2025版汽车售后服务连锁经营合同样本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版汽车售后服务连锁经营合同样本合同目录一、合同签订与生效1.1合同签订1.2合同生效条件1.3合同期限二、合同主体2.1甲方2.2乙方2.3合同变更及终止三、经营范围3.1经营项目3.2经营区域3.3服务标准四、品牌授权与标识使用4.1品牌授权4.2标识使用规范4.3违规处理五、经营管理5.1经营目标5.2运营模式5.3服务质量监控5.4培训与支持六、财务管理6.1收入结算6.2成本核算6.3财务报表七、知识产权保护7.1知识产权归属7.2侵权责任7.3保密条款八、违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3仲裁与诉讼十、合同解除10.1合同解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知十二、合同附件12.1附件一：品牌授权书12.2附件二：服务标准12.3附件三：财务报表格式十三、合同签订日期十四、合同份数与签署合同编号_________一、合同签订与生效1.1合同签订本合同由甲方（品牌方）与乙方（经营方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经双方充分协商一致，就乙方在甲方授权下开展汽车售后服务连锁经营事宜，特订立本合同。1.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起，双方应严格遵守合同约定。1.3合同期限本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。二、合同主体2.1甲方甲方名称：_______法定代表人：_______注册资本：_______住所地：_______2.2乙方乙方名称：_______法定代表人：_______注册资本：_______住所地：_______2.3合同变更及终止任何一方需变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致并签订补充协议后生效。如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。三、经营范围3.1经营项目（1）汽车维修服务；（2）汽车配件销售；（3）汽车美容保养；（4）汽车救援服务；（5）其他相关服务。3.2经营区域乙方经营区域为甲方授权的具体区域，具体范围以甲方授权文件为准。3.3服务标准乙方应按照甲方规定的服务标准提供汽车售后服务，确保服务质量。四、品牌授权与标识使用4.1品牌授权甲方授予乙方在授权区域内使用甲方品牌名称、标识等知识产权的权利。4.2标识使用规范乙方在使用甲方品牌标识时，应遵守甲方规定的使用规范，不得擅自修改、变形或滥用。4.3违规处理乙方如有违规使用甲方品牌标识的行为，甲方有权要求乙方立即停止使用，并承担相应的法律责任。五、经营管理5.1经营目标乙方应在授权区域内，按照甲方的要求，实现年度经营目标。5.2运营模式乙方应采用甲方指定的运营模式，包括但不限于店面布局、服务流程、营销策略等。5.3服务质量监控乙方应建立健全服务质量监控体系，确保服务质量符合甲方要求。六、财务管理6.1收入结算乙方应按月向甲方提交财务报表，甲方应在收到报表后的____个工作日内结算乙方应得收益。6.2成本核算乙方应按照甲方的要求进行成本核算，确保成本控制在合理范围内。6.3财务报表乙方应按照甲方规定的格式和要求，每月向甲方提交财务报表。七、知识产权保护7.1知识产权归属甲方授权乙方使用的品牌名称、标识等知识产权归甲方所有。7.2侵权责任如第三方对甲方知识产权提出侵权指控，乙方应积极配合甲方应对，并承担相应的法律责任。7.3保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。八、违约责任8.1违约行为若一方违反本合同约定，导致合同目的无法实现，视为违约行为。8.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）承担由此产生的诉讼费用。8.3违约赔偿违约金及赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料。9.3仲裁与诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，经催告后仍未履行；（2）一方丧失经营资格或被吊销营业执照；（3）不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序一方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，合同自通知送达对方之日起解除。10.3解除后的责任合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余业务，并各自承担相应的责任。十一、不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件，一方应在____小时内以书面形式通知对方。十二、合同附件12.1附件一：品牌授权书12.2附件二：服务标准12.3附件三：财务报表格式十三、合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。十四、合同份数与签署14.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.2签署甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方市场推广责任甲方应负责在授权区域内进行市场推广，包括但不限于广告宣传、促销活动等，确保乙方店铺的知名度和客流量。说明：甲方负责市场推广，有助于提升乙方店铺的品牌影响力和客户基础。1.2甲方培训责任甲方应定期对乙方进行业务培训，包括但不限于技术培训、服务规范培训等，确保乙方员工的服务水平。