2025年度商业综合体物业运营与管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商业综合体物业运营与管理服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准第三条物业管理费用3.1物业管理费用组成3.2物业管理费用计费方式3.3物业管理费用缴纳方式3.4物业管理费用调整机制第四条物业管理期限及续约4.1物业管理期限4.2物业管理期限届满后的续约条件4.3物业管理期限届满后的续约程序第五条物业管理服务保障5.1物业管理服务质量保证5.2物业管理安全保障5.3物业管理应急预案第六条物业管理责任及义务6.1物业管理方责任6.2业主方责任6.3第三方责任第七条物业管理合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同终止条件7.4合同终止程序第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序9.3争议解决期限第十条合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务项目明细表11.2附件二：物业管理服务收费标准表11.3附件三：物业管理服务协议11.4附件四：物业管理合同附件清单第十二条合同签署及备案12.1合同签署程序12.2合同备案程序12.3合同备案机构第十三条合同变更及补充13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同补充协议第十四条合同终止后的处理14.1物业管理服务移交14.2物业管理费用结算14.3物业管理资料移交14.4合同终止后的后续事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：商业综合体法定代表人：乙方：物业管理公司法定代表人：1.2双方地址及联系方式甲方地址：市区路号联系电话：0215678乙方地址：市区路号联系电话：021876543211.3合同签订日期本合同于2025年1月1日签订。第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域本合同约定的物业管理区域为甲方拥有的商业综合体，包括但不限于：地上多层商业楼、地下停车场、配套设施等。2.2物业管理服务项目2.2.1公共区域清洁、绿化、秩序维护；2.2.2公共区域设施设备维修、保养；2.2.3业主入住、装修、退房等手续办理；2.2.4业主投诉处理；2.2.5应急事件处理；2.2.6其他物业管理服务项目。2.3物业管理服务标准乙方应按照国家、地方及行业相关标准，提供优质、高效的物业管理服务。第三条物业管理费用3.1物业管理费用组成物业管理费用包括：物业管理服务费、设施设备维修保养费、绿化养护费、秩序维护费等。3.2物业管理费用计费方式物业管理费用按建筑面积计费，具体收费标准见附件二。3.3物业管理费用缴纳方式物业管理费用按月缴纳，业主应在每月的指定时间内缴纳。3.4物业管理费用调整机制物业管理费用调整按国家及地方政策执行，如遇政策调整，乙方应及时通知甲方及业主。第四条物业管理期限及续约4.1物业管理期限本合同有效期为三年，自2025年1月1日起至2028年1月1日止。4.2物业管理期限届满后的续约条件如双方均无异议，可继续签订物业管理合同。4.3物业管理期限届满后的续约程序续约程序参照本合同签订程序执行。第五条物业管理服务保障5.1物业管理服务质量保证乙方保证提供的服务质量达到国家、地方及行业相关标准。5.2物业管理安全保障乙方应制定安全管理措施，确保业主的人身和财产安全。5.3物业管理应急预案乙方应制定突发事件应急预案，确保业主的生命财产安全。第六条物业管理责任及义务6.1物业管理方责任乙方负责本合同的履行，对物业管理服务负责。6.2业主方责任甲方负责提供物业管理服务所需的条件，配合乙方的工作。6.3第三方责任第三方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。第七条物业管理合同解除及终止7.1合同解除条件7.1.1任何一方违约，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正；7.1.2国家法律法规或政策调整，导致合同无法履行；7.1.3其他经双方协商一致解除合同的情形。7.2合同解除程序7.2.1一方提出解除合同，应提前三十日书面通知另一方；7.2.2双方应友好协商，解决合同解除过程中产生的问题；7.2.3合同解除后，乙方应妥善处理物业管理服务移交事宜。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务；8.1.2乙方违反物业管理规定，造成业主或第三方损失；8.1.3甲方未按时缴纳物业管理费用；8.1.4甲方擅自改变物业管理区域用途；8.1.5其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；8.2.2甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复原状等；8.2.3第三方违约，应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿标准8.3.1乙方违约，赔偿标准按实际损失计算；8.3.2甲方违约，违约金为物业管理费用的百分之十；8.3.3第三方违约，赔偿标准按相关法律法规及合同约定执行。第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方友好协商；9.1.2仲裁；9.1.3诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方友好协商：自争议发生之日起六十日内；9.2.2仲裁：自争议发生之日起九十日内；9.2.3诉讼：自争议发生之日起一百八十日内。9.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起计算。第十条合同生效及解除10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同解除条件10.2.1合同期满；10.2.2双方协商一致解除；10.2.3符合本合同第七条规定的解除条件。