二零二五版便利店店员在职培训合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版便利店店员在职培训合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5培训课程内容1.6培训时间安排1.7培训地点2.培训内容与目标2.1基本技能培训2.2专业知识培训2.3服务意识培训2.4员工行为规范培训2.5应急处理能力培训3.培训考核与评估3.1考核方式3.2考核内容3.3评估标准3.4考核结果应用4.培训师资与教材4.1师资要求4.2教材内容4.3教学方式5.培训费用与报销5.1费用承担5.2报销流程5.3报销标准6.培训纪律与要求6.1出勤要求6.2课堂纪律6.3培训期间行为规范6.4违规处理7.培训成果转化与应用7.1成果转化方式7.2应用范围7.3应用效果评估8.培训效果反馈与改进8.1反馈渠道8.2反馈内容8.3改进措施9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.其他约定事项12.1知识产权归属12.2合同附件12.3合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署人13.3签署单位14.合同生效与终止14.1生效条件14.2生效日期14.3终止条件14.4终止日期第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[便利店名称]乙方：[店员姓名]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同生效日期[生效日期]1.4合同期限自[生效日期]起至[合同期限终止日期]止。1.5培训课程内容1.5.1便利店商品知识培训1.5.2顾客服务技巧培训1.5.3便利店销售流程培训1.5.4便利店收银操作培训1.5.5便利店安全知识培训1.6培训时间安排1.6.1培训周期：[培训周期，如1个月]1.6.2培训时间：每周[培训天数，如2天]，每天[培训时长，如4小时]1.7培训地点[培训地点]第二条培训内容与目标2.1基本技能培训2.1.1商品陈列与整理2.1.2商品上架与补货2.1.3收银操作与顾客结账2.2专业知识培训2.2.1便利店行业知识2.2.2商品分类与销售特点2.2.3便利店经营策略2.3服务意识培训2.3.1顾客沟通技巧2.3.2顾客投诉处理2.3.3顾客满意度提升2.4员工行为规范培训2.4.1公司规章制度2.4.2员工行为准则2.4.3员工着装要求2.5应急处理能力培训2.5.1突发事件处理2.5.2安全事故预防2.5.3应急预案演练第三条培训考核与评估3.1考核方式3.1.1课堂表现3.1.2课后作业3.1.3实操考核3.2考核内容3.2.1理论知识考核3.2.2实际操作考核3.2.3服务态度考核3.3评估标准3.3.1考核成绩占比3.3.2评估结果等级3.3.3考核结果记录3.4考核结果应用3.4.1考核成绩与培训效果挂钩3.4.2考核结果作为晋升和调薪依据3.4.3考核不合格者需重新参加培训第四条培训师资与教材4.1师资要求4.1.1具备相关领域专业知识4.1.2具有丰富实践经验4.2教材内容4.2.1便利店行业知识教材4.2.2顾客服务技巧教材4.2.3培训课程相关资料4.3教学方式4.3.1理论授课4.3.2案例分析4.3.3实操演练第五条培训费用与报销5.1费用承担5.1.1甲方承担培训费用5.1.2乙方承担个人交通食宿费用5.2报销流程5.2.1提交报销单5.2.2费用审核5.2.3费用报销5.3报销标准5.3.1交通费用报销标准5.3.2食宿费用报销标准第六条培训纪律与要求6.1出勤要求6.1.1乙方应按时参加培训6.1.2不得无故缺勤或迟到早退6.2课堂纪律6.2.1保持课堂安静6.2.2积极参与课堂讨论6.3培训期间行为规范6.3.1遵守公司规章制度6.3.2维护公司形象6.3.3保持个人卫生6.4违规处理6.4.1对违反培训纪律者，甲方有权给予警告、记过等处理6.4.2严重违规者，甲方有权解除培训合同第七条培训成果转化与应用7.1成果转化方式7.1.1将培训所学知识应用于实际工作中7.1.2提高工作效率和服务质量7.2应用范围7.2.1便利店商品管理7.2.2顾客服务7.2.3销售业绩提升7.3应用效果评估7.3.1定期对培训成果进行评估7.3.2根据评估结果调整培训内容和方法第八条培训效果反馈与改进8.1反馈渠道8.1.1乙方可通过培训课程结束后填写反馈表的方式提供反馈8.1.2乙方也可通过直接与培训讲师或人力资源部门沟通进行反馈8.2反馈内容8.2.1培训内容的实用性和针对性8.2.2培训讲师的教学水平和教学方法8.2.3培训设施和环境的满意度8.2.4培训过程中遇到的问题和建议8.3改进措施8.3.1根据反馈内容，及时调整培训内容和方法8.3.2提升培训讲师的专业能力和教学水平8.3.3改善培训设施和环境，提高培训效果第九条合同变更与解除9.1变更条件9.1.1甲方因业务需要调整培训时间或内容9.1.2乙方因个人原因需要调整培训时间或内容9.2解除条件9.2.1乙方严重违反培训纪律，经警告后仍不改正9.2.2甲方因不可抗力因素导致培训无法进行9.3解除程序9.3.1双方协商一致后，签署书面解除协议9.3.2乙方在解除合同后，应