章。2.增减条款与本合同其他条款具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________签字:_________日期:____年____月____日乙方(承包方):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________签字:_________日期:____年____月____日附件:1.城市广场物业管理承包明细表2.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表:1.城市广场物业管理承包明细表2.物业管理服务标准及规范3.甲方提供的城市广场相关资料(如图纸、设备清单等)4.乙方提交的承包方案及资质证明5.双方协商确定的补充协议6.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a)未按时支付物业管理费及其他费用;b)未履行合同约定的其他义务,导致乙方无法正常履行合同。乙方违约:a)未按时完成物业管理工作;b)未履行合同约定的其他义务,导致甲方利益受损。2.违约行为的认定:违约行为的认定应以合同约定为准,双方应按照合同条款进行判断。如发生争议,可提交调解、仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理企业按照合同约定,对城市广场的公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等方面进行管理的活动。2.承包:指乙方接受甲方委托,按照合同约定,对城市广场进行物业管理的行为。3.不可抗力:指因自然力量或社会原因造成的不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。4.争议解决:指在合同履行过程中,因合同条款的执行或解释产生的分歧,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用支付不及时。解决办法:明确支付时间,设立催款机制,必要时可采取法律手段追讨欠款。2.问题:乙方未能按时完成物业管理工作。解决办法:加强监督,及时沟通,必要时可对乙方进行罚款或终止合同。3.问题:发生不可抗力事件,影响合同履行。解决办法:按照合同约定处理,如合同未明确,双方应协商解决。4.问题:合同执行过程中发生争议。解决办法:尝试协商解决,如协商不成,可提交调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供必要的物业管理服务,确保城市广场的正常运行。第三方应对其提供的服务质量负责,如因服务质量问题导致甲方利益受损,第三方应承担相应责任。3.第三方权利:第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。第三方有权在甲方授权范围内,对城市广场进行必要的维护和管理。4.第三方义务:第三方应遵守国家相关法律法规,确保其服务符合国家标准。第三方应配合甲方和乙方的工作,共同维护城市广场的秩序。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费及其他费用。乙方有权要求甲方提供必要的管理支持和协助。乙方有权要求甲方在紧急情况下,提供必要的资金支持。2.乙方的利益条款:乙方有权在合同履行过程中,根据实际情况提出合理的调整建议。乙方有权在合同到期后,优先续签合同。乙方有权获得甲方提供的商业机会和资源。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付____%的违约金。甲方未提供必要的管理支持和协助的,应承担相应的违约责任。甲方不得无故终止合同,如需终止,应提前____个月通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。甲方有权要求乙方按照合同约定,提高物业管理水平。甲方有权在乙方违反合同约定时,采取相应的措施。2.甲方的利益条款:甲方有权在合同履行过程中,根据实际情况提出合理的调整建议。甲方有权在合同到期后,优先选择续签合同。甲方有权获得乙方提供的优质服务和优惠价格。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成物业管理的,应向甲方支付____%的违约金。乙方未履行合同约定的其他义务,导致甲方利益受损的,应承担相应的违约责任。乙方不得无故终止合同,如需终止,应提前____个月通知甲方。全文完。2025年度城市广场物业管理承包协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:_________城市广场物业管理地址:_________市_________区_________街道_________号联系人:_________联系电话:_________1.2乙方:_________物业管理公司地址:_________市_________区_________街道_________号联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景:为了更好地管理_________城市广场,提高物业管理水平,实现物业管理规范化、市场化、专业化的目标,甲乙双方经友好协商,特签订本物业管理承包协议。2.2目的:通过本协议,明确甲乙双方的权利和义务,确保_________城市广场物业管理工作的顺利进行,为业主提供优质、高效的物业服务。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中涉及的专业属于物业管理行业,包括但不限于物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障等方面。3.2关键词解释:(1)物业管理:指乙方按照甲方的要求,对_________城市广场的房屋、公共设施、设备等进行管理、维护、维修和保养,确保业主正常生活、工作秩序。(2)物业服务:指乙方在物业管理过程中,为业主提供的各项服务,包括但不限于日常巡查、投诉处理、设施设备维护、环境卫生清洁、安全保障等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方的工作进行监督检查,确保乙方按照本协议履行义务。(2)甲方应按时足额支付乙方物业服务费用。(3)甲方应配合乙方开展物业管理相关工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本协议约定,全面负责_________城市广场的物业管理,确保业主正常生活、工作秩序。