二零二五版汽车售后服务返点合同协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版汽车售后服务返点合同协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同签订依据及背景2.1政策法规依据2.2行业规范标准2.3双方合作背景3.服务内容及范围3.1售后服务项目3.2服务地域范围3.3服务时间及班次安排4.返点政策及计算方法4.1返点比例4.2返点时间4.3返点计算公式4.4返点支付方式5.质量要求与标准5.1服务质量标准5.2产品质量要求5.3质量检验与监督6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.知识产权归属8.1服务过程中产生的知识产权8.2双方知识产权的使用9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决机构10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更通知12.合同终止及后续处理12.1合同终止条件12.2终止后义务12.3终止后结算13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：返点计算明细表13.3附件三：质量检验标准14.其他约定事项14.1合同份数及效力14.2通知与送达14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：_________________1.1.2乙方：_________________1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方：_________________1.2.2乙方：_________________1.3联系方式1.3.1甲方：1.3.1.1联系人：_________________1.3.1.2联系电话：_________________1.3.1.3电子邮箱：_________________1.3.2乙方：1.3.2.1联系人：_________________1.3.2.2联系电话：_________________1.3.2.3电子邮箱：_________________2.合同签订依据及背景2.1政策法规依据2.1.1国家相关法律法规2.1.2行业标准规范2.2行业规范标准2.2.1国家标准2.2.2行业协会标准2.3双方合作背景2.3.1甲方业务需求2.3.2乙方服务能力3.服务内容及范围3.1售后服务项目3.1.1保养服务3.1.2维修服务3.1.3事故车处理3.1.4零部件供应3.2服务地域范围3.2.1全国范围3.2.2甲方指定区域3.3服务时间及班次安排3.3.1工作时间：周一至周日，早9点至晚6点3.3.2假日及特殊情况下的服务安排4.返点政策及计算方法4.1返点比例4.1.1保养服务：返点比例为服务费的5%4.1.2维修服务：返点比例为服务费的8%4.1.3事故车处理：返点比例为服务费的10%4.1.4零部件供应：返点比例为采购金额的3%4.2返点时间4.2.1每月结算一次4.2.2每月10日前支付上个月返点4.3返点计算公式4.3.1返点金额=服务费/维修费/采购金额×返点比例4.4返点支付方式4.4.1银行转账4.4.2现金支付5.质量要求与标准5.1服务质量标准5.1.1服务态度良好，尊重客户5.1.2服务流程规范，操作熟练5.2产品质量要求5.2.1使用的零部件符合国家标准和行业标准5.2.2产品质量保证期为一年5.3质量检验与监督5.3.1甲方有权对服务质量进行监督5.3.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告6.违约责任6.1违约情形6.1.1未按约定提供服务6.1.2服务质量不符合要求6.1.3违反保密义务6.2违约责任承担6.2.1甲方有权要求乙方承担违约责任6.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金6.3违约赔偿标准6.3.1按照实际损失赔偿6.3.2违约金为违约金额的20%8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密8.1.2双方在合作过程中产生的技术秘密8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后两年8.3保密责任8.3.1双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性8.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.知识产权归属9.1服务过程中产生的知识产权9.1.1乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有9.1.2甲方在服务过程中产生的知识产权归甲方所有9.2双方知识产权的使用9.2.1双方在履行本合同时，有权使用对方提供的知识产权9.2.2使用范围限于本合同约定的服务内容10.争议解决方式10.1争议解决原则10.1.1优先通过友好协商解决争议10.1.2若协商不成，提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决途径10.2.1争议发生后，双方应在30日内协商解决10.2.2协商不成，提交约定的仲裁委员会10.3争议解决机构10.3.1争议解决机构为____仲裁委员会11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同签订手续齐全11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致11.2.2发生不可抗力事件11.3合同解除程序11.3.1双方应以书面形式通知对方11.3.2解除合同后，双方应按照约定处理善后事宜12.合同变更12.1变更条件12.1.1双方协商一致12.1.2合同履行过程中出现需要变更的情形12.2变更程序12.2.1双方应以书面形式提出变更要求12.2.2经双方签字盖章后生效12.3变更通知12.3.1任何一方变更合同内容，应及时通知对方13.合同终止及后续处理13.1合同终止条件13.1.1合同约定的服务期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.1.3发生不可抗力事件13.2终止后义务13.2.1双方应按照约定结清合同款项13.2.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题13.3终止后结算13.3.1双方应在合同终止后30日内完成结算14.其他约定事项14.1合同份数及效力14.1.1本合同一式____份，双方各执____份14.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效14.2通知与送达14.2.1任何一方通知对方，应以书面形式送达14.2.2送达地址以本合同中约定的地址为准14.3合同未尽事宜的处理14.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决14.3.2本合同未尽事宜的处理，不影响本合同的效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，为提供特定服务或协助而介入的独立第三方实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人和关联方。