10.3合同解除程序10.3.1合同期满：按本合同约定程序办理；10.3.2双方协商一致解除：双方签订解除协议；10.3.3符合解除条件：按本合同第七条规定的程序办理。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务项目明细表11.2附件二：物业管理服务收费标准表11.3附件三：物业管理服务协议11.4附件四：物业管理合同附件清单第十二条合同签署及备案12.1合同签署程序双方代表签字盖章，合同正式生效。12.2合同备案程序本合同自签署之日起十五日内向相关部门备案。12.3合同备案机构市区物业管理办公室第十三条合同变更及补充13.1合同变更条件合同内容发生变更，双方应协商一致，签订变更协议。13.2合同变更程序13.2.1双方协商；13.2.2签订变更协议；13.2.3办理备案手续。13.3合同补充协议本合同如有未尽事宜，可另行签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同终止后的处理14.1物业管理服务移交合同终止后，乙方应将物业管理服务移交给甲方或甲方指定的第三方。14.2物业管理费用结算合同终止后，双方应进行物业管理费用结算，结清所有费用。14.3物业管理资料移交合同终止后，乙方应将所有物业管理资料完整移交给甲方。14.4合同终止后的后续事宜处理合同终止后，双方应按照法律法规及相关政策处理后续事宜。第二部分：第三方介入后的修正第八条（一）第三方介入8.1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询服务机构等。8.1.2第三方介入情形8.1.2.1物业管理服务项目涉及专业领域，需要第三方提供专业服务或技术支持；8.1.2.2双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行或提高服务质量；8.1.2.3法律法规或政策要求必须引入第三方进行监督或评估。8.1.3第三方介入程序8.1.3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，经双方协商一致后确定；8.1.3.2双方共同确定第三方资质、服务内容、费用及合作方式；8.1.3.3甲方或乙方与第三方签订合作协议，并将合作协议作为本合同的附件。8.1.4第三方责任8.1.4.1第三方应按照合作协议及本合同约定，履行其职责，保证服务质量；8.1.4.2第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的违约责任。第九条（二）甲乙方额外条款及说明9.2.1.1甲方在第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质和专业知识；9.2.1.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助；9.2.1.3双方应共同监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。9.2.1.2甲方在引入第三方时，应评估第三方对物业管理服务可能产生的影响，并采取措施降低风险；9.2.1.3乙方在第三方介入期间，应确保物业管理服务的连续性和稳定性。第十条（三）第三方责任限额10.3.1第三方责任限额10.3.1.1双方应在本合同中约定第三方的责任限额，以明确第三方因自身原因导致损失时的赔偿责任；10.3.1.2责任限额应根据第三方服务的性质、复杂程度及潜在风险等因素综合确定；10.3.1.3第三方责任限额应在合作协议中明确，并作为本合同的附件。10.3.2超出责任限额的处理10.3.2.1若第三方造成损失超过责任限额，甲乙双方应协商解决超出部分的赔偿问题；10.3.2.2若协商不成，可依法向第三方提起诉讼或仲裁。第十一条（四）第三方与其他各方的划分说明11.4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由合作协议约定，甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。11.4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，乙方应配合第三方的工作，确保其提供的服务符合合同要求。11.4.3第三方与其他业主的关系第三方在提供物业管理服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私和财产。11.4.4第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系由各自合作协议约定，各方应相互尊重，避免利益冲突。第十二条（五）合同签署及备案（第三方介入相关）12.1.1合同签署本合同签署时，若涉及第三方介入，甲方或乙方应将第三方合作协议作为附件一并签署。12.1.2合同备案本合同及第三方合作协议签署后，甲乙双方应将本合同及第三方合作协议一并备案。第十三条（六）合同变更及补充（第三方介入相关）13.2.1.1合同变更若第三方介入后，需要变更本合同内容，甲乙双方应协商一致，签订变更协议。13.2.1.2合同补充若第三方介入后，需要补充本合同内容，甲乙双方应协商一致，签订补充协议。第十四条（七）合同终止后的处理（第三方介入相关）14.1.1物业管理服务移交合同终止后，若第三方仍在提供物业管理服务，甲乙双方应与第三方协商，确保物业管理服务的连续性。14.1.2物业管理费用结算合同终止后，甲乙双方应与第三方结算相关费用，包括但不限于服务费、赔偿金等。14.1.3物业管理资料移交合同终止后，甲乙双方应与第三方共同确认物业管理资料的完整性，并确保资料移交无误。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目明细表详细要求：列明物业管理服务的具体项目，包括但不限于清洁、绿化、安保、设施设备维护等。附件说明：本明细表作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业管理服务收费标准表详细要求：详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等。