(2)乙方应按照国家有关法律法规和物业管理行业标准,制定物业管理方案,报甲方审核批准后执行。(3)乙方应建立健全各项管理制度,提高物业管理水平。五、履行条款5.1合同履行时间:自本协议签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:_________城市广场。5.3合同履行方式:(1)乙方应按照本协议约定,全面负责_________城市广场的物业管理,确保业主正常生活、工作秩序。(2)乙方应按照甲方要求,定期向甲方报告物业管理情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同到期自然终止。(2)甲方有权因乙方严重违约或不符合合同约定的条件而终止本协议。6.3终止程序:(1)一方终止本协议,应提前30日书面通知另一方。(2)双方应就终止后的有关事宜进行协商,达成一致意见。6.4终止后果:(1)本协议终止后,乙方应将_________城市广场的物业管理权移交给甲方指定的其他物业管理公司。(2)乙方应按照本协议约定,退还甲方已支付的物业服务费用。(3)双方应按照国家有关法律法规,妥善处理本协议终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)物业服务费:根据《物业管理条例》及相关规定,乙方应向甲方支付物业服务费,具体金额为每月人民币_________元,共计人民币_________元。(2)设施设备维护费:包括但不限于电梯、空调、照明、消防等设施的日常维护、保养和维修费用。(3)公共区域清洁费:包括但不限于广场内公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等费用。(4)安全保障费:包括但不限于安保人员的工资、装备购置、巡逻等费用。7.2支付方式:(1)乙方应于每月______日前,将上一个月的费用清单提交给甲方。(2)甲方应在收到乙方提交的费用清单后______日内,通过银行转账或现金支付方式向乙方支付相应费用。7.3支付时间:(1)物业服务费按月支付,具体支付时间为每月______日前。(2)设施设备维护费、公共区域清洁费、安全保障费等费用按季度支付,具体支付时间为每季度______日前。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应确保款项足额、及时到达乙方指定账户。(2)如因甲方原因导致乙方未按时收到费用,乙方有权要求甲方支付______%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付______%的违约金。(2)甲方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按时完成物业管理任务的,应向甲方支付______%的违约金。(2)乙方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应按照本协议约定的违约金比例计算赔偿金额。(2)赔偿金额应以人民币支付,支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容:(1)本协议内容。(2)甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限:(1)自本协议签订之日起______年内。(2)在保密期限届满后,双方仍应遵守本条款的保密义务。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,防止保密内容的泄露。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:(1)指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(2)包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、火灾等自然灾害。(2)战争、罢工、政府政策变化等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)不可抗力事件发生时,双方应立即通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议相关义务。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例:(1)地震、台风等自然灾害。(2)政府政策调整导致的物业管理成本增加。十一、争议解决11.1协商解决:(1)双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。(2)协商期限为自争议发生之日起______日内。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)或双方同意提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得转让本协议。(2)如一方同意转让,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、机密等特殊情况的。(2)本协议约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议的签订不构成甲方对乙方其他权利的放弃。(2)甲方保留在必要时对乙方进行监督检查的权利。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留在物业管理过程中,对乙方违反本协议的行为进行纠正的权利。(2)甲方保留在乙方违约时,根据本协议的约定采取终止协议或追究乙方违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)本协议的修改和补充,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:(1)修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。(2)修改和补充的内容与本协议不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应协助乙方进行物业管理工作的开展。(2)乙方应协助甲方维护_________城市广场的正常运营。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,讨论物业管理工作中遇到的问题。