2025年物业服务合同补充协议（含社区环境美化）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同补充协议（含社区环境美化）本合同目录一览1.1.补充协议的背景和目的1.2.补充协议的适用范围1.3.补充协议的生效时间2.1.社区环境美化项目概述2.2.环境美化项目的具体内容2.3.环境美化项目的实施计划2.4.环境美化项目的资金来源2.5.环境美化项目的责任主体3.1.物业服务费用调整3.2.物业服务费调整的依据和程序3.3.物业服务费调整的具体金额3.4.物业服务费调整的支付方式4.1.物业管理人员的配备和培训4.2.物业管理人员的职责和权限4.3.物业管理人员的考核和激励机制5.1.社区公共设施的维护和管理5.2.社区公共设施的更新改造计划5.3.社区公共设施的维修费用承担6.1.社区安全防范措施6.2.社区安全防范设施的建设和维护6.3.社区安全防范责任的承担7.1.社区绿化管理7.2.社区绿化项目的实施和监管7.3.社区绿化资金的筹集和使用8.1.社区文化活动组织8.2.社区文化活动的内容和形式8.3.社区文化活动的组织方式和经费来源9.1.社区环境卫生管理9.2.社区环境卫生责任的划分9.3.社区环境卫生设施的维护和管理10.1.社区停车管理10.2.社区停车位规划和管理10.3.社区停车费用的收取和使用11.1.补充协议的变更和解除11.2.补充协议变更和解除的条件11.3.补充协议变更和解除的程序12.1.违约责任12.2.违约责任的承担方式12.3.违约责任的追偿程序13.1.争议解决方式13.2.争议解决机构的选定13.3.争议解决的具体程序14.1.补充协议的附件和补充说明14.2.补充协议的签署和生效日期第一部分：合同如下：1.1补充协议的背景和目的本补充协议系基于《2024年物业服务合同》的基础上，为更好地满足业主需求，提升社区环境品质，经双方友好协商一致，特制定本补充协议。1.2补充协议的适用范围本补充协议适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业，自本补充协议生效之日起，与《2024年物业服务合同》具有同等法律效力。1.3补充协议的生效时间本补充协议自双方签字盖章之日起生效，与《2024年物业服务合同》共同构成物业服务合同的组成部分。2.1社区环境美化项目概述为提升社区环境品质，本补充协议约定开展社区环境美化项目，包括但不限于绿化种植、景观提升、公共设施维修等。2.2环境美化项目的具体内容2.2.1绿化种植：新增绿化面积，优化绿化布局，提升绿化覆盖率。2.2.2景观提升：修复破损景观设施，美化社区景观，营造宜居环境。2.2.3公共设施维修：维修损坏的公共设施，确保设施正常运行。2.3环境美化项目的实施计划2.3.1项目实施期限：自本补充协议生效之日起一年内完成。2.3.2项目实施步骤：分阶段实施，确保项目进度和质量。2.4环境美化项目的资金来源环境美化项目所需资金由物业服务企业自筹，并在物业服务费中列支。2.5环境美化项目的责任主体物业服务企业为环境美化项目的责任主体，负责项目的组织实施和监督。3.1物业服务费用调整为适应社区环境美化项目实施，经双方协商一致，对物业服务费用进行调整。3.2物业服务费调整的依据和程序3.2.1调整依据：根据环境美化项目实施所需资金、成本上涨等因素，结合物业服务企业实际情况。3.2.2调整程序：物业服务企业向业主大会提出调整方案，经业主大会表决通过后实施。3.3物业服务费调整的具体金额物业服务费调整的具体金额由业主大会表决确定。3.4物业服务费调整的支付方式物业服务费调整后的支付方式与《2024年物业服务合同》约定一致。4.1物业管理人员的配备和培训物业服务企业应根据本补充协议要求，配备具备相应资质的管理人员，并对其进行专业培训。4.2物业管理人员的职责和权限物业管理人员的职责和权限按照《2024年物业服务合同》及相关法律法规执行。4.3物业管理人员的考核和激励机制物业服务企业应建立健全物业管理人员的考核和激励机制，确保服务质量。5.1社区公共设施的维护和管理物业服务企业应负责社区公共设施的维护和管理，确保设施正常运行。5.2社区公共设施的更新改造计划物业服务企业应根据设施损坏情况，制定社区公共设施的更新改造计划。5.3社区公共设施的维修费用承担社区公共设施的维修费用由物业服务企业承担。6.1社区安全防范措施物业服务企业应采取有效措施，加强社区安全防范，保障业主和住户的生命财产安全。6.2社区安全防范设施的建设和维护物业服务企业应负责社区安全防范设施的建设和维护，确保设施完好。6.3社区安全防范责任的承担物业服务企业承担社区安全防范责任，对发生的安全事故承担相应责任。8.1社区文化活动组织8.1.1活动策划：物业服务企业应根据业主需求，每年至少策划组织5次大型社区文化活动。8.1.2活动形式：活动形式包括节日庆典、社区运动会、文艺演出等，旨在丰富业主业余生活，增进邻里关系。