保洁承包合同范本

精选保洁承包合同范本合同编号：__________甲方（发包方）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：法定代表人：地址：联系方式：一、合同编号与签订主体1.1合同编号本合同编号为[具体编号]，由甲方制定并用于本保洁承包合同的唯一识别编号，在双方的往来文件、结算等涉及本合同的事务中均以此编号为准。1.2甲方（发包方）信息甲方作为发包方，拥有[发包项目相关的权利或资源，如发包场地的所有权或使用权等]，有权将本合同约定的保洁服务发包给乙方。甲方将按照本合同的约定履行相关的权利和义务，包括但不限于提供保洁工作所需的必要协助、按照约定支付服务费用等。1.3乙方（承包方）信息乙方作为承包方，是一家具备专业保洁服务能力和经验的合法企业（或其他合法主体）。乙方承诺具备履行本合同保洁服务所需的人员、设备、技术和管理能力，将按照本合同约定的服务内容、质量标准、服务期限等要求为甲方提供优质的保洁服务。二、服务内容与范围2.1保洁服务概述乙方为甲方提供全面的保洁服务，包括但不限于场地清洁、垃圾清理、环境消毒等常规保洁工作，以及根据甲方特殊需求所定制的特定保洁项目。保洁服务旨在保持甲方指定区域的清洁、卫生、整洁，为甲方营造良好的工作、生活或经营环境。2.2具体服务区域乙方的保洁服务区域包括[详细列出服务区域，如某大厦的一至五层办公区域、某园区的公共区域（包括道路、广场、停车场等）]。乙方应保证在服务区域内的各个角落、设施设备表面、公共区域和私密区域（根据甲方需求确定）等均达到本合同约定的保洁服务质量标准。2.3服务项目明细（1）日常清洁：每日对服务区域内的地面（包括地毯、瓷砖、木地板等不同材质地面）进行清扫、拖地，擦拭门窗、桌椅、办公设备、公共设施（如电梯、扶手、垃圾桶等）表面，保持无灰尘、污渍。（2）垃圾清理：及时收集服务区域内的各类垃圾，按照垃圾分类要求进行分类处理，并将垃圾运送到指定的垃圾存放点。定期清理垃圾存放点，防止异味和蚊虫滋生。（3）环境消毒：根据甲方要求或卫生防疫标准，定期对服务区域内的公共区域（如走廊、电梯、卫生间等）进行消毒处理，使用安全、有效的消毒药剂和设备，记录消毒时间和操作人员信息。（4）特殊清洁项目：[如有特殊清洁项目，如外墙清洗、大型油烟机清洗等，详细列出项目名称、清洁频率和特殊要求]三、服务期限3.1起始日期本合同的服务起始日期为[具体日期]，自该日起乙方开始按照本合同约定为甲方提供保洁服务。3.2终止日期本合同的服务终止日期为[具体日期]，在终止日期到来时，乙方应完成最后一日的保洁服务，并按照本合同约定办理相关的交接手续。3.3合同期限延长与终止条件（1）合同期限延长：若甲方在合同期满前[具体提前通知期限]书面通知乙方需要延长服务期限，且双方就延长期间的服务费用等条款达成一致意见，则本合同服务期限可延长。延长的期限由双方另行书面约定。（2）合同终止：除合同期满正常终止外，若一方违反本合同的主要条款（如乙方严重未达到服务质量标准、甲方未按时支付服务费用等），另一方有权书面通知违约方解除本合同，自通知到达违约方之日起本合同终止。若因不可抗力或法律法规规定的其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，双方可协商终止本合同。四、服务费用与支付方式4.1服务费用标准根据本合同约定的服务内容和范围，甲方应向乙方支付的服务费用标准为每月（或其他周期）[具体金额]元。此费用为含税价，包含了乙方提供保洁服务所需的人员工资、设备购置与维护、清洁用品、管理费用、利润等一切费用，但不包括因甲方特殊需求而产生的额外费用（如有，需另行约定）。4.2费用计算方式服务费用按照固定金额[具体金额]乘以服务期限（以月或其他约定周期为单位）计算。若在服务期限内服务区域或服务内容发生增减变动，双方应根据实际变动情况协商调整服务费用，并签订书面补充协议。4.3支付周期与方式（1）支付周期：甲方按照[月/季/半年等]为周期向乙方支付服务费用。每个支付周期的最后一日为结算日，甲方应在结算日后的[具体支付期限，如10个工作日]内支付本周期的服务费用。（2）支付方式：甲方将通过[具体支付方式，如银行转账等]向乙方支付服务费用。乙方应在签订本合同时向甲方提供准确的收款账户信息，若账户信息发生变更，乙方应提前[具体通知期限]书面通知甲方。4.4发票开具要求乙方应在甲方支付服务费用前，按照国家税收法律法规的要求向甲方开具合法、有效的增值税发票（或其他类型发票，根据实际情况确定）。发票内容应与本合同约定的服务内容和费用相符，若甲方发觉发票存在问题，乙方应及时重新开具正确的发票。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方权利①有权对乙方的保洁服务进行监督、检查，要求乙方按照本合同约定的服务质量标准提供保洁服务。