2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的随着我国智慧医疗信息化技术的不断发展，为提高医疗服务质量和效率，满足人民群众日益增长的医疗需求，甲方决定采购乙方提供的智慧医疗信息化技术服务。本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，确保智慧医疗信息化技术服务项目的顺利实施。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规制定，并遵循公平、公正、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语（1）智慧医疗信息化技术：指利用计算机、网络、大数据、云计算等现代信息技术，对医疗信息进行采集、存储、处理、分析、应用和展示的技术。（2）技术服务：指乙方根据甲方需求，提供智慧医疗信息化技术解决方案，包括但不限于系统设计、开发、部署、维护、升级等。3.2关键词解释（1）智慧医疗：指运用现代信息技术，实现医疗资源的优化配置，提高医疗服务质量和效率，改善人民群众就医体验的医疗模式。（2）信息化：指运用计算机、网络、数据库等现代信息技术，对医疗信息进行采集、处理、存储、传输和应用的过程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧医疗信息化技术服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和验收。（3）甲方应按照合同约定支付乙方技术服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成智慧医疗信息化技术服务。（2）乙方应保证提供的服务符合国家相关标准和规范。（3）乙方应配合甲方进行项目验收，确保项目顺利实施。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度。5.2合同履行地点智慧医疗信息化技术服务项目实施地点为甲方指定的医疗机构。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，采用分期付款的方式履行合同。具体付款方式如下：（1）合同签订后，甲方支付乙方合同总金额的30%作为预付款；（2）乙方完成系统设计、开发、部署等工作后，甲方支付乙方合同总金额的40%作为进度款；（3）乙方完成系统维护、升级等工作后，甲方支付乙方合同总金额的20%作为质保金；（4）合同履行完毕后，甲方支付乙方合同总金额的10%作为尾款。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序（1）双方协商一致解除合同，应签订书面协议；（2）因不可抗力导致合同无法履行，应提供相关证明材料；（3）一方违约，另一方有权依法解除合同。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续；（2）合同终止后，乙方应退还甲方已支付的款项；（3）合同终止后，双方应按照法律规定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下的费用构成如下：（1）技术服务费用：包括但不限于系统设计、开发、部署、培训、维护、升级等费用。（2）软件费用：包括但不限于软件许可费用、技术支持费用等。（3）硬件设备费用：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等硬件的采购费用。（4）其他相关费用：包括但不限于差旅费、通讯费、咨询费等。7.2支付方式（1）人民币结算：本合同项下的所有费用应以人民币结算。（2）银行转账：双方约定的支付方式为银行转账，具体操作按双方协商确定的银行及账户信息执行。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后10个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：系统设计、开发、部署等工作完成后，甲方应向乙方支付合同总金额的40%作为进度款。（3）质保金：乙方完成系统维护、升级等工作后，甲方应向乙方支付合同总金额的20%作为质保金。（4）尾款：合同履行完毕，经双方验收合格后，甲方应在5个工作日内向乙方支付合同总金额的10%作为尾款。7.4支付条款（1）甲方应在约定的支付时间内向乙方支付款项，逾期支付的，应向乙方支付按中国人民银行同期贷款利率计算的滞纳金。（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五。（2）如甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定时间完成智慧医疗信息化技术服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）如乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，应无偿进行整改，如整改后仍不符合要求，应向甲方支付赔偿金。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额按实际损失计算，双方协商确定赔偿方式和时间。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同及其附件中的技术秘密、商业秘密和其他保密信息。（2）甲方提供的医疗数据和资料。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取合理的措施保护保密信息。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的情形。