8.1.3活动经费：活动经费由物业服务企业从公共收益中提取，不足部分由业主共同承担。8.2社区文化活动的内容和形式8.2.1内容：活动内容应涵盖文化、体育、娱乐等多个方面，满足不同年龄段业主的需求。8.2.2形式：活动形式应多样化，包括室内外活动、线上线下结合等，提高活动参与度。8.3社区文化活动的组织方式和经费来源8.3.1组织方式：物业服务企业负责活动的策划、组织和执行，业主委员会参与监督。8.3.2经费来源：活动经费由物业服务企业从公共收益中提取，必要时可向业主收取少量费用。9.1社区环境卫生管理9.1.1清洁责任：物业服务企业负责社区的日常清洁工作，包括道路、绿化带、公共设施等。9.1.2清洁标准：清洁标准应符合国家相关卫生标准，确保社区环境卫生。9.2社区环境卫生责任的划分9.2.1物业服务企业负责公共区域的清洁工作。9.2.2业主负责自用区域的清洁工作。9.2.3临时清洁需求由物业服务企业负责，费用由业主共同承担。9.3社区环境卫生设施的维护和管理9.3.1设施维护：物业服务企业负责公共环境卫生设施的定期检查和维护。9.3.2设施管理：业主应合理使用环境卫生设施，避免损坏。10.1社区停车管理10.1.1停车规则：物业服务企业应根据社区实际情况，制定合理的停车规则，确保停车秩序。10.1.2停车收费：停车费用按实际使用情况收取，收费标准应符合当地政府规定。10.2社区停车位规划和管理10.2.1规划：停车位规划应满足业主需求，合理分配，确保停车方便。10.2.2管理：物业服务企业负责停车位的日常管理，包括车位分配、收费管理等。10.3社区停车费用的收取和使用10.3.1收费：停车费用按实际使用情况收取，收费方式可采用现金、刷卡等。10.3.2使用：停车费用用于停车设施的维护、管理及补充公共收益。11.1补充协议的变更和解除11.1.1变更：本补充协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。11.1.2解除：本补充协议的解除需符合《2024年物业服务合同》的相关规定。11.2补充协议变更和解除的条件11.2.1变更条件：变更应有利于提高社区环境品质，保障业主权益。11.2.2解除条件：解除应符合法律法规规定，并经双方协商一致。11.3补充协议变更和解除的程序11.3.1变更程序：变更协议经双方签字盖章后生效。11.3.2解除程序：解除协议需书面通知对方，并自通知之日起生效。12.1违约责任12.1.1物业服务企业违约：物业服务企业未履行本补充协议约定的义务，应承担违约责任。12.1.2业主违约：业主未履行本补充协议约定的义务，应承担违约责任。12.2违约责任的承担方式12.2.1承担方式：违约责任以赔偿损失为主，并可采取其他补救措施。12.2.2赔偿标准：赔偿标准根据实际情况，参照国家相关法律法规和行业标准确定。12.3违约责任的追偿程序12.3.1追偿程序：违约方应承担违约责任，受损方有权要求违约方承担赔偿责任。12.3.2诉讼途径：如双方协商不成，受损方有权通过诉讼途径解决争议。13.1争议解决方式13.1.1争议解决方式：本补充协议产生的争议，应通过友好协商解决。13.2争议解决机构的选定13.2.1争议解决机构：如协商不成，双方可共同选定仲裁机构或人民法院解决争议。13.3争议解决的具体程序13.3.1具体程序：争议解决机构将按照其相关规定和程序进行审理。14.1补充协议的附件和补充说明14.1.1附件：本补充协议的附件包括但不限于环境美化项目实施方案、物业服务费用调整方案等。14.2补充协议的签署和生效日期14.2.1签署：本补充协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念和范围15.1.1概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理公司、法律顾问等，是指在本合同履行过程中，因特定需要而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2范围：第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、进行项目评估、监督项目执行、提供法律咨询等。16.2第三方介入的条件和程序a)双方同意；b)第三方具备相应的资质和能力；c)第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。a)双方协商确定第三方介入的具体事项；b)双方签订第三方服务协议；c)第三方按照协议履行职责。17.3第三方的责权利17.3.1责任：第三方应按照服务协议的约定，履行其职责，并对自身行为承担相应的法律责任。17.3.2权利：a)第三方有权获得合同约定的服务费用；b)第三方有权根据服务协议的要求，向甲乙双方提出建议或意见；c)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。