②有权根据本合同约定对乙方的服务进行考核，如发觉乙方存在未履行合同义务或服务质量不达标等情况，有权要求乙方进行整改或按照本合同约定扣除相应的服务费用。③有权在合理范围内调整服务区域或服务内容，但应提前[具体通知期限]书面通知乙方，并协商调整服务费用等相关事宜。（2）甲方义务①按照本合同约定的支付周期和方式及时向乙方支付服务费用。②为乙方提供保洁工作所需的必要协助，如提供保洁设备的存放空间（如有约定）、提供水电等基本工作条件（如有约定）。③在乙方按照本合同约定履行保洁服务期间，尊重乙方工作人员的合法权益，不得无故干扰乙方的正常工作秩序。5.2乙方权利与义务（1）乙方权利①有权按照本合同约定获取服务费用。②在甲方未按照本合同约定提供必要协助或未按时支付服务费用的情况下，有权要求甲方履行相应的义务，并有权暂停保洁服务（在合理范围内且需提前书面通知甲方）。③有权根据保洁服务的实际需要合理安排工作人员的工作内容、工作时间和工作方式，但需保证不违反本合同约定和法律法规的规定。（2）乙方义务①按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准为甲方提供保洁服务。保证服务区域内的清洁卫生状况达到本合同规定的要求，并接受甲方的监督、检查和考核。②定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务素质和服务意识，保证保洁人员遵守甲方的规章制度（如有要求）和本合同的约定。③负责保洁设备和用品的购置、维护、更新，保证保洁设备的正常运行和清洁用品的充足供应。在保洁设备和用品使用过程中，遵守相关的安全规定，防止发生安全。④对乙方工作人员在服务过程中的人身安全和行为负责。如乙方工作人员在甲方场所内发生任何意外或违法行为，乙方应承担全部法律责任。⑤严格遵守国家法律法规和甲方的保密要求（如有），对在保洁服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等保密信息进行保密。六、服务质量标准与监督6.1保洁服务质量标准（1）清洁程度标准①地面：不同材质的地面应保持干净、光亮，无明显灰尘、污渍、水渍、杂物等。地毯应定期吸尘，无明显毛发、灰尘、污渍，且无异味。②门窗：门窗玻璃应清澈透明，无手印、污渍；门窗框架及把手无灰尘、锈迹。③桌椅、办公设备：表面无灰尘、污渍，办公设备的按键、缝隙等细节部位应清洁干净。④公共设施：电梯轿厢内的壁板、按钮、扶手等无灰尘、污渍，且保持消毒后的清新气味；卫生间的洁具（如马桶、洗手盆、淋浴喷头等）无污渍、水垢，地面干燥无积水，镜子明亮无水印；垃圾桶应保持外观清洁，内部垃圾及时清理，周围无散落垃圾。（2）消毒标准①消毒药剂使用：应使用符合国家卫生标准和环保要求的消毒药剂，按照药剂说明书规定的浓度和方法进行配比和使用。②消毒频率：[具体列出不同区域的消毒频率，如卫生间每日消毒一次，公共走廊每周消毒两次等]③消毒记录：乙方应建立详细的消毒记录，包括消毒日期、时间、区域、使用的消毒药剂名称、操作人员等信息，并在甲方要求时提供查阅。（3）环境整洁标准服务区域内应保持整体环境整洁，无乱堆乱放现象。清洁后的垃圾应及时运离服务区域，不得在服务区域内长时间堆放。6.2质量监督机制（1）甲方监督①日常检查：甲方安排专人（或委托第三方）对乙方的保洁服务进行日常检查，检查内容包括但不限于服务区域的清洁状况、保洁人员的工作态度和工作纪律等。检查人员可随时进入服务区域进行检查，但应尽量避免影响乙方的正常工作。②定期考核：甲方每月（或其他周期）对乙方的保洁服务进行一次全面考核，根据本合同约定的服务质量标准和考核指标（如清洁达标率、客户满意度等）对乙方的服务质量进行评分。考核结果将作为甲方支付服务费用和决定是否续签合同的重要依据。（2）乙方自查①内部检查制度：乙方应建立健全内部检查制度，安排专门的质量监督人员对保洁服务进行自查。自查应包括对保洁人员工作质量的检查、清洁设备和用品的使用情况检查等。②自查频率：乙方的自查应至少每日进行一次，对于重点区域或容易出现问题的区域应增加检查频率。发觉问题应及时整改，并记录整改情况。6.3不合格服务的处理（1）轻微不合格服务若乙方的保洁服务存在轻微不合格情况（如个别区域有少量灰尘、污渍等），甲方有权要求乙方在[具体整改期限，如2小时]内进行整改。乙方应立即安排人员进行整改，并在整改完成后通知甲方复查。若乙方在规定时间内完成整改且复查合格，甲方不扣除服务费用；若乙方未在规定时间内完成整改或整改后仍不合格，甲方有权按照本合同约定扣除[具体扣除比例，如1%5%]的当月服务费用。