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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社导游人员劳动合同书规范实施细则合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同目的3.合同期限4.合同签订主体5.合同适用范围二、导游人员基本条件1.年龄要求2.学历要求3.职业资格要求4.语言能力要求5.体能要求三、劳动合同的主要内容1.工作内容2.工作时间3.工作地点4.工作待遇5.社会保险及公积金四、工资及奖金1.基本工资2.奖金制度3.加班工资4.休假工资5.节假日工资五、社会保险及福利1.社会保险2.公积金3.体检4.休假5.其他福利六、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序4.合同解除与终止的补偿七、违约责任1.甲方违约责任2.乙方违约责任3.违约责任的承担方式八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限九、其他1.保密条款2.通知与送达3.合同的修改与补充4.合同的生效与解除十、合同附件1.乙方个人简历2.乙方相关资格证书复印件3.其他相关附件十一、合同签署1.签署时间2.签署地点3.签署人员十二、合同附件签署1.附件签署时间2.附件签署地点3.附件签署人员十三、合同生效1.合同生效时间2.合同生效条件十四、合同终止1.合同终止时间2.合同终止条件3.合同终止后的处理合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度旅行社导游人员劳动合同书2.合同目的:明确旅行社与导游人员之间的权利和义务,保障双方的合法权益3.合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止4.合同签订主体:甲方(旅行社名称)与乙方(导游人员姓名)5.合同适用范围:适用于甲方与乙方在2025年度内签订的劳动合同二、导游人员基本条件1.年龄要求:乙方应年满18周岁3.职业资格要求:乙方应持有国家旅游局颁发的导游资格证书三、劳动合同的主要内容1.工作内容:乙方在甲方指导下,负责旅游团队的接待、讲解、协调等工作2.工作时间:乙方实行标准工作时间,每周工作5天,每天工作8小时3.工作地点:根据甲方安排的旅游线路确定4.工作待遇:基本工资+奖金+加班工资+休假工资+节假日工资5.社会保险及公积金:甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金四、工资及奖金1.基本工资:根据乙方学历、资格和经验等因素确定,每月支付2.奖金制度:根据乙方工作表现和团队业绩,定期发放3.加班工资:按照国家规定支付加班工资4.休假工资:乙方享有国家法定节假日和带薪年假5.节假日工资:按照国家规定支付节假日工资五、社会保险及福利1.社会保险:甲方为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险2.公积金:甲方为乙方缴纳住房公积金3.体检:甲方每年组织乙方进行一次健康体检4.休假:乙方享有国家法定节假日、带薪年假和事假5.其他福利:根据甲方实际情况提供其他福利待遇六、合同解除与终止1.合同解除条件:双方协商一致,或者因乙方严重违纪、甲方经营状况等原因2.合同终止条件:合同期限届满,或者因法定原因终止3.合同解除与终止的程序:双方应按照法定程序办理合同解除或终止手续4.合同解除与终止的补偿:根据合同约定和实际情况支付乙方相应补偿七、违约责任1.甲方违约责任:甲方未按时支付工资、奖金或社会保险等,应承担违约责任2.乙方违约责任:乙方未按时履行工作职责、泄露公司机密等,应承担违约责任3.违约责任的承担方式:违约方应按照合同约定承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等八、争议解决1.争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼2.争议解决机构:无3.争议解决程序:按照法律规定进行4.争议解决期限:自争议发生之日起3个月内解决九、其他1.保密条款:乙方在劳动合同期限内及合同终止后,应保守甲方的商业秘密和客户信息2.通知与送达:双方的通知、函件等应以书面形式送达,送达地址以合同约定为准3.合同的修改与补充:合同的修改与补充需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议4.合同的生效与解除:合同自双方签字盖章之日起生效,任何一方违反合同约定,均可提出解除合同十、合同附件1.乙方个人简历2.乙方相关资格证书复印件3.其他相关附件十一、合同签署1.签署时间:____年__月__日2.签署地点:____3.签署人员:甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________十二、合同附件签署1.附件签署时间:____年__月__日2.附件签署地点:____3.附件签署人员:甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________十三、合同生效1.合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效2.合同生效条件:双方签字盖章,合同内容完整十四、合同终止1.合同终止时间:合同期限届满或双方协商一致解除合同2.合同终止条件:合同期限届满,或者因法定原因终止3.