附件说明：本收费标准表作为合同附件，用于明确物业管理服务的费用构成和支付方式。3.附件三：物业管理服务协议详细要求：详细规定物业管理服务的具体条款，包括服务内容、服务标准、服务期限、费用结算等。附件说明：本服务协议作为合同附件，用于明确双方在物业管理服务方面的权利和义务。4.附件四：物业管理合同附件清单详细要求：列明所有合同附件的名称和数量，确保附件的完整性。附件说明：本清单作为合同附件，用于确认合同附件的完整性，确保合同的有效性。5.附件五：第三方合作协议详细要求：详细规定第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、责任等。附件说明：本合作协议作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的责任和义务。6.附件六：物业管理服务验收报告详细要求：详细记录物业管理服务的验收结果，包括服务内容、服务标准、验收时间等。附件说明：本验收报告作为合同附件，用于证明物业管理服务的完成情况。7.附件七：物业管理费用结算报告详细要求：详细记录物业管理费用的结算情况，包括费用构成、结算时间、结算金额等。附件说明：本结算报告作为合同附件，用于证明物业管理费用的支付情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准：乙方未按合同约定提供服务，导致物业管理服务中断或质量不达标。示例说明：乙方未按时进行公共区域清洁，导致环境卫生恶化，业主投诉。2.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费用责任认定标准：甲方未按合同约定按时缴纳物业管理费用，导致乙方无法正常履行合同义务。示例说明：甲方逾期未缴纳一个月物业管理费用，导致乙方无法支付员工工资。3.违约行为：第三方未按合作协议提供专业服务责任认定标准：第三方未按合作协议提供专业服务，导致物业管理服务质量下降或产生额外费用。示例说明：第三方未按时完成设施设备维修，导致设备损坏，增加维修费用。4.违约行为：业主擅自改变物业管理区域用途责任认定标准：业主擅自改变物业管理区域用途，违反合同约定，导致物业管理服务受到影响。示例说明：业主将商业区域改为居住用途，导致公共区域拥挤，影响其他业主。5.违约行为：任何一方违反合同约定责任认定标准：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。示例说明：任何一方未履行合同约定的义务，如未按时提供资料、未按时验收等。全文完。2025年度商业综合体物业运营与管理服务合同1合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表1.5合同签订日期第二章合同标的2.1商业综合体物业基本情况2.2物业运营与管理服务内容2.3服务范围与标准第三章服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务期限变更第四章服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制第五章物业管理5.1物业管理目标5.2物业管理内容5.3物业管理责任第六章质量要求与验收6.1质量要求6.2质量验收标准6.3质量验收流程第七章人员配备与培训7.1人员配备要求7.2人员培训计划7.3人员考核与评价第八章设备维护与保养8.1设备维护保养内容8.2设备维护保养计划8.3设备故障处理第九章安全管理9.1安全管理制度9.2安全责任9.3应急预案第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密措施第十一章违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决方式第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序第十四章其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同解释14.4合同签署合同编号2025年度商业综合体物业运营与管理服务合同第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系方式]乙方联系方式：[乙方联系方式]1.4合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人/授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人/授权代表姓名]1.5合同签订日期[签订日期]第二章合同标的2.1商业综合体物业基本情况[商业综合体名称][物业总面积][物业组成及功能分区]2.2物业运营与管理服务内容[服务内容列表]2.3服务范围与标准[服务范围详细描述][服务标准详细描述]第三章服务期限3.1服务开始时间[服务开始日期]3.2服务结束时间[服务结束日期]3.3服务期限变更[服务期限变更条件][服务期限变更程序]第四章服务费用4.1服务费用总额[服务费用总额]4.2费用支付方式[支付方式详细描述]4.3费用支付时间[支付时间安排]4.4费用调整机制[费用调整条件][费用调整程序]第五章物业管理5.1物业管理目标[物业管理目标描述]5.2物业管理内容[物业管理内容详细描述]5.3物业管理责任[物业管理责任详细描述]第六章质量要求与验收6.1质量要求[质量要求详细描述]6.2质量验收标准[质量验收标准详细描述]6.3质量验收流程[质量验收流程详细描述]第七章人员配备与培训7.1人员配备要求[人员配备要求详细描述]7.2人员培训计划[人员培训计划详细描述]7.3人员考核与评价[人员考核与评价标准]第八章设备维护与保养8.1设备维护保养内容[设备维护保养内容详细描述]8.2设备维护保养计划[设备维护保养计划详细描述]8.3设备故障处理[设备故障处理流程详细描述]第九章安全管理9.1安全管理制度[安全管理制度详细描述]9.2安全责任[安全责任详细描述]9.3应急预案[应急预案详细描述]第十章保密条款10.1保密信息范围[保密信息范围详细描述]10.2保密义务[保密义务详细描