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文档简介
移动支付安全保障合作协议合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方是一家提供移动支付服务的公司,乙方是一家专业的网络安全技术服务公司,双方基于共同的目标和利益,就移动支付安全保障合作事宜,经友好协商,达成如下协议:第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在移动支付安全保障合作中的权利和义务,保证甲方提供的移动支付服务安全、稳定、可靠,保障用户资金安全和信息安全。1.2合同定义1.2.1“移动支付服务”是指甲方通过移动设备提供的支付结算服务。1.2.2“安全保障服务”是指乙方为甲方提供的网络安全技术支持、风险评估、漏洞检测等服务。1.2.3“用户”是指使用甲方移动支付服务的个人或单位。1.3合同范围本协议适用于甲乙双方在移动支付安全保障方面的所有合作事项,包括但不限于技术支持、风险评估、应急响应等。1.4合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后如双方无异议,可自动续签____年。1.5合同变更本协议的任何变更、补充均需以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。第二章合作内容2.1技术支持2.1.1乙方应根据甲方的需求,提供网络安全技术支持,包括但不限于系统安全加固、数据加密、防火墙配置等。2.1.2乙方应定期对甲方移动支付系统进行安全检测,发觉漏洞应及时修复。2.2风险评估2.2.1乙方应定期对甲方移动支付系统进行风险评估,评估内容包括但不限于系统架构、数据传输、用户认证等。2.2.2乙方应根据风险评估结果,提出改进建议,并协助甲方实施。2.3应急响应2.3.1乙方应建立应急响应机制,保证在发生安全事件时,能够及时响应并采取措施。2.3.2乙方应在接到甲方安全事件通知后,立即启动应急响应程序,协助甲方进行事件处理。2.4培训服务2.4.1乙方应定期为甲方相关人员提供网络安全培训,提升甲方团队的安全意识和技能。2.4.2培训内容包括但不限于网络安全基础知识、安全操作规范、应急处理流程等。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全保障服务。3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。3.2甲方义务3.2.1甲方应向乙方提供必要的系统访问权限和技术资料,以便乙方开展安全保障工作。3.2.2甲方应配合乙方进行风险评估、安全检测等工作,并提供必要的支持。3.3乙方权利3.3.1乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持,以保证安全保障服务的顺利进行。3.3.2乙方有权根据服务内容收取相应的服务费用。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照本协议约定,提供高质量的安全保障服务。3.4.2乙方应保守甲方商业秘密和技术秘密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。第四章保密条款4.1保密内容4.1.1双方在合作过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等,均属于保密内容。4.1.2保密内容不包括已公开的信息或经对方书面同意披露的信息。4.2保密义务4.2.1双方应采取必要措施,保证保密内容不被泄露、复制或用于其他非合作目的。4.2.2双方应要求各自员工遵守本保密条款,并对员工违反保密义务的行为承担连带责任。4.3保密期限本保密条款自本协议生效之日起生效,有效期至本协议终止后____年。第五章服务费用及支付5.1服务费用5.1.1甲方应按照本协议约定的标准和方式,向乙方支付服务费用。5.1.2服务费用包括但不限于技术支持费、风险评估费、应急响应费、培训费等。5.2支付方式5.2.1甲方应在收到乙方出具的合法有效发票后,按照约定的时间和方式支付服务费用。5.2.2支付方式可以是银行转账、支票等,具体方式由双方另行协商确定。5.3违约责任5.3.1如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付违约金。5.3.2如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并支付违约金。5.4费用调整5.4.1在合同期限内,如因市场变化或其他合理原因需要调整服务费用,双方应协商一致,并以书面形式确认。5.4.2调整后的服务费用自双方确认之日起生效。第六章质量保证与验收6.1服务质量标准6.1.1乙方提供的安全保障服务应符合国家相关法律法规和行业标准,保证甲方移动支付系统的安全性、稳定性和可靠性。6.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并向甲方提交评估报告。6.2验收流程6.2.1甲方应在乙方完成每项服务后,组织相关人员对服务成果进行验收。6.2.2验收内容包括但不限于服务内容的完整性、技术措施的有效性、安全事件的响应速度等。6.3验收标准6.3.1服务成果应符合本协议约定的质量标准和技术要求。6.3.2乙方应提供详细的服务记录和报告,作为验收依据。6.4验收结果6.4.1如验收合格,甲方应在验收报告上签字确认,并支付相应服务费用。6.4.2如验收不合格,乙方应根据甲方提出的意见进行整改,直至验收合格。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1双方在合作过程中产生的知识产权,包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等,归属各自所有。7.1.2未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用对方的知识产权。7.2授权使用7.2.1乙方在提供服务过程中使用的自有技术和工具,其知识产权归乙方所有,但乙方应授权甲方在合同期限内无偿使用。7.2.2甲方在使用乙方授权的技术和工具时,应遵守相关法律法规和乙方的要求。7.3知识产权保护7.3.1双方应互相尊重对方的知识产权,不得进行侵犯或盗用。