（2）涉及国家秘密、商业秘密或其他重要保密信息的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧医疗信息化技术服务项目的最终验收权。（2）乙方保留对其技术秘密、商业秘密的知识产权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得将其承担的技术服务转让给第三方。（2）合同终止后，乙方不得泄露甲方提供的医疗数据和资料。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。（2）任何修改或补充均应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。（2）甲方应提供必要的场地、设备等支持乙方的工作。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展情况。（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智慧医疗信息化技术服务采购的完整协议，任何其他口头或书面协议均视为无效。16.3增减条款本合同的任何增减条款，均应以书面形式作出，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的医疗数据和资料清单。2.智慧医疗信息化技术服务方案及详细技术规格。3.系统设计、开发、部署、培训、维护、升级等相关文档。4.硬件设备采购清单及配置要求。5.双方协商确定的银行及账户信息。6.不可抗力事件证明材料。7.争议解决过程中的相关文件。8.合同修改和补充协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付款项，认定违约。提供的医疗数据和资料不符合约定，认定违约。2.乙方违约：未按约定时间完成智慧医疗信息化技术服务，认定违约。提供的服务不符合合同约定的质量标准，认定违约。泄露甲方提供的医疗数据和资料，认定违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.招标投标法：规范招标投标活动的法律规范。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.滞纳金：逾期支付款项应支付的违约金。5.赔偿金：因违约行为给对方造成的损失应支付的金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的医疗数据和资料不完整或不准确。解决办法：要求甲方补充完整或更正数据，并确保数据准确。2.问题：乙方提供的服务进度滞后。解决办法：与乙方协商调整进度计划，并加强项目管理。3.问题：硬件设备质量不符合要求。解决办法：要求乙方更换合格设备，并承担相关费用。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方协商解决，协商不成时，可申请仲裁或诉讼。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：根据不可抗力事件的具体情况，协商调整合同履行期限或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）名称：_________（2）地址：_________（3）联系人：_________（4）联系电话：_________2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，提供与智慧医疗信息化技术服务相关的配套服务。（2）第三方应保证其提供的服务质量，如因第三方服务导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.第三方权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付其提供服务的费用。（2）第三方有权获得甲方对其提供服务的评价和反馈。4.第三方义务：（1）第三方应遵守国家相关法律法规及合同约定。（2）第三方应配合甲方和乙方的工作，确保智慧医疗信息化技术服务项目的顺利实施。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付技术服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的场地、设备等支持。（3）乙方有权要求甲方对其提供的服务进行验收。2.乙方利益条款：（1）合同履行期间，乙方有权获得甲方对其服务的评价和反馈。（2）合同终止后，乙方有权获得甲方支付的尾款。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按约定支付技术服务费用，应向乙方支付违约金。（2）甲方未提供必要的场地、设备等支持，应承担相应的违约责任。（3）甲方在合同履行期间，不得擅自变更乙方提供的服务内容。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧医疗信息化技术服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和验收。（3）甲方有权要求乙方对其提供的服务进行整改。2.甲方的利益条款：（1）合同履行期间，甲方有权获得乙方对其服务的评价和反馈。（2）合同终止后，甲方有权获得乙方支付的尾款。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按约定时间完成智慧医疗信息化技术服务，应向甲方支付违约金。（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，应承担相应的违约责任。