合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照法律规定和合同约定处理相关事宜甲方(旅行社名称):________________________乙方(导游人员姓名):________________________代表(签字):________________________代表(签字):________________________日期:________________________日期:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方培训责任条款说明:甲方应负责对新入职的乙方进行必要的岗前培训,包括业务知识、服务规范、安全知识等,培训期间乙方不得离职。2.甲方工作安排条款说明:甲方有权根据业务需求调整乙方的旅游线路和工作时间,乙方应服从甲方的合理安排。3.甲方信息保密条款说明:甲方对乙方在工作中获取的旅游线路、客户信息等商业秘密负有保密义务,未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。4.甲方合同解除权条款说明:在乙方出现严重违纪、违反合同约定或甲方经营状况发生重大变化时,甲方有权解除合同,并按照合同约定支付相应补偿。5.甲方福利调整权条款说明:甲方根据自身经营状况和行业惯例,有权对乙方的福利待遇进行调整,但不得低于国家规定和行业平均水平。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方自主选择线路条款说明:乙方有权根据自身能力和兴趣选择旅游线路,甲方应尊重乙方的选择,并在确保服务质量的前提下予以安排。2.乙方休息日安排条款说明:乙方有权在合同规定的工作时间外享受休息日,甲方应保证乙方每月至少享有1天休息日。3.乙方工作满意度调查条款说明:甲方应定期对乙方的工作满意度进行调查,并根据调查结果对工作环境、待遇等方面进行改进。4.乙方职业发展支持条款说明:甲方应支持乙方参加各类职业培训,提高业务水平,并优先考虑乙方在团队中的晋升机会。5.乙方离职补偿条款说明:乙方在合同期限内提出离职,甲方应按照合同约定支付相应的离职补偿。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介服务费用条款说明:如合同签订过程中涉及第三方中介服务,中介服务费用应由甲方承担,并在合同中明确费用标准和支付方式。2.中介责任条款说明:第三方中介在合同签订过程中应履行中介职责,确保合同内容的真实性和合法性,如因中介原因导致合同无效或损害乙方权益,中介应承担相应责任。3.中介保密条款说明:第三方中介在合同签订过程中获取的乙方个人信息和商业秘密,应严格保密,不得向任何第三方泄露。4.中介佣金支付条款说明:中介佣金支付标准、支付时间和支付方式应在合同中明确约定,甲方应按照约定支付中介佣金。5.中介争议解决条款说明:如因中介服务产生争议,双方应通过协商解决,协商不成可向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方相关资格证书复印件(导游资格证书、身份证、学历证明等)3.甲方提供的旅游线路资料4.甲方制定的导游人员工作手册5.甲方与乙方签订的补充协议(如有)6.中介服务合同(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时履行工作职责,如擅自离岗、未按约定提供服务等。认定:甲方根据合同约定和实际情况进行认定。2.违约行为:甲方未按时支付工资、奖金或社会保险等。认定:乙方根据合同约定和实际情况进行认定。3.违约行为:甲方违反保密条款,泄露乙方个人信息或商业秘密。认定:乙方根据合同约定和实际情况进行认定。4.违约行为:乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。认定:甲方根据合同约定和实际情况进行认定。5.违约行为:甲方未履行培训责任,未提供必要的岗前培训。认定:乙方根据合同约定和实际情况进行认定。三、法律名词及解释:1.社会保险:指国家为保障公民在年老、疾病、失业、工伤、生育等情况下获得物质帮助而设立的一种社会保险制度。2.公积金:指国家为职工提供的一种长期住房储蓄制度,用于职工购买、建造、翻修自用住房。3.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。4.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。5.保密条款:指合同中关于保密义务的约定,要求一方对另一方提供的信息保密。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方对工作安排不满意。解决办法:双方协商调整工作安排,或乙方提出离职申请。2.问题:甲方未按时支付工资。解决办法:乙方向甲方提出书面催告,甲方应在规定时间内支付工资。3.问题:乙方在工作中发生意外伤害。解决办法:甲方按照国家规定为乙方办理工伤保险,并承担相应责任。4.问题:合同条款不明确。解决办法:双方协商修改合同条款,确保合同内容明确。五、所有应用场景:1.旅行社与导游人员签订劳动合同。2.导游人员入职培训。3.导游人员工作安排与执行。4.导游人员工资及福利发放。5.导游人员合同解除与终止。6.导游人员职业发展与培训。7.导游人员离职与补偿。8.导游人员争议解决。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书规范实施细则1本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.