网络平台安全管理及服务支持合同书

网络平台安全管理及服务支持合同书合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“平台”指甲方运营的网络平台，用于提供在线信息发布、交流、交易等服务。1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的安全管理及服务支持工作，包括但不限于网络安全、数据保护、技术支持等。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网络平台安全管理及服务支持方面的权利、义务和责任，保障双方合法权益，保证平台安全、稳定、高效运营。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全管理及服务支持。2.1.2甲方应保证乙方在提供服务过程中所需的资料、数据等信息的真实、完整、有效性。2.1.3甲方应协助乙方完成安全管理及服务支持工作，提供必要的协助与支持。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权根据合同约定收取甲方支付的服务费用。2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供网络安全、数据保护、技术支持等服务。2.2.3乙方应保证服务过程中所涉及的乙方人员具备相应的资质和能力。第三章安全管理3.1网络安全3.1.1乙方应采取必要的技术手段，保证平台网络安全，防止黑客攻击、恶意代码传播等安全风险。3.1.2乙方应定期对平台进行安全检测，发觉并及时修复安全隐患。3.2数据保护3.2.1乙方应保证平台数据的安全、完整和可用性，防止数据泄露、篡改等风险。3.2.2乙方应建立健全数据备份机制，保证在数据丢失或损坏情况下能够及时恢复。第四章服务支持4.1技术支持4.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证平台在遇到技术问题时能够及时得到解决。4.1.2乙方应定期对平台进行技术升级和优化，提高平台功能和用户体验。4.2培训与指导4.2.1乙方应向甲方提供相关培训，协助甲方提高网络安全意识和技能。4.2.2乙方应针对甲方在服务过程中遇到的问题，提供必要的指导和支持。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1甲方应根据乙方提供服务的内容、质量和服务周期支付相应的服务费用。5.1.2服务费用支付方式、支付期限等事项由甲乙双方协商确定。5.2预付款5.2.1甲方应在合同签订后，按照约定支付预付款。5.2.2预付款支付后，乙方开始提供服务。5.3结算与开具发票5.3.1乙方应在提供服务后，向甲方开具正规发票。5.3.2甲方应在收到发票后，按照约定支付相应款项。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。6.1.2如甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的违约责任。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未按约定提供安全管理及服务支持，甲方有权要求乙方立即纠正，并承担相应的违约责任。6.2.2如乙方违反本合同约定的保密义务，导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的违约责任。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1本合同项下，甲乙双方各自拥有的知识产权仍归各自所有。7.2.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于第三方或以任何方式泄露给他人。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中出现的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖本合同签订地为__________，甲乙双方同意，如因本合同产生的争议，应提交__________人民法院管辖。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1本合同经甲乙双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.1.2合同变更后，甲乙双方应按照变更后的条款履行合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法继续履行，经甲乙双方协商一致，可以解除合同。9.2.2任何一方违反合同规定，严重影响对方利益，对方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕，甲乙双方权利义务履行完毕，本合同自行终止。9.3.2合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理遗留事项。第十章其他约定10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2通知与送达10.2.1甲乙双方的通知、函件等书面文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.2.2通知、函件等书面文件送达后，视为已送达对方。10.3合同附件10.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于技术规格书、服务内容清单等。10.4合同完整性本合同构成甲乙双方就网络平台安全管理及服务支持事项的全部协议，取代了之前任何书面或口头的协议、谅解和谈判。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力指因自然灾害、行为、社会事件等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。11.1.2不可抗力事件发生时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响的一方不承担违约责任。11.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取适当措施减轻损失。第十二章终止后的权利与义务12.1终止后的权利12.1.1合同终止后，甲乙双方仍享有本合同项下已产生的权利。12.1.2任何一方不得因合同终止而损害对方的合法权益。12.2终止后的义务12.2.1合同终止后，甲乙双方应继续履行本合同项下的保密义务。12.2.2甲乙双方应按照本合同约定处理终止后的遗留事项。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的实际损失。13.1.2赔偿范围包括直接经济损失、合理费用支出等。13.2赔偿方式13.2.1违约方应在收到守约方赔偿请求后，按照约定方式支付赔偿金。13.2.2赔偿金不足以弥补损失时，违约方应继续承担赔偿责任。第十四章合同的修改和补充14.1修改和补充方式14.1.1本合同任何修改和补充，均应以书面形式作出。14.1.2修改和补充经甲乙双方协商一致，并由双方代表签字（或盖章）。14.2修改和补充的效力14.2.1修改和补充的条款与本合同正文具有同等法律效力。14.2.2修改和补充的条款取代原合同相应条款。第十五章法律适用和合同语言15.1法律适用本合同的签订、履行、