将培训期间所获资料和物品归还甲方第十条保密条款10.1保密内容10.1.1公司的商业秘密10.1.2培训过程中获取的乙方个人信息10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至[保密期限终止日期]止10.3违约责任10.3.1任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任10.3.2违约方应赔偿另一方因此遭受的损失第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律11.2争议解决方式11.2.1双方应友好协商解决争议11.2.2协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼第十二条其他约定事项12.1知识产权归属12.1.1培训过程中产生的知识产权归甲方所有12.1.2乙方不得未经甲方许可，擅自使用培训过程中获取的知识产权12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于培训课程安排表、考核标准、保密协议等12.3合同份数12.3.1本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力第十三条合同签署13.1签署日期[签署日期]13.2签署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.3签署单位甲方单位：[甲方单位名称]乙方单位：[乙方单位名称]第十四条合同生效与终止14.1生效条件14.1.1双方签署本合同后，合同即生效14.2生效日期[生效日期]14.3终止条件14.3.1合同期限届满14.3.2合同双方协商一致解除合同14.3.3合同因法定原因终止14.4终止日期14.4.1合同期限届满的，合同自然终止14.4.2合同解除或终止的，终止日期以双方签署的解除协议或终止通知为准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义15.1.1本合同所指第三方，是指与甲方或乙方无直接合同关系，但为履行本合同内容而提供专业服务、技术支持或中介服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于培训机构、咨询公司、技术服务提供商、中介机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根据合同需要，可邀请第三方介入，以提供培训、咨询、技术支持等服务。15.2.2第三方介入需经甲方和乙方的同意，并签订相应的合作协议。16.第三方的责权利16.1责任16.1.1第三方应按照合作协议履行其职责，确保服务的质量与合同要求相符。16.1.2第三方因自身原因导致服务不符合合同要求的，应承担相应的责任。16.2权利16.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。16.2.2第三方有权根据合同约定，获取必要的项目资料和权限。16.3利益16.3.1第三方通过提供优质服务，获得甲方和乙方的认可和信任。16.3.2第三方可因合同履行获得合理的经济回报。17.第三方与其他各方的划分说明17.1甲方与第三方的划分17.1.1甲方与第三方之间签订合作协议，明确双方的权利和义务。17.1.2第三方提供的服务成果归甲方所有，甲方有权对服务成果进行使用、修改和处分。17.2乙方与第三方的划分17.2.1乙方与第三方之间无直接合同关系，乙方不承担第三方服务的直接责任。17.2.2乙方有权要求甲方对第三方的服务进行监督，确保服务符合合同要求。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定18.1.1第三方因履行合同产生的责任，其责任限额由合作协议约定。18.1.2若合作协议未约定责任限额，则第三方责任限额按本合同约定的最高赔偿限额执行。18.2责任限额的承担18.2.1第三方在责任限额内承担赔偿责任。18.2.2若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲方和乙方根据合作协议或法律规定分担。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的流程19.1.1甲方或乙方提出第三方介入的变更需求，经对方同意后，双方签署变更协议。19.1.2变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2合同变更的生效19.2.1变更协议签署后，合同变更即生效。19.2.2变更协议的生效日期以双方约定的日期为准。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方与甲方或乙方的争议，通过协商解决。20.1.2协商不成的，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起诉讼。20.2争议解决地的选择20.2.1第三方与甲方或乙方的争议，若协商不成，争议解决地选择第三方所在地人民法院。