15.2第三方介入类型15.2.1中介方：为甲乙双方提供信息对接、交易撮合等服务的第三方。15.2.2专业服务方：为甲乙双方提供专业服务，如技术支持、咨询服务等第三方。15.2.3评估方：为甲乙双方提供评估、鉴定等服务的第三方。16.第三方介入程序16.1第三方介入条件16.1.1双方同意引入第三方介入，并明确第三方介入的具体服务内容。16.1.2第三方具备完成所提供服务的资质和能力。16.2第三方介入流程16.2.1双方与第三方签订相关服务协议。16.2.2第三方按照服务协议履行职责。16.2.3双方对第三方的服务进行监督和评价。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行服务过程中因自身原因造成损失时，对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1双方在引入第三方时，应明确第三方的责任限额。17.2.2责任限额应根据第三方的服务内容、服务范围和行业惯例确定。17.3责任限额条款17.3.1第三方在服务协议中应明确承诺遵守责任限额规定。17.3.2第三方违反服务协议，造成甲乙双方损失的，应按照责任限额进行赔偿。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责权利18.1.1责任：第三方应按照服务协议履行职责，确保服务质量。18.1.2权利：甲方有权要求第三方提供相关服务，并对服务质量进行监督。18.1.3利益：甲方享有第三方提供服务的利益。18.2第三方与乙方的责权利18.2.1责任：第三方应按照服务协议履行职责，确保服务质量。18.2.2权利：乙方有权要求第三方提供相关服务，并对服务质量进行监督。18.2.3利益：乙方享有第三方提供服务的利益。18.3第三方与甲乙双方共同责任18.3.1双方应共同监督第三方履行服务协议，确保服务质量。18.3.2若第三方违反服务协议，双方均有权要求第三方承担相应责任。19.第三方介入后的合同条款调整19.1合同条款调整19.1.1双方应根据第三方介入的具体情况，对合同条款进行必要的调整。19.1.2调整后的合同条款应得到甲乙双方和第三方的确认。19.2合同履行19.2.1双方应按照调整后的合同条款履行各自的义务。19.2.2第三方应按照调整后的合同条款提供相关服务。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入后的争议，应优先通过友好协商解决。20.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构20.2.1争议解决机构为____仲裁委员会或____人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表要求：详细列出所有服务项目及其对应的收费标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方提供服务的具体内容。2.附件二：返点计算明细表要求：详细记录每月返点计算过程，包括服务费、维修费、采购金额等数据。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方返点计算的依据和结果。3.附件三：质量检验标准要求：详细列出服务质量检验的标准和流程。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对服务质量的要求和检验方法。4.附件四：第三方服务协议要求：详细约定第三方介入的具体服务内容、责任、权利和义务。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同中的角色和职责。5.附件五：争议解决协议要求：详细约定争议解决的方式、机构和程序。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的处理方式。6.附件六：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因和双方签字盖章。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的生效时间和执行内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：未按约定提供服务责任认定：乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方进行补救或赔偿。示例：乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方提供相应赔偿。违约行为二：服务质量不符合要求责任认定：乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿。示例：乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改。违约行为三：违反保密义务责任认定：违反保密义务的一方应承担违约责任，向对方支付违约金。示例：乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金。违约行为四：未按约定支付返点责任认定：乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方支付返点及违约金。示例：乙方未按约定时间支付返点，甲方有权要求乙方支付返点及违约金。违约行为五：发生不可抗力事件未及时通知责任认定：未及时通知的一方应承担违约责任，向对方支付违约金。示例：发生不可抗力事件，乙方未及时通知甲方，甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。二零二四版汽车售后服务返点合同协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3返点政策1.4服务范围1.5术语定义2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3续约条款3.返点计算与支付3.1返点计算方法3.2返点支付周期3.3返点支付方式3.4返点支付时间4.服务质量要求4.1服务标准4.2服务流程4.3服务监督5.信息保密5.1保密义务5.2保密信息范围5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果10.法律适用10.1适用法律10.2司法管辖11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：返点明细表11.3附件三：服务质量标准12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署代表13.合同份数13.1合同份数13.2份数效力14.其他约定14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同补充第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.3合同标的：指甲方根据乙方需求提供的汽车售后服务。1.2合同标的1.2.1服务内容：包括但不限于维修、保养、更换零部件等。1.2.2服务标准：符合国家相关标准和行业规范。1.3返点政策1.3.1返点比例：根据服务类型和合同约定确定。1.3.2返点计算方式：以实际服务收入为基数，按约定的比例计算。1.4服务范围1.4.1服务地域：全国范围内，具体以合同约定为准。