(2)双方应相互提供必要的信息和资料,确保物业管理工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用:(1)本协议适用中华人民共和国法律。(2)如本协议与中华人民共和国法律相抵触,以中华人民共和国法律为准。16.2合同的完整性和独立性:(1)本协议构成甲乙双方之间关于_________城市广场物业管理的完整协议。(2)本协议的任何部分均构成独立的有效协议。16.3增减条款:(1)本协议的增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。(2)增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________城市广场物业管理代表人(签字):_________乙方(盖章):_________物业管理公司代表人(签字):_________签订日期:____年____月____日甲方(盖章):_________城市广场物业管理代表人(签字):_________乙方(盖章):_________物业管理公司代表人(签字):_________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.物业管理服务合同4.物业管理费用明细表5.物业管理设施设备清单6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关文件8.任何双方认为需要作为附件的其他文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付物业服务费。b.未按照协议约定提供物业管理服务。c.未配合乙方进行物业管理工作的开展。乙方违约:a.未按时完成物业管理任务。b.未按照协议约定提供物业服务。c.未妥善保管和管理_________城市广场的公共设施和设备。2.违约行为认定:违约行为的认定应以本协议的约定为准,双方应本着公平、公正的原则进行认定。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人对物业管理区域内的房屋、公共设施、设备等进行管理、维护、维修和保养,确保业主正常生活、工作秩序的活动。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的法律责任。4.保密条款:指双方就保密内容、保密期限和保密履行方式达成的一致约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费支付不及时。解决办法:甲方应按照协议约定,在每月______日前支付物业服务费,如未按时支付,应向乙方支付______%的滞纳金。2.问题:乙方未按时完成物业管理任务。解决办法:甲方应要求乙方在规定时间内完成物业管理任务,如乙方未能按时完成,应向甲方支付______%的违约金。3.问题:物业管理设施设备损坏。解决办法:乙方应负责维修和管理物业管理设施设备,如设施设备损坏,乙方应立即进行维修,并承担维修费用。4.问题:不可抗力事件发生。解决办法:双方应立即通知对方,并暂停履行本协议相关义务,待不可抗力事件结束后,尽快恢复履行本协议。5.问题:争议解决。解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体加入:(1)甲方或乙方可邀请第三方加入本协议,作为物业管理服务的协助方。(2)第三方加入本协议前,需经另一方书面同意。2.第三方责任:(1)第三方应按照本协议约定,协助乙方完成物业管理服务。(2)第三方在履行职责过程中,如造成甲方或乙方损失,应承担相应的法律责任。3.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和资源。(2)第三方有权根据本协议约定,获得相应的报酬。4.第三方义务:(1)第三方应遵守国家法律法规和本协议的约定。(2)第三方应保守甲方或乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照协议约定支付物业服务费。(2)乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。(3)乙方有权要求甲方协助解决物业管理过程中遇到的问题。2.乙方利益条款:(1)乙方在履行本协议过程中,如因不可抗力等原因导致损失,甲方应给予适当补偿。(2)乙方有权根据市场情况调整物业服务费。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付物业服务费的,应向乙方支付______%的违约金。(2)甲方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。(3)甲方不得限制乙方根据市场情况调整物业服务费的权利。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:(1)甲方有权对乙方的工作进行监督检查,确保乙方按照本协议履行义务。(2)甲方有权要求乙方提供物业管理服务相关的报告和资料。2.甲方利益条款:(1)甲方有权要求乙方在物业管理过程中,优先考虑甲方利益。(2)甲方有权要求乙方在物业管理过程中,采取有效措施保障业主权益。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按时完成物业管理任务的,应向甲方支付______%的违约金。(2)乙方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。(3)乙方不得损害甲方利益,不得擅自调整物业服务费。全文完。