汽车行业二手车交易质保协议

汽车行业二手车交易质保协议合同编号：__________甲方（卖方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（买方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：电子邮箱：一、合同主体1.甲方（卖方）信息甲方保证其为车辆的合法所有者，有权对车辆进行出售。甲方应向乙方提供车辆的相关合法文件，包括但不限于车辆行驶证、车辆登记证书等。2.乙方（买方）信息乙方确认其具有购买车辆的意愿和能力，并对车辆的状况进行了充分的了解。乙方应按照本协议的约定支付购车款项及相关费用。二、车辆基本信息1.车辆型号与配置车辆品牌：[具体品牌]车辆型号：[具体型号]车辆配置：[详细配置信息]2.车辆识别号码（VIN）VIN码：[车辆识别号码]3.行驶里程车辆行驶里程数为：[具体里程数]公里。4.车辆登记日期车辆登记日期为：[具体日期]三、质保期限与范围1.质保起始日期本车辆的质保起始日期为车辆交付乙方之日起计算。2.质保期限本车辆的质保期限为[具体质保期限]，自质保起始日期起算。3.质保范围发动机与传动系统：包括发动机缸体、缸盖、曲轴、连杆、活塞、气门、凸轮轴、变速器等主要部件的制造缺陷和故障。电子系统：包括车辆的电子控制单元（ECU）、传感器、线束、仪表盘等电子部件的故障。底盘系统：包括车架、悬挂系统、转向系统、制动系统等底盘部件的制造缺陷和故障。其他关键部件：包括空调系统、燃油系统、冷却系统等关键部件的故障。四、质保服务内容1.发动机与传动系统在质保期内，如果发动机或传动系统出现故障，甲方将负责免费维修或更换相关部件。维修或更换后的部件将享受与原部件相同的质保期限。发动机与传动系统的质保服务包括对发动机异响、漏油、动力不足等问题的诊断和修复，以及对变速器换挡困难、顿挫等问题的处理。2.电子系统对于电子系统的故障，甲方将提供免费的检测和维修服务。如果需要更换电子部件，甲方将提供原厂或同等质量的替代品。电子系统的质保服务包括对车辆电气系统、音响系统、导航系统等的故障排除和修复。3.底盘系统底盘系统的质保服务包括对悬挂系统异响、减震器漏油、转向系统跑偏、制动系统失灵等问题的诊断和维修。如果需要更换底盘部件，甲方将保证更换的部件符合车辆的原厂规格和质量标准。在质保期内，甲方将定期对底盘系统进行检查和维护，以保证车辆的行驶安全和稳定性。4.其他关键部件空调系统的质保服务包括对制冷效果不佳、空调压缩机故障、冷凝器泄漏等问题的维修和更换。燃油系统的质保服务包括对油泵故障、燃油滤清器堵塞、喷油嘴故障等问题的处理。冷却系统的质保服务包括对水箱漏水、水泵故障、散热器堵塞等问题的修复。五、除外责任1.正常磨损与损耗车辆的轮胎、刹车片、离合器片等易损部件的正常磨损不在质保范围内。车辆的外观部件，如车漆、玻璃、灯罩等的轻微划伤和磨损不在质保范围内。2.不可抗力因素因自然灾害、战争、恐怖袭击等不可抗力因素导致的车辆损坏不在质保范围内。3.人为损坏因乙方或第三方的故意或过失行为导致的车辆损坏不在质保范围内，例如车辆碰撞、水淹、火灾等。如果车辆在质保期内进行了未经甲方授权的改装或维修，由此导致的故障和损坏也不在质保范围内。4.未按规定保养乙方应按照车辆的使用手册和甲方的要求进行定期保养。如果乙方未按规定进行保养，导致车辆出现故障或损坏，不在质保范围内。乙方应保留好保养记录和相关凭证，以备甲方查验。六、质保维修流程1.故障报告与受理当车辆出现故障时，乙方应及时通知甲方，并向甲方提供详细的故障描述和车辆信息。甲方将在收到乙方的故障报告后，及时进行受理，并安排专业技术人员对车辆进行检测和诊断。2.维修安排根据车辆的故障情况，甲方将制定维修方案，并通知乙方。乙方应在接到维修通知后，及时将车辆送至甲方指定的维修地点。甲方将尽快安排维修人员对车辆进行维修，保证维修工作的及时进行。维修时间将根据故障的复杂程度和所需零部件的供应情况而定。3.维修质量标准甲方将按照车辆的原厂维修标准和技术规范进行维修，保证维修质量符合相关要求。维修完成后，甲方将对车辆进行全面的检测和调试，保证车辆恢复正常运行。乙方应在验收车辆时，对维修质量进行检查和确认。七、维修费用承担1.质保范围内的费用承担在质保期内，对于属于质保范围内的故障和损坏，甲方将承担维修费用，包括零部件费用和工时费用。乙方无需支付任何费用，但应配合甲方提供相关的车辆信息和故障描述。2.质保范围外的费用承担对于不属于质保范围内的故障和损坏，如人为损坏、未按规定保养等，乙方将承担维修费用。甲方将在维修前向乙方提供维修费用的估算，乙方应在维修前确认并支付维修费用。如果乙方不同意维修费用的估算，甲方有权拒绝进行维修。八、双方权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权对车辆进行检查和评估，以确定车辆是否符合质保条件。甲方应按照本协议的约定，为乙方提供质保服务，并保证维修质量符合相关要求。甲方有权要求乙方提供车辆的相关信息和保养记录，以核实车辆的使用情况和保养情况。2.乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议的约定，为其提供质保服务。乙方应按照车辆的使用手册和甲方的要求，对车辆进行正确的使用和保养。乙方应配合甲方进行车辆的检查和维修工作，提供必要的协助和支持。九、违约责任1.甲方违约责任如果甲方未按照本协议的约定为乙方提供质保服务，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于免费为乙方提供维修服务、更换相关部件或退还乙方购车款项等。如果甲方的维修质量不符合相关要求，导致车辆出现二次故障或损坏，甲方应负责免费进行修复，并承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如果乙方未按照本协议的约定支付购车款项或相关费用，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于按照逾期金额的[具体比例]支付违约金等。如果乙方未按照车辆的使用手册和甲方的要求对车辆进行使用和保养，导致车辆出现故障或损坏，乙方应承担相应的维修费用和损失。十、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为[具体协商期限]，自一方提出协商请求之日起计算。在协商期限内，双方应尽量通过协商解决争议，避免影响本协议的履行。2.仲裁或诉讼如果协商不成，双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。十一、通知与送达1.通知方式本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方约定的联系地址为准。如一方变更联系地址或联系方式，应在变更后的[具体变更期限]内书面通知对方。否则，因通知无法送达而产生的后果由变更方承担。2.送达地址甲方的送达地址为：[甲方联系地址]乙方的送达地址为：[乙方联系地址]十二、合同变更与解除1.合同变更条件本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如法律法规发生变化，导致本协议的部分条款无法履行或需要进行调整，双方应根据法律法规的要求进行协商变更。2.合同解除条件如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可解除本协议，但应及时通知对方，并提供相关的证明文件。十三、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如本协议的部分条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.保密条款双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款