二零二五年度智慧社区建设IT技术支持与运营合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧社区建设IT技术支持与运营合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同背景与目的3.项目范围3.1智慧社区建设概述3.2IT技术支持与服务内容4.项目期限4.1项目启动时间4.2项目完成时间5.服务内容与要求5.1硬件设备配置与维护5.2软件系统开发与优化5.3网络安全防护5.4数据备份与恢复5.5用户培训与支持6.服务质量与标准6.1硬件设备性能指标6.2软件系统稳定性要求6.3网络安全防护等级7.服务费用与支付方式7.1服务费用构成7.2费用支付方式7.3付款时间与周期8.违约责任与处理8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约处理方式9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.2保密义务9.3保密期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：智慧社区管理有限公司1.1.2乙方：信息技术有限公司1.2双方地址1.2.1甲方地址：市区街道号1.2.2乙方地址：市区街道号1.3双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同背景与目的2.1甲方为智慧社区的建设与管理主体，旨在提升社区居民的生活品质和社区管理效率。2.2乙方具备专业的IT技术支持与运营能力，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。3.项目范围3.1智慧社区建设概述3.1.1项目名称：智慧社区建设项目3.1.2项目地点：市区3.1.3项目规模：占地面积平方米，居民户数户3.2IT技术支持与服务内容3.2.1硬件设备配置与维护3.2.1.1配置社区内网络设备、服务器、存储设备等硬件设备3.2.1.2定期对硬件设备进行巡检、维护和保养3.2.2软件系统开发与优化3.2.2.1开发社区管理平台、物业服务平台等软件系统3.2.2.2对现有软件系统进行优化升级3.2.3网络安全防护3.2.3.1制定网络安全防护策略3.2.3.2定期进行网络安全检查与漏洞修复3.2.4数据备份与恢复3.2.4.1定期对社区数据进行备份3.2.4.2确保数据备份的完整性和可恢复性3.2.5用户培训与支持3.2.5.1对社区居民和物业管理人员进行软件系统操作培训3.2.5.2提供724小时的技术支持服务4.项目期限4.1项目启动时间：2025年1月1日4.2项目完成时间：2025年12月31日5.服务内容与要求5.1硬件设备配置与维护5.1.1确保硬件设备符合国家相关标准5.1.2硬件设备故障响应时间不超过4小时5.2软件系统开发与优化5.2.1软件系统功能完善，易于操作5.2.2软件系统性能稳定，运行速度快5.3网络安全防护5.3.1网络安全防护等级达到国家相关标准5.3.2定期进行网络安全检查，发现并修复漏洞5.4数据备份与恢复5.4.1数据备份频率不低于每周一次5.4.2数据恢复时间不超过24小时5.5用户培训与支持5.5.1培训内容全面，满足用户需求5.5.2技术支持响应时间不超过2小时6.服务费用与支付方式6.1服务费用构成6.1.1硬件设备费用6.1.2软件系统开发与维护费用6.1.3网络安全防护费用6.1.4数据备份与恢复费用6.1.5用户培训与支持费用6.2费用支付方式6.2.1双方按月结算费用6.2.2乙方每月5日前向甲方提交费用清单6.2.3甲方在收到费用清单后5个工作日内支付当月费用6.3付款时间与周期6.3.1每月5日前支付上一个月的费用6.3.2付款周期为一个月8.违约责任与处理8.1违约行为定义8.1.1乙方未按合同约定时间完成服务内容的，视为违约。8.1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定的，视为违约。8.1.3甲方未按合同约定支付费用的，视为违约。8.2违约责任承担8.2.2甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的5%。8.3违约处理方式8.3.1双方应友好协商解决违约问题。8.3.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.1.1乙方开发的软件系统及其相关技术文档的知识产权归乙方所有。9.1.2甲方提供的社区数据、用户信息等知识产权归甲方所有。9.2保密义务9.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务。9.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。9.3保密期限9.3.1本合同签订之日起至合同终止后三年内，双方均应履行保密义务。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同。10.1.2任何一方违约，对方有权解除合同。10.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以解除合同。10.2合同终止条件10.2.1项目完成且甲方验收合格。10.2.2合同约定的服务期限届满。10.2.3双方协商一致终止合同。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为市区仲裁委员会。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方要求修改合同内容，应书面通知对方。12.2.2双方协商一致后，签署书面修改协议，作为本合同的附件。13.其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1项目需求说明书14.1.2硬件设备清单14.1.3软件系统设计文档14.1.4用户手册14.1.5其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定需要而介入合同关系的第三方单位或个人，包括但不限于供应商、承包商、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。15.2.2第三方介入应符合国家相关法律法规及行业规范。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应向第三方提供合同副本及相关资料。15.3.2第三方应在收到资料后5个工作日内回复是否接受介入。