二零二五年度货物买卖合同售后服务条款3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度货物买卖合同售后服务条款本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.货物买卖合同概述2.1合同标的2.2货物数量2.3货物质量2.4货物价格2.5交货方式2.6交货时间3.售后服务条款3.1售后服务内容3.2售后服务期限3.3售后服务范围3.4售后服务责任3.5售后服务费用3.6售后服务方式4.售后服务具体措施4.1售后服务响应时间4.2故障排除与维修4.3零件供应4.4售后服务记录4.5售后服务满意度调查5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构5.3争议解决程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.合同履行与变更8.1合同履行主体8.2合同履行地点8.3合同履行期限8.4合同变更程序9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限10.合同解除与终止后的处理10.1合同解除后的债权债务处理10.2合同终止后的债权债务处理11.合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件12.合同解除与终止的程序12.1合同解除的程序12.2合同终止的程序13.合同的附件与补充13.1合同附件13.2合同补充协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方联系人：_______1.1.4甲方联系电话：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方联系人：_______1.2.4乙方联系电话：_______第二条货物买卖合同概述2.1合同标的2.1.1货物名称：_______2.1.2货物规格型号：_______2.1.3货物数量：_______2.2货物质量2.2.1质量标准：_______2.2.2质量检测方法：_______2.3货物价格2.3.1单价：_______2.3.2总价：_______2.4货物交货方式2.4.1交货方式：_______2.4.2交货地点：_______2.5货物交货时间2.5.1预计交货时间：_______2.5.2实际交货时间：_______第三条售后服务条款3.1售后服务内容3.1.1故障排除：_______3.1.2零件供应：_______3.1.3技术支持：_______3.2售后服务期限3.2.1售后服务期限：_______3.3售后服务范围3.3.1地域范围：_______3.3.2产品范围：_______3.4售后服务责任3.4.1乙方责任：_______3.4.2甲方责任：_______3.5售后服务费用3.5.1售后服务费用承担方式：_______3.5.2售后服务费用金额：_______第四条售后服务具体措施4.1售后服务响应时间4.1.1响应时间：_______4.2故障排除与维修4.2.1故障排除方法：_______4.2.2维修期限：_______4.3零件供应4.3.1零件供应时间：_______4.3.2零件价格：_______4.4售后服务记录4.4.1记录方式：_______4.4.2记录保存期限：_______4.5售后服务满意度调查4.5.1调查方式：_______4.5.2调查频率：_______第五条争议解决5.1争议解决方式5.1.1争议解决方式：_______5.2争议解决机构5.2.1争议解决机构名称：_______5.2.2争议解决机构地址：_______5.3争议解决程序5.3.1争议解决程序：_______第六条违约责任6.1违约情形6.1.1甲方违约情形：_______6.1.2乙方违约情形：_______6.2违约责任承担6.2.1违约责任承担方式：_______6.3违约责任赔偿6.3.1赔偿金额：_______6.3.2赔偿方式：_______第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1合同解除条件：_______7.2合同终止条件7.2.1合同终止条件：_______7.3合同解除与终止的程序7.3.1合同解除程序：_______7.3.2合同终止程序：_______第八条合同履行与变更8.1合同履行主体8.1.1甲方履行主体：_______8.1.2乙方履行主体：_______8.2合同履行地点8.2.1甲方履行地点：_______8.2.2乙方履行地点：_______8.3合同履行期限8.3.1合同履行期限：_______8.3.2履行期限的起始日：_______8.3.3履行期限的终止日：_______8.4合同变更程序8.4.1变更申请：_______8.4.2变更审批：_______8.4.3变更通知：_______第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1保密信息定义：_______9.1.2保密信息内容：_______9.2保密义务9.2.