述]10.3保密措施[保密措施详细描述]第十一章违约责任11.1违约情形[违约情形详细描述]11.2违约责任承担[违约责任承担详细描述]11.3违约纠纷解决方式[违约纠纷解决方式详细描述]第十二章合同解除12.1合同解除条件[合同解除条件详细描述]12.2合同解除程序[合同解除程序详细描述]12.3合同解除后的处理[合同解除后处理详细描述]第十三章合同争议解决13.1争议解决方式[争议解决方式详细描述]13.2争议解决机构[争议解决机构详细描述]13.3争议解决程序[争议解决程序详细描述]第十四章其他14.1合同生效条件[合同生效条件详细描述]14.2合同附件[合同附件详细描述]14.3合同解释[合同解释详细描述]14.4合同签署[甲方签字][乙方签字][日期][甲方盖章][乙方盖章]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权说明：在本合同执行过程中，甲方对物业运营与管理服务的重大决策享有最终决定权，包括但不限于服务内容调整、费用变更、人员配备等。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方执行物业运营与管理服务的过程进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查、查阅相关记录等。1.3甲方优先权说明：在同等条件下，甲方有权优先选择乙方推荐的供应商、服务商等合作伙伴。1.4甲方信息保密说明：甲方承诺对乙方在履行合同过程中提供的商业秘密、技术信息等保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。1.5甲方责任承担说明：因甲方原因导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担相应的法律责任和经济赔偿。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主权说明：乙方在合同约定的范围内，有权自主决定物业运营与管理服务的具体执行方案，包括但不限于服务内容、人员安排等。2.2乙方建议权说明：乙方有权对物业运营与管理服务提出改进建议，甲方应充分考虑并给予合理回复。2.3乙方服务质量保证说明：乙方承诺按照合同约定提供优质服务，确保物业运营与管理服务质量达到约定的标准。2.4乙方责任承担说明：因乙方原因导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿。2.5乙方人员培训说明：乙方应定期对从事物业运营与管理服务的人员进行专业培训，确保其具备履行合同所需的专业知识和技能。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责说明：中介机构在本合同中担任协调、监督和咨询的角色，负责协调甲方、乙方之间的沟通，确保合同顺利履行。3.2中介机构费用说明：中介机构的费用由合同双方共同承担，具体费用标准和支付方式由合同双方另行协商确定。3.3中介机构保密义务说明：中介机构承诺对合同双方提供的商业秘密、技术信息等保密，未经合同双方同意不得向第三方泄露。3.4中介机构责任承担说明：中介机构在履行职责过程中因故意或重大过失导致合同无法履行或造成合同双方损失的，应承担相应的法律责任和经济赔偿。3.5中介机构终止合同说明：在合同履行过程中，如中介机构无法继续履行职责，应提前通知合同双方，并协商确定替代方案或终止合同。3.6中介机构报告义务说明：中介机构应定期向合同双方提交工作报告，包括但不限于合同履行情况、双方沟通协调情况等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方法定代表人或授权代表身份证明4.乙方法定代表人或授权代表身份证明5.物业管理服务标准及规范6.物业设备清单及维护保养计划7.安全管理制度及应急预案8.人员培训计划及考核标准9.中介机构资质证明及授权文件（如有）10.合同附件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务质量或服务内容。认定：甲方根据合同约定及服务质量标准，对乙方提供服务进行验收，如不符合要求，则认定为违约。2.违约行为：乙方未按合同约定支付服务费用。认定：甲方发出催告函，若乙方在规定期限内仍未支付，则认定为违约。3.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。认定：乙方发出催告函，若甲方在规定期限内仍未支付，则认定为违约。4.违约行为：甲方或乙方未按合同约定履行保密义务。认定：一旦发现泄露对方商业秘密，则根据合同约定及法律规定，认定为违约。三、法律名词及解释：1.法定代表人：公司、企业或其他组织的法定代表人，指根据法律规定代表公司、企业或其他组织行使职权的人。2.授权代表：根据授权代表公司、企业或其他组织行使职权的人。3.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约责任：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。5.争议解决：当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现设备故障，影响运营。解决办法：乙方应及时修复设备，确保服务不受影响。2.问题：人员管理难度大，服务质量不稳定。解决办法：甲方应定期对乙方人员进行培训和考核，确保服务质量。3.问题：合同执行过程中，双方沟通不畅。解决办法：设立专门的沟通渠道，定期召开会议，确保信息畅通。五、所有应用场景：1.商业综合体物业运营与管理服务2.物业管理服务外包3.物业管理服务合同签订与履行4.物业管理服务质量监管5.物业管理服务纠纷解决全文完。2025年度商业综合体物业运营与管理服务合同2合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有商业综合体物业，为提高物业运营管理水平，优化商业环境，提升物业价值，甲方决定聘请乙方作为其物业运营与管理服务商。双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中，物业运营与管理服务属于乙方专业范围，乙方应按照国家有关法律法规、行业规范和甲方要求，为甲方提供物业运营与管理服务。