导游人员的基本条件2.1年龄与学历要求2.2身体健康要求2.3专业技能要求3.合同期限与工作内容3.1合同期限3.2工作内容与职责4.工作时间与休息休假4.1工作时间规定4.2休息休假制度5.工资待遇5.1基本工资5.2绩效奖金5.3社会保险与公积金6.培训与提升6.1培训计划6.2提升途径7.奖励与惩罚7.1奖励制度7.2惩罚措施8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:导游人员基本信息表13.2附件二:旅行社业务许可证复印件14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同份数与生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于旅行社与导游人员之间在2025年度内建立劳动关系,明确双方的权利和义务。2.导游人员的基本条件2.1年龄与学历要求2.2身体健康要求2.3专业技能要求3.合同期限与工作内容3.1合同期限本合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2工作内容与职责导游人员应按照旅行社的安排,负责旅游团队的接待、讲解、组织和服务工作。4.工作时间与休息休假4.1工作时间规定导游人员实行标准工作时间,每周工作5天,每天工作8小时。4.2休息休假制度导游人员享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等休假待遇。5.工资待遇5.1基本工资导游人员的基本工资为每月人民币元。5.2绩效奖金导游人员根据工作表现和业绩,可获得相应的绩效奖金。5.3社会保险与公积金旅行社依法为导游人员缴纳社会保险和住房公积金。6.培训与提升6.1培训计划旅行社应制定导游人员的培训计划,包括岗前培训、业务培训、技能培训等。6.2提升途径导游人员可通过参加旅行社组织的培训、自学等方式提升自身业务能力和综合素质。7.奖励与惩罚7.1奖励制度旅行社对工作表现优秀的导游人员给予物质奖励和精神鼓励。7.2惩罚措施导游人员如有违反合同规定的行为,旅行社可根据情节轻重给予警告、罚款、解除合同等处罚。8.合同变更与解除8.1合同变更条件在合同履行期间,如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致,可以变更合同内容。变更内容应以书面形式明确,经双方签字盖章后生效。8.2合同解除条件8.2.1双方协商一致,可以解除合同。8.2.2导游人员严重违反旅行社规章制度,或因个人原因无法履行合同,旅行社有权解除合同。8.2.3旅行社因经营需要或不可抗力因素,经双方协商一致,可以解除合同。9.违约责任9.1违约行为导游人员或旅行社违反合同约定的行为,均构成违约。9.2违约责任承担违约方应根据违约情况,承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.保密条款10.1保密内容导游人员应保守旅行社的商业秘密,包括但不限于客户信息、业务策略、财务状况等。10.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算,不少于两年。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可以向劳动合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方同意,也可以选择仲裁机构进行仲裁。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2双方协商一致解除合同;12.2.3因不可抗力导致合同无法履行;12.2.4其他法定或约定终止合同的情形。13.合同附件13.1附件一:导游人员基本信息表包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、学历、专业资格等。13.2附件二:旅行社业务许可证复印件包括旅行社名称、许可证编号、有效期等。14.其他约定事项14.1不可抗力条款因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.2合同份数与生效日期本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的约定15.1第三方定义在本合同中,第三方是指为甲乙双方提供中介、咨询、培训、评估等服务的独立法人或其他组织,不包括甲乙双方的关联企业或个人。15.2第三方介入的情形15.2.1双方协商一致,引入第三方提供专业服务;15.2.2甲乙双方认为有必要,为提高合同履行效率或保障合同权益,引入第三方介入;15.2.3法律法规规定或合同约定需要第三方介入的情形。16.第三方责权利16.1责任第三方应遵守国家法律法规,按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责。16.2权利第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用,并有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。16.3利益第三方有权享有其提供服务的合理利益,包括但不限于服务费用、知识产权等。17.第三方与其他各方的划分说明17.1与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托服务关系,甲方为委托方,第三方为受托方。17.2与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方。