17.3.3义务：a)第三方应保守甲乙双方的商业秘密；b)第三方应按照服务协议的要求，提供高质量的服务；c)第三方应遵守法律法规和本合同的规定。18.4第三方与其他各方的划分说明18.4.1与甲方的划分：a)第三方对甲方负责，接受甲方监督；b)甲方应向第三方提供必要的资料和协助；c)甲方有权要求第三方提供工作进展报告。18.4.2与乙方的划分：a)第三方对乙方负责，接受乙方监督；b)乙方应向第三方提供必要的资料和协助；c)乙方有权要求第三方提供工作进展报告。19.5第三方的责任限额a)第三方因自身过错造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；b)第三方因不可抗力造成损失的，不承担赔偿责任；c)第三方的责任限额不得超过服务协议约定的金额。19.5.2责任限额的确定：a)双方应根据第三方的资质、能力、服务内容和潜在风险等因素，协商确定责任限额；b)责任限额应不低于第三方服务协议中约定的费用总额。19.5.3责任限额的调整：a)如有特殊情况，双方可协商调整责任限额；b)调整后的责任限额应以书面形式确认，并作为本合同的补充条款。20.6第三方介入的争议解决20.6.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。20.6.2争议解决机构：如协商不成，双方可共同选定仲裁机构或人民法院解决争议。20.6.3争议解决程序：争议解决机构将按照其相关规定和程序进行审理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.环境美化项目实施方案详细要求：包括项目目标、实施步骤、时间节点、预算分配、人员安排等。说明：此附件用于指导环境美化项目的具体执行。2.物业服务费用调整方案详细要求：包括费用调整的依据、调整幅度、调整后的费用构成、支付方式等。说明：此附件用于明确物业服务费用的调整细节。3.社区文化活动策划书详细要求：包括活动主题、活动形式、活动时间、活动地点、活动预算等。说明：此附件用于指导社区文化活动的组织和实施。4.社区公共设施维修计划详细要求：包括设施名称、维修原因、维修时间、维修预算等。说明：此附件用于安排社区公共设施的维修工作。5.社区安全防范措施方案详细要求：包括安全防范措施的具体内容、实施时间、责任主体等。说明：此附件用于确保社区的安全防范工作得到有效执行。6.社区绿化管理方案详细要求：包括绿化养护标准、绿化面积、绿化植物种类等。说明：此附件用于指导社区绿化管理工作。7.社区停车管理规则详细要求：包括停车区域划分、停车费用标准、停车秩序维护等。说明：此附件用于规范社区停车行为。8.第三方服务协议详细要求：包括第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。说明：此附件用于明确第三方介入的细节。9.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：此附件用于指导争议的解决流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按约定提供物业服务；业主未按约定支付物业服务费用；第三方未按服务协议提供专业服务；任何一方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：违约方应根据违约程度、损失大小等因素，承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.示例说明：示例一：物业服务企业未按时进行公共设施维修，造成业主损失。责任认定：物业服务企业应赔偿业主因维修延误造成的损失。示例二：业主未按时支付物业服务费用，导致物业服务企业无法正常运营。责任认定：业主应支付滞纳金，并承担物业服务企业因此产生的额外费用。示例三：第三方未按服务协议完成评估工作，影响项目进度。责任认定：第三方应承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年物业服务合同补充协议（含社区环境美化）1本合同目录一览1.补充协议的基本内容1.1补充协议的适用范围1.2补充协议的生效日期1.3补充协议的解除与终止条件2.社区环境美化内容2.1美化项目的具体内容2.2美化项目的实施时间2.3美化项目的责任主体3.美化项目的资金来源及使用3.1资金来源3.2资金使用3.3资金监管4.美化项目的实施与管理4.1美化项目的实施流程4.2美化项目的管理责任4.3美化项目的验收标准5.物业服务费用的调整5.1调整原则5.2调整范围5.3调整程序6.物业服务质量的提升6.1提升内容6.2提升措施6.3提升效果评估7.物业服务设施的维护与更新7.1维护内容7.2更新计划7.3维护责任8.物业服务人员的培训与管理8.1培训内容8.2培训方式8.3管理措施9.社区公共秩序的维护9.1维护范围9.2维护措施9.3违规处理10.