2025年企业用工外包服务协议

2025年企业用工外包服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为（甲方名称），乙方（以下简称“乙方”）为（乙方名称）。鉴于甲方在生产经营过程中需要将部分岗位用工进行外包，乙方具备相关资质和能力，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将部分岗位用工委托乙方进行外包事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议的签订旨在明确甲方与乙方在用工外包过程中的权利、义务及责任，确保用工外包工作顺利进行，实现双方利益的最大化。

二、签订背景

甲方在生产经营过程中，因业务发展需要，部分岗位用工需求较大，为提高运营效率，降低人力成本，甲方决定将部分岗位用工委托乙方进行外包。

三、协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（协议期限）年。协议期满前，如双方无异议，可续签本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方提供的工作岗位要求，按照甲方提出的岗位说明书，为甲方提供符合要求的用工人员。

1.2乙方应确保提供的外包人员具备相应的职业资格和技能，符合甲方的工作标准和要求。

二、质量标准

2.1乙方提供的外包人员应具备良好的职业道德和职业素养，能够胜任甲方的工作岗位。

2.2乙方应对外包人员进行定期培训和考核，确保其工作质量符合甲方的要求。

2.3甲方有权对乙方提供的外包人员的工作质量进行监督和检查。

三、价格支付

3.1乙方根据甲方提供的外包人员数量和工作内容，制定合理的服务费用标准。

3.2甲方按照乙方提供的费用标准和支付周期，按时支付外包服务费用。

3.3如有特殊费用，双方另行协商确定。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及甲方的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务在本协议终止后仍持续有效。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照甲方要求提供符合质量标准的外包人员，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。

5.3甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、协议变更与解除

7.1本协议的变更或解除，必须经双方书面同意。

7.2任何一方在未经对方同意的情况下，擅自变更或解除本协议，应承担相应的法律责任。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起至协议期满或终止时止，具有法律约束力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合要求的外包人员；

（2）甲方有权对乙方提供的外包人员进行工作监督和检查；

（3）甲方有权要求乙方对违反协议约定的行为进行整改；

（4）甲方有权根据工作需要调整外包人员的岗位和工作内容。

1.2义务：

（1）甲方应按照协议约定支付乙方服务费用；

（2）甲方应向乙方提供详细的工作岗位要求和岗位说明书；

（3）甲方应配合乙方对外包人员进行培训、考核和日常管理；

（4）甲方应承担因乙方提供的外包人员工作质量不符合要求而产生的责任。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和支持；

（3）乙方有权对甲方提出的工作要求进行合理建议；

（4）乙方有权要求甲方对违反协议约定的行为进行整改。

2.2义务：

（1）乙方应按照甲方要求提供符合质量标准的外包人员；

（2）乙方应对外包人员进行严格筛选，确保其具备相应的职业资格和技能；

（3）乙方应对外包人员进行定期培训和考核，确保其工作质量符合甲方要求；

（4）乙方应配合甲方对外包人员进行工作监督和检查；

（5）乙方应承担因自身原因导致的外包人员工作质量不符合要求而产生的责任。

三、合同执行过程中双方的权利、义务及合作方式

3.1权利与义务的履行

（1）双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务；

（2）在履行过程中，任何一方发现对方违反协议约定，有权要求对方改正；

（3）双方应相互尊重，不得相互干扰对方正常履行合同义务。

3.2合作方式

（1）双方应建立定期沟通机制，及时解决工作中出现的问题；

（2）双方应设立专门的联系人，负责日常沟通和协调；

（3）双方应相互配合，共同维护协议的顺利履行。

3.3争议解决

（1）双方在履行协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

四、协议终止

4.1本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）一方违约，经对方催告后仍不履行合同义务；

（4）法律法规规定的其他情形。

4.2协议终止后，双方应按照协议约定处理相关事宜，包括但不限于：

（1）乙方应确保其提供的外包人员按期离岗；

（2）甲方应按照协议约定支付乙方剩余的服务费用；

（3）双方应妥善处理因协议终止而产生的其他事宜。

合同/协议编号：____________

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（协议期限）年。

1.2协议期满前，如双方无异议，可协商一致签订续签协议，续签协议的期限和条件由双方另行约定。

二、合同的变更

2.1本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.2任何一方不得擅自变更本协议的条款，否则变更内容无效。

三、合同的终止

3.1本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的期限届满，且双方未续签协议；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）任何一方违约，经对方催告后仍不履行合同义务；

（5）法律法规规定的其他终止情形。

四、合同的解除

4.1本协议的解除，应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。

4.2任何一方有权在以下情况下解除本协议：

（1）对方严重违约，经催告后仍未改正；

（2）因不可抗力导致本协议无法履行；

（3）法律法规规定的其他解除情形。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本协议的签订、履行、变更、终止和解除均应遵守中华人民共和国法律法规的规定。

7.3本协议的任何条款如因法律法规的修改或废止而失效，双方应协商一致，对本协议相应条款进行修改或补充。

合同/协议编号：____________

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同法：指调整平等主体之间因设立、变更、终止民事权利义务关系所订立的合同的法律规范，包括《中华人民共和国合同法》。

