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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议合同目录一、合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与意义1.3合同适用范围二、合作双方基本信息2.1旅行社基本信息2.2旅游交通票务服务提供商基本信息三、合作内容与范围3.1服务内容概述3.2服务范围界定3.3服务提供方式四、服务标准与质量要求4.1服务标准4.2质量要求4.3质量监控与评估五、服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3付款时间与期限六、合作期限与终止6.1合作期限6.2合作终止条件6.3合作终止程序七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任八、知识产权归属8.1知识产权归属原则8.2知识产权使用许可8.3知识产权争议解决九、违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方法十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序十一、合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序十二、通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式十三、合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理十四、其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份数14.4合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与意义本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内的合作内容、权利义务、费用支付、违约责任等事项,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在2025年度内开展的旅游业务合作,包括但不限于旅游线路预订、交通票务预订、导游服务等。二、合作双方基本信息2.1旅行社基本信息甲方名称:_________甲方地址:_________甲方联系人:_________甲方联系电话:_________2.2旅游交通票务服务提供商基本信息乙方名称:_________乙方地址:_________乙方联系人:_________乙方联系电话:_________三、合作内容与范围3.1服务内容概述(1)乙方为甲方提供旅游线路预订服务;(2)乙方为甲方提供交通票务预订服务;(3)乙方为甲方提供导游服务。3.2服务范围界定本合同服务范围界定如下:(1)乙方需按照甲方要求,在规定时间内完成旅游线路预订、交通票务预订工作;(2)乙方需确保预订服务的准确性和及时性;(3)乙方需按照甲方要求,提供导游服务。3.3服务提供方式(1)在线预订平台;(2)电话预订;(3)现场预订。四、服务标准与质量要求4.1服务标准(1)旅游线路预订:准确、及时;(2)交通票务预订:准确、及时;(3)导游服务:专业、热情、耐心。4.2质量要求乙方提供的服务质量要求如下:(1)旅游线路预订:确保预订信息准确无误;(2)交通票务预订:确保票务信息准确无误;(3)导游服务:确保导游服务专业、热情、耐心。4.3质量监控与评估(1)服务质量调查;(2)客户满意度调查;(3)服务问题反馈。五、服务费用与支付方式5.1服务费用构成(1)旅游线路预订费用;(2)交通票务预订费用;(3)导游服务费用。5.2费用支付方式(1)甲方应在服务完成后10个工作日内支付乙方服务费用;(2)甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用。5.3付款时间与期限甲方应在服务完成后10个工作日内支付乙方服务费用,逾期未支付的,甲方应向乙方支付违约金,违约金按未支付金额的千分之五计算。六、合作期限与终止6.1合作期限本合同合作期限为2025年1月1日至2025年12月31日。6.2合作终止条件(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方提出解除合同。6.3合作终止程序(1)提前30日书面通知对方;(2)双方共同确认合同终止事宜;(3)办理合同终止手续。七、保密条款7.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。7.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。7.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密内容的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。八、知识产权归属8.1知识产权归属原则本合同项下的所有知识产权,包括但不限于旅游线路设计、营销资料、客户信息等,归甲方所有。8.2知识产权使用许可乙方在本合同有效期内,有权使用甲方提供的知识产权,用于履行本合同约定的服务内容。8.3知识产权争议解决如发生知识产权争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、违约责任9.1违约行为界定(1)任何一方未履行本合同约定的义务;(2)任何一方违反保密条款;(3)任何一方未按约定支付费用。