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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.发包方1.2.承包方2.合同标的及服务内容2.1.项目名称2.2.服务内容概述2.3.服务期限3.服务人员派遣要求3.1.人员资质要求3.2.人员数量及配置3.3.人员培训4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.支付方式及时间4.3.付款条件5.服务质量要求5.1.服务标准5.2.服务评价机制5.3.服务改进措施6.保密条款6.1.保密范围6.2.保密期限6.3.违约责任7.违约责任及争议解决7.1.违约责任7.2.争议解决方式7.3.争议解决地点8.合同解除条件8.1.合同解除情形8.2.合同解除程序8.3.合同解除后的处理9.合同生效及终止9.1.合同生效条件9.2.合同终止条件9.3.合同终止后的处理10.其他约定事项10.1.不可抗力10.2.合同附件10.3.通知与送达11.合同附件11.1.服务人员名单11.2.服务方案11.3.其他相关文件12.合同签署12.1.签署时间12.2.签署地点12.3.签署人员13.合同生效日期14.合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.发包方名称:X旅行社地址:中国省市区路号法定代表人:1.2.承包方名称:YYY旅游服务地址:中国省市区路号法定代表人:2.合同标的及服务内容2.1.项目名称2025年度国家旅游项目2.2.服务内容概述包括但不限于导游讲解、行程安排、游客接待、安全保障、导游培训等。2.3.服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服务人员派遣要求3.1.人员资质要求3.2.人员数量及配置根据项目需求,派遣导游X名,服务人员Y名,具体配置详见附件。3.3.人员培训承包方负责对派遣的服务人员进行专业培训,确保其具备完成合同项下工作的能力。4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。4.2.支付方式及时间支付方式:分三次支付,具体如下:首次支付:合同签订后10个工作日内支付总额的30%;第二次支付:导游及服务人员完成培训后支付总额的40%;第三次支付:服务期限结束后支付总额的30%。4.3.付款条件发包方应在支付前向承包方提供合法的付款凭证。5.服务质量要求5.1.服务标准导游讲解准确、生动,行程安排合理,游客接待热情,安全保障措施到位。5.2.服务评价机制设立服务评价制度,游客对导游及服务人员的评价作为考核依据。5.3.服务改进措施针对游客反馈,及时调整服务内容和方式,提高服务质量。6.保密条款6.1.保密范围合同内容、服务人员信息、游客信息等。6.2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。6.3.违约责任如因泄露保密信息导致损失,违约方应承担相应的法律责任。7.违约责任及争议解决7.1.违约责任如一方违反合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.2.争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。7.3.争议解决地点争议解决地点为合同签订地。8.合同解除条件8.1.合同解除情形(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,经另一方书面通知后30日内未采取补救措施;(3)一方违反保密条款,泄露重要商业秘密;(4)双方协商一致解除合同。8.2.合同解除程序(1)提出解除方应提前30日以书面形式通知对方;(2)接到通知的一方应在收到通知后15日内书面回复是否同意解除;(3)双方同意解除的,应签订合同解除协议,明确解除后的处理事宜。8.3.合同解除后的处理(1)解除合同后,双方应按照合同约定结清尚未履行完毕的服务费用;(2)解除合同后,双方应妥善处理剩余的服务人员及游客事务;(3)解除合同后,双方应相互退还已收款项。9.合同生效及终止9.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2.合同终止条件(1)服务期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同。9.3.合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应结清所有未了事宜;(2)双方应妥善处理剩余的服务人员及游客事务;(3)合同终止后,双方应相互退还已收款项。10.其他约定事项10.1.不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。10.2.合同附件本合同附件包括但不限于服务人员名单、服务方案、付款凭证等。10.3.通知与送达(1)双方应按照合同约定的联系方式进行通知与送达;(2)以书面形式通知的,自送达对方之日起生效。11.合同附件11.1.服务人员名单详见附件一:服务人员名单。11.2.服务方案详见附件二:服务方案。11.3.其他相关文件详见附件三:其他相关文件。12.合同签署12.1.签署时间本合同于2024年X月X日签署。12.2.签署地点本合同签署地点为:中国省市区路号。12.3.签署人员发包方代表:承包方代表:13.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数及保管14.1.合同份数本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。14.2.合同保管本合同由双方各自妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定义在本合同中,“第三方”是指除合同双方(甲方和乙方)以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、技术支持服务提供者等。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、提供专业支持或完成合同项下特定任务。16.第三方介入条款16.1.