电子商务平台服务协议

电子商务平台服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1电子商务平台：指甲方提供的用于商品展示、交易、支付等服务的网络平台。1.2服务：指甲方为乙方提供的电子商务平台服务，包括但不限于商品展示、交易、支付、售后服务等。1.3商品：指甲方在电子商务平台上展示的供乙方购买的商品。1.4交易：指甲方与乙方在电子商务平台上进行的商品买卖行为。第二章服务内容与范围2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：2.1.1提供电子商务平台，包括但不限于商品展示、交易、支付等功能。2.1.2提供商品信息审核、发布、管理等服务。2.1.3提供订单处理、支付结算、售后服务等交易支持。2.1.4提供平台运营、维护、更新等服务。2.2乙方承诺按照甲方提供的电子商务平台规则进行交易，并遵守以下事项：2.2.1乙方应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于公司名称、地址、联系方式等。2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供商品的相关信息，包括但不限于商品名称、价格、质量、售后服务等。第三章服务期限与终止3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2在服务期限内，任何一方不得擅自终止本协议。如需终止，应提前____日书面通知对方。3.3在以下情况下，甲方有权立即终止本协议：3.3.1乙方违反本协议的约定，情节严重的。3.3.2乙方提供虚假信息，或故意隐瞒事实的。3.3.3乙方涉及违法行为的。第四章价格与支付4.1甲方为乙方提供的服务免费，但双方另有约定的除外。4.2乙方应按照甲方提供的支付方式支付商品费用。4.3乙方支付的商品费用，甲方应在扣除相关费用后，按照约定的方式支付给乙方。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露、公开或以任何方式利用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.3甲方拥有电子商务平台的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。乙方不得侵犯甲方的知识产权。5.4乙方在电子商务平台上发布的商品信息，应保证不侵犯他人的知识产权。如发生侵权行为，乙方应承担相应的法律责任。第六章数据处理与隐私保护6.1甲方承诺对乙方在电子商务平台上产生的用户数据进行严格保密，并采取必要的技术措施保证数据安全。6.2甲方不得泄露、出售或以任何形式向第三方提供乙方用户数据，法律法规另有规定的除外。6.3乙方同意甲方收集、存储、使用其用户数据，以改善服务质量和用户体验。6.4甲方应遵循国家有关个人信息保护的相关法律法规，保证乙方用户数据的合法合规处理。第七章违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。7.2若甲方未能提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应按照乙方的实际损失予以赔偿。7.3若乙方未按照约定支付商品费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。7.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。第八章争议解决8.1双方因本协议的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，争议解决过程中，本协议继续有效，双方应继续履行各自的义务。第九章协议修改与通知9.1甲方有权根据法律法规变化、市场环境变化等因素，对本协议进行修改。9.2甲方修改本协议的，应通过电子商务平台公告等方式通知乙方。9.3乙方不同意修改的，有权在通知发出后____日内书面通知甲方解除本协议。第十章一般条款10.1本协议构成双方关于电子商务平台服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。10.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。10.4双方应遵守国家有关电子商务的法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.5本协议自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章促销与广告11.1甲方有权在电子商务平台上进行促销活动，乙方应遵守甲方发布的促销规则。11.2乙方在电子商务平台上发布的广告，应真实合法，不得含有虚假信息或误导性内容。11.3甲方有权对乙方发布的广告进行审核，如不符合规定的，有权要求乙方修改或撤下。11.4乙方进行促销活动，应提前向甲方报备，并遵守甲方的促销管理规范。第十二章安全保障12.1甲方应采取必要的技术措施，保证电子商务平台的安全稳定运行。12.2甲方应建立完善的数据备份机制，保障乙方数据的完整性、可用性和安全性。12.3乙方应加强自身账户安全，不得将账户信息泄露给他人。12.4任何一方发觉安全漏洞，应立即通知对方，并采取必要的应对措施。第十三章服务的变更与升级13.1甲方根据业务发展需要，有权对电子商务平台进行升级、变更服务内容。13.2甲方变更服务内容，应提前通知乙方，乙方有权根据变更内容选择继续使用或终止服务。13.3甲方提供的新服务，乙方有权选择是否使用，但新服务应遵守本协议的约定。13.4乙方应关注甲方发布的服务变更通知，及时调整自身的服务使用策略。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国境内。14.3双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的附件，如技术规范、操作手册等，均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.3双方应遵守国家关于电子商务的法律法规，不得从事违法经营活动。15.4本协议自双方签