二零二五年度阿里云开发者社区技术支持与服务条款3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度阿里云开发者社区技术支持与服务条款本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1技术支持服务2.2咨询服务2.3培训服务3.服务内容3.1技术支持服务内容3.2咨询服务内容3.3培训服务内容4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期4.3服务延期5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款期限6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务交付地点7.服务质量保证7.1质量标准7.2质量检查7.3质量改进8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权许可9.3知识产权保护10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同变更12.1变更程序12.2变更生效12.3变更通知13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除通知14.合同生效与终止14.1合同生效14.2合同终止14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义（1）“服务”指阿里云开发者社区提供的包括但不限于技术支持、咨询服务和培训服务；（2）“开发者”指使用阿里云服务的个人或组织；（3）“合同”指本服务条款及所有附件、补充协议和相关政策；（4）“服务期限”指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期；（5）“保密信息”指在履行本合同过程中知悉的任何技术、商业或其他敏感信息；1.2解释（2）本合同中的“包括但不限于”等类似表述，应视为列举，但不限于列举的内容；（3）本合同中的“等”字，应视为列举，但不限于列举的内容；2.服务范围2.1技术支持服务（1）解答开发者在使用阿里云产品过程中遇到的技术问题；（2）提供阿里云产品的最佳实践和优化建议；（3）协助开发者排查和解决产品故障；2.2咨询服务（1）针对开发者提出的具体问题，提供专业意见和建议；（2）根据开发者的需求，提供针对性的解决方案；（3）协助开发者了解和掌握最新的技术动态和市场趋势；2.3培训服务（1）组织线上线下培训课程，帮助开发者提升技能；（2）提供培训资料和在线学习平台，方便开发者自主学习；（3）根据开发者需求，定制专属培训课程；3.服务内容3.1技术支持服务内容技术支持服务内容包括但不限于：（1）在线提问解答；（2）远程协助；（3）故障排查；（4）技术文档和知识库提供；3.2咨询服务内容咨询服务内容包括但不限于：（1）专业咨询；（2）解决方案提供；（3）技术趋势分析；3.3培训服务内容培训服务内容包括但不限于：（1）课程开发；（2）课程实施；（3）学员评估；4.服务期限4.1服务开始日期本合同服务开始日期为____年____月____日；4.2服务结束日期本合同服务结束日期为____年____月____日；4.3服务延期如需延期，双方应在本合同服务结束前____个工作日协商一致，并签订延期协议；5.服务费用5.1费用总额本合同服务费用总额为人民币____元；5.2付款方式付款方式为____；5.3付款期限付款期限为____；6.服务交付6.1服务交付方式服务交付方式为____；6.2服务交付时间服务交付时间为____；6.3服务交付地点服务交付地点为____；7.服务质量保证7.1质量标准服务质量应符合阿里云开发者社区制定的服务质量标准；7.2质量检查阿里云开发者社区将对服务质量进行定期检查，确保服务质量符合标准；7.3质量改进如发现服务质量不符合标准，阿里云开发者社区将采取措施进行改进，直至服务质量符合标准。8.保密条款8.1保密信息（1）本合同的条款和条件；（2）阿里云开发者社区的技术、商业计划、财务数据、客户信息、合作伙伴信息；（3）任何未公开的技术数据、、软件、产品或服务信息；8.2保密义务双方对本合同中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露；8.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年为止。9.知识产权9.1知识产权归属除本合同另有约定外，双方各自拥有的知识产权归各自所有，未经对方同意，不得擅自使用或转让；9.2知识产权许可本合同中，双方同意在服务期限内，由阿里云开发者社区授予开发者使用其知识产权的权利，但该权利仅限于本合同约定的服务范围；9.3知识产权保护双方应采取必要措施保护各自的知识产权，对于任何侵犯知识产权的行为，应立即采取措施制止，并追究侵权人的法律责任。10.违约责任10.1违约情形（1）一方未按照本合同约定履行其义务；（2）一方违反保密义务，泄露对方保密信息；（3）一方违反知识产权条款，侵犯对方知识产权；10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；10.3违约赔偿违约赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议，协商不成的，应提交至____仲裁委员会仲裁；11.2争议解决程序仲裁程序应按照《中华人民共和国仲裁法》和仲裁委员会的仲裁规则进行；11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，仲裁委员会另有规定的除外。