2024版特许经营合同详细条款及服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版特许经营合同详细条款及服务内容本合同目录一览1.特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的终止2.特许经营方的义务2.1遵守法律法规2.2维护特许经营品牌的形象2.3支付特许经营费用3.特许经营方的权利3.1使用特许经营品牌的权利3.2获得特许经营指导和支持的权利3.3享有独家经营权的权利4.特许经营方的责任4.1履行合同义务的责任4.2接受特许经营方的监督和管理的责任4.3承担违约责任的责任5.特许经营方的服务内容5.1产品或服务的质量保证5.2培训和指导5.3营销和广告支持6.特许经营方的技术支持6.1提供技术指导的权利6.2提供技术更新的权利6.3提供技术服务的权利7.特许经营方的培训支持7.1提供培训资料的权利7.2提供培训师资的权利7.3提供培训场地的权利8.特许经营方的广告和宣传支持8.1提供广告宣传资料的权利8.2提供广告投放指导的权利8.3提供宣传推广服务的权利9.特许经营方的售后服务支持9.1提供产品维修服务的权利9.2提供产品更换服务的权利9.3提供咨询服务和支持的权利10.特许经营方的合同变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更和解除的程序11.特许经营方的违约责任11.1违约行为的认定11.2违约责任的具体形式11.3违约责任的追究程序12.特许经营方的争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的时效12.3争议解决的地点和适用法律13.特许经营方的其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3不可抗力14.特许经营方的签署和生效14.1签署合同的程序14.2合同的生效条件14.3合同的终止和失效第一部分：合同如下：第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限本特许经营合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约____年。1.3特许经营权的终止合同终止的条件如下：（一）双方协商一致解除合同；（二）一方严重违反合同约定，另一方有权单方面解除合同；（三）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；（四）法律、法规规定的其他终止条件。第二条特许经营方的义务2.1遵守法律法规乙方必须遵守中华人民共和国的法律法规，合法经营，确保特许经营业务符合国家的法律、法规要求。2.2维护特许经营品牌的形象乙方应确保其经营活动的质量、服务、环境等方面符合甲方规定的标准，不得从事损害甲方品牌形象的活动。2.3支付特许经营费用乙方同意按照甲方规定的标准和方式支付特许经营费用，包括但不限于品牌使用费、技术支持费、培训费等。第三条特许经营方的权利3.1使用特许经营品牌的权利乙方有权在授权区域内使用甲方商标、专利、技术等知识产权，开展特许经营业务。3.2获得特许经营指导和支持的权利乙方有权获得甲方提供的经营指导、培训、技术支持等服务，以提升经营水平和竞争力。3.3享有独家经营权的权利在授权区域内，乙方享有独家经营权，甲方不得授权其他第三方开展与乙方相同或相似的特许经营业务。第四条特许经营方的责任4.1履行合同义务的责任乙方应全面履行合同约定的义务，包括但不限于支付特许经营费用、遵守法律法规、维护品牌形象等。4.2接受特许经营方的监督和管理的责任乙方同意接受甲方的监督和管理，按照甲方制定的规范和标准开展特许经营业务。4.3承担违约责任的责任乙方如违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第五条特许经营方的服务内容5.1产品或服务的质量保证甲方承诺提供给乙方的产品或服务符合国家标准和行业规范，保证产品质量。5.2培训和指导甲方应提供给乙方必要的培训和指导，包括产品知识、服务技巧、业务管理等方面的培训。5.3营销和广告支持甲方应提供给乙方营销和广告支持，包括提供广告宣传资料、广告投放指导、宣传推广服务等。第六条特许经营方的技术支持6.1提供技术指导的权利甲方应提供给乙方技术指导，帮助乙方解决在经营过程中遇到的技术问题。6.2提供技术更新的权利甲方有权根据市场需求和技术发展，更新提供的技术，并通知乙方。6.3提供技术服务的权利甲方应提供给乙方技术服务，包括但不限于产品维修、更换零部件等。第八条特许经营方的培训支持8.1提供培训资料的权利甲方应向乙方提供完整的培训资料，包括产品知识、服务流程、操作手册等，以帮助乙方员工掌握必要的技能和知识。8.2提供培训师资的权利甲方应派遣具备丰富经验和专业知识的培训师资为乙方提供培训服务，确保乙方员工能够熟练掌握业务操作。8.3提供培训场地的权利甲方应根据乙方的需求提供培训场地，确保乙方员工在舒适的环境中进行培训。第九条特许经营方的广告和宣传支持9.1提供广告宣传资料的权利甲方应向乙方提供广告宣传资料，包括宣传册、海报、广告视频等，以帮助乙方开展广告宣传活动。9.2提供广告投放指导的权利甲方应根据市场情况为乙方提供广告投放指导，帮助乙方制定广告投放策略，提高广告效果。9.3提供宣传推广服务的权利甲方应协助乙方进行宣传推广活动，包括但不限于线上推广、线下活动、促销活动等。第十条特许经营方的售后服务支持10.1提供产品维修服务的权利甲方应对乙方销售的产品提供维修服务，确保产品的正常使用。10.2提供产品更换服务的权利甲方在产品出现质量问题的情况下，应允许乙方更换新产品，以保证乙方的正常经营。10.3提供咨询服务和支持的权利甲方应随时解答乙方在经营过程中遇到的问题，提供必要的咨询服务和支持。第十一条特许经营方的合同变更和解除11.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件合同解除的条件如下：（一）双方协商一致解除合同；（二）一方严重违反合同约定，另一方有权单方面解除合同；（三）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；（四）法律、法规规定的其他解除条件。11.3合同变更和解除的程序合同变更或解除应按照双方协商一致的方式进行，并签订书面协议。合同解除后，乙方应立即停止使用甲方商标、专利等技术，并交还相关资料。第十二条特许经营方的违约责任12.1违约行为的认定违约行为包括但不限于未按约定支付特许经营费用、违反法律法规、损害甲方品牌形象等。12.2违约责任的具体形式违约责任的具体形式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复名誉等。12.3违约责任的追究程序违约责任的具体追究程序应按照双方约定的方式进行，或者通过法律途径解决。