（3）乙方在合同履行期间，不得擅自变更其提供的服务内容。全文完。2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同签订双方1.5合同签订地点2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容3.1信息化技术服务3.1.1系统集成3.1.2系统开发3.1.3系统运维3.2技术支持3.2.1技术培训3.2.2技术咨询3.2.3技术升级4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期4.3服务期限延长5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整6.服务交付6.1服务交付标准6.2服务交付时间6.3服务交付地点6.4服务交付方式7.质量保证7.1质量保证标准7.2质量保证期限7.3质量保证措施8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：技术规格书13.3附件三：服务费用明细表14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止14.5合同解释14.6合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：W202500011.2合同名称：2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同1.3合同签订日期：2025年1月15日1.4合同签订双方1.4.1采购方：医疗机构1.4.2供应商：信息技术1.5合同签订地点：市区街道大厦2.项目背景及目标2.1项目背景医疗机构为提升医疗服务质量和效率，满足患者日益增长的健康需求，决定实施智慧医疗信息化建设项目。2.2项目目标2.2.1提升医疗服务水平，提高患者满意度。2.2.2实现医疗资源优化配置，降低运营成本。2.2.3提高医疗数据安全性，保障患者隐私。2.3项目范围包括但不限于电子病历系统、医院信息管理系统、远程医疗服务系统等。3.服务内容3.1信息化技术服务3.1.1系统集成3.1.1.1需求分析3.1.1.2系统设计3.1.1.3系统开发3.1.1.4系统测试3.1.2系统开发3.1.2.1根据需求进行系统功能开发。3.1.2.2按照规范进行编码，保证代码质量。3.1.2.3进行单元测试，确保模块功能正确。3.1.3系统运维3.1.3.1系统部署3.1.3.2系统运行监控3.1.3.3系统故障排除3.2技术支持3.2.1技术培训3.2.1.1对采购方相关人员进行系统操作培训。3.2.1.2提供培训教材和视频教程。3.2.2技术咨询3.2.2.1提供系统使用过程中遇到的技术问题咨询。3.2.2.2提供在线和电话支持服务。3.2.3技术升级3.2.3.1根据市场需求和技术发展，对系统进行升级。3.2.3.2协助采购方进行系统升级后的测试和验收。4.服务期限4.1服务开始日期：2025年2月1日4.2服务结束日期：2026年1月31日4.3服务期限延长如需延长服务期限，双方需在服务期限届满前一个月协商一致，并签订补充协议。5.服务费用5.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）5.2费用支付方式5.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%。5.2.2进度款：每个阶段服务完成后，根据验收结果支付对应阶段费用的70%。5.2.3尾款：合同到期后，经双方确认无遗留问题后支付剩余的30%。5.3费用支付时间5.3.1首付款：合同签订后5个工作日内。5.3.2进度款：每个阶段服务完成后10个工作日内。5.3.3尾款：合同到期后30个工作日内。5.4费用调整如国家相关政策调整导致服务费用发生变化，双方可根据实际情况协商调整。8.保密条款8.1保密内容8.1.1采购方和供应商的商务信息、技术资料、商业秘密等。8.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方内部信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.2.2对于涉及商业秘密的内容，保密期限自知悉该信息之日起不少于十年。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，另一方有权要求赔偿因此遭受的损失。8.3.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失和商誉损失。9.违约责任9.1违约情形9.1.1供应商未能按合同约定提供合格的服务或产品。9.1.2供应商未能按时完成服务或产品交付。9.1.3供应商未遵守保密条款。9.2违约责任承担9.2.1供应商应立即采取补救措施，恢复服务或产品至合同规定标准。9.2.2如补救措施无效，供应商应按照合同约定支付违约金。9.2.3供应商应赔偿因此给采购方造成的直接和间接损失。9.3违约赔偿9.3.1违约金金额为合同总金额的10%。9.3.2违约赔偿金额应在不影响采购方正常运营的前提下，由供应商在收到采购方通知后30日内支付。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。10.2.2争议解决程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。11.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。11.3合同解除后的处理11.3.1合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。