社区公共安全的保障10.1保障措施10.2安全责任10.3事故处理11.社区公共设施的维护与管理11.1维护内容11.2管理责任11.3使用规定12.社区活动与服务的开展12.1活动内容12.2服务内容12.3实施方式13.补充协议的修订与解释13.1修订程序13.2解释权13.3适用法律14.补充协议的争议解决14.1争议解决方式14.2争议处理期限14.3违约责任第一部分：合同如下：1.补充协议的基本内容1.1补充协议的适用范围本补充协议适用于甲方（物业服务企业）与乙方（业主或业主委员会）之间，就2024年度物业服务合同的补充内容进行约定，包括但不限于社区环境美化、物业服务费用调整、服务质量提升、设施维护更新、人员培训管理、公共秩序维护、公共安全保障、公共设施维护管理、社区活动与服务开展等方面。1.2补充协议的生效日期本补充协议自双方签字盖章之日起生效。1.3补充协议的解除与终止条件（1）本补充协议约定的解除或终止条件成就；（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力；（3）法律法规或政策变化导致本补充协议无法继续履行。2.社区环境美化内容2.1美化项目的具体内容本补充协议约定的美化项目包括但不限于绿化带整理、公共区域美化、建筑物外观翻新、户外照明设施改善等。2.2美化项目的实施时间美化项目实施时间自本补充协议生效之日起，分阶段完成，具体实施时间由甲方制定并提前通知乙方。2.3美化项目的责任主体美化项目的责任主体为甲方，甲方应确保美化项目按照约定内容、标准和时间完成。3.美化项目的资金来源及使用3.1资金来源美化项目的资金来源包括但不限于物业服务费、专项维修资金、业主自愿捐赠等。3.2资金使用美化项目的资金使用应严格按照本补充协议约定，专款专用，不得挪作他用。3.3资金监管美化项目的资金使用情况应定期向乙方公开，接受乙方的监督。4.美化项目的实施与管理4.1美化项目的实施流程美化项目的实施流程包括项目申报、预算编制、招投标、施工、验收等环节。4.2美化项目的管理责任甲方负责美化项目的全过程管理，确保项目按计划、按质量、按标准完成。4.3美化项目的验收标准美化项目的验收标准应符合国家相关标准和甲方制定的具体要求。5.物业服务费用的调整5.1调整原则物业服务费用调整应遵循公平、合理、公开的原则。5.2调整范围物业服务费用调整范围包括但不限于物业服务费、专项维修资金使用费等。5.3调整程序物业服务费用调整需经甲方和乙方协商一致，并按相关法律法规办理审批手续。6.物业服务质量的提升6.1提升内容提升内容包括但不限于服务质量标准、服务流程优化、服务人员素质提升等。6.2提升措施提升措施包括但不限于定期培训、引入新技术、优化服务流程等。6.3提升效果评估提升效果评估应定期进行，评估结果作为服务质量提升的依据。7.物业服务设施的维护与更新7.1维护内容维护内容包括但不限于公共区域设施、建筑物设施、绿化设施等。7.2更新计划更新计划应根据设施的实际使用情况和老化程度制定，确保设施的正常运行。7.3维护责任甲方负责物业服务设施的维护与更新，确保设施处于良好状态。8.物业服务人员的培训与管理8.1培训内容培训内容应包括但不限于服务规范、技能提升、法律法规、职业道德等。8.2培训方式培训方式可采用集中培训、在线学习、实践操作等形式。8.3管理措施甲方应建立完善的服务人员管理制度，包括考核、奖惩、晋升等机制。9.社区公共秩序的维护9.1维护范围维护范围包括但不限于停车场管理、公共区域秩序、噪音控制等。9.2维护措施维护措施包括但不限于制定规章制度、加强巡逻、设立举报电话等。9.3违规处理对于违规行为，甲方应依法依规进行处理，并及时通知乙方。10.社区公共安全的保障10.1保障措施保障措施包括但不限于安全巡查、消防设施维护、应急预案制定等。10.2安全责任甲方应承担社区公共安全的主要责任，乙方应积极配合。10.3事故处理发生安全事故时，甲方应立即启动应急预案，并配合相关部门进行调查和处理。11.社区公共设施的维护与管理11.1维护内容维护内容包括但不限于设施维修、清洁、绿化等。11.2管理责任甲方负责社区公共设施的维护与管理，确保设施的正常使用。11.3使用规定社区公共设施的使用应遵循相关规定，确保公共安全。12.社区活动与服务的开展12.1活动内容活动内容应包括但不限于节日庆典、文体活动、志愿者服务等。12.2服务内容服务内容应包括但不限于便民服务、咨询解答、活动组织等。12.3实施方式活动与服务实施方式可根据实际情况灵活调整，确保活动效果。13.补充协议的修订与解释13.1修订程序修订程序应遵循双方协商一致的原则，并按相关法律法规办理审批手续。13.2解释权本补充协议的解释权归甲方所有。13.3适用法律本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.补充协议的争议解决14.