17.3与导游人员的划分第三方与导游人员的关系为合作关系,导游人员为合同主体,第三方提供相关服务。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本条款所指的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方或导游人员损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方服务协议中明确。18.3责任限额执行若第三方在履行合同过程中发生违约行为,导致甲乙双方或导游人员遭受损失,第三方应按照合同约定承担相应的赔偿责任,但不超过约定的责任限额。19.第三方介入的合同条款19.1第三方服务协议甲乙双方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利义务、服务内容、费用支付、保密条款等内容。19.2服务协议的效力第三方服务协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序若因第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。20.2变更的生效变更后的合同条款经双方签字盖章后生效。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式若第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应通过协商解决。21.2争议解决机构协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼或选择仲裁机构进行仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:导游人员基本信息表详细要求:包含导游人员的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、学历、专业资格、健康状况、家庭住址等信息。说明:用于记录导游人员的基本信息,便于旅行社管理和联系。2.附件二:旅行社业务许可证复印件详细要求:提供旅行社的营业执照、旅行社业务许可证等合法经营证明文件的复印件。说明:用于证明旅行社的合法经营资格,确保导游人员的合法权益。3.附件三:导游人员培训记录详细要求:记录导游人员参加的培训课程、培训时间、培训内容、培训成绩等信息。说明:用于证明导游人员具备相应的业务能力和培训经历。4.附件四:导游人员绩效考核记录详细要求:记录导游人员的工作表现、服务态度、客户满意度等绩效考核结果。说明:用于评估导游人员的工作表现,作为奖金发放和晋升的依据。5.附件五:导游人员奖惩记录详细要求:记录导游人员的奖励和惩罚情况,包括奖励原因、奖励金额、惩罚原因、惩罚措施等。6.附件六:第三方服务协议详细要求:包含第三方服务的具体内容、服务期限、费用支付、保密条款等。说明:用于明确第三方服务的具体内容和双方的权利义务。7.附件七:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、变更原因、变更日期等。说明:用于记录合同变更的详细情况,确保合同内容的准确性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:导游人员未按时到岗或擅自离岗责任认定标准:根据合同约定,导游人员应按时到岗,擅自离岗视为违约。示例说明:若导游人员未按时到岗,导致旅游团队行程延误,旅行社有权要求导游人员承担相应的赔偿责任。2.违约行为:导游人员违反旅行社规章制度责任认定标准:导游人员应遵守旅行社的规章制度,违反规定视为违约。示例说明:若导游人员在工作过程中,违反旅行社的保密规定,泄露客户信息,旅行社有权解除合同并要求赔偿损失。3.违约行为:旅行社未按时支付工资责任认定标准:旅行社应按照合同约定,按时支付导游人员的工资。示例说明:若旅行社未按时支付工资,导游人员有权要求支付工资及赔偿损失。4.违约行为:旅行社未提供培训机会责任认定标准:旅行社应按照合同约定,为导游人员提供培训机会。示例说明:若旅行社未提供培训机会,导致导游人员业务能力下降,旅行社应承担相应的责任。5.违约行为:第三方服务不符合约定责任认定标准:第三方应按照服务协议提供符合约定的服务。示例说明:若第三方提供的服务不符合约定,导致甲乙双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书规范实施细则2合同编号_________一、合同主体甲方:[旅行社名称]地址:[旅行社地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]乙方:[导游人员姓名]地址:[导游人员地址]联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]二、合同前言2.1背景和目的鉴于旅行社业务发展的需要,甲方现面向社会招聘导游人员,乙方自愿应聘甲方导游岗位,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本劳动合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《旅行社条例》等相关法律法规,以及旅行社的规章制度,双方在平等、自愿的基础上,特订立本劳动合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中,导游人员是指具备导游资格,从事旅行社导游业务的专业人员。3.2关键词解释(1)旅行社:指依法设立,具有独立法人资格,从事旅游业务的企业。