11.3.2供应商应退还采购方已支付的款项中未提供服务部分的费用。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致解除合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应签订合同终止协议。12.2.2合同终止协议应明确双方的权利和义务。12.3合同终止后的处理12.3.1双方应按照合同终止协议处理善后事宜。12.3.2合同终止后，双方应互相提供必要的协助，确保合同终止不影响对方的正常运营。13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：技术规格书13.3附件三：服务费用明细表14.其他约定14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更任何合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。14.3合同解除本合同解除需按照第十一条的规定执行。14.4合同终止本合同终止需按照第十二条的规定执行。14.5合同解释本合同以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行并提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于技术支持、系统维护、软件开发、项目管理、法律咨询等。2.第三方介入的同意与选择2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应由双方共同协商确定。2.2第三方的选择应由甲乙双方共同决定，并签订相应的合作协议。3.第三方介入的协议3.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订独立的合作协议，明确各方的权利、义务和责任。第三方的服务内容、服务标准、服务期限；第三方的费用及支付方式；第三方的保密义务；第三方的责任限制；争议解决机制。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据合作协议约定，并在本合同中予以明确。第三方因自身原因导致的服务质量问题；第三方因违反保密义务导致的损失；第三方因违反合作协议导致的违约责任。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方介入后，甲乙双方仍对本合同项下的义务承担连带责任。5.2第三方在提供服务过程中，若因第三方原因导致服务出现质量问题，甲乙双方有权要求第三方承担责任。5.3第三方在提供服务过程中，若因第三方原因导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。6.第三方介入的监督与管理6.1甲乙双方应共同监督第三方在合同履行过程中的行为，确保第三方按照合作协议履行义务。6.2甲乙双方有权要求第三方提供相关服务记录、报告等材料，以监督第三方的工作。7.第三方介入的变更与终止7.1如因第三方原因导致服务无法继续，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的责任。7.2如因合同履行需要，甲乙双方可协商变更第三方介入的内容、范围或方式。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方的独立性9.1第三方在介入本合同履行过程中，应保持独立性，不得受任何一方的影响。9.2第三方不得参与甲乙双方之间的其他商业活动，以避免利益冲突。10.本合同其他条款的适用10.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。10.2本合同中未明确规定的第三方介入相关事宜，应遵循相关法律法规及合作协议的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明详细列出合同约定的服务内容和具体要求。包括服务的技术参数、性能指标、交付标准等。2.附件二：技术规格书详细描述系统软硬件的技术要求，包括硬件配置、软件功能、接口规范等。包括系统设计图、网络拓扑图、数据流程图等。3.附件三：服务费用明细表列出合同约定的各项服务费用，包括但不限于系统集成费、开发费、运维费等。明确费用的计算方式和支付节点。4.附件四：第三方介入协议详细规定第三方介入的背景、目的、服务内容、费用、责任等。包括第三方介入的具体条款和条件。5.附件五：保密协议明确约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。6.附件六：验收报告详细记录系统验收的过程、结果和结论。包括验收标准、验收时间、验收人员等信息。7.附件七：合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项、变更原因、变更内容等。8.附件八：争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1供应商未能按合同约定提供合格的服务或产品。1.2供应商未能按时完成服务或产品交付。1.3供应商未遵守保密条款。1.4供应商违反合作协议。1.5采购方未按合同约定支付费用。1.6采购方未提供必要的信息和条件。1.7第三方违反保密义务或合作协议。2.责任认定标准：2.1供应商未能按合同约定提供合格的服务或产品，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿采购方因此遭受的损失。2.2供应商未能按时完成服务或产品交付，应支付违约金，并承担因此给采购方造成的损失。