说明：甲方提供培训，有助于提升乙方员工的业务能力和服务水平。1.3甲方供应链管理甲方应负责协调供应商，确保乙方店铺所需配件的及时供应和价格稳定。说明：甲方管理供应链，有助于乙方店铺的正常运营和成本控制。1.4甲方质量监控甲方应定期对乙方店铺的服务质量进行抽检，确保乙方提供的服务符合甲方标准。说明：甲方监控质量，有助于维护品牌形象和客户满意度。1.5甲方财务监督甲方有权对乙方店铺的财务状况进行监督，确保乙方遵守合同约定，合理使用资金。说明：甲方监督财务，有助于保障双方利益，防止资金滥用。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方自主经营乙方在授权区域内享有自主经营权，包括但不限于店铺选址、装修、服务内容等。说明：乙方自主经营，有助于激发乙方积极性，提高店铺运营效率。2.2乙方经营风险承担乙方应对自身经营风险负责，包括但不限于店铺运营风险、市场风险等。说明：乙方承担经营风险，有助于增强乙方责任感，提高店铺抗风险能力。2.3乙方客户满意度乙方应采取措施提高客户满意度，包括但不限于服务态度、服务质量等。说明：提高客户满意度，有助于提升店铺口碑和品牌形象。2.4乙方成本控制乙方应合理控制经营成本，包括但不限于人力、物料、能源等。说明：控制成本，有助于提高店铺盈利能力和市场竞争力。2.5乙方服务质量承诺乙方应承诺提供高质量的服务，确保客户满意度。说明：服务质量承诺，有助于树立乙方品牌形象，增强客户信任。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介负责协助甲方和乙方进行合同签订、履行、监督等工作。说明：第三方中介参与，有助于确保合同公平、公正、透明。3.2第三方中介费用第三方中介费用由甲方和乙方共同承担，具体金额由双方协商确定。说明：共同承担中介费用，有助于减轻双方负担，提高合作效率。3.3第三方中介保密义务第三方中介应遵守保密义务，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。说明：保密义务，有助于维护双方利益，避免商业秘密泄露。3.4第三方中介责任第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应责任。说明：明确第三方中介责任，有助于保障甲方和乙方的合法权益。3.5第三方中介合同解除如第三方中介无法履行职责或违反保密义务，甲方和乙方有权解除与第三方中介的合同。说明：解除中介合同，有助于确保合同履行顺利进行，维护双方利益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：品牌授权书2.附件二：服务标准3.附件三：财务报表格式4.附件四：第三方中介服务协议5.附件五：不可抗力事件清单6.附件六：违约金及赔偿标准7.附件七：争议解决程序指南二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供品牌授权或支持。乙方未按约定提供服务质量或未达到服务标准。乙方未按约定支付费用或延迟支付。任何一方未按约定履行保密义务。任何一方未按约定解决争议。2.违约行为的认定：甲方违约：通过甲方未履行合同义务的书面通知或第三方中介的确认。乙方违约：通过乙方未履行合同义务的书面通知或第三方中介的确认。双方违约：通过双方共同确认的违约行为。三、法律名词及解释：1.知识产权：指法律确认的知识成果专有权利，包括商标权、专利权、著作权等。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约金：指合同当事人一方违约时，根据合同约定或法律规定，向守约方支付的一定金额。5.赔偿损失：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失，违约方应予以赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供市场推广支持。解决办法：乙方书面通知甲方，要求甲方履行义务，并保留追究甲方违约责任的权利。2.问题：乙方服务质量未达到约定标准。解决办法：甲方通过第三方中介进行质量抽检，如发现质量问题，乙方应立即整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.问题：双方对合同条款理解不一致。解决办法：双方通过协商或第三方中介进行解释，确保双方对合同条款有共同的理解。4.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：双方书面通知第三方中介，要求其履行职责，如未能履行，双方可解除与第三方中介的合同。五、所有应用场景：1.汽车售后服务连锁经营。2.品牌授权与合作。3.财务管理与监督。4.争议解决与法律诉讼。5.不可抗力事件处理。全文完。2025版汽车售后服务连锁经营合同样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1经营范围2.2经营模式2.3经营目标3.合作期限3.1合作起始时间3.2合作终止时间3.3合同续签条件4.服务内容4.1售后服务项目4.2服务标准4.3服务流程5.服务价格及支付方式5.1服务价格5.2价格调整机制5.3支付方式5.4付款期限6.版权及知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.其他约定12.1合同保密12.2合同修改12.3合同解除12.4合同终止13.合同签署13.1签署地点13.2签署时间13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件1：售后服务项目明细表14.2附件2：服务标准及流程14.3附件3：价格调整机制14.4附件4：违约责任承担及赔偿标准14.5附件5：争议解决方式及机构14.6附件6：合同解除及终止条件14.7附件7：合同保密条款14.8附件8：合同修改及解除条款第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：汽车品牌售后服务1.1.2乙方：汽车维修连锁1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同双方地址1.3.1甲方地址：省市区路号1.3.2乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1经营范围2.1.1甲方提供汽车品牌售后服务，包括维修、保养、配件供应等。