1甲方保密义务：_______9.2.2乙方保密义务：_______9.3保密期限9.3.1保密期限：_______9.3.2保密期限的起始日：_______9.3.3保密期限的终止日：_______第十条合同解除与终止后的处理10.1合同解除后的债权债务处理10.1.1债权债务清偿：_______10.1.2未履行义务的处理：_______10.2合同终止后的债权债务处理10.2.1债权债务清偿：_______10.2.2未履行义务的处理：_______第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.1.1合同生效条件：_______11.2合同解除条件11.2.1合同解除条件：_______11.3合同终止条件11.3.1合同终止条件：_______第十二条合同解除与终止的程序12.1合同解除的程序12.1.1解除通知：_______12.1.2解除确认：_______12.2合同终止的程序12.2.1终止通知：_______12.2.2终止确认：_______第十三条合同的附件与补充13.1合同附件13.1.1附件一：_______13.1.2附件二：_______13.2合同补充协议13.2.1补充协议一：_______13.2.2补充协议二：_______第十四条其他约定事项14.1适用法律14.1.1合同适用法律：_______14.2争议解决14.2.1争议解决方式：_______14.2.2争议解决机构：_______14.3合同份数14.3.1合同份数：_______14.3.2各方保留份数：_______14.4签署日期14.4.1签署日期：_______14.4.2签署地点：_______第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，根据合同约定或经双方同意，参与合同执行、监督、协调或其他相关活动的个人或组织。15.2第三方的介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：中介服务、质量检测、技术评估、争议调解、项目管理等。第十六条第三方介入的程序16.1第三方的选择16.1.1第三方的选择由双方协商确定，或由一方根据双方约定的标准推荐。16.2第三方的确认16.2.1双方应就第三方的介入达成书面协议，并由第三方确认接受合同约定的工作内容。第十七条第三方的责任与义务17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定和双方的要求，履行其职责，确保工作的质量和效率。17.2第三方的义务17.2.1第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第十八条第三方的权利18.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助，以便其履行职责。18.2第三方有权根据合同约定和双方的要求，对甲方和乙方的行为进行监督和评价。第十九条第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方的责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，并在必要时进行评估和调整。19.2责任限额的确定19.2.1责任限额应根据第三方的职责、工作难度、潜在风险等因素综合考虑。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分20.1.1第三方仅对合同约定的工作内容承担责任，对于合同之外的任何责任，第三方不承担责任。20.2信息与资料共享20.2.1第三方在履行职责过程中获取的信息和资料，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。第二十一条第三方介入的费用承担21.1费用承担21.1.1第三方介入的费用由合同双方根据合同约定和第三方介入协议的规定承担。21.2费用结算21.2.1第三方介入的费用结算方式、结算时间由合同双方在第三方介入协议中约定。第二十二条第三方的变更与退出22.1第三方的变更22.1.1如有需要，双方可以协商变更第三方的介入内容或第三方本身。22.2第三方的退出22.2.1第三方因故退出时，应提前通知双方，并协助双方完成交接工作。第二十三条第三方介入的法律效力23.1第三方介入的法律效力23.1.1第三方介入协议是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。23.2第三方介入协议的修改23.2.1第三方介入协议的修改需经双方同意，并以书面形式确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物质量检测报告详细要求：报告应包含货物名称、规格型号、检测日期、检测机构、检测结果等信息。说明：本附件作为货物质量的重要证明文件，应由具有资质的第三方检测机构出具。附件二：货物交货清单详细要求：清单应包含货物名称、规格型号、数量、单价、总价、交货日期、收货人等信息。说明：本附件作为货物交货的凭证，应由乙方在货物交付时提供。