12.合同变更12.1变更程序任何合同变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议；12.2变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效；12.3变更通知任何一方需变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方。13.合同解除13.1解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；（2）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行；13.2解除程序任何一方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方；13.3解除通知解除合同的通知应以书面形式发出，并注明解除原因。14.合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效；14.2合同终止本合同在服务期限届满或解除后终止；14.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余服务、费用结算、知识产权归属等问题。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同中的“第三方”是指除甲方（阿里云开发者社区）和乙方（开发者）以外的，参与本合同履行过程中的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术评估机构、法律顾问等。1.2第三方的范围（1）为甲方或乙方提供中介服务，协助双方达成本合同；（2）为甲方或乙方提供技术服务，如软件开发、系统维护等；（3）为甲方或乙方提供技术评估、认证服务；（4）为甲方或乙方提供法律咨询服务。2.第三方的责任与义务2.1第三方的责任（1）遵守本合同的相关条款，确保其行为符合法律法规和行业规范；（2）对其提供的服务质量负责，确保服务符合甲方或乙方的需求；（3）对甲方或乙方提供的保密信息负有保密义务；（4）在履行本合同时，应遵守双方约定的服务标准和质量要求。2.2第三方的义务（1）提供真实、准确的服务信息；（2）按照约定的时间和方式提供服务；（3）及时解决甲方或乙方提出的问题；（4）按照本合同约定的方式收取费用。3.第三方的权利3.1第三方的权利（1）按照本合同约定收取服务费用；（2）要求甲方或乙方提供必要的服务条件和资料；（3）在合同约定的范围内，独立开展业务活动；（4）在甲方或乙方违约时，有权要求违约方承担相应的法律责任。4.第三方的责任限额4.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额的确定（1）第三方提供服务的性质和范围；（2）第三方服务的市场价格；（3）甲方和乙方的实际损失；（4）法律法规的规定。4.3责任限额的适用（1）第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失；（2）第三方违反保密义务，泄露甲方或乙方保密信息；（3）第三方违反知识产权条款，侵犯甲方或乙方知识产权。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方的划分（1）甲方有权选择第三方，并对第三方的选择承担责任；（2）甲方应确保第三方具备履行本合同所需的能力和资质；（3）甲方对第三方提供的服务质量负责。5.2乙方与第三方的划分（1）乙方有权选择第三方，并对第三方的选择承担责任；（2）乙方应确保第三方具备履行本合同所需的能力和资质；（3）乙方对第三方提供的服务质量负责。5.3第三方与甲方、乙方的责任划分第三方在履行本合同时，若因自身原因造成甲方或乙方损失，应根据本合同约定的责任限额承担相应的赔偿责任。甲方和乙方之间的责任划分应按照本合同约定的条款执行。6.第三方的变更与替换6.1第三方的变更如需变更第三方，甲方或乙方应提前____个工作日书面通知对方，并经对方同意后进行变更。6.2第三方的替换如需替换第三方，甲方或乙方应按照本合同约定的程序进行，并确保替换后的第三方具备履行本合同所需的能力和资质。6.3变更或替换后的合同效力第三方变更或替换后，本合同继续有效，变更或替换后的第三方应承担原第三方在本合同中的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.本合同2.服务条款3.服务费用明细4.服务交付计划5.保密协议6.知识产权归属协议7.第三方服务协议8.质量保证书9.争议解决协议10.变更协议11.解除通知12.付款凭证13.服务报告14.其他相关文件附件详细要求和说明：1.本合同：详细列明双方的权利和义务，以及合同的生效、解除和终止条件。2.服务条款：具体说明服务的范围、内容、期限、费用等。3.服务费用明细：详细列出各项服务的费用，包括但不限于技术支持费、咨询服务费、培训服务费等。