20.3争议解决的时间20.3.1第三方与甲方或乙方的争议，应在争议发生后[时间限制，如30天]内解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训课程安排表详细要求：列出培训课程名称、培训日期、培训时间、培训讲师、培训内容等详细信息。说明：培训课程安排表是培训计划的具体体现，用于确保培训的顺利进行。2.考核标准及评估结果记录表详细要求：明确考核标准，包括理论知识、实际操作、服务态度等方面的评估指标。说明：考核标准及评估结果记录表用于记录培训过程中的考核结果，为后续评估和改进提供依据。3.培训教材及资料详细要求：列出培训教材的名称、版本、数量等信息，以及相关教学资料。4.培训反馈表详细要求：设计反馈表，包括培训内容满意度、讲师满意度、培训环境满意度等反馈项目。5.保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等条款。说明：保密协议用于保护甲乙双方的商业秘密和乙方个人信息。6.第三方合作协议详细要求：明确第三方提供服务的类型、服务内容、费用、责任等内容。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方签订的，用于规范第三方服务行为。7.变更协议详细要求：明确变更事项、变更内容、生效日期等条款。说明：变更协议用于记录合同变更的具体内容，确保合同变更的合法性。8.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等条款。说明：争议解决协议用于规范争议解决过程，确保争议得到公平、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为1.1.乙方未按时参加培训，经警告后仍不改正。1.2.乙方违反培训纪律，严重影响培训秩序。1.3.乙方未经甲方许可，擅自使用培训过程中获取的知识产权。2.乙方违约责任认定标准2.1.乙方未按时参加培训，每次扣减[天数]天的培训补贴。2.2.乙方违反培训纪律，视情节轻重给予警告、记过等处分。2.3.乙方擅自使用知识产权，赔偿甲方因侵权行为造成的损失。3.甲方违约行为3.1.甲方未按约定提供培训场地、设施或教材。3.2.甲方未按约定支付培训费用或报销费用。3.3.甲方未按约定提供培训讲师或提供的服务不符合合同要求。4.甲方违约责任认定标准4.1.甲方未按约定提供培训场地、设施或教材，每项违约赔偿[金额]元。4.2.甲方未按约定支付培训费用或报销费用，每逾期一天，按应付款项的[百分比]支付违约金。4.3.甲方提供的服务不符合合同要求，每项违约赔偿[金额]元。全文完。二零二四版便利店店员在职培训合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方2.培训内容2.1基础知识培训2.2门店操作培训2.3客户服务培训2.4财务知识培训2.5安全卫生培训3.培训安排3.1培训时间3.2培训地点3.3培训方式3.4培训师资4.培训考核4.1考核方式4.2考核标准4.3考核结果处理5.培训补贴及待遇5.1培训期间待遇5.2培训补贴5.3补贴发放方式6.工作职责6.1门店运营管理6.2商品陈列及管理6.3客户服务6.4库存管理6.5其他职责7.工作时间及休息7.1工作时间7.2休息时间7.3节假日安排8.工资及福利8.1基本工资8.2绩效工资8.3福利待遇8.4工资支付方式9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.竞业限制10.1竞业限制范围10.2竞业限制期限10.3违约责任11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同修改14.4合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定义本合同指双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就便利店店员在职培训事宜所签订的协议。1.2合同目的本合同旨在明确便利店店员在职培训的内容、方式、考核标准、待遇及双方的权利义务，确保培训工作的顺利进行。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.4合同双方2.培训内容2.1基础知识培训乙方需参加由甲方组织的便利店基础知识培训，包括便利店行业概述、门店管理制度、商品知识等。2.2门店操作培训乙方需接受门店操作培训，包括收银、商品上架、商品盘点、设备使用等。2.3客户服务培训乙方需参加客户服务培训，学习如何与顾客沟通、处理顾客投诉、提供优质服务等。2.4财务知识培训乙方需了解便利店财务基础知识，包括成本控制、利润分析等。2.5安全卫生培训乙方需学习安全操作规程，提高安全意识，确保门店及顾客安全。3.培训安排3.1培训时间培训时间为每周一至周五，每天上午9:00至11:30，下午14:00至16:30。3.2培训地点培训地点为甲方指定的便利店内部培训室。3.3培训方式培训方式包括课堂讲授、实操演练、案例分析等。3.4培训师资培训师资由甲方指定，具备相关知识和实践经验。4.培训考核4.1考核方式培训考核采用笔试、实操考试、现场考核等方式。4.2考核标准考核标准根据培训内容制定，包括理论知识、操作技能、服务态度等方面。