附件三：售后服务记录详细要求：记录应包含故障描述、维修日期、维修人员、维修结果等信息。说明：本附件作为售后服务的重要记录，应由乙方在每次维修后填写。附件四：争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：本附件作为解决合同争议的依据，应由双方在发生争议时签署。附件五：合同变更协议详细要求：协议应包含变更内容、变更日期、变更生效日期等信息。说明：本附件作为合同变更的正式文件，应由双方在合同变更时签署。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：货物质量不符合约定责任认定标准：如货物经检测不符合合同约定的质量标准，视为违约。示例说明：若货物经检测发现质量不合格，乙方应负责退货或更换，并承担由此产生的费用。违约行为二：交货时间延误责任认定标准：若乙方未能按照合同约定的时间交货，视为违约。示例说明：若乙方未能按期交货，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权选择解除合同。违约行为三：售后服务不到位责任认定标准：若乙方未按照合同约定提供售后服务，视为违约。示例说明：若乙方未及时处理甲方提出的故障，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。违约行为四：保密信息泄露责任认定标准：若任何一方泄露合同双方的保密信息，视为违约。示例说明：若甲方泄露乙方商业机密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。违约行为五：合同解除后未妥善处理责任认定标准：若合同解除后，任何一方未妥善处理剩余的债权债务，视为违约。示例说明：若合同解除后，乙方未归还甲方提供的货物，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度货物买卖合同售后服务条款1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1卖方信息1.2买方信息2.售后服务范围2.1品质保证2.2产品维修2.3技术支持3.售后服务期限3.1基础保修期限3.2延长保修期限4.售后服务流程4.1故障申报4.2故障诊断4.3维修或更换4.4退换货流程5.售后服务责任5.1卖方责任5.2买方责任6.售后服务费用6.1免费服务项目6.2有偿服务项目6.3费用支付方式7.违约责任7.1卖方违约责任7.2买方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同解释14.4合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1卖方信息1.1.1名称：________1.1.2注册地址：________1.1.3法定代表人：________1.1.4联系方式：电话________，邮箱________1.2买方信息1.2.1名称：________1.2.2注册地址：________1.2.3法定代表人：________1.2.4联系方式：电话________，邮箱________2.售后服务范围2.1品质保证2.1.1品质保证期限：自货物交付之日起______个月2.1.2品质保证内容：在保证期内，货物因质量问题导致的损坏或故障，卖方将免费进行维修或更换零部件。2.2产品维修2.2.1维修响应时间：自收到买方故障申报之日起______小时内2.2.2维修地点：卖方指定的维修服务中心2.3技术支持2.3.1技术支持方式：电话、在线远程协助、现场服务2.3.2技术支持响应时间：______小时内3.售后服务期限3.1基础保修期限3.1.1基础保修期限：自货物交付之日起______个月3.2延长保修期限3.2.1延长保修期限：在基础保修期限届满后，双方可协商延长______个月4.售后服务流程4.1故障申报4.1.1故障申报方式：电话、邮件、传真4.1.2故障申报内容：故障描述、故障发生时间、故障地点4.2故障诊断4.2.1故障诊断方式：现场检查、远程诊断4.2.2故障诊断结果：明确故障原因及维修方案4.3维修或更换4.3.1维修或更换时间：自故障诊断结果确认之日起______小时内4.3.2维修或更换地点：卖方指定的维修服务中心4.4退换货流程4.4.1退换货条件：货物存在质量问题且符合保修范围4.4.2退换货程序：买方提出退换货申请，卖方审核后，按约定退还货款或更换货物5.售后服务责任5.1卖方责任5.1.1保证货物质量，履行售后服务承诺5.1.2按约定时间完成维修或更换5.2买方责任5.2.1按规定时间申报故障5.2.2配合卖方进行故障诊断和维修6.售后服务费用6.1免费服务项目6.1.1基础保修范围内的维修或更换6.2有偿服务项目6.2.1基础保修期满后的维修或更换6.2.2超出保修范围的维修或更换6.3费用支付方式6.3.1货到付款6.3.2预付款6.3.3信用卡支付7.