4.服务交付计划：明确各项服务的交付时间表和预期成果。5.保密协议：规定双方对保密信息的保密义务和保密期限。6.知识产权归属协议：明确双方在合同履行过程中产生的知识产权的归属。7.第三方服务协议：详细说明第三方提供的服务内容、费用、责任等。8.质量保证书：保证服务达到双方约定的质量标准。9.争议解决协议：规定双方解决争议的方式和程序。10.变更协议：明确合同变更的程序和生效条件。11.解除通知：规定合同解除的通知方式和期限。12.付款凭证：证明付款已完成的凭证。13.服务报告：详细记录服务过程中的各项工作内容和成果。14.其他相关文件：包括但不限于法律法规、行业标准、技术标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约行为：未按合同约定提供服务；提供的服务不符合约定的质量标准；违反保密义务，泄露乙方保密信息；违反知识产权条款，侵犯乙方知识产权；未按时支付服务费用。（2）乙方违约行为：未按合同约定支付服务费用；提供的信息不真实、不准确；违反保密义务，泄露甲方保密信息；违反知识产权条款，侵犯甲方知识产权；未按时接收或使用服务。2.责任认定标准（1）甲方违约责任：甲方应赔偿乙方因违约造成的直接经济损失；甲方应承担因违约产生的相关诉讼费用。（2）乙方违约责任：乙方应赔偿甲方因违约造成的直接经济损失；乙方应承担因违约产生的相关诉讼费用。简要示例说明：若甲方未按合同约定提供技术支持服务，导致乙方项目延期，甲方应赔偿乙方因项目延期造成的经济损失，并承担相关诉讼费用。全文完。二零二四年度阿里云开发者社区技术支持与服务条款1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2术语解释2.服务内容与范围2.1技术支持服务2.2服务范围3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用4.服务提供方式4.1在线支持4.2线下支持5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.用户责任与义务6.1用户资料提供6.2用户配合7.服务变更与终止7.1服务变更7.2服务终止8.保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决10.合同生效与解除10.1合同生效10.2合同解除11.通知与送达11.1通知方式11.2送达方式12.适用法律与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指双方就二零二四年度阿里云开发者社区技术支持与服务所签订的协议。1.1.2“阿里云”指阿里巴巴（中国）有限公司及其关联公司。1.1.3“开发者社区”指阿里云开发者社区。1.1.4“技术支持”指阿里云提供的针对开发者社区成员的技术问题解答、代码调试、性能优化等服务。1.1.5“服务条款”指本合同中关于双方权利、义务的具体规定。1.2术语解释1.2.1“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的期间。1.2.2“服务费用”指用户根据本合同约定支付给阿里云的费用。1.2.3“服务变更”指在服务期间，因特殊原因导致服务内容、范围、期限等发生变化。1.2.4“服务终止”指因一方违约或其他原因导致服务提前结束。2.服务内容与范围2.1技术支持服务2.1.1.1常见问题解答；2.1.1.2代码调试；2.1.1.3性能优化；2.1.1.4技术文档与教程；2.1.1.5开发工具与插件推荐。2.2服务范围3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为自合同生效之日起至二零二四年十二月三十一日止。3.2服务费用3.2.1用户需按照本合同约定的服务费用向阿里云支付服务费用。3.2.2服务费用支付方式为预付费，用户需在服务期限开始前支付全部费用。4.服务提供方式4.1在线支持4.2线下支持4.2.1阿里云将根据用户需求，提供线下技术支持服务，包括但不限于现场技术讲座、培训等。5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1阿里云将确保提供的服务符合行业标准，满足用户需求。5.2服务标准5.2.1阿里云将根据用户反馈，持续优化服务质量和用户体验。6.用户责任与义务6.1用户资料提供6.1.1用户应向阿里云提供真实、准确、完整的注册信息。6.1.2用户应保持注册信息的及时更新。6.2用户配合6.2.1用户需配合阿里云进行服务提供，包括但不限于提供必要的资料、配合调查等。7.服务变更与终止7.1服务变更7.1.1在服务期间，如因特殊原因导致服务内容、范围、期限等发生变化，双方应协商一致，签订补充协议。7.2服务终止7.2.1如一方违约，另一方有权终止本合同，并要求违约方承担违约责任。7.2.2如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任。8.保密与知识产权8.1保密义务8.1.1双方对本合同内容以及在此过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2用户不得将阿里云提供的任何技术信息、商业秘密泄露给任何第三方。8.2知识产权归属8.2.1用户在使用阿里云服务过程中产生的任何知识产权归用户所有。