第十三条特许经营方的争议解决13.1争议解决的方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。13.2争议解决的时效争议应在发现之日起____日内提出，否则视为放弃争议权利。13.3争议解决的地点和适用法律争议解决的地点为____，适用法律为中华人民共和国法律。第十四条特许经营方的签署和生效14.1签署合同的程序双方代表签字并加盖公章后，本合同即刻生效。14.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.3合同的终止和失效本合同有效期届满，双方未书面续约的，合同自行终止。合同终止后，乙方应立即停止使用甲方商标、专利等技术，并交还相关资料。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围（一）甲方或乙方在履行合同过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（二）甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方进行监督、检查或评估；（三）甲方或乙方在合同履行过程中，需要第三方协助解决争议或纠纷。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备相关资质和能力。2.2第三方介入的程序（一）甲方和乙方就第三方介入达成一致意见；（二）甲方和乙方与第三方签订书面介入协议；（三）第三方按照协议约定介入合同履行过程；（四）第三方完成介入工作后，向甲方和乙方提交介入报告。第三条第三方介入的费用和支付方式3.1第三方费用第三方介入的费用由甲方和乙方协商确定，并按照双方约定的方式支付。3.2支付方式（一）预付定金；（二）按进度支付；（三）完成后支付。第四条第三方介入的责任和义务4.1第三方责任第三方应按照合同约定和介入协议的约定，履行其职责，并对其提供的服务或报告承担责任。4.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露甲方和乙方的任何信息。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约行为第三方如违反介入协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2第三方违约责任的追究程序第三方违约责任的追究程序应按照介入协议的约定进行，或者通过法律途径解决。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入并不改变甲方和乙方之间的合同关系。第三方仅作为协助方，不承担甲方和乙方之间的合同责任。6.2第三方与甲方、乙方之间的沟通和协作第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲方和乙方在介入协议中明确约定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。7.2第三方责任限额的适用第三方在履行介入职责过程中，如因其过失导致甲方或乙方损失，应按照约定承担责任限额。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（一）第三方完成介入工作，并提交介入报告；（二）甲方和乙方协商一致终止第三方介入；（三）合同履行完毕，第三方介入自然终止。8.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序应按照介入协议的约定进行，或者由甲方和乙方协商确定。第九条第三方介入后的合同变更和解除9.1合同变更和解除的条件合同变更和解除的条件同第十四条特许经营方的合同变更和解除。9.2第三方介入对合同变更和解除的影响第三方介入不影响合同变更和解除的条件和程序。甲方和乙方应在合同变更和解除协议中明确第三方介入的相关条款。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决的方式第三方介入引发的争议应通过友好协商解决，协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。10.2争议解决的地点和适用法律争议解决的地点和适用法律同第十三条特许经营方的争议解决。第十一条第三方介入的签署和生效11.1签署第三方介入协议第三方介入协议应由甲方、乙方和第三方共同签署，并加盖公章。11.2第三方介入协议的生效条件第三方介入协议自三方签字盖章之日起生效。11.3第三方介入协议的终止和失效第三方介入协议的有效期应与本合同的有效期相同，合同终止后，第三方介入协议自然失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：特许经营授权书附件2：特许经营费用明细表附件3：特许经营品牌形象规范附件4：特许经营培训计划附件5：特许经营广告宣传方案附件6：特许经营技术支持手册附件7：特许经营售后服务政策附件8：特许经营合同变更协议附件9：特许经营合同解除协议附件10：特许经营违约责任追究协议附件11：特许经营争议解决协议附件12：特许经营第三方介入协议附件1：特许经营授权书说明：特许经营授权书是甲方授权乙方在授权区域内使用甲方商标、专利、技术等知识产权的正式文件。附件2：特许经营费用明细表说明：特许经营费用明细表详细列明了乙方应支付的特许经营费用，包括品牌使用费、技术支持费、培训费等。附件3：特许经营品牌形象规范说明：特许经营品牌形象规范详细规定了乙方在经营过程中应遵循的品牌形象标准，包括店面装修、员工服饰、服务流程等。附件4：特许经营培训计划说明：特许经营培训计划详细列明了甲方为乙方提供的培训内容，包括产品知识、服务技巧、业务管理等。附件5：特许经营广告宣传方案说明：特许经营广告宣传方案详细列明了甲方为乙方提供的广告宣传支持，包括广告宣传资料、广告投放指导、宣传推广服务等。附件6：特许经营技术支持手册说明：特许经营技术支持手册详细列明了甲方为乙方提供的技术支持内容，包括技术指导、技术更新、技术服务等。附件7：特许经营售后服务政策说明：特许经营售后服务政策详细列明了甲方为乙方提供的售后服务内容，包括产品维修、产品更换、咨询服务等。附件8：特许经营合同变更协议说明：特许经营合同变更协议是双方就合同内容进行变更时签订的正式文件。附件9：特许经营合同解除协议说明：特许经营合同解除协议是双方就合同解除事宜达成一致时签订的正式文件。附件10：特许经营违约责任追究协议说明：特许经营违约责任追究协议是双方就违约责任追究事宜达成一致时签订的正式文件。附件11：特许经营争议解决协议说明：特许经营争议解决协议是双方就争议解决事宜达成一致时签订的正式文件。附件12：特许经营第三方介入协议说明：特许经营第三方介入协议是双方就第三方介入事宜