违约责任7.1卖方违约责任7.1.1未按时完成维修或更换，每延迟一日，向买方支付______元的违约金7.1.2因货物质量问题导致买方损失，卖方应承担相应赔偿责任7.2买方违约责任7.2.1未按时申报故障，每延迟一日，向卖方支付______元的违约金7.2.2因买方原因导致货物损坏，买方应承担相应赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院8.2.2争议解决机构将按照中华人民共和国相关法律法规进行审理8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担8.3.2如双方协商一致，可另行约定争议解决费用的分担方式9.合同解除9.1解除条件9.1.1卖方无法按时提供货物或货物质量不符合约定9.1.2买方未按时支付货款9.2解除程序9.2.1双方协商一致解除合同9.2.2任一方提出解除合同，应提前______日通知对方9.2.3解除合同后，双方应按照约定履行已履行部分的合同义务10.合同变更10.1变更条件10.1.1双方协商一致10.2变更程序10.2.1以书面形式提出变更请求10.2.2双方签字或盖章后生效11.合同生效11.1生效条件11.1.1双方签字或盖章11.1.2合同签订后______日内，买方支付首付款11.2生效日期11.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效12.合同解除12.1解除条件12.1.1卖方无法按时提供货物或货物质量不符合约定12.1.2买方未按时支付货款12.2解除程序12.2.1双方协商一致解除合同12.2.2任一方提出解除合同，应提前______日通知对方12.2.3解除合同后，双方应按照约定履行已履行部分的合同义务13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同约定的终止条件成就13.1.2双方协商一致终止合同13.2终止程序13.2.1以书面形式通知对方13.2.2双方签字或盖章确认合同终止14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：货物清单、付款凭证、维修记录等14.3合同解释14.3.1本合同条款如有歧义，应以书面解释为准14.4合同份数14.4.1本合同一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、检验方等。15.2第三方的引入15.2.1卖方或买方在履行本合同过程中，经协商一致，可引入第三方参与合同履行。15.3第三方的职责15.3.1第三方应按照合同约定或委托方的指示，独立、公正地履行其职责。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以便其履行职责。15.5第三方的义务15.5.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。15.5.2第三方应按照合同约定的时间、质量、费用等要求，完成其职责。16.第三方介入的程序16.1第三方的引入需经甲乙双方书面同意。16.2第三方介入合同关系后，应与甲乙双方签订书面协议，明确各方权利义务。16.3第三方介入后的合同履行，仍以甲乙双方之间的合同为准。17.第三方责任17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在本合同中的责任，应根据其与甲乙双方签订的协议或委托方的指示确定。17.1.2第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险以及合同约定的责任范围确定。17.2第三方责任的承担17.2.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因导致未能履行职责的，不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲乙双方的关系18.1.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的法律关系，其与甲乙双方的关系由双方签订的协议或委托方与第三方签订的委托协议确定。18.1.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方之间的合同约定。18.2第三方与合同履行的关系18.2.1第三方介入合同履行后，其职责范围应与甲乙双方之间的合同约定相符。18.2.2第三方在履行职责过程中，如发现合同履行存在争议，应及时通知甲乙双方。19.第三方的更换19.1如第三方在履行职责过程中出现无法继续履行职责的情况，甲乙双方可协商更换第三方。19.2第三方的更换需经甲乙双方书面同意，并签订新的协议。20.第三方介入的终止20.1第三方介入合同关系后，如合同履行完毕或合同解除，第三方的介入终止。20.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物清单详细列出合同中涉及的货物名称、规格、数量、价格等信息。要求：货物清单应与实际交付的货物相符，并由双方签字确认。2.付款凭证包括付款通知、发票、收据等，证明货款已支付。要求：付款凭证应清晰、完整，并由双方签字或盖章确认。3.维修记录记录货物维修的时间、原因、维修过程、维修结果等信息。要求：维修记录应详细、准确，并由维修人员签字确认。4.技术支持记录记录技术支持的时间、方式、解决的问题等信息。