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。14.2争议处理期限争议处理期限自争议发生之日起六十日内解决，特殊情况可适当延长。14.3违约责任任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同所指的第三方是指除甲方、乙方以外的，参与本合同执行过程中的中介机构、咨询服务机构、技术支持机构、法律服务机构等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：项目评估、招投标、合同签订、项目实施、项目管理、争议解决等环节。16.第三方介入的条件与程序16.1介入条件（1）本合同执行过程中，需要对项目进行专业评估或咨询；（2）需要第三方提供技术支持或专业服务；（3）合同执行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；（4）其他需要第三方介入的情形。16.2介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求；（2）经双方协商一致，确定第三方介入的事项及范围；（3）甲方或乙方与第三方签订合作协议；（4）第三方按照协议约定履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同所指的责任限额是指第三方在履行协议过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的赔偿责任上限。17.2责任限额的确定第三方责任限额由甲方或乙方与第三方在合作协议中约定，并在本合同中明确。17.3责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在履行协议过程中，因自身原因造成的直接损失，不包括间接损失。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方与第三方的责任划分甲方负责协调第三方的工作，并对第三方的工作成果承担监督责任。18.2乙方与第三方的责任划分乙方负责向第三方提供必要的资料和条件，并对第三方的工作成果进行验收。18.3甲方与乙方的责任划分甲方与乙方按照本合同约定，各自承担相应的责任。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。19.2争议处理期限争议处理期限自争议发生之日起六十日内解决，特殊情况可适当延长。19.3争议解决机构争议解决机构可由甲方、乙方和第三方协商确定，或由仲裁机构指定。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）协议约定的服务内容完成；（2）协议约定的期限届满；（3）双方协商一致终止；（4）法律法规规定的其他情形。20.2终止程序第三方介入终止时，甲方、乙方和第三方应按照协议约定办理相关手续。21.第三方介入的后续处理21.1后续处理责任第三方介入终止后，甲方、乙方和第三方应按照协议约定处理后续事宜。21.2后续处理期限后续处理期限自第三方介入终止之日起三十日内完成，特殊情况可适当延长。21.3后续处理争议解决后续处理过程中发生的争议，应通过协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同补充协议（含社区环境美化）详细要求：协议内容应完整、清晰，双方签字盖章，一式两份。说明：本附件为本合同主体，详细规定了双方的权利和义务。2.美化项目实施计划详细要求：计划应包括项目内容、实施时间、责任主体、资金预算等。说明：本附件为美化项目实施的详细安排，确保项目按计划进行。3.物业服务费用调整明细详细要求：明细应包括调整依据、调整范围、调整金额、调整时间等。说明：本附件为物业服务费用调整的具体细节，确保费用调整的透明度。4.物业服务质量提升计划详细要求：计划应包括提升内容、提升措施、预期效果、评估方法等。说明：本附件为提升物业服务质量的详细方案，确保服务质量。5.物业服务设施维护与更新记录详细要求：记录应包括设施名称、维护时间、更新情况、责任人等。说明：本附件为物业服务设施维护与更新的记录，确保设施的良好状态。6.服务人员培训记录详细要求：记录应包括培训时间、培训内容、培训效果、考核结果等。说明：本附件为服务人员培训的记录，确保服务人员素质的提升。7.社区公共秩序维护记录详细要求：记录应包括事件时间、事件内容、处理措施、责任人等。说明：本附件为社区公共秩序维护的记录，确保社区秩序的良好。8.社区公共安全保障记录详细要求：记录应包括事件时间、事件内容、处理措施、责任人等。说明：本附件为社区公共安全保障的记录，确保社区安全。9.社区公共设施维护与管理记录详细要求：记录应包括设施名称、维护时间、更新情况、责任人等。说明：本附件为社区公共设施维护与管理的记录，确保设施的正常使用。10.