第三方选择甲方和乙方均有权选择第三方参与合同执行,但应事先通知对方,并取得对方的书面同意。16.2.第三方资质要求第三方必须具备完成其介入任务所需的资质和条件,并应提供相应的资质证明。16.3.第三方责任第三方在合同项下承担的责任应由其自身承担,除非因甲方或乙方的疏忽或违约行为导致。17.甲乙方额外条款17.1.第三方介入通知甲方或乙方在引入第三方前,应至少提前30日向对方发出书面通知,包括第三方的名称、职责和预期介入时间。17.2.第三方责任限额17.2.1.第三方责任限额定义本条款中的“第三方责任限额”是指第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,甲方和乙方对第三方可主张的最高赔偿金额。17.2.2.第三方责任限额设定第三方责任限额应根据第三方的业务规模、历史业绩和风险评估结果由双方协商确定,并在合同中明确。17.3.第三方责任赔偿17.3.1.第三方违约责任如第三方违约,导致合同无法履行或造成损失,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失。17.3.2.第三方责任赔偿程序(1)甲方或乙方在发现第三方违约后,应立即书面通知对方;(2)双方应在收到通知后30日内协商确定赔偿金额;(3)如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.职责划分甲方、乙方和第三方应明确各自的职责范围,避免职责交叉和责任不清。18.2.财务划分第三方介入产生的费用应由甲方或乙方承担,具体费用划分应在合同中明确。18.3.信息共享与保密甲方、乙方和第三方应就合同执行过程中涉及的信息进行共享,同时应遵守保密协议,确保信息安全和保密。18.4.冲突解决如甲方、乙方和第三方之间发生争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.第三方介入的终止19.1.第三方介入终止条件(1)第三方未能履行其合同项下的义务;(2)第三方违反保密协议;(3)合同解除或终止。19.2.第三方介入终止程序(1)甲方或乙方应书面通知第三方终止介入;(2)第三方应在收到通知后立即停止介入;(3)双方应在终止介入后进行财务结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员名单详细要求:列明所有派遣服务人员的姓名、职务、资质证书号码、联系方式等。说明:此名单作为合同附件,用于确认派遣服务人员的身份和资质。2.服务方案详细要求:详细描述旅游项目的行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等内容。说明:此方案作为合同附件,用于明确服务内容和标准。3.付款凭证详细要求:包括但不限于银行转账记录、发票、收据等,用于证明已支付的费用。说明:此凭证作为合同附件,用于核实支付情况。4.保密协议详细要求:明确保密范围、保密期限和违约责任。说明:此协议作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。5.第三方资质证明详细要求:提供第三方介入所需的资质证书、业务许可等。说明:此证明作为合同附件,用于验证第三方的能力和合法性。6.服务评价报告详细要求:包括游客对导游及服务人员的评价、改进建议等。说明:此报告作为合同附件,用于评估服务质量。7.争议解决文件详细要求:包括争议解决过程中的沟通记录、协商结果、诉讼文件等。说明:此文件作为合同附件,用于记录争议解决过程。8.合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、程序和后续处理事宜。说明:此协议作为合同附件,用于记录合同解除情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方违约:未按时支付服务费用;未提供准确的服务需求;未能履行合同约定的其他义务。(2)乙方违约:未按时派遣符合要求的服务人员;提供的服务不符合合同约定的质量标准;未能履行合同约定的其他义务。(3)第三方违约:未按时完成其介入任务;提供的服务不符合合同约定的质量标准;未能履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准(1)甲方违约责任:按照合同约定支付违约金;赔偿乙方因此遭受的损失。(2)乙方违约责任:按照合同约定支付违约金;赔偿甲方因此遭受的损失。(3)第三方违约责任:乙方有权要求第三方支付违约金;甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。3.违约责任示例(1)甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。(2)乙方派遣的服务人员不符合要求,甲方有权要求乙方更换人员,并赔偿因此造成的损失。(3)第三方未能按时完成其介入任务,乙方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。全文完。2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写相关方名称)地址:(如有,请填写相关方地址)联系人:(如有,请填写相关方联系人)联系电话:(如有,请填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景本合同旨在明确2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣的相关事宜,确保甲方在海外旅游项目中的导游及服务需求得到满足。2.2目的本合同的目的在于规范甲方与乙方之间的导游及服务人员派遣关系,明确双方的权利与义务,确保海外旅游项目的顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“导游”指具备导游资质,能够为游客提供专业讲解、引导、咨询等服务的专业人员。3.2关键词解释(1)海外旅游项目:指甲方在2025年度内组织的,目的地位于境外的旅游活动。(2)服务人员:指为海外旅游项目提供各类服务的工作人员,包括导游、领队、司机等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定派遣符合要求的导游及服务人员。(2)甲方有权对乙方派遣的导游及服务人员进行考核和监督。