2025年度5G通信网络服务水平协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度5G通信网络服务水平协议合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方基本信息1.6合同目的1.7合同范围1.8合同履行地点1.9合同履行方式1.10合同变更与解除1.11违约责任1.12争议解决1.13合同生效条件1.14合同附件第二章5G通信网络服务内容2.1网络覆盖范围2.2网络性能指标2.3网络设备要求2.4网络建设进度2.5网络维护要求2.6网络安全保障2.7网络服务保障2.8网络优化与升级2.9网络故障处理2.10网络数据统计分析第三章服务质量标准3.1网络传输速率3.2网络时延3.3网络可靠性3.4网络安全性3.5网络可用性3.6网络服务质量等级3.7网络故障修复时间3.8网络用户满意度调查3.9网络投诉处理3.10网络服务质量考核第四章服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用标准4.3费用支付方式4.4费用支付时间4.5费用调整机制4.6费用结算与审计4.7逾期付款责任4.8费用争议解决第五章技术支持与培训5.1技术支持服务内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持人员资质5.4技术培训计划5.5培训内容与方式5.6培训考核与评估5.7技术支持与培训费用第六章合同履行与监督6.1合同履行进度6.2合同履行监督6.3质量验收标准6.4验收程序6.5验收结果处理6.6合同履行报告6.7合同履行情况公示第七章违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任追究7.4违约赔偿7.5违约责任解除7.6违约责任争议解决第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限8.4保密信息泄露处理8.5保密信息保密责任第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序9.5合同解除与终止后的处理第十章合同续签与变更10.1合同续签条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容10.4合同变更生效10.5合同续签与变更争议解决第十一章合同解除与终止后的责任11.1合同解除与终止后的费用结算11.2合同解除与终止后的债务清偿11.3合同解除与终止后的知识产权归属11.4合同解除与终止后的争议解决第十二章合同附件12.1附件一：5G通信网络服务内容明细12.2附件二：服务质量标准明细12.3附件三：技术支持与培训明细12.4附件四：保密信息清单12.5附件五：合同履行与监督细则12.6附件六：违约责任及处理细则12.7附件七：合同解除与终止后的责任细则合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称：2025年度5G通信网络服务水平协议1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同有效期：自_______起至_______止1.5合同双方基本信息：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________1.6合同目的：明确双方在2025年度内关于5G通信网络服务的权利、义务和责任。1.7合同范围：覆盖甲方为乙方提供的5G通信网络服务，包括网络覆盖、性能指标、设备要求等。1.8合同履行地点：____________________1.9合同履行方式：甲方按照协议要求提供5G通信网络服务，乙方按约定使用并支付服务费用。1.10合同变更与解除：10.1任何一方需变更本合同内容，应提前_______日以书面形式通知对方，经双方协商一致后生效。10.2在合同履行过程中，如遇不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。10.3合同解除条件：（1）一方严重违约，经对方书面通知后_______日内未采取补救措施；（2）法律法规、政策调整导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.4合同解除程序：解除合同应书面通知对方，并自通知送达之日起生效。1.11违约责任：11.1甲方违约责任：（1）未按时完成网络建设或未达到约定的网络性能指标，应承担违约责任；（2）未提供合格的技术支持与培训，应承担违约责任；（3）泄露乙方保密信息，应承担违约责任。11.2乙方违约责任：（1）未按时支付服务费用，应承担违约责任；（2）违反保密条款，应承担违约责任；（3）未按照约定使用网络服务，应承担违约责任。1.12争议解决：双方应友好协商解决合同履行中的争议，协商不成可向合同履行地人民法院提起诉讼。1.13合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.14合同附件：详见合同附件第二章5G通信网络服务内容2.1网络覆盖范围：____________________2.2网络性能指标：2.2.1网络传输速率：____________________2.2.2网络时延：____________________2.2.3网络可靠性：____________________2.2.4网络安全性：____________________2.2.5网络可用性：____________________2.3网络设备要求：____________________2.4网络建设进度：____________________2.5网络维护要求：____________________2.6网络安全保障：____________________2.7网络服务保障：____________________2.8网络优化与升级：____________________