要求：技术支持记录应详细、准确，并由技术支持人员签字确认。5.售后服务报告综合反映售后服务执行情况，包括服务内容、服务质量、客户满意度等。要求：售后服务报告应客观、真实，并由售后服务负责人签字确认。6.合同变更协议记录合同变更的内容、原因、时间等信息。要求：合同变更协议应详细、完整，并由双方签字或盖章确认。7.争议解决文件记录争议解决的过程、结果等信息。要求：争议解决文件应详细、准确，并由双方签字或盖章确认。8.第三方协议包括第三方与甲乙双方签订的任何相关协议。要求：第三方协议应详细、明确，并由双方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定违约行为：未按时交付货物、货物质量不符合约定、故意隐瞒货物瑕疵。责任认定：卖方应承担违约责任，赔偿买方因违约造成的损失，包括但不限于合同价格、运输费用、仓储费用等。示例：卖方未在合同约定的时间内交付货物，导致买方遭受额外损失，卖方应赔偿买方损失。2.买方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付货款、拒绝接收货物、故意损坏货物。责任认定：买方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿卖方因违约造成的损失。示例：买方未在合同约定的时间内支付货款，卖方有权要求买方支付违约金，并承担因延迟付款导致的利息损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未能履行协议约定的职责、泄露商业秘密、故意损害甲乙双方利益。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因违约造成的损失。示例：第三方在履行技术服务过程中泄露买方商业秘密，买方有权要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年度货物买卖合同售后服务条款2本合同目录一览1.售后服务范围1.1货物保修1.2货物维修1.3货物更换1.4货物退货2.售后服务期限2.1货物保修期限2.2货物维修期限2.3货物更换期限2.4货物退货期限3.售后服务责任3.1买方责任3.2卖方责任3.3第三方责任4.售后服务流程4.1买方申请4.2卖方处理4.3第三方参与5.售后服务费用5.1货物保修费用5.2货物维修费用5.3货物更换费用5.4货物退货费用6.售后服务配件及材料6.1配件供应6.2材料供应6.3配件及材料费用7.售后服务质量保证7.1质量标准7.2质量检查7.3质量争议解决8.售后服务保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.售后服务法律适用9.1法律适用原则9.2争议解决方式10.售后服务合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.售后服务合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.售后服务合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更后果13.售后服务合同附件13.1附件一：货物保修卡13.2附件二：货物维修记录13.3附件三：货物更换证明13.4附件四：货物退货证明14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.售后服务范围1.1货物保修本合同所指货物保修服务，是指卖方在货物交付买方之日起，根据货物保修期限，对货物因制造缺陷导致的损坏或故障，免费提供维修、更换或退货的服务。1.2货物维修卖方负责对因正常使用导致的货物损坏或故障进行维修，维修费用包括但不限于配件、人工、运输等。1.3货物更换卖方在货物保修期内，如因货物本身存在缺陷导致买方无法正常使用，应负责更换同型号、同规格的货物。1.4货物退货在货物保修期内，如货物因质量问题无法修复或更换，买方有权要求退货，卖方应无条件接受退货并承担退货费用。2.售后服务期限2.1货物保修期限货物保修期限自货物交付买方之日起计算，具体保修期限根据货物类型及卖方提供的相关证明文件确定。2.2货物维修期限卖方应在收到买方维修申请之日起，尽快完成维修工作，并在规定时间内通知买方维修结果。2.3货物更换期限卖方应在收到买方更换申请之日起，尽快完成货物更换工作，并在规定时间内通知买方更换结果。2.4货物退货期限买方应在货物保修期内提出退货申请，卖方应在收到退货申请之日起，尽快完成退货工作。3.售后服务责任3.1买方责任买方应妥善保管货物，按照货物说明书进行正确使用，并在发现货物存在问题时及时通知卖方。3.2卖方责任卖方应确保货物质量，提供合格的售后服务，并按照本合同约定履行售后服务责任。3.3第三方责任如售后服务涉及第三方，卖方应协调第三方提供必要的配合，确保售后服务质量。4.售后服务流程4.1买方申请买方发现货物存在问题时，应向卖方提出售后服务申请，并提供相关证明材料。4.2卖方处理卖方收到买方售后服务申请后，应及时进行处理，并在规定时间内答复买方。4.3第三方参与如售后服务涉及第三方，卖方应协调第三方参与售后服务，确保服务质量。5.售后服务费用5.1货物保修费用货物保修服务费用由卖方承担，无需买方支付。