(3)甲方应按照合同约定支付乙方派遣导游及服务人员的费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照甲方要求,派遣符合资质的导游及服务人员。(3)乙方应配合甲方对派遣的导游及服务人员进行考核和监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年度海外旅游项目结束之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为海外旅游项目目的地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,派遣导游及服务人员至海外旅游项目目的地,为甲方提供导游及服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同,应签订书面解除协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定结算相关费用;(2)合同终止后,双方应妥善处理相关事宜,包括导游及服务人员的遣返等。七、费用与支付7.1费用构成(1)导游及服务人员的派遣费用;(2)导游及服务人员的食宿费用;(3)导游及服务人员的交通费用;(4)导游及服务人员的保险费用;(5)其他与导游及服务人员派遣相关的费用。7.2支付方式(1)派遣费用:甲方应在导游及服务人员派遣前支付乙方相应比例的派遣费用;(2)食宿费用:甲方应在导游及服务人员完成任务后支付乙方食宿费用;(3)交通费用:甲方应在导游及服务人员完成任务后支付乙方交通费用;(4)保险费用:甲方应在导游及服务人员派遣前支付乙方保险费用;(5)其他费用:甲方应在相关费用发生时支付乙方相应费用。7.3支付时间(1)派遣费用:甲方应在导游及服务人员派遣前支付乙方50%的派遣费用;(2)食宿费用:甲方应在导游及服务人员完成任务后5个工作日内支付乙方食宿费用;(3)交通费用:甲方应在导游及服务人员完成任务后5个工作日内支付乙方交通费用;(4)保险费用:甲方应在导游及服务人员派遣前支付乙方保险费用;(5)其他费用:甲方应在相关费用发生后的5个工作日内支付乙方相应费用。7.4支付条款(1)甲方应按照约定的支付时间,将费用支付至乙方指定的账户;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的发票;(3)如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止导游及服务人员的派遣。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的5%;(2)如甲方违反合同约定,导致导游及服务人员无法正常工作,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按约定派遣符合要求的导游及服务人员,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%;(2)如乙方派遣的导游及服务人员出现重大失误,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金和赔偿金额应以人民币计算;(2)赔偿金额应通过银行转账方式支付给受损方。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时,双方应协商解决;(3)如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可解除合同,并互不承担违约责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、社会公共利益的事项;(2)合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,未经对方书面同意,任何一方不得擅自转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利。(2)甲方保留对乙方派遣的导游及服务人员的最终决定权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,对乙方派遣的导游及服务人员进行考核和调整的权力。(2)乙方应遵守甲方关于导游及服务人员的各项管理规定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,均需以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充,自双方签字盖章之日起,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同确保海外旅游项目的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,沟通项目进展情况;(2)双方应相互提供必要的支持和帮助,确保导游及服务人员的工作质量。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣的全部协议,具有完整性和独立性。16.3增减条款任何对本合同的增减条款,均需以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年__月__日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.导游及服务人员资质证明复印件4.导游及服务人员健康证明复印件5.保险合同及保险单复印件6.不可抗力事件证明文件7.争议解决协议8.合同修改和补充协议9.其他双方协商一致认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定甲方违约,应支付违约金及逾期利息。违反合同约定派遣导游及服务人员:认定甲方违约,应承担赔偿责任。未提供必要协助:认定甲方违约,应承担相应责任。2.乙方违约行为及认定:未按时派遣导游及服务人员:认定乙方违约,应支付违约金。派遣不符合要求的导游及服务人员:认定乙方违约,应承担赔偿责任。未履行保密义务:认定乙方违约,应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的民事责任。3.保密条款:指合同双方就保密内容达成的一致约定,未经对方同意不得泄露。4.