1.4.2服务车型：甲方提供服务的汽车品牌和车型。1.5术语定义1.5.1返点：指甲方根据合同约定向乙方支付的部分销售收入。1.5.2服务收入：指乙方支付给甲方的实际服务费用。2.合同期限2.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期限：合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。2.3续约条款：合同期满前一个月，双方可协商续约，续约期限最长不超过一年。3.返点计算与支付3.1返点计算方法：以乙方支付的实际服务费用为基础，按约定的比例计算返点。3.2返点支付周期：每月支付一次。3.3返点支付方式：甲方通过银行转账方式支付给乙方。3.4返点支付时间：每月的五个工作日内支付。4.服务质量要求4.1服务标准：甲方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。4.2服务流程：甲方应制定详细的服务流程，确保服务质量和效率。4.3服务监督：乙方有权对甲方提供的服务进行监督，甲方应积极配合。5.信息保密5.1保密义务：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密信息范围：包括但不限于合同内容、服务信息、商业秘密等。5.3违约责任：如一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形：包括但不限于未按时支付返点、服务质量不符合约定等。6.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况确定，双方协商解决。7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议。7.2争议解决程序：协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点：合同签订地。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方解除条件：如乙方连续三个月未支付服务费用，或甲方认为乙方违反合同约定的保密义务。8.1.2乙方解除条件：如甲方未按时支付返点，或甲方提供的服务质量严重不符合约定。8.2合同解除程序8.2.1解除通知：一方解除合同时，应提前三十天书面通知对方。8.2.2解除生效：解除通知送达对方后，合同解除生效。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余返点。9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满：合同约定的期限届满，合同自然终止。9.1.2合同解除：双方协商一致解除合同。9.2合同终止程序9.2.1终止通知：合同终止时，双方应书面确认。9.2.2终止生效：终止通知送达对方后，合同终止生效。9.3合同终止后果9.3.1合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余返点。10.法律适用10.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2司法管辖：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同附件11.1附件一：服务清单11.1.1服务项目：详细列出甲方提供的服务项目。11.1.2服务价格：明确列出各项服务的收费标准。11.2附件二：返点明细表11.2.1返点比例：详细列出各类服务的返点比例。11.2.2返点计算：明确返点计算方法和周期。11.3附件三：服务质量标准11.3.1服务标准：详细列出服务质量标准。11.3.2服务流程：明确服务流程和操作规范。12.合同签署12.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点：本合同签署地点为双方约定地点。12.3签署代表：本合同由双方授权代表签署，代表身份需附证明文件。13.合同份数13.1合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2份数效力：合同各份具有同等法律效力。14.其他约定14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。14.2合同修改：本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.3合同补充：本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方：指在合同履行过程中，由甲乙双方邀请或委托介入合同关系的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、咨询顾问、评估机构、监理机构等。15.1.2第三方职责：第三方应根据合同约定，提供专业服务，协助甲乙双方履行合同义务，维护合同双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1介入申请：甲乙双方协商一致，向第三方提出介入申请。16.2介入协议：甲乙双方与第三方签订介入协议，明确第三方介入的具体事项、权利义务和责任范围。16.3介入通知：甲乙双方应及时通知对方关于第三方介入的情况。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1获取合同相关信息：第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的合同相关资料。17.1.2提出建议和方案：第三方有权根据专业知识和经验，对合同履行提出建议和方案。17.1.3评估和监督：第三方有权对合同履行进行评估和监督，确保合同履行符合约定。17.2第三方义务17.2.1尊重合同约定：第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。17.2.2独立客观：第三方应保持独立客观，不得偏袒任何一方。17.2.3保密义务：第三方应对合同履行过程中的信息保密。18.第三方责任18.1责任限额18.1.1第三方责任限额：第三方因履行职责不当导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿责任不超过合同总金额的10%。18.1.2保险：第三方应自行购买相应的职业责任保险，以保障其履行职责时的赔偿责任。18.2责任免除18.2.1因不可抗力导致的责任免除：如因不可抗力导致第三方无法履行职责，第三方不承担赔偿责任。18.2.2因甲乙双方原因导致的责任免除：如因甲乙双方原因导致第三方无法履行职责，第三方不承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方为委托代理关系，甲方为委托人。19.1.2第三方对甲方的责任：第三方对甲方承担直接责任。19.2与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系：第三方与乙方为服务提供方，乙方为服务接受方。19.2.2第三方对乙方的责任：第三方对乙方承担直接责任。19.3与合同其他各方的划分19.3.1第三方与合同其他各方的关系：第三方与合同其他各方无直接法律关系。19.3.2第三方对合同其他各方的责任：第三方对合同其他各方不承担直接责任。20.第三方变更20.1第三方变更条件：甲乙双方协商一致，可变更第三方。20.2第三方变更程序：甲乙双方与第三方协商一致，签订变更协议，明