5.2货物维修费用货物维修费用根据实际情况计算，如属于货物本身缺陷导致的维修，卖方承担费用；如属于非人为因素导致的损坏，买方承担费用。5.3货物更换费用货物更换费用由卖方承担，无需买方支付。5.4货物退货费用货物退货费用由卖方承担，买方无需支付。6.售后服务配件及材料6.1配件供应卖方应确保提供足够的配件，以满足货物维修、更换的需要。6.2材料供应卖方应确保提供必要的材料，以满足货物维修、更换的需要。6.3配件及材料费用配件及材料费用由卖方承担，无需买方支付。7.售后服务质量保证7.1质量标准卖方提供的售后服务应达到国家标准和行业规范的要求。7.2质量检查卖方应定期对售后服务进行检查，确保服务质量。7.3质量争议解决如买方对售后服务质量有异议，卖方应积极配合解决，必要时可提交第三方鉴定。8.售后服务保密条款8.1保密内容卖方在履行售后服务过程中，对买方提供的技术信息、商业秘密、客户资料等保密内容负有保密义务。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至售后服务结束后的五年内，双方均有保密义务。8.3保密责任任何一方违反保密义务，泄露保密内容，应对另一方承担违约责任，并赔偿因此造成的全部损失。9.售后服务法律适用9.1法律适用原则本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.售后服务合同解除10.1解除条件如一方违反本合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权解除本合同。10.2解除程序解除合同一方应书面通知另一方，自通知到达之日起，合同解除。10.3解除后果合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务，并按照合同约定处理善后事宜。11.售后服务合同终止11.1终止条件售后服务期限届满或双方协商一致，本合同终止。11.2终止程序合同终止后，双方应相互确认并书面通知对方。11.3终止后果合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务，并按照合同约定处理善后事宜。12.售后服务合同变更12.1变更条件双方认为有必要对本合同进行变更时，应协商一致。12.2变更程序变更合同应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.3变更后果合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同约定的权利和义务。13.售后服务合同附件13.1附件一：货物保修卡货物保修卡应包含货物名称、型号、保修期限、保修内容等信息。13.2附件二：货物维修记录货物维修记录应详细记录维修时间、维修原因、维修项目、维修费用等信息。13.3附件三：货物更换证明货物更换证明应包含货物名称、型号、更换时间、更换原因、更换货物信息等。13.4附件四：货物退货证明货物退货证明应包含货物名称、型号、退货时间、退货原因、退货货物信息等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于货物运输、仓储、维修、鉴定、保险、咨询等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件1.第三方具备相应的资质和能力；2.第三方与甲乙双方签订书面协议；3.第三方介入的内容与合同履行相关；4.甲乙双方同意第三方介入。16.2程序第三方介入的程序如下：1.甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项；2.双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；3.第三方按照协议约定介入合同履行。17.第三方介入后的责任划分17.1责任界定第三方介入后，其责任划分如下：1.第三方在履行职责过程中，因自身原因导致的损失，由第三方自行承担；2.第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致的损失，由各方根据合同约定分担；3.第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息不准确或不完整导致的损失，由责任方承担。17.2责任限额1.第三方因自身原因导致的损失，责任限额为第三方收取服务费用的三倍；2.第三方因不可抗力导致的损失，责任限额为第三方收取服务费用的两倍；3.第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息不准确或不完整导致的损失，责任限额为第三方收取服务费用的两倍。18.第三方介入时的额外条款18.1甲方额外条款1.甲方应向第三方提供必要的信息和协助，确保第三方顺利履行职责；2.甲方应监督第三方履行职责，确保服务质量。18.2乙方额外条款1.乙方应向第三方支付约定的服务费用；2.乙方应配合第三方进行货物检查、维修、鉴定等工作。19.第三方与其他各方的权利义务19.1第三方与甲方的权利义务第三方与甲方之间的权利义务，按双方签订的第三方协议执行。19.2第三