旅游服务提供合同

旅游服务提供合同合同编号：__________甲方（旅游服务提供方）：乙方（旅游服务接受方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为具有合法经营资质的旅游服务提供商，具备提供本合同项下服务的能力。1.1.2乙方为具有完全民事行为能力的旅游服务接受方。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游服务过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益的实现。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。1.4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至本合同项下服务全部履行完毕之日终止。第二章旅游服务内容2.1旅游线路2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供符合双方约定的旅游线路。2.1.2乙方应在合同签订后3个工作日内，向甲方提供具体的旅游线路要求。2.2旅游服务2.2.1甲方负责为乙方提供旅游线路所涉及的交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。2.2.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。2.3服务变更2.3.1如乙方因特殊原因需变更旅游线路或服务内容，应提前7个工作日通知甲方。2.3.2甲方应在收到乙方变更通知后3个工作日内，根据乙方要求提供相应的变更服务。第三章价格与支付3.1服务价格3.1.1甲方应根据乙方提供的旅游线路及服务要求，向乙方提供详细的服务价格。3.1.2乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方支付服务价格的50%作为定金。3.2余额支付3.2.1乙方应在旅游服务开始前7个工作日，支付剩余的服务价格。3.2.2甲方应在收到乙方余额支付后，为乙方提供完整的旅游服务。3.3价格调整3.3.1如因不可抗力因素导致旅游服务成本上升，甲方有权对服务价格进行调整。3.3.2乙方有权对价格调整进行异议，双方应协商解决。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照约定提供旅游服务，并收取相应的服务费用。4.1.2甲方应保证乙方在旅游过程中的安全，提供必要的安全保障措施。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供旅游服务。4.2.2乙方应按照约定支付服务费用，并遵守旅游过程中的相关规定。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能按照约定提供旅游服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.1.2如甲方在旅游过程中存在欺诈行为，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的20%作为违约金。5.2.2如乙方在旅游过程中违反相关规定，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章服务的变更与取消6.1服务的变更6.1.1若乙方因个人原因需变更旅游服务内容，包括但不限于旅游日期、行程、住宿等级等，应至少提前14个工作日书面通知甲方。6.1.2甲方在接到乙方的变更请求后，应尽最大努力满足乙方的合理需求，并根据实际情况调整服务内容，必要时双方应协商确定由此产生的额外费用。6.2服务的取消6.2.1乙方有权在旅游服务开始前，提前至少14个工作日书面通知甲方取消服务。6.2.2若乙方取消服务，甲方应在接到通知后7个工作日内退还乙方已支付的服务费用，扣除已发生且不可退还的费用后，退还剩余部分。第七章保险与安全7.1保险7.1.1甲方应为乙方提供符合国家规定的旅游意外保险。7.1.2乙方应保证在旅游过程中，自身携带的贵重物品和个人财产保险。7.2安全7.2.1甲方应采取一切合理措施，保证乙方在旅游过程中的安全。7.2.2乙方应遵守旅游目的地的法律法规，并服从甲方的合理管理。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中如有争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第九章其他约定9.1个人信息保护9.1.1甲方应对乙方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方，法律法规另有规定的除外。9.1.2乙方同意甲方为履行合同目的而收集和使用其个人信息。9.2合同修改9.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。9.2.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）确认。第十章合同的终止10.1合同的终止条件10.1.1双方按照约定履行完毕本合同项下的所有义务。10.1.2双方协商一致同意提前终止合同。10.2终止后的义务10.2.1合同终止后，双方应继续履行本合同项下的保密义务。10.2.2甲方应在合同终止后7个工作日内，向乙方提供本次旅游服务的总结报告。第十一章违约赔偿11.1甲方违约赔偿11.1.1若甲方未能按约定提供服务，导致乙方未能完成旅游计划，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并支付合同总金额20%的违约金。11.1.2如甲方提供的服务存在重大瑕疵，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。11.2乙方违约赔偿11.2.1若乙方未按约定支付费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额10%的违约金。11.2.2乙方在旅游过程中造成甲方财产损失或违反旅游规定，应承担相应的赔偿责任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的情形。12.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。第十三章终止后的结算13.1合同终止后，甲方应在15个工作日内，向乙方提供详细的费用结算报告，并退还乙方未使用的服务费用。13.2若乙方有未支付的费用，应在合同终止后10个工作日内支付完毕。第十四章保密条款14.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以严格保密。14.2保密期限自合同终止之日起计算，持续期限为5年。第十五章其他15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份