2.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，可能导致合同无法履行。

4.法院管辖：指法院受理案件的范围和权限，包括地域管辖、级别管辖和专属管辖。

5.法律适用：指根据法律规定，确定案件应当适用的法律规范。

6.保密义务：指当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密的义务。

7.友好协商：指当事人本着相互尊重、平等互利的原则，通过对话、协商等方式解决争议。

8.书面形式：指以文字、符号或其组合，记载并反映当事人意思表示的书面文件。

9.终止条件：指导致合同关系消灭的条件，如期限届满、双方协商一致、违约、不可抗力等。

10.解除条件：指导致合同关系提前消灭的条件，如一方违约、不可抗力、双方协商一致等。

11.争议解决机制：指双方在合同履行过程中发生争议时，通过一定程序和方式解决争议的方法，如协商、调解、仲裁、诉讼等。

12.专属管辖：指法律规定某些特定类型的案件只能由特定的法院管辖。

13.级别管辖：指根据案件性质、案件标的金额等因素，确定法院的管辖级别。

14.地域管辖：指根据案件的地理位置，确定法院的管辖范围。

15.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：外包人员的质量不达标。

注意事项：确保外包人员的技能和素质符合甲方要求。

解决办法：乙方应加强对外包人员的选拔和培训，甲方有权对乙方提供的外包人员进行考核，如发现不达标，乙方应立即更换或提供补偿。

2.问题：服务费用支付争议。

注意事项：明确费用支付标准和周期。

解决办法：双方应在协议中详细约定费用支付的具体标准和支付周期，如有争议，可协商解决或提交仲裁。

3.问题：保密信息泄露。

注意事项：双方均应遵守保密条款。

解决办法：加强内部管理，对违约行为进行法律追究，必要时可要求违约方支付违约金。

4.问题：合同变更或解除时的权利义务不明确。

注意事项：在协议中明确变更或解除的条件和程序。

解决办法：在协议中详细规定变更或解除的条件、程序和责任，确保双方权益。

5.问题：争议解决过程中沟通不畅。

注意事项：建立有效的沟通机制。

解决办法：设立专门的联系人负责沟通，定期召开会议，确保信息畅通。

6.问题：不可抗力事件的处理。

注意事项：明确不可抗力事件的范围和应对措施。

解决办法：协议中应明确不可抗力事件的范围，如发生此类事件，双方应协商解决，或按照法律规定处理。

7.问题：合同执行过程中的变更或调整。

注意事项：变更或调整需双方书面同意。

解决办法：任何变更或调整均应以书面形式提出，经双方签字盖章后生效。

8.问题：合同解除后的责任承担。

注意事项：明确合同解除后的责任分配。

解决办法：在协议中明确合同解除后的责任，如退还费用、赔偿损失等。

9.问题：法律变更对合同的影响。

注意事项：关注法律法规的变动。

解决办法：双方应密切关注相关法律法规的变动，及时调整协议内容以适应法律变化。

10.问题：合同执行过程中的法律风险。

注意事项：了解合同执行过程中的法律风险。

解决办法：双方应咨询专业法律人士，确保合同条款合法有效，避免法律风险。

本合同/协议适用场景：

1.企业用工外包：适用于企业因业务扩展、季节性需求或其他原因，需要将部分岗位工作委托给第三方专业机构或个人进行外包服务。

2.人力资源服务：适用于企业寻求专业的人力资源管理服务，包括招聘、培训、员工关系管理等。

3.项目合作：适用于企业与其他单位或个人合作进行特定项目，需要将项目中的某些职能或岗位外包。

4.临时性工作需求：适用于企业因临时性工作需求，需要快速招聘和配置人员，而不愿承担长期雇佣成本。

5.专业技能需求：适用于企业需要特定专业技能或知识，但内部不具备这些能力时，通过外包获得外部专业支持。

6.人力资源优化：适用于企业通过外包优化人力资源配置，提高工作效率和成本控制。

7.法规遵守：适用于企业需要确保其外包服务符合相关法律法规，通过合同明确双方的权利和义务。

8.保密信息保护：适用于企业需要对外包服务提供商的保密信息进行保护，确保商业秘密不泄露。

9.争议解决：适用于企业与其他外包服务提供商在合作过程中出现争议，需要通过合同约定的机制解决。

10.风险管理：适用于企业需要通过合同管理外包服务过程中的风险，包括服务质量、费用支付、合同履行等风险。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件。

2.乙方营业执照副本复印件或相关资质证明文件。

3.岗位说明书及工作职责描述。

4.乙方提供的外包人员名单及个人简历。

5.外包人员培训计划及考核标准。

6.保密协议或保密条款的具体内容。

7.费用支付明细及支付周期安排。

8.不可抗力事件的具体定义及应对措施。

9.合同变更或解除的具体条件和程序。

10.争议解决机制的详细安排。

11.双方协商一致的其他相关文件或资料。

12.法定代表人或授权代表的有效身份证明文件。

13.任何双方认为需要作为合同附件的其他文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方法定代表人（或授权代表）签字位置：在合同指定“甲方代表签字”处。

-甲方盖章位置：在合同指定“甲方盖章”处，确保盖有公章或合同专用章。

-签字、盖章日期：应在合同签署页的指定位置填写签署日期，该日期应为合同生效日期。

2.乙方签字、盖章位置：

-乙方法定代表人（或授权代表）签字位置：在合同指定“乙方代表签字”处。

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