在线物流配送服务协议

在线物流配送服务协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方与乙方之间在线物流配送服务的权利义务关系，保证双方在合作过程中有章可循，保障服务的顺利进行。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经双方友好协商，达成一致意见。1.3合同范围本协议适用于甲方委托乙方提供的在线物流配送服务，包括但不限于货物运输、配送、仓储等相关服务。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“在线物流配送服务”是指乙方通过互联网平台接受甲方的委托，提供货物从起始地到目的地的运输、配送及相关服务。2.1.2“货物”是指甲方委托乙方运输的物品，包括但不限于商品、文件等。2.1.3“配送区域”是指乙方根据甲方需求，提供配送服务的地理范围。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。协议中未定义的术语应按照行业惯例及法律法规进行解释。第三章服务内容3.1服务范围乙方根据甲方需求，提供以下在线物流配送服务：3.1.1货物运输：乙方负责将甲方委托的货物从起始地安全、准时运送到目的地。3.1.2配送服务：乙方负责在指定时间内将货物配送到甲方指定的收货地点。3.1.3仓储服务：根据甲方需求，乙方提供货物的临时仓储服务。3.2服务标准3.2.1乙方应保证配送服务的时效性，按照双方约定的配送时间完成配送任务。3.2.2乙方应保证货物的安全性，采取必要的防护措施，防止货物在运输过程中损坏或丢失。3.2.3乙方应提供符合行业标准的仓储环境，保证货物在仓储期间的安全。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供在线物流配送服务。4.1.2甲方应向乙方提供准确的货物信息、收货地址及联系方式，保证乙方能够顺利完成配送任务。4.1.3甲方应按时支付约定的服务费用，不得无故拖欠。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.2乙方应严格按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，保证服务质量。4.2.3乙方应对甲方的货物信息保密，不得泄露给第三方。第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用，具体费用根据货物重量、配送距离、服务内容等因素确定。5.1.2乙方应在提供服务前向甲方提供详细的费用清单，甲方确认无误后进行支付。5.2支付方式5.2.1甲方应通过约定的支付方式向乙方支付服务费用，包括但不限于银行转账、在线支付等。5.2.2乙方应在收到服务费用后，向甲方提供相应的收款凭证。5.3费用调整5.3.1如因市场行情、政策调整等因素导致服务费用发生变化，乙方应及时通知甲方，并经双方协商一致后调整费用。5.3.2未经甲方同意，乙方不得单方面提高服务费用。第六章货物交付与验收6.1货物交付6.1.1甲方应保证交付给乙方的货物符合国家法律法规及相关标准，不得含有违禁品。6.1.2甲方应在约定的时间和地点将货物交付给乙方，并提供相应的货物清单及交接手续。6.1.3乙方应在接收货物时进行初步检查，确认货物包装完好、数量准确。6.2货物验收6.2.1乙方在货物送达目的地后，应通知甲方或收货人进行验收。6.2.2验收内容包括但不限于货物数量、外观、包装完整性等。6.2.3如发觉货物损坏、丢失或其他不符合约定的情况，乙方应立即通知甲方，并采取必要的补救措施。6.3验收标准6.3.1货物验收应以本协议约定的标准为准，如无特殊约定，应以行业通行标准为准。6.3.2验收过程中，如双方对货物状况存在争议，可委托第三方专业机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。第七章责任与违约7.1甲方责任7.1.1甲方应保证提供的货物信息真实、准确，因信息错误导致的一切后果由甲方承担。7.1.2甲方未按时支付服务费用的，应按逾期金额的每日万分之五向乙方支付违约金。7.1.3甲方因自身原因取消服务的，应承担乙方已发生的合理费用。7.2乙方责任7.2.1乙方未按约定时间完成配送任务的，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金标准为每日服务费用的百分之一。7.2.2因乙方原因导致货物损坏、丢失的，乙方应按货物实际价值进行赔偿。7.2.3乙方泄露甲方货物信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致双方无法履行本协议的，双方均不承担违约责任。7.3.2在不可抗力事件发生时，双方应采取必要的措施减少损失，并及时通知对方。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖8.2.1本协议项下的争议，由合同签订地人民法院管辖。8.2.2双方约定，合同签订地为甲方所在地。8.3证据保全8.3.1在争议解决过程中，双方应妥善保管与争议相关的证据材料。8.3.2如需对证据进行保全，双方应积极配合法院或其他有权机构的保全措施。第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1本协议的任何变更，均需经双方书面协商一致，并签订补充协议。9.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在协议履行期间，如一方严重违反协议约定，另一方有权解除本协议。9.2.2解除协议的通知应以书面形式送达对方，自送达之日起生效。9.3解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应按照约定进行货物交接和费用结算。9.3.2因违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。10.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，并在协议终止后继续有效三年。10.2保密范围10.2.1保密信息包括但不限于货物信息、价格信息、客户信息、技术资料等。10.2.2保密信息不包括已公开的信息或双方书面同意披露的信息。10.3违约责任10.3.1任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.3.2如因第三方原因导致保密信息泄露，泄露方应立即采取补救措施，并通知对方。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1本协议项下涉及的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，归各自权利人所有。11.1.2双方在履行本协议过程中产生的新的知识产权，归产生该知识产权的一方所有。11.2知识产权使用11.2.1双方在履行本协议过程中，未经对方书面同意，不得擅自使用对方的知识产权。11.2.2如需使用对方的知识产权，应另行签订书面协议，明确使用范围、方式和期限。11.3知识产权保护11.3.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得进行侵权行为。11.3.2如一方发觉对方侵犯其知识产权，有权要求对方立即停止侵权，并承担相应的法律责任。第十二章通知与送达12.1通知方式12.1.1双方在本协议项下的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等。12.1.2通知应发送至双方在本协议中约定的联系地址或电子邮箱。12.2送达地址12.2.1甲方指定的送达地址为：__________。12.2.2乙方指定的送达地址为：__________。12.3送达生效12.3.1通知自送达至对方指定的地址或电子邮箱之日起生效。12.3.2如因一方提供的地址或电子邮箱不准确导致通知未能送达，责任由提供方承担。第十三章合同的生效与期限13.1合同生效13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同期限13.2.1本协议的有效期限为自生效之日起至__________年__________月__________日止。13.2.2如双方同意续签，应在合同到期前三十日内签订书面续签协议。13.3自动续约13.3.1如双方在合同到期前未书面提出终止，本协议将自动续约一年。13.3.2自动续约后的条款与原协议一致，除非双方另有书面约定。第十四章附件与补充协议14.1附件效力14.1.1本协议的附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于服务标准、费用明细、货物清单等。14.2补充协议14.2.1双方在履行本协议过程中，如需对协议内容进行补充或修改，应签订书面补充协议。14.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突，以补充协议为准。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议构成双方关于在线物流配送服务的完整协议，取代了之前的所有口头或书面协议。15.1.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。15.2可分割性15.2.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2.2双方应协商修改无效或不可执行的条款，使其符合法律法规的要求。15.3法律适用15.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3.2如法律