2.1.2乙方负责在指定区域内开展汽车维修连锁业务。2.2经营模式2.2.1甲乙双方建立合作关系，乙方在甲方授权下使用甲方品牌和资源。2.2.2乙方负责连锁店的管理和运营，甲方提供技术支持和品牌授权。2.3经营目标2.3.1提高汽车售后服务质量和客户满意度。2.3.2扩大汽车售后服务市场占有率。3.合作期限3.1合作起始时间：2025年1月1日3.2合作终止时间：2028年12月31日3.3合同续签条件3.3.1双方在合同到期前三个月内协商一致，可续签本合同。3.3.2续签期限最长为三年。4.服务内容4.1售后服务项目4.1.1汽车维修：包括发动机、变速箱、制动系统等维修服务。4.1.2汽车保养：包括更换机油、机滤、空气滤清器等保养服务。4.1.3配件供应：提供甲方品牌汽车配件。4.2服务标准4.2.1严格按照甲方品牌售后服务标准执行。4.2.2保证维修质量，确保客户满意度。4.3服务流程4.3.1客户预约：客户通过电话、网络等方式预约服务。4.3.2接待登记：工作人员接待客户，登记车辆信息。4.3.3维修保养：维修技师进行维修保养作业。4.3.4质量检查：完成维修保养后，进行质量检查。4.3.5客户确认：客户确认维修保养结果，支付费用。5.服务价格及支付方式5.1服务价格5.1.1维修保养价格按照甲方品牌售后服务指导价执行。5.1.2配件价格按照市场行情及甲方品牌授权价格执行。5.2价格调整机制5.2.1价格调整需提前一个月通知对方。5.2.2价格调整幅度不超过10%。5.3支付方式5.3.1现金支付。5.3.2银行转账。5.3.3其他双方约定的支付方式。5.4付款期限5.4.1维修保养费用在服务完成后一次性支付。5.4.2配件费用在购买时支付。6.版权及知识产权6.1版权归属6.1.1本合同中甲方的品牌、技术、资料等知识产权归甲方所有。6.1.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方知识产权。6.2知识产权保护6.2.1乙方应采取必要措施保护甲方知识产权。6.2.2如发生侵权行为，乙方应承担相应法律责任。8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照合同约定提供售后服务，导致客户投诉。8.1.2乙方泄露甲方商业秘密或客户隐私。8.1.3乙方未按时支付甲方应得费用。8.2违约责任承担8.2.1乙方应立即采取措施纠正违约行为。8.2.2乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付费用的一倍。8.3违约赔偿8.3.1乙方因违约行为给甲方造成损失的，应赔偿甲方实际损失。8.4违约金和赔偿金的支付8.4.1违约金和赔偿金应在违约行为发生之日起十五日内支付。8.4.2若乙方逾期支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2任何一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同应提前三十日书面通知对方。10.2.2解除合同后，双方应立即终止履行合同义务。10.3合同解除后的处理10.3.1双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。10.3.2乙方应将甲方品牌授权及资源返还甲方。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方法定代表人或授权代表签字盖章。11.1.2合同签订后七日内，双方完成合同备案手续。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方完成备案手续之日起生效。12.合同附件12.1附件清单12.1.1附件1：售后服务项目明细表12.1.2附件2：服务标准及流程12.1.3附件3：价格调整机制12.1.4附件4：违约责任承担及赔偿标准12.1.5附件5：争议解决方式及机构12.1.6附件6：合同解除及终止条件12.1.7附件7：合同保密条款12.1.8附件8：合同修改及解除条款12.2附件内容12.2.1附件内容详见附件清单。13.其他约定13.1合同保密13.1.1双方对本合同内容及履行情况负有保密义务。13.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同修改13.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.3合同解除13.3.1合同解除应符合本合同约定的条件。13.3.2合同解除后，双方应按照约定处理相关事宜。13.4合同终止13.4.1合同终止后，双方的权利义务终止。13.4.2合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。14.合同签署14.1签署地点14.1.1合同签署地点为省市。14.2签署时间14.2.1合同签署时间为2025年1月1日。14.3签署人员14.3.1甲方代表：14.3.2乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术支持方、保险理赔方、法律顾问等。15.1.2第三方介入的目的是协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高服务质量，解决争议等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致。