2.9网络故障处理：____________________2.10网络数据统计分析：____________________第三章服务质量标准3.1网络传输速率：____________________3.2网络时延：____________________3.3网络可靠性：____________________3.4网络安全性：____________________3.5网络可用性：____________________3.6网络服务质量等级：____________________3.7网络故障修复时间：____________________3.8网络用户满意度调查：____________________3.9网络投诉处理：____________________3.10网络服务质量考核：____________________第四章服务费用及支付方式4.1服务费用构成：____________________4.2服务费用标准：____________________4.3费用支付方式：____________________4.4费用支付时间：____________________4.5费用调整机制：____________________4.6费用结算与审计：____________________4.7逾期付款责任：____________________4.8费用争议解决：____________________第五章技术支持与培训5.1技术支持服务内容：____________________5.2技术支持响应时间：____________________5.3技术支持人员资质：____________________5.4技术培训计划：____________________5.5培训内容与方式：____________________5.6培训考核与评估：____________________5.7技术支持与培训费用：____________________第六章合同履行与监督6.1合同履行进度：____________________6.2合同履行监督：____________________6.3质量验收标准：____________________6.4验收程序：____________________6.5验收结果处理：____________________6.6合同履行报告：____________________6.7合同履行情况公示：____________________第七章违约责任及处理7.1违约情形：7.1.1甲方违约情形：____________________7.1.2乙方违约情形：____________________7.2违约责任承担：7.2.1甲方违约责任承担：____________________7.2.2乙方违约责任承担：____________________7.3违约责任追究：7.3.1追究程序：____________________7.3.2追究方式：____________________7.4违约赔偿：7.4.1赔偿标准：____________________7.4.2赔偿方式：____________________7.5违约责任解除：7.5.1解除条件：____________________7.5.2解除程序：____________________7.6违约责任争议解决：____________________第八章保密条款8.1保密信息范围：本合同中涉及的所有技术数据、商业秘密、客户信息等均为保密信息。8.2保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：本合同终止后，双方仍应承担保密义务，保密期限为_______年。8.4保密信息泄露处理：如一方泄露保密信息，应立即采取措施制止泄露，并承担相应的法律责任。8.5保密信息保密责任：双方对保密信息的保密责任不因合同解除或终止而免除。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1甲方违约，乙方有权解除合同；9.1.2乙方违约，甲方有权解除合同；9.1.3法定解除条件：如法律法规、政策调整导致合同无法履行；9.1.4双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件：9.2.1合同期满；9.2.2合同解除；9.2.3法定终止条件：如法律法规、政策调整导致合同无法履行。9.3合同解除程序：解除合同应书面通知对方，并自通知送达之日起生效。9.4合同终止程序：合同终止后，双方应按照约定进行合同终止后的处理。9.5合同解除与终止后的处理：9.5.1费用结算：合同解除或终止后，双方应按照约定进行费用结算；9.5.2责任承担：合同解除或终止后，双方应承担相应的法律责任；9.5.3保密信息：合同解除或终止后，双方仍应遵守保密条款。第十章合同续签与变更10.1合同续签条件：双方在合同期满前_______日协商一致，可续签本合同。10.2合同变更程序：任何一方需变更本合同内容，应提前_______日以书面形式通知对方，经双方协商一致后生效。10.3合同变更内容：包括但不限于服务内容、费用、期限等。10.4合同变更生效：经双方签字（或盖章）后生效。10.5合同续签与变更争议解决：参照第一章“争议解决”条款。第十一章合同解除与终止后的责任11.1合同解除与终止后的费用结算：双方应按照约定进行费用结算。11.2合同解除与终止后的债务清偿：双方应按照约定清偿债务。11.3合同解除与终止后的知识产权归属：双方约定的知识产权归属不变。11.4合同解除与终止后的争议解决：参照第一章“争议解决”条款。第十二章合同附件12.1附件一：5G通信网络服务内容明细12.2附件二：服务质量标准明细12.3附件三：技术支持与培训明细12.4附件四：保密信息清单12.5附件五：合同履行与监督细则12.6附件六：违约责任及处理细则12.7附件七：合同解除与终止后的责任细则第十三章合同生效及其他13.