8.2.2阿里云保留其提供服务的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决9.2.1双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与解除10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。10.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。11.2送达方式11.2.1通知送达地址为合同中约定的地址，或双方另行约定的地址。12.适用法律与管辖12.1适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同的争议应提交至合同签订地人民法院管辖。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.1.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。13.2合同附件13.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指本合同之外的，为履行本合同提供辅助服务、咨询、监理等服务的个人或法人实体。15.1.2“中介方”是指在本合同履行过程中，为促成交易、提供撮合服务的第三方。15.1.3“辅助服务提供方”是指为用户提供技术、管理、财务等辅助服务的第三方。15.1.4“监理方”是指对本合同履行过程进行监督、检查的第三方。15.2第三方责任15.2.1第三方在本合同中的责任范围、权利和义务由其与甲方或乙方签订的独立合同约定。15.2.2第三方应遵守本合同的约定，并对其提供的服务质量承担相应的责任。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由其与甲方或乙方签订的独立合同约定，并在本合同中予以明确。15.3.2第三方的责任限额不得低于本合同约定的甲方或乙方责任限额。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲方或乙方在认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。16.1.2对方收到申请后，应在七个工作日内给予答复。16.2第三方的选择与确认16.2.1甲方或乙方有权根据自身需求和第三方的能力，选择合适的第三方介入。16.2.2第三方选择后，甲方或乙方应将第三方的基本信息（包括但不限于名称、资质、业绩等）提交对方确认。16.3第三方介入的协议16.3.1第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。16.3.2第三方协议应与本合同保持一致，并作为本合同的一部分。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方责任划分17.1.1第三方在履行本合同时，对甲方承担的责任，甲方应向乙方承担相应责任。17.1.2第三方对甲方的违约责任，甲方应向乙方承担连带责任。17.2第三方与乙方责任划分17.2.1第三方在履行本合同时，对乙方承担的责任，乙方应向甲方承担相应责任。17.2.2第三方对乙方的违约责任，乙方应向甲方承担连带责任。17.3第三方与其他第三方责任划分17.3.1第三方之间因履行本合同产生的责任，由各第三方自行承担。17.3.2若第三方之间发生纠纷，应协商解决；协商不成的，可依法向法院提起诉讼。18.第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担，具体费用由双方在独立合同中约定。18.2第三方介入的费用应包括但不限于服务费、咨询费、监理费等。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止，需由甲方或乙方提出书面申请，经对方同意后方可终止。19.2第三方介入终止后，甲方或乙方应根据实际情况，对第三方进行评价，并记录在案。20.第三方介入的保密20.1第三方在本合同履行过程中知悉的甲方或乙方的商业秘密，应遵守保密义务。20.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细要求：包括但不限于服务项目、服务标准、服务流程、服务响应时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方提供和接受服务的具体内容。2.附件二：服务费用明细详细要求：包括但不限于服务费用总额、支付方式、支付时间、税费等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方支付和收取费用的具体细节。3.附件三：保密协议详细要求：包括但不限于保密信息范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括但不限于第三方介入原因、介入内容、费用、责任划分等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的详细安排和责任承担。5.附件五：争议解决机制详细要求：包括但不限于争议解决方式、争议解决程序、争议解决期限等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径和期限。