15.2.2第三方介入应符合法律法规及本合同的规定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的方式和内容。15.3.2双方签署书面协议，明确第三方介入的具体条款。15.3.3第三方根据协议约定履行职责。16.甲乙方增加条款16.1.1明确第三方介入的具体职责和权限。16.1.2约定第三方介入的费用承担方式。16.1.3规定第三方介入的期限和条件。16.2额外条款及说明16.2.1第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，确保第三方能够及时了解合同履行情况。16.2.2第三方介入期间，甲乙双方应遵守本合同的约定，不得单方面变更或解除合同。16.2.3第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可按本合同约定的争议解决方式处理。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.1.2第三方责任限额为本合同总金额的10%，且不超过人民币100万元。17.2责任划分17.2.1第三方责任限于其在介入过程中直接导致的损失。17.2.2第三方介入过程中，如因甲乙双方配合不当或违反本合同约定导致的损失，由甲乙双方各自承担。17.2.3第三方介入过程中，如因不可抗力导致的损失，甲乙双方互不承担责任。17.3责任承担17.3.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方权益受损，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。17.3.2第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。17.4责任追究17.4.1甲乙双方发现第三方存在违约行为时，应及时通知对方。17.4.2甲乙双方应积极配合第三方处理违约行为，包括但不限于提供证据、协助调查等。17.4.3第三方违约行为经确认后，甲乙双方可依法向第三方追究责任。18.第三方变更18.1第三方变更18.1.1第三方在履行职责过程中，如需变更，应提前通知甲乙双方。18.1.2第三方变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。18.2变更后的责任18.2.1第三方变更后，其原职责和权限自动终止。18.2.2第三方变更后的职责和权限由变更后的第三方承担。18.2.3第三方变更后的责任限额和责任承担方式，按照本合同约定执行。18.3第三方退出18.3.1第三方在履行职责过程中，如需退出，应提前通知甲乙双方。18.3.2第三方退出后，其原职责和权限自动终止。18.3.3第三方退出后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：售后服务项目明细表详细要求：包括服务项目名称、服务内容、服务标准、收费标准等。附件说明：作为合同附件，明确双方服务内容和收费标准。2.附件2：服务标准及流程详细要求：包括服务流程、服务标准、客户满意度调查等内容。附件说明：作为合同附件，指导乙方按照标准提供服务。3.附件3：价格调整机制详细要求：包括价格调整的时间、方式、幅度等内容。附件说明：作为合同附件，明确价格调整的规则。4.附件4：违约责任承担及赔偿标准详细要求：包括违约行为的种类、违约责任、赔偿标准等内容。附件说明：作为合同附件，明确违约责任和赔偿标准。5.附件5：争议解决方式及机构详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等内容。附件说明：作为合同附件，明确争议解决的方式和机构。6.附件6：合同解除及终止条件详细要求：包括合同解除的条件、程序、后果等内容。附件说明：作为合同附件，明确合同解除和终止的条件。7.附件7：合同保密条款详细要求：包括保密范围、保密期限、违约责任等内容。附件说明：作为合同附件，明确双方保密义务和责任。8.附件8：合同修改及解除条款详细要求：包括合同修改的程序、解除条件、后果等内容。附件说明：作为合同附件，明确合同修改和解除的规则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为及责任认定违约行为：乙方未按照合同约定提供服务。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方实际损失。示例说明：乙方未在约定时间内完成维修保养服务，导致客户满意度下降，甲方要求乙方赔偿因服务质量下降而造成的损失。2.违约行为及责任认定违约行为：乙方泄露甲方商业秘密或客户隐私。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因商业秘密或客户隐私泄露造成的损失。示例说明：乙方在合作过程中泄露甲方某车型维修技术资料，导致该技术被竞争对手获取，甲方要求乙方赔偿因技术泄露造成的损失。3.违约行为及责任认定违约行为：乙方未按时支付甲方应得费用。责任认定：乙方应承担违约责任，支付滞纳金。示例说明：乙方在合同约定的时间内未支付甲方服务费用，甲方要求乙方支付相应滞纳金。4.违约行为及责任认定违约行为：第三方介入过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方实际损失。示例说明：第三方在技术支持过程中，因操作失误导致甲方设备损坏，甲方要求第三方赔偿设备损失。5.违约行为及责任认定违约行为：第三方变更或退出，未按照约定通知甲乙双方。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。示例说明：第三方在履行职责过程中，未提前通知甲乙双方变更或退出，导致甲乙双方权益受损，甲方要求第三方赔偿损失。全文完。