9.2违约责任承担(1)赔偿守约方因此遭受的直接经济损失;(2)支付违约金,违约金按未履行义务部分的合同金额的千分之五计算;(3)承担相应的法律责任。9.3违约赔偿计算方法违约赔偿计算方法如下:(1)直接经济损失:实际损失减去可预见利益;(2)违约金:未履行义务部分的合同金额×千分之五。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成,双方同意将争议提交至_________仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序仲裁程序按照_________仲裁委员会的仲裁规则进行。十一、合同变更与解除11.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规、政策调整导致合同内容需要变更。11.2合同解除条件(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方提出解除合同。11.3合同变更与解除程序(1)提前30日书面通知对方;(2)双方共同确认变更或解除事宜;(3)办理合同变更或解除手续。十二、通知与送达12.1通知方式(1)书面通知;(2)电子邮件;(3)传真。12.2送达地址甲方送达地址:_________乙方送达地址:_________12.3送达方式通知送达方式按照通知方式的规定执行。十三、合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方提出解除合同。13.3合同终止后的处理(1)办理合同终止手续;(2)结算双方债权债务;(3)归还被对方占有或使用的财产。十四、其他14.1不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行或履行受到严重影响,双方均不承担违约责任。14.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式______份,甲乙双方各执______份。甲方(盖章):签字:_________日期:____年____月____日乙方(盖章):签字:_________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权条款说明:本条款明确甲方在合作中的主导地位,确保甲方在合作决策中的优先权。条款内容:1.1.1甲方对本合同项下的合作决策拥有最终决定权。1.1.2乙方需遵循甲方的指导和要求,确保合作服务的顺利进行。1.1.3甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,并提出改进意见。1.2甲方市场推广责任条款说明:本条款要求甲方承担市场推广的主要责任,确保乙方服务的市场覆盖。条款内容:1.2.1甲方负责制定并实施市场推广计划,提高乙方服务的知名度和市场份额。1.2.2甲方应提供必要的市场推广资源,包括但不限于宣传资料、广告投放等。1.2.3甲方应定期向乙方反馈市场推广效果,并根据反馈调整推广策略。1.3甲方客户服务责任条款说明:本条款要求甲方承担客户服务的主要责任,确保客户满意度。条款内容:1.3.1甲方负责处理客户咨询、投诉等客户服务事宜。1.3.2甲方应建立健全客户服务体系,确保客户享受到优质的服务。1.3.3甲方应定期对客户服务进行评估,并提出改进措施。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导权条款说明:本条款明确乙方在合作中的主导地位,确保乙方在服务提供和执行过程中的自主权。条款内容:2.1.1乙方对本合同项下的服务提供拥有自主权,包括但不限于服务内容、服务方式等。2.1.2甲方应尊重乙方的服务提供方式,不得干涉乙方正常的服务执行。2.1.3乙方有权根据实际情况调整服务方案,并及时通知甲方。2.2乙方服务质量保证条款说明:本条款要求乙方保证服务质量,确保服务符合甲方和客户的要求。条款内容:2.2.1乙方应提供符合行业标准的服务,确保服务质量。2.2.2乙方应定期对服务质量进行自查,并及时解决客户反馈的问题。2.2.3乙方应建立服务质量监控体系,确保服务质量持续改进。2.3乙方市场推广责任条款说明:本条款要求乙方承担部分市场推广责任,提高自身服务的市场竞争力。条款内容:2.3.1乙方应积极参与甲方组织的市场推广活动,提高自身服务的知名度。2.3.2乙方应提供必要的市场推广资源,包括但不限于宣传资料、服务案例等。2.3.3乙方应定期向甲方反馈市场推广效果,并根据反馈调整推广策略。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任条款说明:本条款明确第三方中介在合作中的角色和责任,确保合作顺利进行。条款内容:3.1.1第三方中介负责协调甲乙双方的合作关系,确保双方权益得到保障。3.1.2第三方中介应公正、公平地处理甲乙双方的争议,维护双方合法权益。3.1.3第三方中介应定期向甲乙双方汇报合作进展,并提出改进建议。3.2第三方中介费用条款说明:本条款明确第三方中介的收费标准和支付方式。条款内容:3.2.1第三方中介的收费标准为合作总金额的_____%。3.2.2第三方中介费用由甲乙双方按比例承担,具体比例由三方协商确定。3.2.3第三方中介费用支付方式为:甲方支付_____%,乙方支付_____%。3.3第三方中介保密条款说明:本条款要求第三方中介对合作过程中的商业秘密和客户信息进行保密。条款内容:3.3.1第三方中介对本合同项下的商业秘密和客户信息负有保密义务。