(2)导游人员:指具备导游资格,从事旅行社导游业务的专业人员。(3)合同期限:指本合同自签订之日起至终止之日的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,完成导游工作。(2)甲方有权对乙方的工作进行考核,并根据考核结果给予相应的奖惩。(3)甲方应按照合同约定,按时足额支付乙方工资及福利待遇。(4)甲方应保障乙方的合法权益,为乙方提供必要的劳动保护。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供必要的劳动条件。(2)乙方应按照甲方的要求,完成导游工作,保证服务质量。(3)乙方应遵守旅行社的规章制度,维护旅行社的合法权益。(4)乙方应按时参加旅行社组织的培训,提高自身业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2025年度。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的地点从事导游工作。5.3合同履行方式乙方应按照甲方的要求,完成导游工作,确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满,双方协商一致解除合同;(2)乙方因个人原因提出解除合同;(3)甲方因业务调整或乙方不符合岗位要求,提出解除合同;(4)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(5)法律法规规定或双方协商一致解除合同的其他情形。6.3终止程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知另一方;(2)双方协商一致解除合同,应签订书面协议;(3)发生不可抗力事件,一方应在事件发生后15日内书面通知另一方。6.4终止后果(1)合同解除后,乙方应按照甲方的要求,办理离职手续;(2)甲方应按照合同约定,支付乙方相应的工资及福利待遇;(3)双方应按照法律法规的规定,处理合同解除后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本工资:根据乙方的工作内容和旅行社的规定,确定乙方的基本工资标准。(2)绩效工资:根据乙方的工作表现和旅行社的绩效考核结果,给予相应的绩效工资。(3)补贴:包括交通补贴、通讯补贴、住宿补贴等,具体标准由旅行社规定。(4)奖金:根据旅行社的经营状况和乙方的年度考核结果,给予相应的年终奖金。7.2支付方式甲方应按照国家有关规定和旅行社的财务管理制度,以银行转账或现金形式支付乙方工资和福利待遇。7.3支付时间(1)每月5日前支付上一个月的基本工资、绩效工资和补贴;(2)每年1月10日前支付上一年度的年终奖金。7.4支付条款(1)甲方应在支付工资前,向乙方出具工资支付凭证;(2)乙方应在收到工资后,核对工资支付凭证,如有异议,应在收到工资之日起5个工作日内向甲方提出。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按照合同约定支付乙方工资和福利待遇的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金;(2)甲方未按照合同约定提供劳动保护条件的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按照合同约定完成导游工作的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照法律法规和合同约定,承担相应的赔偿责任,赔偿金额以实际损失为准。九、保密条款9.1保密内容乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、技术秘密等。9.2保密期限本保密条款自合同签订之日起至合同终止后两年内有效。9.3保密履行方式乙方应采取一切必要措施,防止保密信息的泄露,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)战争、冲突、暴乱;(3)政府行为,如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取一切必要措施减轻损失;(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担责任;(3)发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例(1)因地震导致旅行社无法正常运营;(2)因战争导致旅游业务中断;(3)因政府政策调整导致旅游业务受限。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经甲方书面同意,乙方不得将其在合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)乙方因个人原因离职;(2)乙方因违反合同约定被甲方解除合同;(3)法律法规规定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,甲乙双方均不得单方面变更合同内容,未经对方书面同意,任何一方不得擅自转让其在合同项下的权利和义务。(2)甲方保留对乙方工作表现的监督权,包括但不限于对乙方的导游服务质量进行考核。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在乙方违反合同约定时,有权解除合同的权利。