3.2关键词解释（1）物业：指甲方拥有的商业综合体物业，包括但不限于商业、办公、住宅等业态。（2）运营：指乙方在物业范围内进行的日常运营活动，包括但不限于物业管理、设施设备维护、安全管理、环境卫生等。（3）管理：指乙方对物业进行规划、组织、协调、监督和检查等活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的物业运营与管理服务。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督检查，对乙方违反合同的行为提出整改要求。（3）甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件，以便乙方履行合同义务。（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质、高效的物业运营与管理服务。（3）乙方应遵守国家有关法律法规、行业规范和甲方要求，确保物业运营与管理工作顺利进行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点物业运营与管理服务的履行地点为甲方商业综合体物业范围内。5.3合同履行方式（1）制定详细的运营与管理方案，报甲方审核批准。（2）按照运营与管理方案，组织实施各项工作。（3）定期向甲方汇报工作进展情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期自然终止。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同到期前，甲乙双方应就合同续签事宜进行协商。（2）协商一致后，双方应在合同到期前30日内签订续约合同。（3）协商不一致或一方违约，另一方有权解除合同。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，将物业运营与管理服务移交甲方。（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据物业面积和乙方提供的服务内容，按照约定的费率计算。（2）增值服务费：乙方提供的超出基本服务范围的其他服务，按实际发生费用计算。（3）设施设备维护费：根据物业设施设备的维护保养计划，按年度预算确定。（4）其他费用：合同约定或双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）基本服务费和增值服务费：按月支付，每月一个工作日支付下一个月的服务费用。（2）设施设备维护费：按年度支付，每年一个工作日支付下一年度的维护费用。（3）其他费用：按照合同约定或双方协商一致的方式支付。7.3支付时间（1）基本服务费和增值服务费：每月一个工作日支付。（2）设施设备维护费：每年一个工作日支付。（3）其他费用：按照合同约定或双方协商一致的时间节点支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供付款凭证。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的服务。（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付合同约定违约金。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付合同约定违约金。（2）乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的具体赔偿金额和方式，由双方在合同中另行约定。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同的条款及履行情况。（2）甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。（3）其他双方约定应保密的内容。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方互不承担责任。（2）发生不可抗力事件，导致合同履行困难的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例地震、洪水、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）乙方因违反合同约定被甲方解除合同的。（2）甲方因违反合同约定被乙方解除合同的。（3）合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲乙双方均保留对合同内容的最终解释权。（2）未经对方书面同意，任何一方不得转让或以其他方式处置其在本合同项下的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对物业运营与管理服务的监督权。（2）乙方保留对物业运营与管理服务的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经甲乙双方书面同意。（2）修改和补充的内容应作为合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，讨论和解决合同履行过程中遇到的问题。（2）双方应按照合同约定，及时沟通，共同推进合同履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于物业运营与管理服务的完整协议，任何一方不得以任何形式修改或补充本合同的任何条款。16.3增减条款本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业运营与管理服务方案2.费用预算表3.设施设备维护保养计划4.保密协议5.协商会议纪要6.争议解决协议7.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a)未按时支付费用。b)违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务。乙方违约：a)未按合同约定提供服务。