2025版汽车售后服务连锁经营合同样本2合同编号_________一、合同主体甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________其他相关方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方和乙方在汽车售后服务连锁经营中的权利、义务、责任以及合作方式，确保双方在经营活动中能够遵守法律法规，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.汽车售后服务：指在汽车销售后，为用户提供维修、保养、配件供应、技术咨询等服务。2.连锁经营：指以统一品牌、统一形象、统一管理、统一采购、统一配送为特征的经营活动。3.2关键词解释1.甲方：指提供汽车售后服务连锁经营服务的主体。2.乙方：指接受甲方提供汽车售后服务连锁经营服务的主体。3.相关方：指与甲方和乙方在汽车售后服务连锁经营活动中产生利益关系的第三方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行业务指导和监督，确保乙方按照约定提供汽车售后服务。2.甲方有义务为乙方提供必要的培训和技术支持。3.甲方有义务按照约定向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定提供汽车售后服务。2.乙方有义务按照约定向甲方支付服务费用。3.乙方有义务遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：________________________5.3合同履行方式1.甲方负责提供汽车售后服务，乙方负责接受服务。2.双方应按照约定，共同维护汽车售后服务连锁经营的品牌形象。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序1.提出终止合同的一方应提前____天书面通知对方；2.双方应在接到终止合同通知后____天内办理合同终止手续。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定，结清各自的权利和义务；2.双方应按照约定，妥善处理与合同相关的遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成1.甲方服务费用：包括但不限于品牌使用费、技术支持费、培训费、市场推广费等。2.乙方服务费用：包括但不限于维修服务费、保养服务费、配件销售费、增值服务费等。3.其他费用：包括但不限于广告宣传费、促销活动费、管理费、税费等。7.2支付方式1.甲方服务费用：乙方应按照约定，通过银行转账方式支付给甲方。2.乙方服务费用：甲方应按照约定，通过银行转账方式支付给乙方。7.3支付时间1.甲方服务费用：乙方应在收到甲方提供的发票后____个工作日内支付。2.乙方服务费用：甲方应在收到乙方提供的发票后____个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应在提供服务的当月或次月提供发票，乙方应在收到发票后及时支付。2.若因特殊情况导致支付延迟，双方应协商解决，并签订补充协议。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为____元/天。2.若甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为____元/天。2.若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.若一方违约给另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.赔偿金额根据实际情况协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合作过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户资料等。2.双方在合同履行过程中所形成的各类文件、数据、资料等。9.2保密期限本合同签订之日起____年内，双方对本合同保密内容承担保密义务。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、战争、封锁等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等。2.政府行为：如政策调整、战争等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。2.双方同意转让的，应签订书面协议，并通知对方。12.2不得转让的情形1.合同中约定的保密条款。2.合同中约定的不可抗力条款。3.合同中约定的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对其提供的技术、服务、品牌等知识产权的完整所有权。2.乙方在使用甲方提供的品牌、技术、服务时，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同终止后，对乙方使用其品牌、技术、服务的监控权。2.乙方同意在合同终止后，继续遵守本合同中关于保密条款的约定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。2.任何修改和补充内容，均不影响本合同其他条款的效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，是本合同的组成部分，具有同等法律效力。2.本合同的修改和补充，应在双方签字盖章后立即生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护汽车售后服务连锁经营的品牌形象。2.双方应按照约定，共同处理客户投诉和纠纷。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，交流合作情况，解决问题。2.双方应通过电话、邮件等方式，及时沟通信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同是双方独立订立的，任何一方不得以任何形式将本合同与其他合同或协议合并。16.3增减条款1.