2.3供应商违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿采购方因此遭受的损失。2.4供应商违反合作协议，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿采购方因此遭受的损失。2.5采购方未按合同约定支付费用，应支付滞纳金，并承担因此给供应商造成的损失。2.6采购方未提供必要的信息和条件，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿供应商因此遭受的损失。2.7第三方违反保密义务或合作协议，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例：3.1供应商未能按时交付系统，导致采购方业务延误，供应商应支付合同总金额5%的违约金，并赔偿采购方因此遭受的直接经济损失。3.2供应商违反保密条款，泄露采购方商业秘密，供应商应支付合同总金额10%的违约金，并赔偿采购方因此遭受的损失。3.3采购方未按合同约定支付费用，导致供应商无法继续履行合同，采购方应支付合同总金额1%的滞纳金，并赔偿供应商因此遭受的损失。全文完。2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2术语和定义1.3技术标准1.4术语和缩写2.服务内容2.1服务范围2.2服务提供方式2.3服务交付2.4服务质量标准3.服务期限3.1合同期限3.2服务交付时间表3.3延期和延期费用4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4预算和结算5.服务交付和验收5.1服务交付5.2验收标准5.3验收程序5.4验收报告6.服务支持和维护6.1技术支持6.2维护服务6.3故障响应6.4维护记录7.数据安全和隐私7.1数据保护7.2隐私保护7.3数据备份和恢复7.4法律合规性8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容11.3变更生效12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他条款14.1适用法律14.2通知14.3合同附件14.4合同生效第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务定义本合同中“服务”是指乙方根据甲方需求，提供智慧医疗信息化技术服务，包括但不限于系统设计、开发、部署、实施、培训、维护和升级等。1.2术语和定义（2）“信息化技术服务”是指乙方提供的包括但不限于软件开发、系统集成、网络建设、数据管理等技术服务。（3）“项目”是指本合同约定的智慧医疗信息化技术服务项目。1.3技术标准乙方提供的服务应符合国家相关技术标准和规范，具体技术标准详见附件一。1.4术语和缩写本合同中使用的术语和缩写如下：（1）IT：信息技术（3）BI：商业智能（4）HIS：医院信息系统（5）LIS：实验室信息系统2.服务内容2.1服务范围（1）智慧医疗信息化系统设计、开发、部署和实施；（2）系统运行维护和升级；（3）用户培训和技术支持；（4）数据迁移和集成；（5）网络安全保障。2.2服务提供方式（1）现场服务：乙方指派专业技术人员到甲方现场进行服务；（2）远程服务：乙方通过远程技术手段提供服务；（3）混合服务：结合现场服务和远程服务提供综合服务。2.3服务交付乙方应在合同约定的期限内完成服务交付，具体交付时间表详见附件二。2.4服务质量标准（1）系统功能完整，性能稳定；（2）系统安全可靠，符合国家相关安全标准；（3）用户界面友好，操作简便；（4）数据准确，传输高效；（5）服务响应及时，问题解决率高。3.服务期限3.1合同期限本合同期限自双方签字盖章之日起至2025年12月31日止。3.2服务交付时间表具体服务交付时间表详见附件二。3.3延期和延期费用（1）延期天数不足30天的，按每日服务费用总额的1%支付；（2）延期天数超过30天的，按每日服务费用总额的2%支付。4.服务费用4.1费用构成（1）软件开发费用；（2）硬件设备费用；（3）系统集成费用；（4）人员培训费用；（5）运维服务费用。4.2费用支付方式（1）合同签订后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）服务交付后，甲方支付合同总金额的60%；（3）项目验收合格后，甲方支付合同总金额的10%；（4）合同终止后，甲方支付合同总金额的剩余部分。4.3费用调整如因国家政策调整、市场波动等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。4.4预算和结算乙方应提供详细的预算和结算报告，甲方应在收到报告后15个工作日内审核并确认。8.服务交付和验收8.1服务交付乙方应在合同约定的服务交付时间表内，将完成的服务项目交付给甲方。8.2验收标准（1）服务项目应符合合同约定的技术规格、性能指标和质量要求；（2）系统功能应完整，操作界面友好，用户手册和操作指南应齐全；（3）系统安全性能应符合国家相关安全标准；（4）系统运行稳定，故障率低于合同约定的标准；（5）服务数据准确，符合医疗行业的数据管理规范。8.3验收程序（1）甲方在收到乙方交付的服务项目后，应在5个工作日内进行初步验收；（2）如初步验收合格，甲方应在3个工作日内发出验收合格通知；（3）如初步验收不合格，甲方应在3个工作日内向乙方提出不合格项及整改要求；（4）乙方应在收到不合格通知后15个工作日内完成整改并重新提交验收；（5）如最终验收合格，甲方应在收到合格通知后5个工作日内支付相应款项。8.4验收报告乙方应在服务交付后15个工作日内向甲方提交服务验收报告，内容包括服务项目概述、验收过程、验收结果和存在问题及整改措施等。9.