2025年度城市广场物业管理承包协议3本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址1.4联系方式第二条协议标的2.1物业管理区域范围2.2物业管理项目及内容2.3物业管理服务期限第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用支付时间第四条物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.2业主方责任4.3第三方责任第五条物业管理合同解除与终止5.1合同解除条件5.2合同终止条件5.3合同解除或终止后的处理第六条违约责任6.1违约行为及认定6.2违约责任承担方式6.3违约责任赔偿标准第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用承担第八条其他约定事项8.1保密条款8.2合同生效及变更8.3合同附件第九条合同签署及生效9.1合同签署时间9.2合同生效条件9.3合同备案第十条合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力发生时的处理11.3不可抗力解除后的处理第十二条合同附件12.1物业管理服务内容明细12.2物业管理费用明细12.3物业管理责任清单第十三条合同签署地及法律适用13.1合同签署地13.2法律适用第十四条合同附件14.1物业管理合同14.2物业管理收费标准14.3物业管理责任清单第一部分:合同如下:第一条协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1承包方:物业管理1.1.2业主方:城市广场业主委员会1.2法定代表人或授权代表1.2.1承包方:(法定代表人)1.2.2业主方:(主任)1.3注册地址1.3.1承包方:市区路号1.3.2业主方:市区路号1.4联系方式第二条协议标的2.1物业管理区域范围2.1.1市区路号城市广场2.1.2包括住宅楼、商业楼、地下车库等2.2物业管理项目及内容2.2.1日常保洁、绿化养护2.2.2安全保卫、消防监控2.2.3设施设备维护保养2.2.4公共区域维修2.3物业管理服务期限2.3.1自2025年1月1日起至2025年12月31日止第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理收费标准3.1.1住宅楼:每平方米每月0.5元3.1.2商业楼:每平方米每月1.0元3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主方应在每月的10日前将物业管理费用支付至承包方指定账户3.3物业管理费用支付时间3.3.1每月10日前第四条物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.1.1按照国家有关物业管理法律法规和本协议约定,履行物业管理职责4.1.2确保物业管理区域内的安全、整洁、有序4.2业主方责任4.2.1按时缴纳物业管理费用4.2.2遵守物业管理规章制度4.3第三方责任4.3.1对第三方造成的损害,由第三方承担相应责任第五条物业管理合同解除与终止5.1合同解除条件5.1.1任何一方严重违约5.1.2不可抗力导致合同无法履行5.2合同终止条件5.2.1合同约定的服务期限届满5.2.2双方协商一致解除合同5.3合同解除或终止后的处理5.3.1合同解除或终止后,双方应按照约定进行财产清算5.3.2双方应妥善处理物业管理区域内的遗留问题第六条违约责任6.1违约行为及认定6.1.1任何一方未按约定履行合同义务6.1.2任何一方违反合同约定造成对方损失6.2违约责任承担方式6.2.1承诺履行、赔偿损失6.2.2支付违约金6.3违约责任赔偿标准6.3.1按照实际损失计算赔偿金额6.3.2违约金不超过物业管理费用总额的10%第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方协商解决7.1.2争议无法协商解决时,提交市区人民法院诉讼解决7.2争议解决机构7.2.1市区物业管理纠纷调解委员会7.3争议解决费用承担7.3.1争议解决费用由败诉方承担第八条其他约定事项8.1保密条款8.1.1双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自本协议签订之日起至合同终止后三年。8.2合同生效及变更8.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2.2本协议的任何变更需经双方书面同意,并签订补充协议。8.3合同附件8.3.1本协议附件包括但不限于:8.3.1.1物业管理服务内容明细8.3.1.2物业管理费用明细8.3.1.3物业管理责任清单第九条合同签署及生效9.1合同签署时间9.1.1本协议于2025年1月1日签署。9.2合同生效条件9.2.1双方签字盖章后,本协议即生效。9.3合同备案9.3.1本协议签署后,双方应向相关主管部门备案。第十条合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反本协议约定,经书面通知后,对方在合理期限内仍未纠正的;10.1.2发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;10.1.3双方协商一致解除本协议。10.2合同终止条件10.2.1本协议约定的服务期限届满;10.2.2双方书面同意终止本协议。10.3合同解除或终止后的处理10.3.1合同解除或终止后,双方应按照约定进行财产清算;10.3.2双方应妥善处理物业管理区域内的遗留问题。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致本协议无法履行。11.2不可抗力发生时的处理11.2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。11.3不可抗力解除后的处理11.3.1不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行本协议。第十二条合同附件12.1物业管理服务内容明细12.1.1日常保洁服务12.1.2绿化养护服务12.1.3安全保卫服务12.1.4消防监控服务12.1.5设施设备维护保养服务12.1.6公共区域维修服务12.2物业管理费用明细12.2.1住宅楼物业管理费用12.2.2商业楼物业管理费用12.3物业管理责任清单12.3.1物业管理方责任12.3.2业主方责任第十三条合同签署地及法律适用13.1合同签署地13.1.1本协议签署地为市区。13.2法律适用13.2.1本协议适用中华人民共和国法律。第十四条合同附件14.1物业管理合同14.2物业管理收费标准14.3物业管理责任清单第二部分:第三方介入后的修正第八条其他约定事项8.4第三方介入8.4.1在本协议履行过程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理单位等,双方应协商确定第三方介入的具体事宜。8.4.2第三方介入的目的8.4.2.1中介方:协助双方进行物业管理服务的洽谈、签订、执行等工作。8.4.2.2咨询机构:提供专业意见、建议和解决方案。8.4.2.3评估机构:对物业管理服务进行评估,确保服务质量。8.4.2.4监理单位:监督物业管理

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