3.3.2第三方中介不得泄露、复制、传播或以其他方式使用甲乙双方的商业秘密和客户信息。3.3.3违反保密义务的,第三方中介应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合作双方营业执照副本复印件2.合作双方法定代表人身份证明文件3.合作双方授权委托书4.合作双方银行账户信息5.第三方中介资质证明文件6.市场推广计划及预算7.客户服务流程及规范8.质量监控与评估报告9.合同变更协议10.合同解除协议11.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.违约行为:任何一方未履行本合同约定的义务。认定:经双方确认,一方未履行合同约定的义务,视为违约行为。2.违约行为:违反保密条款。认定:一方泄露、复制、传播或以其他方式使用对方的商业秘密和客户信息,视为违约行为。3.违约行为:未按约定支付费用。认定:一方未在约定时间内支付费用,经催告后仍未支付的,视为违约行为。4.违约行为:一方违反合同约定的服务质量要求。认定:经双方确认,一方提供的服务未达到合同约定的质量标准,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等。2.客户信息:指客户在交易过程中提供的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、交易记录等。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,达成协议,将争议提交给仲裁机构进行裁决。5.诉讼:指双方在争议发生后,通过法院提起诉讼,由法院对争议进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:市场推广效果不佳。解决办法:调整市场推广策略,增加宣传力度,优化推广渠道。2.问题:服务质量不达标。解决办法:加强服务质量监控,对乙方进行培训,提高服务人员素质。3.问题:客户投诉增多。解决办法:建立完善的客户服务体系,及时处理客户投诉,提高客户满意度。4.问题:费用支付不及时。解决办法:明确费用支付时间,加强财务管理制度,确保及时支付费用。五、所有应用场景:1.旅行社与旅游交通票务服务提供商合作开展旅游业务。2.旅行社与第三方中介合作,共同拓展市场。3.旅行社与旅游交通票务服务提供商及第三方中介共同参与大型旅游项目。4.旅行社与旅游交通票务服务提供商及第三方中介合作,开发特色旅游线路。全文完。2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议1本合同目录一览1.协议概述1.1合作双方基本信息1.2合作目的及范围1.3协议期限2.服务内容2.1交通票务服务2.1.1票务预订2.1.2票务销售2.1.3票务咨询2.1.4票务售后服务2.2旅游产品服务2.2.1产品开发2.2.2产品销售2.2.3产品宣传3.服务标准3.1服务质量要求3.2服务响应时间3.3服务价格4.服务流程4.1订单处理4.1.1订单接收4.1.2订单审核4.1.3订单确认4.1.4订单支付4.2服务提供4.2.1交通票务服务4.2.2旅游产品服务5.版权与知识产权5.1知识产权归属5.2商标使用5.3著作权保护6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密例外9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.合同生效11.1生效条件11.2生效时间12.其他12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同附件13.合同修订13.1修订程序13.2修订生效14.合同解除与终止第一部分:合同如下:1.协议概述1.1合作双方基本信息1.1.1旅行社名称:___________1.1.2旅行社注册地址:___________1.1.3旅行社法定代表人:___________1.1.4旅行社联系电话:___________1.1.5旅行社电子邮箱:___________1.2合作目的及范围1.2.2合作范围包括但不限于国内航线、铁路、长途汽车、城市交通等交通票务预订、销售及咨询服务。1.3协议期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。1.3.2本协议期满后,如双方无异议,可自动续签一年。2.服务内容2.1交通票务服务2.1.1票务预订2.1.1.1票务服务提供商应按照旅行社的订单要求,及时为游客预订各类交通票务。2.1.1.2预订成功后,票务服务提供商应向旅行社提供电子票或纸质票,并确保票务信息准确无误。2.1.2票务销售2.1.2.1票务服务提供商应通过旅行社指定的渠道销售各类交通票务。2.1.2.2票务销售价格应遵循市场规律,确保旅行社及游客的利益。2.1.3票务咨询2.1.3.1票务服务提供商应提供24小时在线咨询服务,解答游客关于交通票务的疑问。2.1.3.2票务服务提供商应定期向旅行社提供交通票务市场动态及政策法规信息。2.1.4票务售后服务2.1.4.1票务服务提供商应提供完善的售后服务,包括退票、改签、改期等。2.1.4.2票务服务提供商应在规定时间内处理游客的投诉,并及时向旅行社反馈处理结果。2.2旅游产品服务2.2.1产品开发2.2.1.1票务服务提供商应根据旅行社的需求,共同开发适合游客的旅游产品。2.2.1.2开发过程中,双方应充分沟通,确保产品符合市场需求。2.2.2产品销售2.2.2.1票务服务提供商应通过旅行社的销售渠道,积极推广旅游产品。2.2.2.2双方应定期分析销售数据,优化产品结构,提高销售业绩。