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文档简介
合同编号:鉴于甲方为有线电视频道服务需求方,乙方为有线电视频道服务提供方,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供有线电视频道服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意在合同有效期内为甲方提供有线电视频道传输服务,确保甲方收视终端能够接收到乙方向提供传输的有线电视频道信号。1.2乙方应保证有线电视频道信号的质量,满足甲方的收视需求,信号质量标准按照国家相关法律法规及行业标准执行。第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务费用3.1甲方应按约定的收费标准向乙方支付有线电视频道服务费用。收费标准如下:(1)基本收视费:元/月/户;(2)增值服务费:元/月/户;(3)其他费用:按实际发生金额支付。3.2甲方支付服务费用的方式为(预付费/后付费)。若甲方选择预付费,应在合同生效后个工作日内一次性支付合同期内的服务费用。若甲方选择后付费,甲方应在每个结算周期内按时支付上一个结算周期的服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行合理合规的支出。第四条服务质量及保障4.1乙方应按照有线电视频道服务的相关法律法规及行业标准,提供优质、稳定的服务。4.2乙方应建立健全服务质量保障制度,对甲方提出的服务问题及时进行响应和处理,确保甲方收视终端的正常使用。4.3乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题,对于非乙方原因导致的服务质量问题,乙方应在接到甲方通知后及时与相关方协调解决。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2双方应确保本合同的保密信息仅用于履行本合同,不得用于其他商业目的。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿给对方造成的损失。6.2违约金计算方式为:违约方应支付的违约金=守约方损失金额×10%。第七条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签名):乙方代表(签名):签订日期:签订日期:注意事项及解决办法:1.服务内容变更:如果甲方在合同期内需要变更服务内容,应提前书面通知乙方。乙方应在收到通知后个工作日内回复甲方,根据甲方需求调整服务内容,并书面通知甲方。2.服务故障处理:如甲方收视终端出现故障,乙方应在接到甲方报修后小时内派员上门维修。若因乙方原因导致故障,乙方应承担维修费用;若因甲方原因导致故障,维修费用由甲方承担。3.服务费用调整:合同期内,如乙方因政策调整、市场变化等原因需要调整服务费用,应提前个工作日书面通知甲方。甲方对费用调整有异议的,可在收到通知后个工作日内向乙方提出,双方可协商解决。4.合同解除:甲乙双方同意提前解除合同的,应书面通知对方。合同解除后,乙方应在个工作日内向甲方办理相关手续,并退还甲方尚未使用的服务费用。5.法律适用及争议解决:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词及名词解释:1.有线电视频道服务:指乙方通过有线电视传输网络,向甲方提供电视节目信号的服务。2.收视终端:指甲方用于接收有线电视频道信号的设备,如电视、机顶盒等。3.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。4.保密信息:指本合同中的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等不宜对外公开的信息。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的过程。应用场合:1.有线电视运营商与用户之间的服务合同。2.内容提供商与有线电视运营商之间的频道传输合同。3.任何需要有线电视频道服务的商业机构或个人与有线电视服务提供商之间的合同。补充条款:1.频道列表:详细列出乙方提供给甲方的有线电视频道列表,包括频道名称、频道类型等信息。2.技术标准:附件中详细说明有线电视频道传输的技术标准和要求,包括信号质量、传输速率等。3.服务范围:附件中具体描述乙方服务的覆盖范围,包括服务区域、覆盖人口等。4.维护和维修:附件中详细规定乙方对于甲方收视终端的维护和维修服务的内容和响应时间等。5.客户服务:附件中描述乙方向甲方提供的客户服务内容,包括服
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