4.3考核结果处理考核结果分为合格、不合格，不合格者需重新参加培训。5.培训补贴及待遇5.1培训期间待遇培训期间，乙方享有原岗位工资待遇。5.2培训补贴甲方为乙方提供每月100元培训补贴。5.3补贴发放方式补贴每月底发放，通过银行转账至乙方银行账户。6.工作职责6.1门店运营管理乙方负责门店日常运营管理，包括商品陈列、库存管理、卫生清洁等。6.2商品陈列及管理乙方需确保商品陈列整齐、美观，对过期、损坏商品进行及时处理。6.3客户服务乙方需热情接待顾客，提供优质服务，处理顾客投诉。6.4库存管理乙方需定期盘点库存，确保库存准确无误。6.5其他职责乙方需完成甲方交办的其他工作任务。8.工资及福利8.1基本工资乙方的基本工资按照甲方规定的标准执行，具体数额为每月人民币____元。8.2绩效工资乙方每月享有绩效工资，根据岗位绩效考核结果确定，具体计算方法及比例由甲方制定。8.3福利待遇乙方享有国家法定节假日、年假、病假等假期，以及法定节假日加班费、年假工资等福利。8.4工资支付方式甲方每月____日支付乙方工资，采用银行转账方式直接转入乙方指定的银行账户。9.保密条款9.1保密内容乙方在任职期间及离职后，应对甲方商业秘密、客户信息等保密内容予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至乙方离职后____年。9.3违约责任如乙方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。10.竞业限制10.1竞业限制范围乙方在离职后____年内，不得在甲方所在地的同行业或相关行业内从事与甲方业务直接竞争的工作。10.2竞业限制期限竞业限制期限自乙方离职之日起计算，为期____年。10.3违约责任如乙方违反竞业限制条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。11.合同解除11.1解除条件（1）乙方提出书面解除申请；（2）甲方因乙方严重违纪或重大失误，经警告无效后，书面通知乙方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。11.2解除程序任何一方解除合同，应提前____日以书面形式通知对方。11.3解除后果合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，乙方应妥善交接工作。12.违约责任12.1违约行为任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。12.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2争议解决程序协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.3争议解决机构本合同的解释、履行、修改及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于培训计划、考核标准、保密协议等。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同修改对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.4合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于工资结算、资料归还等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为保障合同履行或解决合同争议而介入的任何个人或单位。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构等。2.第三方介入条件2.1第三方介入应遵循自愿、公平、公正的原则。2.2第三方介入需经合同双方同意，并签订书面协议。3.第三方介入程序3.1合同双方协商确定第三方介入事宜。3.2第三方介入前，合同双方应签订书面协议，明确第三方介入的具体事项、期限、费用等。4.第三方责任限额4.1第三方在合同履行过程中，因其过错导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的责任。4.2第三方责任限额由合同双方在书面协议中约定，如无约定，则以实际损失为准。5.第三方权利义务5.1第三方有权获取合同履行过程中的相关信息。5.2第三方应按照合同双方的要求，履行相应的职责。5.3第三方有权拒绝合同双方违反法律、法规或合同约定的事项。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与合同双方之间的关系，由合同双方书面协议约定。6.2第三方与其他各方的关系，应遵循公平、公正的原则。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同双方应按照合同约定继续履行合同。7.2第三方介入期间，合同双方应积极配合第三方工作。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，合同双方如发生争议，应友好协商解决。8.2协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入期间，合同双方如需解除合同，应书面通知第三方。