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文档简介
物流运输与配送服务管理制度1.总则为规范公司的物流运输与配送服务,提高运输效率和服务质量,保障客户和企业利益,订立本管理制度。2.责任与权限2.1公司负责人负责本制度的实施和监督。2.2物流运输与配送服务部负责具体的运输与配送工作,包含运输计划订立、车辆调度、仓储管理等。2.3各部门负责搭配物流运输与配送服务部的工作,供应所需的信息和帮助。2.4物流运输与配送服务部经理负责物流运输与配送服务管理,包含监督运输质量、安全管理等。3.运输计划3.1物流运输与配送服务部每季度订立运输计划,并及时调整依据实际情况进行调整。3.2运输计划应包含具体的运输路线、运输时间、运输方式等信息,并向相关部门通报。3.3非紧急情况下,运输路线的调整需提前提出申请,并经公司负责人批准后方可执行。4.车辆管理4.1全部公司车辆必需经过合法注册,年检合格,并保持良好的工作状态。4.2物流运输与配送服务部负责车辆的保养和维护和修理工作,定期检查车辆的技术情形。4.3车辆使用人员必需具备相关驾驶资格和技能,严禁酒后驾车和超速行驶。4.4车辆必需按规定的载重量进行运输,不得超载。5.配送服务5.1配送服务人员必需经过培训,具备相关的专业知识和技能,保证货物安全及时送达。5.2配送服务人员应穿着公司指定的工作服,并须保持良好的仪容仪表。5.3配送服务人员应遵守交通规定,文明驾驶,确保行车安全。5.4配送服务人员应按时到达客户指定地方,并依照客户要求进行货物搬运和收货确认。6.仓储管理6.1物流运输与配送服务部负责仓储管理工作,确保货物的安全和完好。6.2仓库管理人员应依照货物的特性进行储存和保管,并做好对货物的清点和记录。6.3仓库管理人员应定期检查仓库设施和设备,确保其正常运转。6.4仓库管理人员应对进出仓库的货物进行核对,确保货物数量和质量全都。7.运输质量监督7.1物流运输与配送服务部定期对运输质量进行检查和评估,发现问题及时整改。7.2运输质量监督人员应对运输过程中的违规行为进行监督和处理,确保运输安全和质量。7.3运输质量监督人员应收集相关数据和信息,进行数据分析和评估,为运输计划的调整供应依据。8.安全管理8.1物流运输与配送服务部应确保运输过程中的人员和货物安全。8.2运输过程中发生的意外事件和事故,物流运输与配送服务部应及时报告并进行调查处理。8.3物流运输与配送服务部应订立相关的安全管理制度和应急预案,提高应对突发情况的本领。8.4物流运输与配送服务部应定期进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对本领。9.惩罚与嘉奖9.1对违反本规定的人员和部门,物流运输与配送服务部有权进行相应的惩罚,具体惩罚方式由公司负责人决议。9.2对在物流运输与配送服务工作中表现出色的人员和部门,物流运输与配送服务部应予以嘉奖以鼓舞。10.附则10.1本制度的解释权归公司负责人全部,如有需要,本制度可进行修改和调整,但需经公司负责人批准后方可生效。10.
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