(2)乙方保留在甲方违反合同约定时,有权要求甲方承担违约责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有同等法律效力,自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同维护旅行社的合法权益,确保旅游业务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供必要的培训和支持,帮助乙方提高导游业务水平;(2)乙方应积极配合甲方的工作,按时完成导游任务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于2025年度旅行社导游人员劳动合同的全部内容,具有完整性和独立性。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日甲方代表(签字):乙方代表(签字):附件及其他说明解释一、附件列表:1.导游人员资格证书复印件2.身份证复印件3.银行账户信息4.旅行社规章制度5.导游服务质量考核标准6.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付工资和福利待遇:甲方未按照合同约定的支付时间支付乙方工资和福利待遇。未提供劳动保护条件:甲方未按照合同约定提供必要的劳动保护条件。违反保密条款:甲方泄露乙方个人或旅行社的商业秘密。2.乙方违约行为及认定:泄露商业秘密:乙方未经甲方同意,泄露甲方或旅行社的商业秘密。违反保密条款:乙方未履行保密义务,泄露甲方或旅行社的商业秘密。三、法律名词及解释:1.劳动合同:劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。2.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.违约责任:合同当事人违反合同约定,应当承担的民事责任。4.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方因个人原因无法按时完成导游任务。解决办法:甲方与乙方协商调整工作时间或安排其他人员替代。2.问题:乙方在工作中泄露商业秘密。解决办法:甲方对乙方进行保密教育,并追究其违约责任。3.问题:甲方未按时支付工资和福利待遇。解决办法:乙方应及时向甲方提出书面异议,甲方应在接到异议后及时支付工资和福利待遇。4.问题:旅行社业务调整导致乙方工作地点变更。解决办法:甲方应提前通知乙方,并给予合理的调整时间。5.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成时,可寻求第三方调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:在本合同中,第三方指与甲乙双方有业务往来,并因业务需要参与本合同履行的独立法人或其他组织。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,履行其职责,确保其提供的服务符合旅行社的要求。第三方因自身原因导致服务质量问题,应承担相应的责任。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的配合和便利。第三方有权获得甲方和乙方提供的相应报酬。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第三方应保护甲乙双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供必要的培训,提高其业务水平。乙方有权要求甲方提供合理的休息时间和休假安排。乙方有权要求甲方为其提供社会保险和福利待遇。2.乙方利益条款:乙方在合同期内,享有稳定的收入保障。乙方在合同期内,享有晋升和加薪的机会。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得无故解除合同,如需解除,应提前30日通知乙方,并支付相应的经济补偿。甲方不得克扣乙方的工资和福利待遇。甲方不得要求乙方从事超出合同约定范围的工作。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方的工作进行考核,并根据考核结果进行奖惩。甲方可根据业务需要,调整乙方的工作内容和工作地点。2.甲方的利益条款:甲方可根据旅行社的经营状况,给予乙方相应的奖金和福利。甲方可享有乙方导游服务的优先权。3.乙方的违约及限制条款:乙方不得泄露甲方的商业秘密。乙方不得擅自离职,如需离职,应提前30日通知甲方,并承担相应的违约责任。乙方不得从事与甲方业务相冲突的工作。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书规范实施细则3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1导游人员基本信息1.2旅行社基本信息2.合同期限2.1合同起止日期2.2合同续签及终止条件3.导游人员工作职责3.1工作内容3.2工作要求3.3工作纪律4.工作时间和休息休假4.1工作时间4.2休息休假制度4.3节假日安排5.工资待遇5.1基本工资5.2绩效奖金5.3补助及津贴5.4工资支付方式6.社会保险和福利待遇6.1社会保险6.2福利待遇7.考核与奖惩7.1考核制度7.2奖励措施7.3惩戒措施8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1旅行社违约责任9.2导游人员违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1违约金12.2合同附件12.3合同份数及生效13.