本合同签订后，未经双方协商一致，任何一方不得擅自增减合同条款。2.若因特殊情况需要增减条款，双方应签订书面协议，并经对方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________其他相关方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方签订的保密协议4.双方签订的补充协议（如有）5.双方签署的任何其他相关文件6.本合同的修改和补充文件（如有）7.双方沟通记录（如有）8.与合同履行相关的法律法规及政策文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。乙方未按约定支付费用或支付费用存在延迟。任何一方泄露对方的商业秘密或知识产权。任何一方未按约定履行保密义务。任何一方未按约定进行协作与配合。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同条款为准，双方应按照约定进行判定。如有争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.知识产权：指依法受保护的创造性成果，包括著作权、专利权、商标权等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.协作：指双方在合同履行过程中，按照约定相互配合，共同完成合同任务。5.配合：指双方在合同履行过程中，按照约定履行各自的义务，为对方提供便利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供服务或服务质量不符合标准。解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应采取措施予以改进。如改进后仍不符合标准，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方未按时支付费用或支付费用存在延迟。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付费用，乙方应在接到提醒后立即支付。如延迟支付，乙方应向甲方支付违约金。3.问题：双方在保密方面存在争议。解决办法：双方应按照保密协议和合同约定，共同保护对方的商业秘密和知识产权。如有争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.问题：双方在协作与配合方面存在分歧。解决办法：双方应加强沟通，明确各自的职责和义务，共同努力解决分歧。如无法解决，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________2.第三方责任：第三方应按照约定，为甲方或乙方提供相关服务，如技术支持、培训、物流配送等。第三方应保证提供的服务符合行业标准和质量要求。3.第三方权利：第三方有权获得甲方或乙方按照约定支付的服务费用。第三方有权要求甲方或乙方按照约定提供必要的工作条件和支持。4.第三方义务：第三方应遵守国家法律法规和合同约定。第三方应保证其提供服务的行为不侵犯他人的合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的培训和技术支持。乙方有权获得甲方提供的市场推广支持。乙方有权要求甲方在合同终止后，提供必要的商业秘密和客户资料。2.乙方的利益条款：乙方有权分享甲方在合作期间产生的商业利润。乙方有权获得甲方提供的优惠价格和服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方未提供必要培训和技术支持的，应向乙方支付违约金。甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。甲方不得在合同终止后，以不正当手段获取乙方的客户资源。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据市场情况调整乙方提供的服务费用。甲方可对乙方提供的服务质量进行监督和检查。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方在合作期间产生的商业利润。甲方可要求乙方遵守合同约定，确保服务质量。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。乙方不得在合同终止后，以不正当手段获取甲方的客户资源。全文完。2025版汽车售后服务连锁经营合同样本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.经营范围及地域3.1经营范围3.2经营地域4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条款5.质量保证5.1服务质量标准5.2质量责任与赔偿5.3质量投诉处理6.售后服务体系6.1售后服务项目6.2售后服务流程6.3售后服务人员培训7.营销及推广7.1营销策略7.2推广活动7.3营销费用分担8.版权及知识产权8.1版权归属8.2知识产权保护9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除及终止11.1合同解除情形11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定条款14.