2.2.3产品宣传2.2.3.1票务服务提供商应协助旅行社进行旅游产品的宣传推广。2.2.3.2宣传方式包括但不限于线上线下广告、社交媒体推广等。3.服务标准3.1服务质量要求3.1.1票务服务提供商应确保票务预订、销售、咨询及售后服务等环节的高效、准确、安全。3.1.2票务服务提供商应严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务。3.2服务响应时间3.2.1票务预订、咨询等环节,票务服务提供商应在接到旅行社订单或咨询后1小时内予以响应。3.2.2票务售后服务,票务服务提供商应在游客提出需求后24小时内处理完毕。3.3服务价格3.3.1票务服务提供商应向旅行社提供合理的票务价格,并确保价格透明、公正。3.3.2票务服务提供商不得以任何形式收取不合理费用。8.版权与知识产权8.1知识产权归属8.1.1双方合作过程中产生的任何原创性成果,包括但不限于旅游产品、宣传资料、市场分析报告等,其知识产权归双方共同所有。8.1.2旅行社保留对自身旅游品牌、标识、服务名称等的知识产权。8.2商标使用8.2.1票务服务提供商在提供服务过程中,如需使用旅行社的商标、标识,需事先取得旅行社的书面许可。8.2.2票务服务提供商在使用旅行社商标时,应遵守旅行社的指导原则,不得损害旅行社的商誉。8.3著作权保护8.3.1双方应尊重对方的著作权,未经对方同意,不得复制、传播、出租、展览、表演、放映、广播或以其他方式利用对方的著作权作品。8.3.2如出现著作权侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形9.1.1票务服务提供商未按时、按质完成预订、销售、咨询等服务的;9.1.2票务服务提供商提供虚假信息、误导游客的;9.1.3旅行社未按时支付票务服务费用的;9.1.4双方违反保密条款,泄露对方商业秘密的;9.1.5双方违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失和可得利益损失。9.2.2违约方应承担因违约行为引发的第三方索赔责任。9.3违约处理9.3.1双方发生违约时,应友好协商解决。9.3.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼的一方应在争议发生后30日内向对方发出书面通知。10.2.2双方应积极配合法院审理,提供必要的证据和资料。11.保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。11.1.2双方在合作过程中产生的任何非公开信息。11.2保密义务11.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2双方应采取必要措施,防止保密信息的泄露、丢失或不当使用。11.3保密例外11.3.1法律法规要求披露的;11.3.2事先获得对方书面同意的;11.3.3通过合法途径获得的,且不属于保密信息的。12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除本协议;12.1.2因不可抗力导致本协议无法履行;12.1.3一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力的;12.1.4法律法规规定的其他解除条件。12.2解除程序12.2.1解除本协议应书面通知对方,并经双方签字盖章确认。12.2.2解除通知发出后,双方应立即停止履行本协议项下的义务。12.3解除后的处理12.3.1双方应按照本协议约定,妥善处理尚未履行的义务和已经发生的债权债务。12.3.2解除本协议后,双方应相互提供必要的协助,以确保合同解除后的业务交接顺利进行。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。13.1.2通知应以中文为准。13.2送达地址13.2.1旅行社送达地址:___________13.2.2票务服务提供商送达地址:___________14.合同生效14.1生效条件14.1.1双方签署本协议并加盖公章;14.1.2本协议经双方签字盖章后,自双方签字之日起生效。14.2生效时间14.2.1本协议自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本条款中的“第三方”指在旅行社与票务服务提供商的合作过程中,为了实现特定目的,经双方同意,介入合同关系的外部主体,包括但不限于中介方、技术支持方、支付平台等。15.1.2第三方应具备合法的资质,并能够独立承担法律责任。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入应经旅行社与票务服务提供商书面同意,并在合同中明确第三方的职责和权利。15.2.2第三方介入应符合法律法规的规定,不得违反本合同的约定。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合同约定,履行其在合同中的义务,包括但不限于技术支持、支付结算、市场推广等。15.3.2第三方应确保其提供的服务质量,对因服务问题造成的损失承担责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.4.2第三方有权要求旅行社和票务服务提供商提供必要的配合和支持。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同要求,并在合同履行过程中对第三方进行监督。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议,确保第三方对甲方的商业秘密保密。