服务支持和维护9.1技术支持（1）7x24小时在线技术支持；（2）定期巡检，确保系统稳定运行；（3）问题响应时间不超过2小时；（4）提供必要的技术文档和用户手册。9.2维护服务（1）系统硬件和软件的故障排除；（2）系统性能优化；（3）数据备份和恢复；（4）系统升级和更新。9.3故障响应乙方应在收到故障报告后2小时内响应，并在24小时内提出解决方案。9.4维护记录乙方应详细记录所有维护活动，包括故障处理、系统升级、数据备份等，并将记录提交给甲方。10.数据安全和隐私10.1数据保护乙方应采取必要措施保护甲方数据安全，包括但不限于：（1）建立数据安全管理制度；（2）使用加密技术保护数据传输；（3）定期进行数据备份和恢复测试；（4）对数据进行物理和逻辑访问控制。10.2隐私保护乙方应遵守国家相关隐私保护法律法规，对甲方提供的数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。10.3数据备份和恢复乙方应定期进行数据备份，确保数据在发生故障或丢失时能够及时恢复。10.4法律合规性乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。11.知识产权11.1知识产权归属本合同中，乙方提供的、技术文档等知识产权归乙方所有，甲方获得在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利。11.2知识产权使用甲方在使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规和合同约定。11.3知识产权保护乙方应采取措施保护其知识产权，包括但不限于：（1）对等知识产权进行保密；（2）对知识产权进行法律注册和保护。12.违约责任12.1违约行为任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。12.2违约责任（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担由此产生的其他法律责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。13.2争议解决程序仲裁程序按双方约定的仲裁规则进行。13.3争议解决地点仲裁地点为合同签订地。14.其他条款14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知（1）通过邮寄或快递送达至对方指定的地址；（2）通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。14.3合同附件本合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于供应商、承包商、顾问、中介方、技术支持服务商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，确保项目顺利进行。15.3第三方介入方式（1）乙方聘请第三方提供专业技术支持或服务；（2）甲方委托第三方对项目进行监督或审计；（3）双方共同聘请第三方作为项目顾问或监理。15.4第三方介入程序（1）甲乙双方应在合同中明确第三方的介入目的、职责、权利和责任；（2）双方应共同与第三方签订补充协议，明确第三方的具体工作内容和要求；（3）第三方应在收到补充协议后5个工作日内确认接受并开始工作。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在介入本合同项目时，其责任范围应限于其提供的具体服务或工作内容，不包括甲乙双方因自身原因导致的违约责任。16.2第三方责任限额（1）第三方因其提供的服务或工作内容导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其在本合同中的服务费用；（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致项目延误或损失，不承担赔偿责任；（3）第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保其提供的服务或工作符合合同要求。16.3第三方责任免除（1）因甲方提供的数据、资料或指令错误导致第三方损失，甲方应承担相应责任；（2）因乙方未按合同约定提供必要条件或支持导致第三方损失，乙方应承担相应责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围（1）根据合同约定和补充协议，获得必要的项目信息和工作条件；（2）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）根据工作需要，对项目提出合理化建议。17.2第三方权利行使第三方应在履行职责过程中，合理行使权利，不得滥用权利损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系基于合同约定，第三方应向甲方负责，确保其提供的服务或工作符合合同要求。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系基于合同约定和补充协议，第三方应向乙方负责，确保其提供的服务或工作符合合同要求。18.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系应基于各自之间的合同约定，互不干涉。19.第三方介入的变更管理19.1第三方变更如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方及第三方。19.2第三方变更程序（1）甲乙双方应共同与新的第三方签订补充协议；（2）新的第三方应在收到补充协议后5个工作日内确认接受并开始工作；（3）原第三方应在合同终止后，将所有项目资料和成果移交给新的第三方。