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括但不限于变更原因、变更内容、变更生效时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按时支付服务费用。阿里云未按时提供或提供不符合约定的服务。用户泄露阿里云的商业秘密。阿里云泄露用户的个人信息。第三方未按时或未按标准完成服务。2.责任认定标准：用户未按时支付服务费用，应向阿里云支付滞纳金。阿里云未按时提供或提供不符合约定的服务，应向用户支付违约金或赔偿损失。用户泄露阿里云的商业秘密，应承担相应的法律责任。阿里云泄露用户的个人信息，应承担相应的法律责任。第三方未按时或未按标准完成服务，应根据独立合同约定承担相应责任。3.示例说明：示例一：用户未按时支付服务费用，应向阿里云支付每日万分之五的滞纳金。示例二：阿里云未按时提供技术支持服务，应向用户支付相当于未提供服务天数费用百分之二十的违约金。示例三：第三方未按标准完成监理服务，应根据独立合同约定向甲方支付违约金。全文完。二零二四年度阿里云开发者社区技术支持与服务条款2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2上下文解释2.服务内容2.1技术支持服务2.2培训服务2.3咨询服务3.服务期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用结构4.2支付方式4.3付款时间5.服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务验收标准6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证期限6.3质量问题处理流程7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密例外8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用许可8.3禁止行为9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1解除条件11.2解除通知11.3解除后果12.合同变更12.1变更方式12.2变更程序12.3变更生效13.合同终止13.1终止条件13.2终止通知13.3终止后果14.其他条款14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数14.4合同生效第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义1.1.1“阿里云”指阿里巴巴云计算有限公司及其关联公司。1.1.2“开发者社区”指阿里云提供的开发者交流平台。1.1.3“技术支持服务”指阿里云为开发者提供的故障排除、性能优化等技术服务。1.1.4“培训服务”指阿里云为开发者提供的在线或线下技术培训服务。1.1.5“咨询服务”指阿里云为开发者提供的技术咨询和建议服务。1.2上下文解释1.2.1本合同中所有术语的含义均以本合同及附件中的解释为准。1.2.2如合同中未对特定术语进行定义，则该术语应按照行业惯例或一般理解进行解释。第二条服务内容2.1技术支持服务2.1.1阿里云将为开发者提供7x24小时的技术支持服务。2.1.2技术支持服务包括但不限于故障排除、性能优化、技术指导等。2.1.3技术支持服务的具体范围将在附件中详细列明。2.2培训服务2.2.1阿里云将定期举办线上或线下培训课程。2.2.2培训课程内容涵盖阿里云产品、技术及最佳实践。2.2.3开发者可根据自身需求选择参加培训。2.3咨询服务2.3.1阿里云将为开发者提供咨询服务，包括技术问题解答、解决方案建议等。2.3.2咨询服务将通过线上或线下方式进行，具体方式将在合同附件中说明。第三条服务期限3.1起始日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效。3.2结束日期3.2.1本合同服务期限为一年，自起始日期起计算。3.3续约条款3.3.1本合同期满前，双方可协商续约事宜。3.3.2续约合同条款与本合同相同，除非双方另有约定。第四条服务费用4.1费用结构4.1.1本合同服务费用包括技术支持服务费、培训服务费和咨询服务费。4.1.2具体费用标准将在合同附件中列明。4.2支付方式4.2.1开发者应按合同约定的时间和方式支付服务费用。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、等。4.3付款时间4.3.1开发者应在合同约定的每个付款周期内支付相应费用。第五条服务交付5.1服务交付方式5.1.1技术支持服务通过线上方式进行。5.1.2培训服务可通过线上或线下方式进行。5.1.3咨询服务可通过线上或线下方式进行。5.2服务交付时间5.2.1技术支持服务将在接到开发者请求后及时响应。5.2.2培训服务的具体时间将在合同附件中说明。5.2.3咨询服务的具体时间将在双方协商一致后确定。5.3服务验收标准5.3.1技术支持服务：开发者应在服务完成后对服务结果进行验收。5.3.2培训服务：开发者应在培训结束后对培训效果进行评估。5.3.3咨询服务：开发者应在咨询服务结束后对服务质量进行评价。