物流配送系统升级改造协议

物流配送系统升级改造协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1定义1.1.1“物流配送系统”指甲方现有的物流配送系统，包括但不限于配送中心、运输车辆、信息系统等。1.1.2“升级改造”指甲方委托乙方对物流配送系统进行的技术升级、功能优化、设备更新等。1.1.3“本协议”指甲乙双方为明确物流配送系统升级改造事宜所签订的协议。1.2合作原则1.2.1甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同推进物流配送系统的升级改造。1.2.2甲乙双方应遵守国家相关法律法规，保证物流配送系统升级改造的合法性、合规性。第二章项目内容2.1项目概述2.1.1乙方根据甲方需求，对甲方的物流配送系统进行升级改造，提升系统效率、降低运营成本、优化用户体验。2.1.2乙方负责项目的设计、施工、调试、验收等工作。2.2项目范围2.2.1乙方负责对甲方现有物流配送系统的硬件设备进行升级改造，包括但不限于配送中心、运输车辆等。2.2.2乙方负责对甲方现有物流配送系统的软件进行升级优化，包括但不限于信息系统、数据分析等。第三章项目实施3.1项目进度3.1.1乙方应在合同签订后30日内向甲方提交项目实施方案，经甲方确认后开始实施。3.1.2乙方应按照项目实施方案，保证项目按期完成。3.2项目验收3.2.1乙方应在项目完成后15日内向甲方提交验收报告，甲方应在收到验收报告后15日内组织验收。3.2.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认，并按照约定支付乙方相应款项。第四章费用与支付4.1项目费用4.1.1乙方根据项目实施方案，向甲方提供详细的费用报价。4.1.2甲方应在收到费用报价后15日内，对费用报价进行审核并签订合同。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方项目费用，采用分期支付方式，具体如下：a.合同签订后15日内，支付项目费用的30%；b.项目实施过程中，支付项目费用的50%；c.项目验收合格后，支付项目费用的20%。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对本协议涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.1.2甲乙双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2知识产权5.2.1乙方在项目实施过程中所开发的软件、技术成果等，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方对乙方提供的软件、技术成果等享有使用权，但不得进行转让、许可或披露给第三方。第六章违约责任6.1一般规定6.1.1若甲乙任何一方违反本协议的任何条款，均视为违约，应承担相应的违约责任。6.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任。6.2甲方违约责任6.2.1甲方未按照约定支付项目费用的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之五作为滞纳金。6.2.2甲方违反保密义务的，应支付乙方合同总金额的10%作为违约金。6.3乙方违约责任6.3.1乙方未按照约定时间完成项目的，每逾期一日，应支付甲方合同总金额的千分之五作为违约金。6.3.2乙方提供的物流配送系统升级改造不符合约定质量标准的，应负责无偿修复或更换，并支付甲方因此产生的损失赔偿。第七章争议解决7.1协商解决7.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2法律适用7.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第八章中止与解除8.1中止8.1.1在以下情况下，甲乙任何一方均有权中止本协议的履行：a.国家法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行；b.一方因不可抗力事件无法履行本协议。8.1.2中止履行的一方应及时通知对方，并在中止原因消除后及时恢复履行。8.2解除8.2.1在以下情况下，甲乙任何一方均有权解除本协议：a.对方严重违反本协议，经催告后在合理期限内仍未改正；b.对方破产、解散或者被依法吊销营业执照。8.2.2解除本协议的，解除方应提前30日书面通知对方。第九章一般条款9.1通知9.1.1甲乙双方的通知、请求和同意等均应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。9.1.2任何一方更改联系地址、联系方式等信息的，应提前5日通知对方。9.2合同修改9.2.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。9.2.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本协议。9.3合同效力9.3.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.3.2本协议的有效期为自生效之日起至项目验收合格之日止。第十章附件10.1本协议附件包括但不限于以下内容：a.项目实施方案；b.费用报价单；c.技术规格书；d.其他与本协议相关的文件。10.2附件与本协议具有同等法律效力，附件与本协议内容冲突的，以本协议为准。第十一章技术支持与服务11.1技术支持11.1.1乙方应向甲方提供物流配送系统升级改造后的技术支持服务，包括系统维护、故障排除等。11.1.2技术支持服务期限为项目验收合格之日起一年内。11.2培训服务11.2.1乙方应向甲方提供物流配送系统操作培训，保证甲方员工能够熟练使用升级改造后的系统。11.2.2培训内容包括系统操作、维护保养、故障处理等。12.1服务质量12.1.1乙方应保证提供的技术支持与培训服务达到行业标准，保证甲方物流配送系统的正常运行。12.1.2乙方在提供服务过程中，应遵守甲方的管理制度和工作流程。12.2服务响应12.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。12.2.2乙方应在接到甲方培训需求后5个工作日内制定培训计划并实施。第十二章运营管理12.1运营保障12.1.1乙方应保证物流配送系统升级改造后的稳定运行，满足甲方业务需求。12.1.2乙方应定期对系统进行检测和维护，保证系统安全可靠。12.2数据安全12.2.1乙方应采取必要措施，保障甲方物流配送系统中的数据安全，防止数据丢失、泄露等风险。12.2.2乙方应遵守国家有关数据安全的法律法规，保证数据处理符合规定。第十三章合作与发展13.1合作拓展13.1.1甲乙双方在物流配送系统升级改造的基础上，可进一步探讨其他领域的合作机会。13.1.2双方应相互支持，共同开拓市场，提升企业竞争力。13.2信息共享13.2.1甲乙双方应建立信息共享机制，及时互通行业动态、市场信息等。13.2.2双方应遵守国家有关信息共享的法律法规，保护对方商业秘密。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2管辖14.2.1本协议的签订地、履行地和管辖法院均为甲方所在地。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本协议因以下原因终止：a.项目验收合格，双方权利义务履行完毕；b.双方协商一致终止本协议；c.法律法规规定的其他终止情形。15.2解除