社区活动与服务开展记录详细要求：记录应包括活动时间、活动内容、参与人数、活动效果等。说明：本附件为社区活动与服务的记录，确保活动与服务的顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间完成美化项目责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：甲方未在约定的时间内完成绿化带整理，导致乙方遭受额外损失，甲方应支付违约金并赔偿损失。2.违约行为：乙方未按时支付物业服务费用责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：乙方未按时支付物业服务费，甲方应收取滞纳金，并有权要求乙方赔偿因滞纳造成的损失。3.违约行为：第三方未按协议约定履行职责责任认定标准：第三方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因违约行为给甲方或乙方造成的损失。示例说明：第三方未按协议约定提供技术服务，导致项目延期，第三方应支付违约金并赔偿损失。4.违约行为：甲方未按约定提升服务质量责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：甲方未按约定提升服务质量，导致乙方不满，甲方应支付违约金并赔偿损失。5.违约行为：乙方未按约定验收项目成果责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因验收延误造成的损失。示例说明：乙方未按约定时间验收美化项目，导致甲方损失，乙方应支付违约金并赔偿损失。全文完。2024年物业服务合同补充协议（含社区环境美化）2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1物业服务企业名称及注册信息1.2业主委员会名称及注册信息1.3物业服务项目及地点2.补充协议的适用范围2.1补充协议的生效日期2.2补充协议的适用期限2.3补充协议的适用范围3.社区环境美化内容3.1美化项目及具体内容3.2美化项目的实施时间3.3美化项目的预算及资金来源4.物业服务费调整4.1服务费调整的原则4.2服务费调整的幅度4.3服务费调整的生效日期5.物业服务内容调整5.1服务内容调整的原则5.2服务内容调整的具体内容5.3服务内容调整的生效日期6.物业设施设备维护6.1设备维护责任6.2设备维护周期6.3设备维护费用7.业主权益保障7.1业主投诉处理机制7.2业主参与决策机制7.3业主权益保障措施8.物业管理费用收支8.1收支明细及公示8.2收费标准及依据8.3费用结算方式9.协议变更与解除9.1协议变更的条件9.2协议变更的程序9.3协议解除的条件9.4协议解除的程序10.违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3违约纠纷的解决方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.其他约定事项12.1法律适用12.2通知方式12.3不可抗力13.协议生效13.1协议生效条件13.2协议生效日期14.协议附件第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1物业服务企业名称及注册信息物业服务企业名称：物业管理有限公司注册地址：省市区路号统一社会信用代码：91350100MA1X1.2业主委员会名称及注册信息业主委员会名称：小区业主委员会注册地址：省市区路号1.3物业服务项目及地点物业服务项目：小区物业管理服务地点：省市区路号小区第二条补充协议的适用范围2.1补充协议的生效日期本补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.2补充协议的适用期限本补充协议适用期限为自生效之日起至2027年12月31日。2.3补充协议的适用范围本补充协议适用于小区物业管理范围内的所有业主。第三条社区环境美化内容3.1美化项目及具体内容美化项目：小区绿化、景观提升、公共设施维修具体内容：（1）小区绿化：新增绿化面积，增加绿化品种，提升绿化覆盖率；（2）景观提升：修复损坏的景观设施，新增景观小品，提升小区整体景观效果；（3）公共设施维修：对损坏的公共设施进行维修，确保设施完好。3.2美化项目的实施时间美化项目实施时间为自本补充协议生效之日起至2025年12月31日。3.3美化项目的预算及资金来源美化项目预算为人民币万元，资金来源为物业服务费结余及业主委员会筹措。第四条物业服务费调整4.1服务费调整的原则服务费调整遵循公平、合理、公开的原则。4.2服务费调整的幅度服务费调整幅度为原服务费标准的5%。4.3服务费调整的生效日期服务费调整自本补充协议生效之日起执行。第五条物业服务内容调整5.1服务内容调整的原则服务内容调整遵循业主需求、实际服务能力、成本效益的原则。