9.2第三方介入后，合同解除后的处理，由合同双方协商确定。10.第三方介入后的合同终止10.1第三方介入期间，合同双方如需终止合同，应书面通知第三方。10.2第三方介入后，合同终止后的处理，由合同双方协商确定。11.第三方介入后的责任追究11.1第三方介入后，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，合同双方有权追究第三方责任。11.2第三方责任追究的具体方式，由合同双方在书面协议中约定。12.第三方介入后的合同修改12.1第三方介入后，合同双方如需修改合同，应书面通知第三方。12.2第三方介入后，合同修改后的处理，由合同双方协商确定。13.第三方介入后的合同解除13.1第三方介入后，合同双方如需解除合同，应书面通知第三方。13.2第三方介入后，合同解除后的处理，由合同双方协商确定。14.第三方介入后的合同终止14.1第三方介入后，合同双方如需终止合同，应书面通知第三方。14.2第三方介入后，合同终止后的处理，由合同双方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训计划详细要求和说明：培训计划应包括培训内容、时间安排、师资力量、考核方式等，以确保培训的顺利进行。2.考核标准详细要求和说明：考核标准应明确各项考核指标和评分细则，确保考核的客观性和公正性。3.保密协议详细要求和说明：保密协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等，以保护甲乙双方的商业秘密。4.竞业限制协议详细要求和说明：竞业限制协议应明确竞业限制的范围、期限、违约责任等，以保护甲乙双方的合法权益。5.工资支付明细详细要求和说明：工资支付明细应包括工资构成、支付时间、支付方式等，确保乙方工资的准确发放。6.假期安排表详细要求和说明：假期安排表应明确乙方享受的节假日、年假、病假等假期，以及具体放假时间。7.违约金计算方法详细要求和说明：违约金计算方法应明确违约金的计算基数、比例等，确保违约金的合理性和可操作性。8.争议解决流程详细要求和说明：争议解决流程应包括协商、调解、仲裁、诉讼等步骤，以保障合同争议的妥善解决。9.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应明确第三方介入的条件、程序、权利义务等，以确保第三方介入的有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按合同约定参加培训或培训考核不合格。责任认定标准：乙方需重新参加培训或补考，如连续两次不合格，甲方有权解除合同。示例说明：乙方在培训期间缺席超过三次，经甲方警告后仍不改正，甲方有权解除合同。（2）乙方泄露甲方商业秘密或违反竞业限制条款。责任认定标准：乙方需赔偿甲方因违约所造成的损失，并承担相应的法律责任。示例说明：乙方在离职后加入与甲方同行业竞争的公司，泄露甲方商业秘密，需赔偿甲方经济损失。（3）甲方未按合同约定支付工资或福利待遇。责任认定标准：甲方需按照合同约定支付工资和福利待遇，如未按时支付，需向乙方支付违约金。示例说明：甲方在工资支付日未支付乙方工资，需向乙方支付相应的违约金。（4）第三方介入后，因第三方原因导致合同无法履行。责任认定标准：第三方需承担相应的违约责任，如因第三方原因导致合同无法履行，甲方有权解除合同。示例说明：第三方在介入过程中因操作失误导致合同无法履行，需承担相应的责任。全文完。二零二四版便利店店员在职培训合同范本2本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同依据的法律、法规1.2合同订立的目的2.合同双方基本信息2.1甲方（便利店）基本信息2.2乙方（店员）基本信息3.培训内容3.1基础技能培训3.2专业知识培训3.3服务规范与礼仪培训4.培训时间安排4.1培训总时长4.2培训具体时间表5.培训方式及地点5.1培训方式5.2培训地点6.培训考核6.1考核方式6.2考核标准7.培训费用及支付方式7.1培训费用7.2支付方式8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务10.合同期限10.1合同起始日期10.2合同终止日期11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件14.其他约定事项14.1其他补充条款14.2附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据及目的1.1本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规订立。1.2本合同订立目的：明确甲方（便利店）对乙方（店员）的在职培训内容、时间、方式、考核及费用等事项，确保乙方在培训期间及培训结束后能熟练掌握便利店相关业务，提高服务水平。2.合同双方基本信息2.1甲方（便利店）：2.1.1名称：_________________2.1.2地址：_________________2.1.3联系电话：_________________2.2乙方（店员）：2.2.1姓名：_________________2.2.2身份证号码：_________________2.2.3联系电话：_________________3.