7.3.2如一方发觉对方侵犯其知识产权,有权要求对方立即停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第八章违约责任8.1违约定义8.1.1任何一方未能按照本协议约定的条款履行义务,均构成违约。8.1.2违约行为包括但不限于未按时支付费用、未提供约定的服务、泄露保密信息等。8.2违约处理8.2.1如一方违约,另一方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为。8.2.2如违约方未在规定期限内纠正违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。8.3违约金8.3.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。8.3.2乙方未按约定提供服务的,每逾期一日,应按未提供服务部分费用的千分之五向甲方支付违约金。8.4免责条款8.4.1因不可抗力因素导致一方未能履行本协议的,不视为违约,但应及时通知对方,并提供相关证明。8.4.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方约定,因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由甲方所在地人民法院管辖。9.3证据保全9.3.1在争议解决过程中,双方应妥善保管与争议有关的证据材料,不得擅自销毁或篡改。9.3.2如一方需要对方提供相关证据材料的,对方应积极配合。第十章合同的终止与解除10.1合同终止10.1.1本协议在合同期限届满且双方无异议续签时自动终止。10.1.2双方协商一致,可以提前终止本协议,但需以书面形式确认。10.2合同解除10.2.1如一方严重违约,另一方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。10.2.2解除协议的通知应以书面形式送达对方,自送达之日起生效。10.3后续处理10.3.1合同终止或解除后,乙方应立即停止提供安全保障服务,并协助甲方进行相关系统的安全交接。10.3.2双方应按照本协议约定的保密条款,继续履行保密义务。10.4未尽事宜10.4.1本协议未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。10.4.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章数据处理与保护11.1数据收集与使用11.1.1乙方在提供服务过程中,需收集甲方移动支付系统的相关数据,包括但不限于用户行为数据、系统日志等。11.1.2乙方应保证收集的数据仅用于提供安全保障服务,不得用于其他目的。11.2数据安全11.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证收集的数据安全、保密,防止数据泄露、丢失或被非法访问。11.2.2乙方应定期对数据安全措施进行评估和更新,保证其有效性。11.3数据返还与销毁11.3.1本协议终止或解除后,乙方应将收集的甲方数据完整返还给甲方,或在甲方的监督下进行销毁。11.3.2乙方不得保留甲方数据的任何副本或记录。11.4用户隐私保护11.4.1乙方在处理用户数据时,应严格遵守相关法律法规,保护用户隐私。11.4.2乙方不得将用户数据用于任何形式的商业推广或营销活动。第十二章第三方服务12.1第三方服务引入12.1.1如乙方在提供服务过程中需引入第三方服务,应事先征得甲方书面同意。12.1.2乙方应保证引入的第三方服务符合本协议约定的质量标准和安全要求。12.2第三方服务管理12.2.1乙方应对引入的第三方服务进行严格管理,保证其不损害甲方的合法权益。12.2.2乙方应与第三方服务提供商签订相关协议,明确双方的权利和义务。12.3第三方服务责任12.3.1如因第三方服务导致甲方权益受损,乙方应承担相应的责任,并协助甲方进行维权。12.3.2乙方应保证第三方服务提供商遵守本协议的保密条款和知识产权条款。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.1.2不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明。13.2不可抗力影响13.2.1如因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。13.2.2双方应协商确定不可抗力事件对协议履行的影响,并采取相应措施。13.3不可抗力解除13.3.1如不可抗力事件持续超过____天,任何一方均有权解除本协议,且不承担违约责任。13.3.2解除协议的通知应以书面形式送达对方,自送达之日起生效。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式送达,书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等。14.1.2通知应发送至双方在本协议中约定的联系地址或电子邮箱。14.2通知生效14.2.1通知自送达对方指定的联系地址或电子邮箱之日起生效。14.2.2如一方变更联系地址或电子邮箱,应及时书面通知对方,否则由此产生的后果由该方承担。14.3通知内容14.3.1通知内容应明确、具体,包括但不限于协议变更、解除、违约通知等。14.3.2通知应注明发送日期和发送方名称。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议构成双方关于移动支付安全保障合作的完整协议,取代了之前的所有口头或书面协议。15.1.2本协议的任何修改和补充均需以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。15.2可分割性15.2.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.2.2双方应协商修改无效或不可执行的条款,使其符合法律法规的要求。15.3合同转让15.3.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。15.3.2如一方需转让本协议
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