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.3文本效力：本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1本合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效。14.2本合同自签字（或盖章）之日起_______日内生效。甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1网络规划与调整权条款说明：甲方拥有对5G通信网络的整体规划与调整权，包括但不限于网络覆盖范围、基站建设位置、设备选型等。乙方应在甲方通知后_______日内配合甲方完成相关调整。1.2网络升级与技术支持优先权条款说明：在合同履行期间，甲方对网络进行升级或提供技术支持时，乙方应优先使用甲方提供的服务，并按照甲方指定的方式使用。1.3网络故障响应时限条款说明：甲方应在接到乙方网络故障报告后_______小时内响应，并在_______小时内完成故障排查及修复。1.4网络优化与升级费用承担条款说明：合同履行期间，甲方为提升网络性能进行的优化与升级，其费用由甲方承担。1.5网络资源分配权条款说明：甲方有权根据网络运营需求，对网络资源进行合理分配，包括但不限于带宽、时延等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务定制权条款说明：乙方有权根据自身业务需求，向甲方提出定制化服务方案，甲方应在_______日内给予答复。2.2服务质量监督权条款说明：乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并要求甲方定期提供服务质量报告。2.3服务费用调整权条款说明：如因乙方业务需求变化导致网络使用量增加，乙方有权与甲方协商调整服务费用。2.4网络设备更换权条款说明：乙方有权要求甲方更换不符合约定的网络设备，甲方应在_______日内完成更换。2.5网络使用优先权条款说明：在合同履行期间，如甲方需对网络进行维护或升级，乙方有权优先使用网络资源。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构选择与职责条款说明：合同履行期间，如需引入第三方中介机构，双方应共同选择中介机构，并明确中介机构的职责。3.2中介机构费用承担条款说明：中介机构的费用由甲方承担，但乙方有权根据中介机构提供的报告提出改进建议。3.3中介机构报告审核条款说明：中介机构出具的报告需经双方共同审核，如有异议，可要求中介机构重新出具报告。3.4中介机构保密义务条款说明：中介机构在合同履行期间对获取的保密信息负有保密义务，未经双方同意不得泄露。3.5中介机构责任条款说明：中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致违约，应承担相应的法律责任。3.6中介机构解除合同条件条款说明：如中介机构无法履行职责或出现重大违约行为，双方有权解除与中介机构的合作。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：5G通信网络服务内容明细2.附件二：服务质量标准明细3.附件三：技术支持与培训明细4.附件四：保密信息清单5.附件五：合同履行与监督细则6.附件六：违约责任及处理细则7.附件七：合同解除与终止后的责任细则8.附件八：中介机构合作协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时完成网络建设或未达到约定的网络性能指标。认定：甲方未在合同约定的时间内完成网络建设或网络性能指标低于约定标准，经乙方确认后视为违约。2.违约行为：乙方未按时支付服务费用。认定：乙方未在合同约定的时间内支付服务费用，经甲方催告后仍不支付的，视为违约。3.违约行为：甲方泄露乙方保密信息。认定：甲方未经乙方同意，向任何第三方泄露乙方保密信息，经乙方确认后视为违约。4.违约行为：乙方违反保密条款。认定：乙方未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方保密信息，经甲方确认后视为违约。5.违约行为：一方未履行合同约定的其他义务。认定：一方未履行合同约定的其他义务，经对方书面通知后_______日内未采取补救措施的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密或其他需要保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：网络建设进度滞后。解决办法：甲方应与乙方协商，明确网络建设进度，并采取有效措施加快进度。2.问题：网络性能不稳定。解决办法：甲方应定期对网络进行优化，提高网络性能，并确保网络稳定性。3.问题：费用结算争议。解决办法：双方应按照合同约定进行费用结算，如有争议，可协商解决或申请仲裁。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，完善保密措施，一旦发生泄露，应及时采取措施制止并追究责任。五、所有应用场景：1.场景一：甲方为电信运营商，乙方为大型企业，需使用5G网络进行业务运营。2.场景二：甲方为政府机构，乙方为通信服务商，需建设5G网络基础设施。3.场景三：甲方为互联网公司，乙方为电信服务商，需合作提供5G网络服务。全文完。2025年度5G通信网络服务水平协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.15G网络覆盖范围2.2服务内容2.3服务等级3.服务质量指标3.1网络可用性3.2数据传输速率3.3时延3.4网络稳定性4.服务提供方式4.1硬件设备4.2软件支持4.3技术支持5.服务期限5.1起止时间5.2续约条件6.