第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1阿里云将按照行业标准和合同约定提供高质量的服务。6.1.2具体服务质量标准将在合同附件中详细列明。6.2质量保证期限6.2.1本合同服务质量保证期限为一年，自服务交付之日起计算。6.3质量问题处理流程6.3.1开发者发现服务质量问题时，应及时向阿里云提出。6.3.2阿里云应在接到问题后及时进行处理，并在规定时间内解决问题。第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术信息、业务数据等均属保密信息。7.1.2双方在履行本合同时产生的任何信息，除非法律法规要求公开，否则均应保密。7.2保密义务7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。7.2.2双方应采取必要措施保护保密信息的安全。7.3保密例外7.3.1在法律法规要求或司法机关、行政机关依法要求公开的情况下，双方可以披露保密信息。7.3.2在保密信息已公开或不再具有保密价值的情况下，双方可以停止保密义务。第八条知识产权8.1知识产权归属8.1.1开发者开发的任何软件、代码或其他成果，其知识产权归开发者所有。8.1.2阿里云提供的技术支持、培训、咨询等服务中的知识产权归阿里云所有。8.2使用许可8.2.1开发者在使用阿里云服务时，获得阿里云对其知识产权的有限使用许可。8.2.2开发者不得擅自复制、修改、传播阿里云的知识产权。8.3禁止行为8.3.1开发者不得未经阿里云同意，将阿里云的知识产权用于商业目的。8.3.2开发者不得侵犯阿里云的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1开发者未按约定支付服务费用。9.1.2阿里云未按约定提供服务。9.1.3双方违反保密条款。9.2违约责任9.2.1对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任。9.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定，或在合同附件中列明。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内开始协商解决。10.2.2如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。第十一条合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.2解除通知11.2.1解除合同的通知应书面形式，并在解除条件满足后及时送达对方。11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。第十二条合同变更12.1变更方式12.1.1合同变更应书面形式，并由双方签署。12.2变更程序12.2.1变更程序应包括双方协商、签署变更协议、生效日期等。12.3变更生效12.3.1合同变更自双方签署之日起生效，除非另有约定。第十三条合同终止13.1终止条件13.1.1合同期满。13.1.2双方协商一致终止合同。13.2终止通知13.2.1终止合同的通知应书面形式，并在终止条件满足后及时送达对方。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1双方之间的通知应以书面形式，并通过约定的通讯方式送达。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同生效14.4.1本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、企业、组织或其他实体，包括但不限于技术提供商、咨询服务商、中介机构等。15.1.2“第三方介入”指在合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方参与合同相关活动或提供特定服务。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行效率。15.2.2增强合同履行的专业性和可靠性。15.2.3解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，并签署书面申请。16.1.2申请应包括第三方的基本信息、介入目的、预期效果等。16.2介入审批16.2.1甲乙双方应在收到介入申请后一定期限内进行审批。16.2.2审批结果应以书面形式通知第三方。16.3介入实施16.3.1第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行相关职责。17.第三方责任限额17.1责任定义17.1.1第三方在介入过程中的责任，包括但不限于因过失、疏忽、故意等行为导致的损失或损害。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额应根据介入服务的性质、范围和潜在风险进行评估。17.2.2责任限额应在合同附件中明确列明，并在第三方介入申请中予以确认。17.2.3如第三方责任限额未在合同中明确，则默认为不超过合同总金额的10%。18.第三方权利义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信