协议:指双方就某项事项达成的一致意见,具有法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游及服务人员工作表现不佳。解决办法:定期对导游及服务人员进行考核,发现问题及时与乙方沟通,要求乙方进行整改。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应严格按照合同约定支付费用,如遇特殊情况,应及时与乙方协商,并书面通知乙方。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定,协商解决不可抗力事件导致的合同履行问题。4.问题:争议无法通过协商解决。解决办法:双方可协商选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:第三方名称:(请填写第三方名称)第三方地址:(请填写第三方地址)第三方联系人:(请填写第三方联系人)第三方联系电话:(请填写第三方联系电话)2.第三方责任:第三方负责为甲方提供符合要求的导游及服务人员。第三方应保证导游及服务人员的资质和健康证明。3.第三方权利:第三方有权根据甲方的要求调整导游及服务人员的派遣。第三方有权对导游及服务人员进行培训和管理。4.第三方义务:第三方应遵守合同约定,确保导游及服务人员的派遣质量。第三方应配合甲方和乙方的工作,解决合同履行过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的支持和服务。乙方有权要求甲方支付约定的派遣费用及额外费用。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的派遣费用及额外费用的支付。乙方有权在合同终止后,获得乙方派遣的导游及服务人员的遣返费用。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的5%。甲方违反合同约定,导致乙方派遣的导游及服务人员无法正常工作,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得要求乙方派遣不符合资质的导游及服务人员。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方派遣的导游及服务人员进行考核和监督。甲方可要求乙方对派遣的导游及服务人员进行培训。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方派遣的导游及服务人员的专业服务。甲方可根据旅游项目的需求,调整导游及服务人员的派遣。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时派遣导游及服务人员,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。乙方派遣的导游及服务人员出现重大失误,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方不得要求甲方支付不符合合同约定的费用。全文完。2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止条件二、导游及服务人员派遣条件1.导游及服务人员资格要求2.导游及服务人员选拔流程3.导游及服务人员培训4.导游及服务人员派遣范围三、合同期限1.合同起始时间2.合同终止时间3.合同续签条件四、派遣人员数量及配置1.导游及服务人员派遣数量2.导游及服务人员配置比例3.导游及服务人员派遣时间五、派遣人员职责及权限1.导游职责及权限2.服务人员职责及权限3.职责及权限变更六、派遣费用及支付方式1.导游及服务人员工资标准2.派遣费用支付方式3.费用结算周期4.费用调整机制七、合同解除及违约责任1.合同解除条件2.违约责任承担3.争议解决方式八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违反保密责任的承担九、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力发生时的处理方式3.不可抗力解除合同的条件十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点十一、合同附件1.导游及服务人员名单2.派遣行程安排3.相关政策文件十二、其他约定事项1.双方协商一致的其他约定2.特殊情况处理十三、合同生效与变更1.合同生效条件2.合同变更程序3.合同终止条件十四、合同签署1.合同签署方式2.合同签署地点3.合同签署人员合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣合同2.合同双方:派遣方:[派遣方全称]接受方:[接受方全称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同生效日期:[生效日期]5.合同终止条件:双方协商一致合同期限届满违约行为导致合同解除二、导游及服务人员派遣条件1.导游及服务人员资格要求:具备国家旅游局颁发的导游资格证书熟悉相关国家法律法规及旅游业务知识2.导游及服务人员选拔流程:派遣方发布招聘信息应聘者提交相关资料派遣方组织面试及考核通过考核者签订派遣协议3.导游及服务人员培训:派遣方提供岗前培训定期组织业务培训及考核4.导游及服务人员派遣范围:指定海外旅游线路按照接受方需求派遣三、合同期限1.合同起始时间:2025年1月1日2.合同终止时间:2025年12月31日3.合同续签条件:双方在合同到期前一个月进行协商如无异议,可续签一年四、派遣人员数量及配置1.导游及服务人员派遣数量:[具体数量]2.导游及服务人员配置比例:导游:[具体比例]服务人员:[具体比例]3.导派人员派遣时间:根据旅游线路安排五、派遣人员职责及权限1.导游职责及权限:负责旅游线路的讲解协调旅游行程中的各项事宜确保游客安全2.服务人员职责及权限:提供游客生活服务协助导游处理突发事件维护游客合法权益3.职责及权限变更:双方协商一致可进行变更六、派遣费用及支付方式1.导游及服务人员工资标准:[具体工资标准]2.派遣费用支付方式:按月支付首次支付时间为合同生效后3.费用结算周期:每月结算一次4.费用调整机制:根据市场行情及双方协商进行调整七、合同解除及违约责任1.合同解除条件:双方协商一致违约行为导致合同解除不可抗力事件2.