服务费用6.1费用结构6.2付款方式6.3付款期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期11.3生效文件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更文件13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2025年度5G通信网络服务水平协议。1.1.2“服务提供商”指提供5G通信网络服务的供应商。1.1.3“用户”指使用5G通信网络服务的客户。1.1.4“网络”指由服务提供商提供的5G通信网络。1.1.5“服务水平协议”指本合同中规定的服务质量和性能指标。1.2解释1.2.1本合同中所有术语和用语的含义，除上下文另有规定外，应按照本合同的定义和解释执行。2.服务范围2.15G网络覆盖范围2.1.1服务提供商承诺在2025年度内，实现全国范围内5G网络的基本覆盖。2.1.2服务提供商应在合同签订前提供详细的5G网络覆盖地图，标明具体覆盖区域。2.2服务内容2.2.1服务提供商应提供高速、稳定、可靠的5G通信网络服务。2.2.2服务内容应包括但不限于数据传输、语音通信、视频通话等。2.3服务等级2.3.1服务提供商应按照本合同规定的服务等级，提供不同等级的服务。3.服务质量指标3.1网络可用性3.1.1网络可用性应不低于99.5%。3.1.2网络不可用时间的统计方法由双方另行约定。3.2数据传输速率3.2.1下行峰值速率应不低于1Gbps。3.2.2上行峰值速率应不低于500Mbps。3.3时延3.3.15G网络时延应小于50ms。3.3.2时延统计方法由双方另行约定。3.4网络稳定性3.4.1网络稳定性应满足用户正常使用需求。3.4.2网络稳定性指标由双方另行约定。4.服务提供方式4.1硬件设备4.1.1服务提供商应提供符合国家规定标准的5G网络硬件设备。4.1.2硬件设备的规格、型号、数量由双方另行约定。4.2软件支持4.2.1服务提供商应提供必要的软件支持，确保网络稳定运行。4.2.2软件支持包括但不限于系统升级、故障排除等。4.3技术支持4.3.1服务提供商应提供24小时技术支持服务。4.3.2技术支持方式包括但不限于电话、网络、现场等。5.服务期限5.1起止时间5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.1.2合同期限为一年，自生效之日起计算。5.2续约条件5.2.1合同期满前，双方可协商续约事宜。5.2.2续约条件由双方另行约定。6.服务费用6.1费用结构6.1.1服务费用包括但不限于设备费、接入费、流量费等。6.1.2费用结构由双方另行约定。6.2付款方式6.2.1付款方式为分期付款，具体付款方式由双方另行约定。6.3付款期限6.3.1付款期限为每次服务费用发生的次月15日前。6.3.2逾期付款的，应按每日万分之五支付滞纳金。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容、技术资料、商业秘密等均负有保密义务。8.1.2保密内容不包括本合同已经公开的部分。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。8.3保密义务8.3.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。8.3.2在保密期限内，如因法律规定或司法强制等原因需要披露保密内容的，应及时通知对方。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院。9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序按照中华人民共和国相关法律法规进行。10.合同解除10.1解除条件10.1.1如一方违约，另一方有权解除本合同。10.1.2如发生不可抗力，导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前，一方应书面通知对方。10.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。10.3解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关费用和赔偿事宜。11.合同生效11.1生效条件11.1.1本合同经双方签字盖章后生效。11.2生效日期11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3生效文件11.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.合同变更12.1变更条件12.1.1合同变更需经双方协商一致。12.2变更程序12.2.1合同变更需以书面形式进行。12.2.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。12.3变更文件12.3.1合同变更文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同期满或双方协商一致解除合同。13.1.2发生合同解除的其他情形。13.2终止程序13.2.1合同终止前，双方应处理未履行完毕的事项。13.2.2合同终止后，双方应按照约定处理相关费用和赔偿事宜。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方的权利义务终止。14.其他条款14.1不可抗力14.1.1如发生不可抗力，导致合同无法履行，双方均不承担责任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服务提供方案、技术参数等。14.3.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同履行的独立第三方，包括但不限于技术顾问、监理机构、评估机构、调解机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和独立性，不得与甲乙任何一方存在利益冲突。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应书面通知对方，并达成一致意见。