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方提供的服务质量,并对第三方提供的服务进行验收。16.2.2乙方应与第三方签订保密协议,确保第三方对乙方的商业秘密保密。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1本条款中的“第三方责任限额”指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致旅行社或票务服务提供商遭受损失时,应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的服务性质、合同金额、市场行情等因素综合确定。17.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定。17.3第三方责任限额执行17.3.1当第三方因自身原因导致旅行社或票务服务提供商遭受损失时,应按照合同约定的责任限额进行赔偿。17.3.2若第三方赔偿不足,旅行社或票务服务提供商可向对方追究赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与旅行社的划分18.1.1第三方与旅行社之间的关系由双方另行签订协议约定。18.1.2第三方对旅行社的违约责任,旅行社有权根据与第三方的协议向第三方追偿。18.2第三方与票务服务提供商的划分18.2.1第三方与票务服务提供商之间的关系由双方另行签订协议约定。18.2.2第三方对票务服务提供商的违约责任,票务服务提供商有权根据与第三方的协议向第三方追偿。18.3第三方与其他各方的划分18.3.1第三方与其他各方的责任划分应根据合同约定和相关法律法规确定。18.3.2当第三方违约时,各方应根据合同约定和相关法律法规追究第三方的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议1.1详细列出本合作协议的所有条款内容。1.2确保协议内容与双方签署的文本一致。2.合作协议签订文件2.1双方签字盖章的协议副本。2.2任何与本协议相关的补充文件或附件。3.合作方基本信息表3.1列出旅行社和票务服务提供商的名称、地址、法定代表人、联系方式等基本信息。4.第三方服务协议4.1如有第三方介入,需提供第三方服务协议的副本,包括服务内容、费用、期限等。5.票务服务价格表5.1列出双方约定的票务服务价格,包括各类票务的预订价格、销售价格等。6.服务流程图6.1描述双方合作的服务流程,包括预订、销售、咨询、售后服务等环节。7.保密协议7.1如有第三方介入,需提供保密协议的副本,明确保密信息的范围、保密义务等。8.争议解决流程图8.1描述争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁或诉讼等步骤。9.附件清单9.1列出所有附件的名称和说明,确保附件内容与协议一致。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1票务服务提供商未按时、按质完成预订、销售、咨询等服务的;1.2旅行社未按时支付票务服务费用的;1.3双方违反保密条款,泄露对方商业秘密的;1.4一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力的;1.5法律法规规定的其他违约行为。2.责任认定标准2.1违约行为的认定应根据合同约定和相关法律法规进行。2.2责任认定标准包括违约行为的事实、后果、违约方的主观过错等因素。3.违约责任认定示例3.1示例一:票务服务提供商未能按时完成游客的火车票预订,导致游客行程受阻。责任认定:票务服务提供商需承担违约责任,赔偿游客因行程受阻造成的损失。3.2示例二:旅行社未按时支付票务服务费用,导致票务服务提供商的服务受到影响。责任认定:旅行社需承担违约责任,支付逾期付款利息,并承担票务服务提供商因此遭受的损失。3.3示例三:双方在保密条款中约定,未经对方同意,不得泄露对方商业秘密。一方泄露对方商业秘密,责任认定:泄露方需承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方全称)地址:(请填写甲方详细地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方全称)地址:(请填写乙方详细地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写其他相关方全称)地址:(如有,请填写其他相关方详细地址)联系人:(如有,请填写其他相关方联系人姓名)联系电话:(如有,请填写其他相关方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的随着旅游业的快速发展,旅行社与旅游交通票务服务提供商的合作日益紧密。为了更好地满足市场需求,提高旅游服务质量,甲方与乙方本着平等互利、诚信合作的原则,特签订本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定,旨在明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于本协议中,“旅行社”指依法设立、具有旅游业务经营许可的企业,专门从事旅游业务;“旅游交通票务服务提供商”指依法设立、具有旅游交通票务服务资质的企业,专门提供旅游交通票务服务。3.2关键词解释1.旅游线路:指旅行社为游客设计的旅游行程,包括景点、住宿、餐饮、交通等;2.