合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1导游人员基本信息1.1.1姓名1.1.2性别1.1.3出生日期1.1.4身份证号码1.1.5联系电话1.1.6家庭住址1.2旅行社基本信息1.2.1旅行社名称1.2.2旅行社地址1.2.3旅行社联系电话1.2.4旅行社法定代表人2.合同期限2.1合同起止日期2.1.1合同起始日期:2025年1月1日2.1.2合同终止日期:2025年12月31日2.2合同续签及终止条件2.2.1续签条件:双方协商一致,且导游人员符合旅行社续签要求2.2.2终止条件:合同到期、导游人员提出辞职、旅行社解除合同等3.导游人员工作职责3.1工作内容3.1.1按照旅行社安排,负责导游工作3.1.2负责游客的安全、权益保障及导游讲解3.1.3参与旅行社组织的各项培训和学习活动3.2工作要求3.2.1遵守国家法律法规和旅行社规章制度3.2.3具备较强的沟通协调能力和团队协作精神3.3工作纪律3.3.1服从旅行社的安排和管理3.3.2严格遵守导游工作规范和标准3.3.3维护旅行社形象,不得擅自发布与旅行社利益相悖的信息4.工作时间和休息休假4.1工作时间4.1.1工作时间:根据旅行社安排,每周工作时间不超过40小时4.1.2工作班次:根据旅行社安排,实行轮班制4.2休息休假制度4.2.1法定节假日休息4.2.2休息日:每周至少安排1天休息日4.2.3年休假:根据国家规定及旅行社实际情况安排4.3节假日安排4.3.1法定节假日:按照国家规定执行4.3.2旅行社特殊活动日:根据旅行社安排执行5.工资待遇5.1基本工资5.1.1基本工资:根据导游人员职称、工作经验等因素确定5.1.2基本工资支付周期:每月支付一次5.2绩效奖金5.2.1绩效奖金:根据导游人员工作表现及旅行社考核结果确定5.2.2绩效奖金支付周期:每季度支付一次5.3补助及津贴5.3.1补助:根据旅行社规定及实际情况提供5.3.2津贴:根据旅行社规定及实际情况提供5.4工资支付方式5.4.1工资支付方式:银行转账5.4.2工资支付时间:每月5日前6.社会保险和福利待遇6.1社会保险6.1.1旅行社为导游人员缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险6.1.2社会保险缴纳比例:按照国家规定执行6.2福利待遇6.2.1旅行社为导游人员提供福利待遇,包括带薪年休假、节假日福利等6.2.2福利待遇的具体内容:根据旅行社规定及实际情况提供8.保密条款8.1保密内容8.1.1旅行社的经营信息、客户信息、商业秘密等8.1.2导游工作中获取的游客个人信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同终止之日起计算,不少于两年8.3违约责任8.3.1导游人员违反保密条款,泄露旅行社或游客信息,应承担相应的法律责任8.3.2旅行社因导游人员泄露信息遭受损失的,有权要求导游人员赔偿9.违约责任9.1旅行社违约责任9.1.1旅行社未按合同约定支付工资、奖金等,应向导游人员支付违约金9.1.2旅行社违反合同约定解除合同,应提前通知导游人员,并支付相应的经济补偿9.2导游人员违约责任9.2.1导游人员未按合同约定履行工作职责,旅行社有权解除合同,并要求赔偿损失9.2.2导游人员提前解除合同,应提前一个月通知旅行社,并支付违约金10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2导游人员因个人原因提出辞职10.1.3旅行社因导游人员严重违纪、能力不足等原因解除合同10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定办理相关手续11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构:当地劳动争议仲裁委员会12.其他约定12.1违约金12.1.1违约金数额:根据违约情况及损失程度确定12.1.2违约金支付方式:与工资支付方式相同12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于导游人员工作手册、旅行社规章制度等12.3合同份数及生效12.3.1合同份数:一式两份,双方各执一份12.3.2合同生效:自双方签字(或盖章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义13.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方履行合同义务而介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、咨询服务机构、培训机构等。13.2第三方介入目的13.2.1提高合同履行的效率和质量13.2.2解决合同履行中的特定问题13.2.3为甲乙双方提供专业服务13.3第三方介入程序13.3.1甲乙双方协商一致,决定引入第三方13.3.2第三方应具备相应的资质和能力,并提供相关证明文件13.3.3甲乙双方与第三方签订合作协议,明确各方的权利和义务13.4第三方责任13.4.1第三方应按照合作协议履行职责,对因自身原因造成的损失承担相应责任13.4.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和甲乙双方的要求13.5第三方责任限额13.5.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的10%13.5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