15.2.2第三方介入应基于本合同的约定，并符合相关法律法规。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方开展工作。15.4第三方责任15.4.1第三方在本合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于：15.4.1.1按照约定提供专业意见或服务；15.4.1.2对其提供的服务或意见承担相应的法律责任；15.4.1.3不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。15.5.2第三方责任限额不得超过本合同总金额的10%。16.甲乙双方权利义务16.1甲方权利义务16.1.1甲方有权要求第三方按照约定提供专业意见或服务；16.1.2甲方应向第三方支付相应的服务费用；16.1.3甲方应配合第三方开展工作，并提供必要的支持。16.2乙方权利义务16.2.1乙方有权要求第三方按照约定提供专业意见或服务；16.2.2乙方应向第三方支付相应的服务费用；16.2.3乙方应配合第三方开展工作，并提供必要的支持。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方仅对甲方负责，甲方对第三方提供的服务或意见有最终决定权。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方仅对乙方负责，乙方对第三方提供的服务或意见有最终决定权。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方应独立于甲乙双方，不得偏袒任何一方。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲乙双方和第三方协商一致。18.2合同变更程序18.2.1合同变更应书面通知各方，并经各方签字盖章后生效。18.3合同变更文件18.3.1合同变更文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.5G网络覆盖地图详细要求：地图应标明全国范围内的5G网络覆盖区域，包括城市、乡村、高速公路等。说明：该地图用于验证服务提供商承诺的5G网络覆盖范围。2.服务提供方案详细要求：方案应详细说明服务提供商如何实现5G网络覆盖和服务内容。说明：该方案用于指导服务提供商的服务提供过程。3.技术参数表详细要求：表格应列出5G网络的技术参数，包括下行峰值速率、上行峰值速率、时延等。说明：该表格用于评估服务提供商的服务质量。4.服务费用明细表详细要求：表格应详细列出各项服务费用，包括设备费、接入费、流量费等。说明：该表格用于明确服务费用构成。5.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的条件、程序、责任和权利。说明：该协议用于规范第三方介入的行为。6.合同变更文件详细要求：文件应详细说明合同变更的内容、程序和生效日期。说明：该文件用于记录合同变更情况。7.争议解决文件详细要求：文件应记录争议解决的过程和结果。说明：该文件用于解决合同履行过程中的争议。8.不可抗力证明文件详细要求：文件应证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。说明：该文件用于免除因不可抗力事件导致的违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供商未能在合同约定的期限内完成5G网络覆盖。服务提供商提供的5G网络服务质量未达到合同约定的标准。甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供必要的支持或配合。2.责任认定标准对于服务提供商的违约行为，应按照合同约定的服务质量指标进行认定。对于甲乙双方的违约行为，应按照合同约定的付款期限和配合义务进行认定。3.违约责任示例说明服务提供商未能在合同约定的期限内完成5G网络覆盖，导致甲方无法按计划提供服务。服务提供商应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付服务费用，导致服务提供商无法及时提供网络服务。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商因此遭受的损失。乙方未按时提供必要的支持或配合，导致第三方介入工作受阻。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿第三方因此遭受的损失。全文完。2025年度5G通信网络服务水平协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本协议的目的是规范甲方与乙方在2025年度5G通信网络服务方面的合作，确保5G通信网络服务的稳定性、可靠性和安全性，满足甲方业务发展需求。三、定义与解释3.1专业术语：（1）5G通信网络：指基于第五代移动通信技术（5G）建设的通信网络，具备高速、低时延、大连接等特点。（2）服务水平：指5G通信网络在性能、可靠性、安全性等方面的指标，包括但不限于网络覆盖、网络速率、时延、掉线率等。（3）服务质量保障：指乙方在5G通信网络服务过程中，针对甲方业务需求，提供相应技术支持和保障措施，确保5G通信网络服务质量。3.2关键词解释：（1）甲方：指在本协议中委托乙方提供5G通信网络服务的单位或个人。（2）乙方：指在本协议中承担5G通信网络服务并提供相应技术支持的单位或个人。（3）合同期限：指本协议生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供5G通信网络服务。（2）甲方应按照本协议约定支付5G通信网络服务费用。（3）甲方应配合乙方完成5G通信网络建设、维护和升级工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本协议约定，提供稳定、可靠的5G通信网络服务。