（2）严重不合格服务若乙方的保洁服务存在严重不合格情况（如大面积未清洁、多次未达到消毒标准等），甲方有权要求乙方立即停止不合格区域的服务，并在[具体整改期限，如1个工作日]内提出详细的整改方案。乙方应按照整改方案进行全面整改，整改完成后经甲方验收合格方可提供服务。对于严重不合格服务，甲方有权扣除[具体扣除比例，如5%20%]的当月服务费用，并根据情况决定是否解除本合同。若甲方解除本合同，乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。七、人员与设备管理7.1乙方保洁人员要求（1）基本素质要求①乙方保洁人员应具备良好的职业道德，诚实、守信、敬业，无不良行为记录。②保洁人员应具备基本的文化素养，能够理解和遵守甲方的规章制度（如有要求）以及本合同的约定。（2）健康要求保洁人员应身体健康，无传染性疾病。乙方应在招聘保洁人员时要求其提供健康证明，并定期安排保洁人员进行健康检查，保证其身体状况符合保洁工作的要求。（3）技能要求①保洁人员应熟悉各种清洁设备和用品的使用方法，能够熟练操作常用的清洁设备（如吸尘器、洗地机等）。②具备基本的清洁技能，如不同材质表面的清洁技巧、消毒操作规范等。7.2人员培训与管理（1）培训计划①乙方应制定详细的保洁人员培训计划，培训内容包括但不限于清洁技能培训、安全知识培训、服务意识培训等。培训计划应明确培训的时间、内容、方式和考核标准等。②新员工入职培训：对于新招聘的保洁人员，乙方应在入职后[具体培训期限，如3天]内进行全面的入职培训，使其熟悉保洁工作的基本要求、服务区域、清洁设备和用品的使用等。③定期培训：乙方应定期（如每月或每季度）对保洁人员进行在职培训，不断提高保洁人员的业务水平和服务质量。（2）人员管理①乙方应建立保洁人员档案，记录保洁人员的基本信息、培训情况、工作表现等。②对保洁人员的工作进行合理安排，明确每个保洁人员的工作区域、工作任务和工作时间，保证服务区域内的保洁工作得到全面、有效的覆盖。③建立严格的考勤制度和工作纪律，对保洁人员的出勤情况、工作态度等进行考核，对于违反工作纪律或工作表现不佳的保洁人员应及时进行处理（如警告、罚款、辞退等）。7.3保洁设备与用品（1）设备与用品清单乙方应根据本合同约定的保洁服务内容配备必要的保洁设备和用品，设备和用品清单包括但不限于：[详细列出设备和用品，如吸尘器、洗地机、扫帚、拖把、抹布、清洁药剂（包括消毒剂、清洁剂等）、垃圾桶等]。（2）设备与用品质量要求①保洁设备应符合国家相关标准，具有良好的功能和可靠性。乙方应选择正规厂家生产的设备，并提供设备的质量证明文件。②清洁用品应符合国家卫生标准和环保要求，无毒、无害、无刺激性气味，且清洁效果良好。7.4设备维护与更新（1）设备维护①乙方应建立保洁设备的维护保养制度，定期对设备进行检查、保养和维修，保证设备的正常运行。设备维护保养记录应详细记录设备的维护时间、维护内容、维修情况等信息。②对于易损件（如吸尘器的刷头、洗地机的刷子等），乙方应及时更换，保证设备的正常使用。（2）设备更新①当保洁设备达到使用寿命或无法满足保洁服务需求时，乙方应及时更新设备。乙方应根据设备的实际使用情况和技术发展情况，合理确定设备的更新周期。②在设备更新过程中，乙方应保证新设备的功能不低于原设备，且新设备的使用不会对服务质量产生不利影响。八、保险与安全8.1乙方人员保险（1）乙方应为其所有参与本合同保洁服务的工作人员购买足额的人身意外伤害保险和工伤保险。保险期限应覆盖本合同的服务期限。（2）乙方应在本合同签订后的[具体期限，如5个工作日]内向甲方提供保险单副本作为购买保险的证明。在保险期限内，若乙方工作人员发生保险，乙方应积极配合保险公司进行理赔，并承担因保险理赔不足部分（如有）的赔偿责任。8.2服务过程中的安全责任（1）乙方应保证其保洁人员在服务过程中遵守国家安全生产法律法规和甲方的安全管理规定（如有）。在进行清洁工作时，如使用清洁设备、登高作业、接触危险化学品等，应采取必要的安全防护措施，防止发生安全。（2）对于因乙方保洁人员违反安全规定而导致的安全，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于对造成的人员伤亡、财产损失进行赔偿，以及承担因引发的法律纠纷所产生的费用。（3）甲方有权对乙方的安全管理情况进行监督检查，如发觉乙方存在安全隐患或违反安全规定的行为，有权要求乙方立即整改。若乙方未及时整改，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担由此造成的一切损失。8.3意外事件处理（1）在保洁服务过程中，若发生意外事件（如火灾、水灾、自然灾害、人员突发疾病等），乙方应立即采取应急措施，如报警、组织人员疏散、进行现场急救等，并在第一时间通知甲方。（2）对于因