交通票务:指乙方为甲方提供的旅游交通票据,包括飞机票、火车票、汽车票等;3.服务费用:指乙方为甲方提供旅游交通票务服务所收取的费用;4.合作期限:指本协议生效至终止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有乙方提供的旅游交通票务服务;2.对乙方提供的服务进行监督,确保服务质量;3.按时支付服务费用;4.不得擅自泄露乙方商业秘密。4.2乙方的权利和义务1.为甲方提供优质的旅游交通票务服务;2.保守甲方商业秘密;3.按照甲方要求提供相关服务;4.收取服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方指定的地点。5.3合同履行方式1.乙方按照甲方要求,提供旅游交通票务服务;2.甲方按时支付服务费用;3.双方通过书面方式或其他方式沟通,解决合同履行过程中出现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的合作期限届满;2.双方协商一致解除本协议;3.任何一方违约,经对方书面通知后,违约方未在合理期限内纠正违约行为的;4.不可抗力等原因导致本协议无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议,应书面通知对方;2.一方违约,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。6.4终止后果2.双方应按照约定,结清未结算的服务费用;3.本协议终止后,双方不得再就本协议约定的内容进行合作。七、费用与支付7.1费用构成本协议中,乙方提供旅游交通票务服务的费用构成如下:1.交通票务费用:根据甲方预订的旅游线路和交通方式,按照实际票价计算;2.服务费:乙方为甲方提供旅游交通票务服务所收取的合理服务费;3.其他费用:因特殊原因产生的其他费用,如手续费、票务调整费等。7.2支付方式甲方支付服务费用的方式如下:1.预付款:甲方应在合同签订后5个工作日内,向乙方支付合同总额的30%作为预付款;2.余额支付:甲方在旅游行程结束后,根据实际消费情况,向乙方支付剩余款项;3.线上支付:甲方可通过乙方指定的线上支付平台进行支付。7.3支付时间1.预付款支付时间:合同签订后5个工作日内;2.余额支付时间:旅游行程结束后;3.线上支付时间:按照线上支付平台的规定执行。7.4支付条款1.甲方支付服务费用时,应确保支付款项的准确性,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应的责任;2.乙方收到甲方支付的服务费用后,应及时向甲方开具正规发票;3.甲方支付的服务费用不得抵扣其他债务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付预付款或余额的,应向乙方支付违约金,违约金为应付金额的1%;2.甲方未按时提供旅游线路需求的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约1.乙方未按时提供旅游交通票务服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付金额的1%;2.乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.直接经济损失:按照实际损失计算;2.间接经济损失:按照双方协商一致的比例计算;3.赔偿方式:违约方应支付赔偿金,并承担相应的法律责任。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密;2.合作过程中获取的对方信息;3.乙方提供的旅游交通票务服务价格。9.2保密期限本协议签订之日起至合同终止后3年内,双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式1.双方不得以任何形式泄露保密内容;2.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、海啸等;2.政府行为:政策调整、法律法规变更等;3.社会异常事件:罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明;2.双方应尽力采取措施,减少不可抗力事件对合同履行的影响;3.因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本协议所指的不可抗力实例包括,但不限于:地震、洪水、台风、海啸、战争、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.调解:双方可共同选择一名或数名调解员进行调解;2.仲裁:双方可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁;3.诉讼:双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方为甲方提供旅游交通票务服务的独家经营权;2.甲方与乙方之间的保密信息;3.本协议约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订并不影响任何一方在法律上享有的其他权利;2.双方对本协议的任何修改或补充,均不影响各自其他权利的保留。13.2特殊权力保留1.双方对本协议的任何修改或补充,均需经双方特别约定的权力主体同意;2.特殊权力主体对协议的修改或补充具有决定权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本协议的修改或补充,均需以书面形式提出;2.