违约责任承担:未按合同约定派遣人员服务质量不符合要求未按时支付费用3.争议解决方式:双方协商解决仲裁或诉讼八、保密条款1.保密内容:双方的商业秘密、技术秘密合同内容、价格信息、客户信息2.保密期限:自合同终止之日起两年3.违反保密责任的承担:对方有权要求赔偿损失九、不可抗力1.不可抗力定义:自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件2.不可抗力发生时的处理方式:双方应协商解决如无法协商,可部分或全部免除责任3.不可抗力解除合同的条件:不可抗力事件持续超过合同期限的一半十、争议解决1.争议解决方式:双方友好协商解决协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁2.争议解决程序:双方提交书面仲裁申请仲裁机构受理并组成仲裁庭仲裁庭进行调查、审理仲裁庭作出裁决3.争议解决地点:[仲裁机构所在地]十一、合同附件1.导游及服务人员名单2.派遣行程安排3.相关政策文件十二、其他约定事项1.双方协商一致的其他约定2.特殊情况处理十三、合同生效与变更1.合同生效条件:双方签字盖章合同条款明确2.合同变更程序:双方书面协商一致修改合同条款并签字盖章3.合同终止条件:合同期限届满双方协商一致解除违约行为导致合同解除十四、合同签署1.合同签署方式:签字盖章2.合同签署地点:[签署地点]3.合同签署人员:[接受方全称]法定代表人:[姓名]签字:________________日期:____年__月__日[派遣方全称]法定代表人:[姓名]签字:________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方责任条款:甲方负责制定旅游线路及行程安排。甲方负责确保旅游线路的安全性、合法性和趣味性。甲方负责提供必要的旅游资料和宣传材料。2.甲方费用承担条款:甲方承担导游及服务人员的培训费用。甲方承担因政策调整或不可抗力导致的额外费用。3.甲方服务质量控制条款:甲方有权对导游及服务人员的服务质量进行监督和评估。甲方有权要求乙方对不合格的导游及服务人员进行更换。4.甲方信息保密条款:甲方对乙方提供的导游及服务人员信息负有保密义务。未经乙方同意,甲方不得将信息透露给第三方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方责任条款:乙方负责选择导游及服务人员,并对其资质进行审核。乙方负责确保导游及服务人员的专业能力和服务态度。乙方负责对导游及服务人员进行日常管理和监督。2.乙方费用承担条款:乙方承担导游及服务人员的工资、福利和社会保险等费用。乙方承担因导游及服务人员原因导致的游客投诉和赔偿。3.乙方服务质量控制条款:乙方有权对甲方提供的旅游线路及行程安排进行评估和反馈。乙方有权要求甲方对不合理的行程安排进行调整。4.乙方信息保密条款:乙方对甲方提供的旅游线路及行程安排信息负有保密义务。未经甲方同意,乙方不得将信息透露给第三方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介方责任条款:中介方负责为甲方和乙方提供导游及服务人员的推荐和匹配服务。中介方负责监督合同履行情况,协调双方关系。2.中介方费用承担条款:中介方收取的服务费用由甲方和乙方按约定比例分担。中介方有权要求甲方和乙方在合同履行过程中支付相关费用。3.中介方服务质量控制条款:中介方有权对导游及服务人员的服务质量进行评估和反馈。中介方有权要求甲方和乙方对不合格的导游及服务人员进行更换。4.中介方信息保密条款:中介方对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。未经甲方和乙方同意,中介方不得将信息透露给第三方。5.中介方争议解决条款:甲方和乙方在合同履行过程中产生的争议,中介方有权进行调解。如调解不成,甲方和乙方可按合同约定的争议解决方式处理。附件及其他补充说明一、附件列表:1.导游及服务人员名单2.派遣行程安排3.相关政策文件4.导游及服务人员资质证明5.导游及服务人员培训记录6.费用结算明细7.争议解决相关文件8.中介方服务协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:未按合同约定派遣符合要求的导游及服务人员。未按时支付导游及服务人员工资或费用。未按合同约定提供培训或支持。违反保密条款,泄露商业秘密。未按合同约定进行争议解决。2.违约行为认定:双方根据合同条款及实际情况进行认定。争议解决机构根据相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.仲裁:指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.诉讼:指双方通过法院进行诉讼解决争议。4.保密义务:指双方对商业秘密、技术秘密等信息的保密责任。5.争议解决:指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:导游及服务人员服务质量不符合要求。解决办法:根据合同约定进行更换或培训。2.问题:费用结算出现争议。解决办法:按照合同约定的结算方式和争议解决程序处理。3.问题:合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法:根据不可抗力条款进行协商处理。4.问题:中介方服务不到位。解决办法:与中介方协商解决或更换中介方。五、所有应用场景:1.海外旅游项目组织方与导游及服务人员派遣方之间的合作。2.海外旅游项目组织方与第三方中介机构之间的合作。3.导游及服务人员派遣方与导游及服务人员之间的合作。4.导游及服务人员与游客之间的服务关系。全文完。2025年度海外旅游项目导游及服务人员派遣合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方全称)地址:(填写甲方详细地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方全称)地址:(填写乙方详细地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的随着我国人民生活水平的提高,海外旅游需求逐年增加。