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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页云南民族大学
《土地利用与管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的绩效评估中,360度评估法与传统的上级评估法相比,具有以下哪种优势?()A.评估结果更全面B.评估过程更简单C.评估成本更低D.以上都不是2、一家制造企业想要提高生产效率,以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著?()A.六西格玛管理B.全面质量管理C.ISO9000质量管理体系D.精益生产3、一个组织在进行人员招聘时,有多位候选人具备相似的专业技能和工作经验。在这种情况下,以下哪个因素更应该成为选拔的关键考量?()A.候选人的沟通能力B.候选人的学历背景C.候选人的工作稳定性D.候选人的外貌形象4、一家制造企业为了降低成本,提高生产效率,正在考虑引入新的生产技术和设备。在进行技术引进决策时,除了考虑技术的先进性和成本,还需要重点考虑的因素是?()A.员工对新技术的接受程度B.新技术的市场占有率C.竞争对手是否采用相同技术D.技术供应商的信誉5、对于风险管理中的风险识别,企业可以采用多种方法。以下哪种方法更适合识别潜在的技术风险?()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.故障树分析法D.情景分析法6、在质量管理中,六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述,哪一项是不准确的?()A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业,不适用于服务业7、在企业的信息化管理中,ERP系统的实施能够整合企业的资源和业务流程。以下哪个部门在ERP系统实施过程中面临的挑战最大?()A.财务部门B.销售部门C.生产部门D.人力资源部门8、某企业在制定年度生产计划时,需要考虑多个因素,包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长,而原材料供应存在一定限制,生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时,企业在制定生产计划时应首要关注的因素是?()A.市场需求B.原材料供应C.生产能力D.劳动力状况9、在组织行为学中,对于一个团队成员之间存在冲突的项目团队,以下哪种冲突解决方式更有利于团队的长期协作?()A.妥协B.合作C.回避D.强制10、在项目管理的进度控制中,以下哪种工具或技术最常用于监控项目进度?()A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼刺图11、在组织发展的不同阶段,管理重点有所不同。在企业的创业阶段,最关键的管理任务是?()A.建立规范的管理制度B.开拓市场C.优化组织流程D.培养团队合作精神12、一家企业在进行品牌延伸决策时,以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键?()A.品牌的知名度和美誉度B.新产品与原品牌的关联性C.目标市场的相似性D.企业的营销能力13、在绩效管理中,平衡计分卡是一种常用的工具。一家制造企业在使用平衡计分卡时,除了财务指标外,还应关注以下哪些非财务指标?()A.客户满意度、内部流程效率、员工学习与成长B.市场份额、产品质量、生产成本C.供应商关系、企业社会责任、品牌知名度D.以上都是14、在领导风格中,民主型领导注重与下属的沟通和参与。以下关于民主型领导的描述,哪一项是不准确的?()A.民主型领导能够激发下属的积极性和创造力B.民主型领导在决策过程中会充分听取下属的意见C.民主型领导决策速度较慢,可能会错过一些机会D.民主型领导适用于所有的组织和情境15、对于一家服务型企业,想要提高客户忠诚度,以下哪种客户关系管理策略效果最为显著?()A.个性化服务B.会员制度C.定期回访D.增值服务二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)在企业的创新管理中,如何建立创新的人才培养和引进机制,为企业的创新发展提供人才支持?2、(本题5分)简述企业国际化进程中的市场进入策略,分析不同策略的优缺点和适用条件。3、(本题5分)详细说明控制的类型和方法,如前馈控制、同期控制和反馈控制,以及如何建立有效的控制系统。4、(本题5分)详细说明组织中的价值创造过程和管理,探讨如何实现组织价值的最大化。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的财务管理决策与企业的风险承受能力之间存在着密切关系。请论述企业应如何根据自身的风险承受能力进行财务管理决策,包括投资决策、融资决策、股利分配决策等方面,并结合实际案例进行分析。2、(本题5分)企业的品牌延伸战略对于品牌的发展和扩张有着重要作用。请论述企业应如何实施品牌延伸战略,包括品牌延伸的时机、方向和风险控制等方面,并结合实际案例进行分析。3、(本题5分)探讨质量管理的重要性和方法。分析质量管理的理念、方法和工具,如全面质量管理、六西格玛管理等,以及如何提高产品和服务的质量。4、(本题5分)领导的决策能力对于组织的发展至关重要。请论述领导决策能力的重要性、影响因素和提升方法。分析领导如何在复杂的环境中做出正确的决策,推动组织的发展。结合实际案例说明领导决策能力在企业管理中的应用效果。5、(本题5分)探讨激励理论在管理中的应用。分析马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论等激励理论在激励员工方面的具体应用和实践效果。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家制造业企业的精益生产推进遇到阻力,员工参与度低。分析原因,并提出促进员工参与的措施。2、(本题10分)一家教育培训企业在市场定位上模糊不清,竞争优势不明显。请探讨该企业应如何明确市场定位,打造竞争优势?3、(本题10分)某汽车租赁企业的车辆维护成本过高,车辆闲置率也较高。分
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