双方应在收到修改或补充提议后15日内给予答复;3.任何修改或补充均需经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改或补充与本协议具有同等法律效力;2.任何修改或补充均不影响本协议其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保本协议的顺利履行;2.双方应就合作过程中出现的问题及时沟通,共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通;2.双方应按照本协议的约定,履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议的完整协议,取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本协议的增减条款,需经双方书面同意,并按照本协议的修改和补充程序执行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.乙方旅游交通票务服务资质证书复印件4.双方签订的旅游线路合作协议5.双方签订的保密协议6.双方签订的不可抗力事件证明7.双方签订的争议解决协议8.双方签订的合同修改或补充协议9.双方签订的其他与本协议相关的协议或文件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按时支付预付款或余额:认定违约,应支付违约金。未按时提供旅游线路需求:认定违约,乙方有权解除合同并要求支付违约金。泄露乙方商业秘密:认定违约,承担相应的法律责任。2.乙方的违约行为及认定:未按时提供旅游交通票务服务:认定违约,应支付违约金。泄露甲方商业秘密:认定违约,承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整合同关系的法律规范,包括合同的订立、履行、变更、解除和终止等。2.旅游法:指调整旅游活动的法律规范,包括旅游经营、旅游服务、旅游管理等。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金:指因一方违约而向守约方支付的一定金额的货币。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:预付款支付过程中出现错误。解决办法:甲方应确保支付款项的准确性,如出现错误,甲方应立即通知乙方,乙方将协助甲方进行更正。2.问题:旅游交通票务服务出现延误。解决办法:乙方应尽快查明原因,并采取有效措施减少延误,同时向甲方说明情况。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成的,可申请调解、仲裁或诉讼。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并提供相关证明,根据不可抗力事件的影响,协商解决合同履行问题。5.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应加强保密措施,一旦发现保密内容泄露,应立即采取措施防止扩大损失,并追究责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方合同主体是指在2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议中,除甲方和乙方以外的其他参与方。2.第三方责任:第三方应遵守本协议的相关规定,履行其合同义务。第三方应对其提供的旅游服务或交通票务服务承担相应的责任。3.第三方权利:第三方有权要求甲方或乙方按照本协议约定支付相应的服务费用。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助,以确保其合同义务的履行。4.第三方义务:第三方应按照本协议约定,提供符合要求的旅游服务或交通票务服务。第三方应遵守相关法律法规,确保其提供的服务的合法性。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助,以保障乙方服务的顺利进行。2.乙方利益条款:乙方有权在合同约定的范围内,调整服务价格。乙方有权在合同约定的范围内,选择合作旅行社。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方不得无故要求乙方调整服务价格。甲方不得无故解除与乙方的合作关系。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供优质的服务。甲方可要求乙方在合同约定的范围内,提供优惠的服务价格。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的旅游线路的优先预订权。甲方可享受乙方提供的旅游线路的优惠价格。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供服务的,应向甲方支付违约金。乙方不得无故拒绝甲方的合理要求。乙方不得无故提高服务价格。全文完。2025年度旅行社与旅游交通票务服务提供商合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2旅游交通票务服务提供商基本信息2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期3.合作内容3.1旅行社提供的服务3.2旅游交通票务服务提供商提供的服务4.