人力资源服务外包

人力资源服务外包合同编号：__________甲方（发包方）：甲方名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（承包方）：乙方名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同背景鉴于甲方为了提高人力资源管理效率，优化人力资源配置，决定将部分人力资源服务外包给乙方，乙方具备提供相关人力资源服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议。2.合同目的本合同的目的在于明确双方在人力资源服务外包方面的权利和义务，保证乙方按照甲方的要求提供高质量的人力资源服务，实现甲方的人力资源管理目标。3.定义与解释（1）“人力资源服务”指乙方按照本合同的约定，为甲方提供的人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等相关服务。（2）“服务人员”指乙方为履行本合同而派遣到甲方工作的人员。二、服务内容与范围1.人力资源服务项目（1）人员招聘服务，包括但不限于制定招聘计划、筛选简历、组织面试等。（2）培训服务，根据甲方的需求和员工的实际情况，制定培训计划并组织实施。（3）绩效管理服务，协助甲方建立科学的绩效评估体系，进行绩效评估和反馈。（4）薪酬福利管理服务，包括薪酬核算、福利方案设计与实施等。2.服务范围与要求（1）服务范围涵盖甲方及其所属分支机构。（2）乙方应按照国家法律法规和行业标准，以及甲方的要求提供服务，保证服务的质量和效果。3.服务标准与质量（1）乙方应建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行监控和评估，及时发觉和解决问题。（2）服务质量应达到甲方的满意度要求，如甲方对服务质量提出异议，乙方应及时进行整改。三、服务期限与地点1.服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。2.服务地点乙方的服务地点为甲方指定的工作场所，包括甲方的办公地点及业务开展所在地。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。（2）甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供必要的工作条件和信息支持，协助乙方开展服务工作。2.乙方的权利与义务（1）乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。（2）乙方应按照本合同的约定，按时、按质、按量地为甲方提供人力资源服务。（3）乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息，不得泄露。五、服务费用与支付方式1.服务费用构成服务费用包括人员招聘费用、培训费用、绩效管理费用、薪酬福利管理费用等，具体费用标准根据双方商定的服务项目和价格清单执行。2.费用支付方式与时间（1）甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付给乙方。（2）支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。3.发票与税务事项（1）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时向甲方开具正规发票。（2）双方应按照国家税收法律法规的规定，各自承担相应的税务责任。六、人员配置与管理1.乙方服务人员的配备（1）乙方应根据甲方的需求，配备具有相应专业知识和技能的服务人员。（2）乙方应保证服务人员的数量和质量能够满足甲方的工作要求。2.人员培训与考核（1）乙方应对服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务能力。（2）乙方应建立服务人员考核机制，对服务人员的工作表现进行评估和考核。3.人员变更与调整（1）如甲方对乙方的服务人员不满意，乙方应及时进行人员变更和调整。（2）乙方如需对服务人员进行调整，应提前通知甲方，并经甲方同意后方可实施。七、保密条款1.保密信息的定义本合同所称保密信息，是指双方在履行本合同过程中所涉及的甲方的商业秘密、技术秘密、员工个人信息以及其他未公开的信息。2.保密义务与责任（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露。3.保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限]年内。八、知识产权与成果归属1.知识产权的归属（1）双方在履行本合同过程中所产生的知识产权，归属于知识产权的创造方。（2）如涉及到甲方的知识产权，乙方应予以尊重和保护，不得擅自使用或转让。2.成果的使用与转让（1）乙方为甲方提供的服务成果，归甲方所有，乙方不得擅自使用或转让。（2）如甲方需要将服务成果进行转让或授权使用，应事先征得乙方的同意，并按照双方商定的方式进行处理。九、违约责任1.违约行为的认定（1）双方如未按照本合同的约定履行各自的义务，视为违约。（2）违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、未按要求提供服务、泄露保密信息等。2.违约责任的承担方式（1）违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。（2）违约金的数额根据双方的约定或实际损失情况确定。3.违约金的计算与支付（1）违约金的计算方法为：[具体计算方法]。（2）违约方应在收到对方的违约通知后[具体期限]日内，向对方支付违约金。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）双方经协商一致，可以对本合同的内容进行变更。（2）变更合同应采用书面形式，由双方签字盖章后生效。2.合同解除的情形与程序（1）发生下列情形之一的，本合同可以解除：双方协商一致解除本合同；一方违反本合同约定，致使对方无法实现合同目的，对方有权解除本合同；因不可抗力致使本合同无法履行，双方可以解除本合同。（2）解除合同应采用书面形式，由解除方通知对方，并说明解除合同的理由。3.合同变更与解除的后续事项（1）合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的义务。（2）如因合同变更或解除给对方造成损失的，应按照本合同的约定承担赔偿责任。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的通知与证明（1）如发生不可抗力事件，受影响的一方应在不可抗力事件发生后[具体期限]日内，向对方发出书面通知，并提供不可抗力事件的证明文件。（2）通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、对本合同履行的影响以及预计的持续时间等内容。3.不可抗力的影响与处理（1）如不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否解除本合同或部分解除本合同，或者延期履行本合同。（2）如不可抗力事件导致一方无法按时履行本合同的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本合同的义务。十二、争议解决1.争议的解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择（1）如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。（2）如双方未在本合同中约定仲裁条款，则应通过诉讼方式解决争议。3.争议解决的地点与机构（1）如通过诉讼方式解决争议，应由甲方所在地的人民法院管辖。（2）如通过仲裁方式解决争议，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]。十三、其他条款1.通知与送达（1）双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达对方，并可以通过邮寄、传真、邮件等方式进行送达。（2）通知或文件的送达日期以对方签收日期为准，如通过邮寄方式送达，以邮件寄出后的第[具体天数]日为送达日期。2.合同的完整性与可分割性（1）本合同构成双方之间关于人力资源服务外包的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。（2）如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力，双方应协商制定新的条款来替代无效或不可执行的条款。3.法律适用与管辖（1）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。（2）如双方在本合同的履行过程中发生争议，应按照本合同约定的争议解决方式进行处理。十四、附则1.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同在双方履行完毕各自的义务后终止。2.合同的份数与存档本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同的原件应由双方妥善保管，以