20.第三方介入的合同终止20.1第三方介入的合同终止条件（1）本合同终止；（2）第三方无法履行合同义务；（3）甲乙双方协商一致。20.2第三方介入的合同终止程序（1）甲乙双方应书面通知第三方合同终止；（2）第三方应在收到终止通知后5个工作日内完成现有工作的交接；（3）甲乙双方应共同对第三方的工作进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术标准详细要求：列出国家相关技术标准和规范，包括但不限于系统架构、安全标准、性能指标等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，乙方提供的服务应符合本附件规定的技术标准。2.附件二：服务交付时间表详细要求：详细列出每个服务项目的交付时间节点，包括开始日期和结束日期。说明：本附件为合同不可分割的一部分，乙方应按照本附件规定的时间表完成服务交付。3.附件三：服务费用明细详细要求：列出各项服务费用的具体金额，包括但不限于软件开发、硬件设备、系统集成、培训等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，服务费用应按照本附件规定执行。4.附件四：验收标准详细要求：详细列出服务验收的具体标准，包括功能、性能、安全、数据等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，甲乙双方应按照本附件规定进行服务验收。5.附件五：第三方介入补充协议详细要求：明确第三方的介入目的、职责、权利和责任，以及双方的权利义务。说明：本附件为合同不可分割的一部分，第三方介入的详细条款应按照本附件规定执行。6.附件六：知识产权归属协议详细要求：明确甲乙双方在知识产权方面的权利和义务，包括但不限于知识产权的归属、使用、保护等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，知识产权的归属和使用应按照本附件规定执行。7.附件七：保密协议详细要求：明确甲乙双方在保密方面的权利和义务，包括但不限于保密信息的范围、保密期限等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，保密协议的条款应按照本附件规定执行。8.附件八：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序和地点，包括但不限于协商、调解、仲裁等。说明：本附件为合同不可分割的一部分，争议解决的具体条款应按照本附件规定执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定的时间表完成服务交付。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务交付时间表完成服务交付，如未按时完成，应支付违约金。示例：乙方未能在合同约定的交付日期前完成系统部署，应支付合同总金额的1%作为违约金。2.违约行为：乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。责任认定标准：乙方提供的服务应满足合同约定的质量标准，如不符合，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。示例：乙方提供的系统存在严重漏洞，导致数据泄露，乙方应承担数据泄露造成的全部损失。3.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。责任认定标准：甲方应按合同约定的时间和金额支付服务费用，如未按时支付，应支付滞纳金。示例：甲方未在约定的时间内支付服务费用，应支付合同总金额的0.5%作为滞纳金。4.违约行为：第三方未按补充协议履行职责。责任认定标准：第三方应按照补充协议履行职责，如未履行，应承担相应的赔偿责任。示例：第三方未按时完成技术支持服务，应赔偿因此造成的甲方损失。5.违约行为：任何一方泄露合同信息或知识产权。责任认定标准：任何一方泄露合同信息或知识产权，应承担相应的法律责任。示例：甲方员工泄露乙方提供的系统，甲方应承担相应的法律责任。全文完。2025年度智慧医疗信息化技术服务采购合同3合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体1.4合同期限1.5合同性质第二章服务内容与范围2.1服务概述2.2技术服务要求2.3系统功能需求2.4数据接口规范2.5技术支持与培训第三章服务交付与验收3.1服务交付时间3.2服务交付地点3.3服务交付方式3.4服务验收标准3.5验收程序与流程第四章项目管理4.1项目组织架构4.2项目计划与进度管理4.3风险管理4.4变更管理4.5质量管理第五章合同价格与支付5.1合同价格组成5.2价格调整机制5.3支付方式与时间5.4拖欠款项处理5.5退换货与退款政策第六章违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3仲裁机构与仲裁规则6.4诉讼管辖第七章知识产权保护7.1知识产权归属7.2保密条款7.3知识产权侵权责任7.4合作开发与知识产权第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理第九章合同附件9.1附件一：服务清单9.2附件二：技术规范书9.3附件三：服务验收标准9.4附件四：合同补充协议第十章合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同变更与解除备案10.4合同备案机构与程序第十一章其他约定11.1合同履行过程中的沟通11.2税收责任11.3合同履行中的不可抗力11.4合同解除后的债务清偿第十二章合同签署与生效12.1合同签署方式12.2合同签署地点12.3合同生效日期12.4合同文本的效力第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的债务清偿13.2合同终止后的善后处理13.3合同解除与终止后的其他事项第十四章合同附件14.1附件一：服务清单14.2附件二：技术规范书14.3附件三：服务验收标准14.4附件四：合同补充协议合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方的权利义务，确保乙方按照甲方要求提供高质量、高效率的智慧医疗信息化技术服务，满足甲方业务发展需要。