服务质量要求4.1旅行社服务质量要求4.2旅游交通票务服务提供商服务质量要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3付款时间及期限6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1旅行社违约责任7.2旅游交通票务服务提供商违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一:旅行社服务内容明细11.2附件二:旅游交通票务服务提供商服务内容明细12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2合同变更12.3合同解释13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件一:旅行社服务内容明细14.2附件二:旅游交通票务服务提供商服务内容明细第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称:X旅行社1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.1.4联系电话:01.2旅游交通票务服务提供商基本信息1.2.1服务提供商名称:X旅游交通票务服务1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号1.2.4联系电话:12.合作期限2.1合作起始日期:2025年1月1日2.2合作终止日期:2025年12月31日3.合作内容3.1旅行社提供的服务3.1.1组织旅游团队3.1.2提供旅游行程安排3.1.3提供旅游保险服务3.2旅游交通票务服务提供商提供的服务3.2.1提供旅游交通票务预订3.2.2提供旅游车辆租赁服务3.2.3提供导游服务4.服务质量要求4.1旅行社服务质量要求4.1.1严格按照合同约定提供旅游服务4.1.2确保旅游团队安全、舒适、愉快的旅行体验4.2旅游交通票务服务提供商服务质量要求4.2.1保障旅游票务预订的及时性和准确性4.2.2确保旅游车辆租赁符合安全标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.1.1旅行社服务费用根据旅游团队规模和行程安排确定5.1.2旅游交通票务服务提供商服务费用根据实际预订的票务和车辆租赁数量确定5.2服务费用支付方式5.2.1旅行社支付旅游交通票务服务提供商服务费用5.2.2支付方式为银行转账5.3付款时间及期限5.3.1旅行社在合同签订后5个工作日内支付首期费用5.3.2剩余费用在旅游行程结束后15个工作日内支付6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1合作双方在合作过程中知悉的对方商业秘密6.1.2任何一方在合作中获得的对方个人信息6.2保密义务6.2.1合作双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露6.3违约责任6.3.1违反保密义务的一方应承担相应的法律责任6.3.2受害方有权要求违约方赔偿因其违约行为所造成的损失7.违约责任7.1旅行社违约责任7.1.1未按合同约定提供旅游服务的,应向旅游交通票务服务提供商支付违约金7.1.2未按合同约定支付服务费用的,应向旅游交通票务服务提供商支付违约金7.2旅游交通票务服务提供商违约责任7.2.1未按合同约定提供旅游交通票务服务的,应向旅行社支付违约金7.2.2未按合同约定提供票务预订和车辆租赁服务的,应向旅行社支付违约金8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合作过程中发生的争议8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市仲裁委员会8.2.2仲裁地点为省市9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致决定解除合同9.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方9.2.2收到解除合同通知的一方应在接到通知之日起15日内作出回应10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字10.2合同终止条件10.2.1合作期限届满10.2.2合同解除11.合同附件11.1附件一:旅行社服务内容明细11.1.1旅游团队规模及行程安排11.1.2旅游服务费用明细11.2附件二:旅游交通票务服务提供商服务内容明细11.2.1票务预订及车辆租赁服务内容11.2.2服务费用明细12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等12.2合同变更12.2.1合同任何条款的变更需经双方协商一致,并以书面形式作出12.3合同解释12.3.1本合同如有歧义,以书面形式解释为准13.合同签署13.1签署日期:2025年1月1日13.2签署地点:省市13.3签署人员13.3.1旅行社代表:13.3.2旅游交通票务服务提供商代表:14.合同附件清单14.1附件一:旅行社服务内容明细14.2附件二:旅游交通票务服务提供商服务内容明细14.3附件三:合同签署证明文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除旅行社和旅游交通票务服务提供商以外的任何个人、企业或其他组织,其介入旨在协助双方履行合同或解决合同执行过程中出现的争议。15.2第三方介入原因15.2
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