培训内容3.1基础技能培训：3.1.1收银操作流程3.1.2商品上架与陈列3.1.3商品盘点与库存管理3.2专业知识培训：3.2.1便利店行业知识3.2.2商品知识3.2.3客户服务技巧3.3服务规范与礼仪培训：3.3.1仪容仪表规范3.3.2服务用语规范3.3.3应对突发事件处理4.培训时间安排4.1培训总时长：共计60小时，分阶段进行。4.2培训具体时间表：第110天：基础技能培训（20小时）第1130天：专业知识培训（30小时）第3140天：服务规范与礼仪培训（10小时）5.培训方式及地点5.1培训方式：5.1.1理论培训：通过讲师授课、案例分析等方式进行。5.1.2实操培训：在实际工作岗位上进行操作演练。5.2培训地点：5.2.1甲方便利店5.2.2甲方指定的培训场所6.培训考核6.1考核方式：6.1.1日常考核：培训期间，甲方将对乙方进行日常考核，考核内容包括出勤、学习态度、实操技能等。6.1.2终结考核：培训结束后，甲方将对乙方进行终结考核，考核内容包括理论知识和实操技能。6.2考核标准：7.培训费用及支付方式7.1培训费用：人民币_________________元。7.2支付方式：7.2.1乙方在签订本合同之日起，向甲方支付人民币_________________元作为培训费用。7.2.2剩余培训费用在培训期间分阶段支付，具体支付时间及金额由双方另行协商确定。8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1对乙方进行在职培训，确保乙方具备便利店所需的业务知识和技能。8.1.2对乙方进行日常考核和终结考核，对培训效果进行评估。8.1.3对乙方违反培训规定的行为进行纠正和处理。8.2甲方义务8.2.1提供培训所需的教材、场地、设施等。8.2.2指派合格的培训讲师进行授课。8.2.3保障乙方在培训期间的合法权益。9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1接受甲方的在职培训，提高自身业务水平。9.1.2在培训期间享受甲方规定的福利待遇。9.1.3对培训内容和方式提出合理建议。9.2乙方义务9.2.1按时参加培训，认真学习，不得无故缺课。9.2.2遵守培训纪律，服从甲方管理。9.2.3保守甲方商业秘密。10.合同期限10.1合同起始日期：_________________10.2合同终止日期：_________________11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1未按合同约定提供培训，应退还乙方已支付的培训费用。11.1.2未经乙方同意擅自解除合同，应支付乙方相当于培训费用百分之五十的违约金。11.2乙方违约责任11.2.1未按合同约定参加培训，应支付甲方相当于培训费用百分之三十的违约金。11.2.2因个人原因提前解除合同，应支付甲方相当于培训费用百分之三十的违约金。12.争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。12.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签字（或盖章）确认。13.3.1乙方因个人原因无法继续参加培训。13.3.2甲方因经营需要或其他不可抗力因素，无法继续履行培训义务。13.3.3双方协商一致解除合同。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同中提及的第三方，是指为甲方提供培训服务、为乙方提供职业发展指导、或为双方提供中介服务的任何自然人或法人。15.2第三方介入本合同，需事先取得甲乙双方的书面同意，并签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方在执行本合同过程中，因自身过错导致甲方或乙方权益受损的，应承担相应的法律责任。16.2第三方的责任限额，应根据其合作协议中的约定确定，原则上不超过其注册资本的一定比例。16.3如第三方责任限额不足，甲方或乙方有权要求第三方及其担保人承担连带责任。17.第三方责权利界定17.1第三方权利：17.1.1根据合作协议，享有甲乙双方支付的服务费用。17.1.2在甲方或乙方的授权下，有权对培训内容、方式进行监督和指导。17.1.3在合同约定范围内，有权处理与合同履行相关的事宜。17.2第三方义务：17.2.1按照合作协议的要求，为甲方或乙方提供优质服务。17.2.2保守甲乙双方的商业秘密。17.2.3对其在执行本合同过程中所知悉的甲乙双方信息负有保密义务。17.3第三方责任：17.3.1对因自身过错导致甲方或乙方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.3.2对因不可抗力导致合同无法履行，应尽力减轻甲乙方的损失。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入培训服务：18.1.1第三方应具备相应的资质和经验，能够为甲方提供合格的培训服务。18.1.2第三方应按照甲方的要求，制定培训计划，并确保培训效果。18.1.3第三方应定期向甲方汇报培训进展情况，并及时解决培训过程中出现的问题。18.2第三方介入职业发展指导：