1.3合同主体甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。1.5合同性质本合同属于技术服务合同。第二章服务内容与范围2.1服务概述（1）系统设计、开发、实施、测试、培训等；（2）系统运行维护、升级、优化等；（3）技术支持与咨询服务。2.2技术服务要求（1）技术先进性；（2）系统稳定性；（3）安全性；（4）易用性；（5）可扩展性。2.3系统功能需求乙方应按照甲方提供的系统功能需求文档，完成系统功能的设计、开发与实施。2.4数据接口规范乙方应按照甲方提供的数据接口规范，实现系统间的数据交互。2.5技术支持与培训乙方应提供必要的技术支持与培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第三章服务交付与验收3.1服务交付时间乙方应按照本合同约定的时间节点，完成服务交付。3.2服务交付地点服务交付地点为甲方指定地点。3.3服务交付方式乙方应以现场交付方式提供技术服务。3.4服务验收标准服务验收标准应符合国家相关标准和甲方要求。3.5验收程序与流程甲方应在乙方完成服务交付后，按照约定进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。第四章项目管理4.1项目组织架构甲方设立项目经理，负责项目的整体管理和协调。乙方设立项目负责人，负责乙方内部项目的执行和管理。4.2项目计划与进度管理双方应共同制定项目计划，明确项目进度安排。乙方应按照项目计划，确保项目按时完成。4.3风险管理双方应共同识别、评估和控制项目风险。4.4变更管理项目变更应经过双方协商一致，并签订书面变更协议。4.5质量管理乙方应按照国家标准和甲方要求，对项目质量进行管理。第五章合同价格与支付5.1合同价格组成（1）软件开发费用；（2）硬件设备费用；（3）实施费用；（4）培训费用；（5）售后服务费用。5.2价格调整机制合同价格在有效期内保持不变。5.3支付方式与时间（1）合同签订后支付30%预付款；（2）系统开发完成后支付50%进度款；（3）系统验收合格后支付20%尾款。5.4拖欠款项处理若甲方拖欠款项，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。5.5退换货与退款政策因乙方原因导致系统存在缺陷，甲方有权要求乙方进行退换货或退款。第六章违约责任与争议解决6.1违约责任若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。6.3仲裁机构与仲裁规则仲裁机构为[仲裁机构名称]，仲裁规则为《中华人民共和国仲裁法》。6.4诉讼管辖如本合同履行过程中发生争议，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七章知识产权保护7.1知识产权归属本合同中乙方开发或提供的软件、技术等知识产权归乙方所有。7.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3知识产权侵权责任若因乙方提供的软件、技术等存在侵权行为，乙方应承担相应的法律责任。7.4合作开发与知识产权双方合作开发的项目，知识产权归属双方协商确定。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。8.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方达成终止合同协议。8.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务；（2）合同解除或终止后，双方应按照约定进行债务清偿；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理项目相关事宜。第九章合同附件9.1附件一：服务清单9.2附件二：技术规范书9.3附件三：服务验收标准9.4附件四：合同补充协议第十章合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同备案要求本合同需按照国家相关规定进行备案。10.3合同变更与解除备案合同变更或解除后，双方应及时办理备案手续。10.4合同备案机构与程序合同备案机构为[备案机构名称]，备案程序按照相关规定执行。第十一章其他约定11.1合同履行过程中的沟通双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。11.2税收责任本合同项下产生的税费，按照国家相关法律法规执行。11.3合同履行中的不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。第十二章合同签署与生效12.1合同签署方式本合同采用书面形式签署。12.2合同签署地点合同签署地点为[签署地点]。12.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.4合同文本的效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的债务清偿合同解除后，双方应按照约定清偿债务。13.2合