为了满足2025年度我国公民的海外旅游需求,甲方特委托乙方作为旅游服务提供方,派遣导游及服务人员,确保旅游活动顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等相关法律法规,经双方协商一致,签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语(1)导游:指具备导游资格证书,负责组织、引导、讲解旅游团队,提供旅游咨询服务的人员。(2)服务人员:指为旅游团队提供各项生活、住宿、餐饮、交通等后勤保障的人员。3.2关键词解释(1)海外旅游项目:指甲方组织的,以出国旅游为目的的旅游活动。(2)派遣:指乙方根据甲方要求,将导游及服务人员派往海外旅游项目所在地,为旅游团队提供相关服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定派遣符合要求的导游及服务人员。(2)甲方有权监督乙方的服务质量,并对不符合要求的导游及服务人员提出整改意见。(3)甲方应按照合同约定支付乙方导游及服务人员的派遣费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付导游及服务人员的派遣费用。(2)乙方应按照甲方要求,派遣符合要求的导游及服务人员。(3)乙方应确保导游及服务人员具备相关资质,并对其进行岗前培训。(4)乙方应监督导游及服务人员在海外旅游项目中的服务质量,对出现的问题及时进行整改。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年度海外旅游项目结束之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方组织的海外旅游项目所在地。5.3合同履行方式乙方负责组织导游及服务人员,按照甲方要求,提供海外旅游项目的导游及后勤保障服务。七、费用与支付7.1费用构成(1)导游及服务人员的基本工资;(2)导游及服务人员的差旅费、住宿费、餐饮费等;(3)导游及服务人员的保险费用;(4)导游及服务人员的培训费用;(5)其他根据合同约定或实际发生的费用。7.2支付方式(1)基本工资:每月底前支付当月导游及服务人员的基本工资;(2)差旅费、住宿费、餐饮费等:根据实际发生情况,在导游及服务人员完成旅游项目后一次性支付;(3)保险费用:按合同约定,由甲方在导游及服务人员上岗前支付;(4)培训费用:在导游及服务人员上岗前一次性支付;(5)其他费用:根据合同约定或实际发生情况,按期支付。7.3支付时间(1)基本工资:每月底前;(2)差旅费、住宿费、餐饮费等:导游及服务人员完成旅游项目后;(3)保险费用:导游及服务人员上岗前;(4)培训费用:导游及服务人员上岗前;(5)其他费用:合同约定或实际发生情况确定。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,向乙方提供支付凭证,证明已支付相应费用;(2)乙方应在收到支付凭证后,出具收据作为确认;(3)如甲方未按约定时间支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算;(2)甲方违反合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时派遣符合要求的导游及服务人员,应向甲方支付违约金,违约金按合同金额的百分之五计算;(2)乙方派遣的导游及服务人员出现重大失误,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额根据实际损失和合同约定确定,赔偿方式可以是现金支付或等价物品交换。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式双方应严格遵守保密条款,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件合同履行期间发生的自然灾害、战争、政府行为等,均可视为不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方;(2)双方应采取一切可能的措施,减少不可抗力事件造成的损失;(3)因不可抗力事件导致的合同无法履行,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议,应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时,双方可提交第三方调节或仲裁机构进行仲裁,也可直接向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式转移合同权利义务。12.2不得转让的情形(1)合同中约定的保密条款;(2)合同中约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对乙方派遣的导游及服务人员的最终审核权;(2)甲方保留对乙方服务质量的不定期检查权;(3)本合同中的任何权利,甲方均保留在必要时单方面调整的权利。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,如遇国家政策调整,甲方有权根据新政策调整合同内容;(2)如遇不可抗力事件,甲方有权根据实际情况调整合同履行方式。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改和补充,均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经双方同意的修改和补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助,确保合同的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)双方应保持沟通渠道畅通,及时交换信息;(2)双方应按照合同约定,共同处理合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立的文件,其效力不因其他合同的变更、解除或终止而受影响。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方代表(签字):乙方代表(签字):附件及其他说明解释一、附件列表:1.导游及服务人员派遣名单2.导游及服务人员培训记录3.导游及服务人员工作手册4.导游及服务人员合同副本
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