5.2服务内容调整的具体内容服务内容调整如下：（1）增加公共区域清洁次数；（2）提高绿化养护标准；（3）增设社区文化活动。5.3服务内容调整的生效日期服务内容调整自本补充协议生效之日起执行。第六条物业设施设备维护6.1设备维护责任物业服务企业负责小区内所有设施设备的日常维护保养。6.2设备维护周期设备维护周期为每月一次，特殊情况另行通知。6.3设备维护费用设备维护费用纳入物业服务费中，业主按月缴纳。第七条业主权益保障7.1业主投诉处理机制物业服务企业设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。7.2业主参与决策机制业主委员会有权参与物业服务决策，对物业服务提出意见和建议。7.3业主权益保障措施物业服务企业对业主合法权益进行保障，对侵害业主权益的行为进行制止和纠正。第八条物业管理费用收支8.1收支明细及公示物业服务企业应定期对物业管理费用进行明细公示，公示内容包括但不限于：收入来源、支出用途、结余情况等。8.2收费标准及依据物业服务收费标准依据《省物业服务收费管理办法》及相关政策规定，经业主委员会审议通过。8.3费用结算方式物业管理费用采用预收制，业主应在每月规定的时间内缴纳。第九条协议变更与解除9.1协议变更的条件在协议履行过程中，如遇不可抗力、政策调整等原因，导致协议内容需变更时，双方可协商变更。9.2协议变更的程序协议变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。9.3协议解除的条件在协议履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除协议。9.4协议解除的程序协议解除需提前通知对方，并以书面形式确认解除。第十条违约责任10.1违约行为的认定违约行为包括但不限于：未按约定提供物业服务、擅自改变服务内容、未按规定收取费用等。10.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。10.3违约纠纷的解决方式违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十一条争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。11.2争议解决机构协商和调解由双方自行决定，仲裁和诉讼可向有管辖权的人民法院提起。11.3争议解决程序争议解决程序遵循相关法律法规及双方约定的程序。第十二条其他约定事项12.1法律适用本补充协议适用中华人民共和国法律。12.2通知方式双方通知应以书面形式进行，送达地址为协议中约定的地址。12.3不可抗力因不可抗力导致协议无法履行时，双方互不承担责任。第十三条协议生效13.1协议生效条件本补充协议经双方签字盖章后生效。13.2协议生效日期本补充协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条协议附件14.1附件内容本补充协议附件包括但不限于：物业服务合同、业主委员会章程、物业管理服务标准等。14.2附件效力附件与本补充协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问、仲裁机构等，以及任何因合同履行需要介入的第三方主体。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的评估、监督、咨询、调解、仲裁、法律服务等。第二条甲乙双方责任划分2.1甲方的责任甲方应确保第三方介入的合法性和必要性，并负责与第三方签订相关协议，明确第三方在合同履行中的职责和权利。2.2乙方的责任乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助，并确保第三方能够独立、公正地履行职责。第三条第三方的责权利3.1责任（1）严格遵守国家法律法规和行业规范；（2）客观、公正地履行职责，不得偏袒任何一方；（3）对所提供的服务承担相应的法律责任。3.2权利（1）根据合同约定和职责要求，获取必要的信息和资料；（2）对甲乙双方的行为进行监督和评价；（3）根据合同约定，收取相应的服务费用。第四条第三方责任限额4.1责任限额的设定第三方责任限额根据合同约定和第三方提供的保险额度确定。4.2责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在履行职责过程中因故意或重大过失导致的损害赔偿。第五条第三方介入的程序5.1介入申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的原因和预期效果。5.2介入同意双方应就第三方介入事宜达成一致意见，并签订第三方介入协议。5.3介入实施第三方介入协议签订后，第三方开始履行职责，甲乙双方应积极配合。第六条第三方介入的终止6.1介入终止的条件（1）合同履行完毕；（2）第三方无法继续履行职责；（3）双方