合同生效及修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1出让人名称：____________________1.1.2出让人地址：____________________1.1.3承受人名称：____________________1.1.4承受人地址：____________________1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1出让人法定代表人或授权代表姓名：____________________1.2.2出让人法定代表人或授权代表身份证号码：____________________1.2.3承受人法定代表人或授权代表姓名：____________________1.2.4承受人法定代表人或授权代表身份证号码：____________________1.3合同双方联系方式1.3.1出让人联系电话：____________________1.3.2出让人电子邮箱：____________________1.3.3承受人联系电话：____________________1.3.4承受人电子邮箱：____________________2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景本合同双方基于对汽车售后服务市场的共同认知和市场需求，经友好协商，决定建立汽车售后服务连锁经营合作关系。2.2合同签订目的本合同旨在明确双方在汽车售后服务连锁经营中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行，实现双方共赢。3.经营范围及地域3.1经营范围3.1.1汽车维修保养3.1.2汽车配件销售3.1.3汽车美容装饰3.1.4汽车救援服务3.2经营地域本合同约定的经营地域为____________________，具体范围以双方另行签订的补充协议为准。4.合同期限4.1合同起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____________________年。4.2合同终止日期本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同，续签期限由双方另行协商确定。4.3合同续签条款4.3.1续签条件：双方应在合同期满前一个月内就续签事宜达成一致。4.3.2续签程序：双方应签署续签协议，并按照协议约定履行相关手续。5.质量保证5.1服务质量标准本合同双方应按照国家相关法律法规和行业标准，确保汽车售后服务质量，具体质量标准如下：5.1.1维修保养：确保维修保养项目符合汽车制造商的维修保养手册要求。5.1.2配件销售：销售的汽车配件应具备合格证、质量保证书等文件，确保配件质量。5.1.3美容装饰：确保美容装饰项目符合行业标准和客户需求。5.2质量责任与赔偿5.2.1出让人应对因自身原因导致的服务质量问题承担全部责任。5.2.2因质量问题造成客户损失的，出让人应按照法律规定或双方约定承担赔偿责任。5.3质量投诉处理5.3.1客户对服务质量提出投诉，出让人应在接到投诉后____________________小时内予以答复。5.3.2对客户投诉，出让人应认真调查，查明原因，及时采取整改措施。6.售后服务体系6.1售后服务项目6.1.1常规维修保养6.1.2特殊维修服务6.1.3配件供应服务6.1.4美容装饰服务6.2售后服务流程6.2.1客户预约6.2.2技术评估6.2.3维修保养6.2.4验收交付6.3售后服务人员培训6.3.1出让人应定期对售后服务人员进行专业培训，提高服务质量。6.3.2培训内容应包括但不限于汽车维修技术、客户服务礼仪等。7.营销及推广7.1营销策略7.1.1双方应共同制定汽车售后服务连锁经营的营销策略，包括市场定位、价格策略、促销活动等。7.1.2双方应共同投入营销费用，具体比例由双方另行协商确定。7.2推广活动7.2.1双方应共同策划并实施推广活动，提高品牌知名度和市场占有率。7.2.2推广活动应遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传。7.3营销费用分担7.3.1营销费用由双方按约定的比例分担，具体分担比例由双方另行协商确定。8.版权及知识产权8.1版权归属8.1.1本合同项下产生的任何形式的宣传资料、广告、技术文档等，其版权归双方共有，但各自使用时需注明对方名称。8.1.2双方在使用对方提供的技术资料、商标等知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯对方的知识产权。8.2知识产权保护8.2.1双方应采取必要措施保护对方的知识产权，防止未经授权的复制、传播和使用。8.2.2如发现第三方侵犯对方知识产权，双方应相互协助，共同采取措施维护自身权益。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____________________年。9.3违约责任9.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按合同约定履行义务，导致合同目的不能实现的；10.1.2一方违反合同约定，给对方造成损失的；10.1.3一方故意泄露对方商业秘密，给对方造成损失的；10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.合同解除及终止11.1合同解除情形11.1.1一方严重违约，经另一方催告后仍未履行；11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行；11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，双方无续签意愿；11.3合同解除及终止程序11.3.1合同解除或终止前，双方应就解除或终止事宜进行协商；11.3.2协商不成，任何一方均可向对方发出解除或终止通知，通知期限为____________________日。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；12.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为____________________。12.3争议解决程序12.3.1双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料；12.3.2争议解决机构应在收到争议材料后____________________日内作出裁决。13.其他