（2）乙方应确保5G通信网络服务水平达到本协议约定的指标。（3）乙方应按照甲方要求，及时解决5G通信网络服务过程中出现的问题。（4）乙方应定期向甲方报告5G通信网络服务情况，包括网络覆盖、网络速率、时延、掉线率等指标。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本协议约定的5G通信网络服务地点为____________________。5.3合同履行方式：乙方应按照本协议约定，通过建设、维护和升级5G通信网络，确保甲方业务发展需求得到满足。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的合同期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）本协议终止前，双方应妥善处理未了事项；（2）本协议终止后，双方应按照约定履行清算义务。6.4终止后果：（1）本协议终止后，乙方应向甲方退还剩余服务费用；（2）本协议终止后，双方应按照约定处理相关设备、资料等。七、费用与支付7.1费用构成：（1）设备采购费用：包括但不限于5G基站设备、核心网设备、传输设备等硬件设施的采购费用。（2）网络建设费用：包括但不限于5G网络规划、设计、施工、验收等阶段的费用。（3）运维服务费用：包括但不限于5G网络的日常维护、故障处理、升级优化等服务的费用。（4）技术支持费用：包括但不限于甲方在使用过程中所需的乙方技术支持服务的费用。（5）其他费用：根据双方协商一致，可能产生的其他费用。7.2支付方式：（1）设备采购费用：甲方应在合同签订后5个工作日内支付设备采购费用的50%作为预付款。（2）网络建设费用：甲方应按照网络建设进度，在乙方提交相应阶段的工程进度款支付申请后，10个工作日内支付相应阶段的费用。（3）运维服务费用：甲方应在乙方提交月度服务费用清单后，次月5个工作日内支付当月运维服务费用。（4）技术支持费用：甲方应在乙方提交技术支持费用结算单后，10个工作日内支付相应费用。7.3支付时间：（1）预付款：合同签订后5个工作日内。（2）网络建设进度款：按照网络建设进度，在乙方提交工程进度款支付申请后10个工作日内。（3）运维服务费用：每月5个工作日内。（4）技术支持费用：在乙方提交费用结算单后10个工作日内。7.4支付条款：（1）甲方应在规定的时间内将款项支付至乙方指定的账户。（2）乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方开具相应的增值税专用发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应付未付款项的千分之五计算。（2）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供5G通信网络服务的，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失的一定比例计算。（2）乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式：违约方应按照实际损失的一定比例支付赔偿金，赔偿金额和方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容：本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密内容。9.2保密期限：保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后三年止。9.3保密履行方式：（1）双方均应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、无法克服的客观情况导致合同无法履行。10.2不可抗力事件：地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决：双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形：（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同权利义务变更。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订并不影响双方在合同签订前已经享有的权利。（2）乙方保留对其知识产权、商业秘密等权利的绝对控制权。13.2特殊权力保留：（1）乙方保留在合同履行期间，根据市场变化和技术进步对5G通信网络服务进行合理调整的权利。（2）甲方保留在合同履行期间，根据自身业务发展需求对5G通信网络服务提出合理改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何对本协议的修改和补充，均应以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。（2）修改和补充的内容应与本协议的主题和宗旨相一致。14.2修改和补充效力：（1）经双方签字盖章的修改和补充文件与本协议具有同等法律效力。（2）修改和补充文件与本协议有冲突的，以修改和补充文件为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应按照本协议约定，在各自职责范围内，相互提供必要的协助和配合。（2）双方应定期召开会议，沟通项目进展，协调解决相关问题。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过书面通知、电子邮件、电话等方式进行沟通和协作。（2）双方应指定专人负责本协议的执行和管理工作。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方之间的完整协议，任何与本协议不一致的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款：任何一方对本协议的增减条款，均应