15.3.3第三方接受介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于：16.1.1.1按照合同约定完成工作任务；16.1.1.2保证工作质量符合合同要求；16.1.1.3遵守国家法律法规和行业规范；16.1.1.4保护甲方和乙方的合法权益。16.2第三方权利16.2.1.1获得合同约定的报酬；16.2.1.2要求甲方和乙方提供必要的协助和配合；16.2.1.3在合同约定范围内行使管理权。16.3第三方与其他各方的划分说明16.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由双方签订的补充协议约定。16.3.2第三方与甲方、乙方之间发生争议时，应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订补充协议时协商确定。17.2.2第三方责任限额应充分考虑项目风险、第三方能力等因素。17.3第三方责任限额的适用17.3.1第三方责任限额适用于第三方在合同履行过程中因自身原因造成的直接损失。17.3.2第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。18.第三方介入的监督与协调18.1监督与协调机构18.1.1甲乙双方应设立专门的监督与协调机构，负责对第三方介入过程进行监督和协调。18.2监督与协调职责18.2.1监督与协调机构应定期对第三方的工作进行评估，确保其符合合同要求。18.2.2监督与协调机构应协调解决第三方与甲方、乙方之间的争议。19.第三方介入的合同终止19.1合同终止条件19.1.1第三方完成合同约定的任务，合同自然终止。19.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同，经甲乙双方协商一致，合同终止。19.2合同终止后的处理19.2.1第三方应按照合同约定，办理合同终止手续。19.2.2甲乙双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书详细说明智慧社区建设项目的具体需求和功能要求。2.硬件设备清单列出智慧社区建设所需的硬件设备名称、型号、数量及规格。3.软件系统设计文档描述软件系统的架构、功能模块、技术实现等设计细节。4.用户手册指导社区居民和物业管理人员如何使用软件系统。5.项目进度计划列出项目各阶段的开始和结束时间，以及关键里程碑。6.质量控制计划规定项目质量管理的流程、标准和方法。7.安全管理计划确保项目实施过程中的信息安全、网络安全等。8.风险管理计划分析项目可能面临的风险，并制定相应的应对措施。9.第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任、权利等。10.违约责任认定书记录违约行为及违约责任的认定结果。11.知识产权归属协议明确软件系统及相关技术文档的知识产权归属。12.保密协议规定合同双方的保密义务和保密期限。13.合同变更协议记录合同变更的内容、原因及生效时间。14.合同解除协议记录合同解除的原因、程序及双方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定时间完成服务内容。乙方提供的服务质量不符合合同约定。甲方未按合同约定支付费用。第三方未按合同约定履行职责。发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.责任认定标准违约行为的认定应以合同约定和事实为依据。责任认定标准应遵循公平、公正、合理原则。3.违约责任认定示例示例一：乙方未在规定时间内完成软件系统开发，导致项目延期。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。示例二：第三方在项目实施过程中泄露了甲方商业秘密。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并承担相应的法律责任。示例三：甲方未按合同约定支付费用，导致乙方无法正常开展服务。责任认定：甲方应承担违约责任，支付欠款及违约金。全文完。二零二五年度智慧社区建设IT技术支持与运营合同1合同目录第一章合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5合同签订日期第二章合同背景与目的2.1项目背景2.2项目目的2.3项目意义第三章项目范围与内容3.1项目范围3.2项目内容3.3项目阶段划分第四章技术支持服务4.1技术支持服务内容4.2技术支持服务标准4.3技术支持服务期限4.4技术支持服务方式第五章运营管理服务5.1运营管理服务内容5.2运营管理服务标准5.3运营管理服务期限5.4运营管理服务方式第六章项目进度安排6.1项目进度计划6.2项目里程碑节点6.3项目进度调整第七章项目费用7.1项目总费用7.2费用构成7.3费用支付方式7.4费用变更及调整第八章质量保证8.1质量保证要求8.2质量保证措施8.3质量问题处理流程第九章保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理第十三章合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理第十四章合同附件14.1附件一：项目详细技术方案14.2附件二：项目进度计划表14.3附件三：项目费用明细表14.4附件四：其他相关附件合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话]，[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话]，[乙方电子邮箱]1.4注册地址1.4.1甲方注册地址：[甲方注册地址]1.4.2乙方注册地址：[乙方注册地址]1.5合同签订日期1.5.1合同签订日期：[合同签订年月日]第二章合同背景与目的2.1项目背景[项目背景描述]2.2项目目的[项目目的描述]2.3项目意义[项目意义描述]第三章项目范围与内容3.1项目范围[项目范围描述]3.2项目内容[项目内容描述]3.3项目阶段划分[项目阶段划分描述]第四章技术支持服务4.1技术支持服务内容[技术支持服务内容描述]4.2技术支持服务标准[技术支持服务标准描述]4.3技术支持服务期限[技术支持服务期限描述]4.4技术支持服务方式[技术支持服务方式描述]第五章运营管理服务5.1运营管理服务内容[运营管理服务内容描述]5.2运营管理服务标准[运营管理服务标准描述]5.3运营管理服务期限[运营管理服务期限描述]5.4运营管理服务方式[运营管理服务方式描述]第六章项目进度安排6.1项目进度计划[项目进度计划描述]6.2项目里程碑节点[项目里程碑节点描述]6.3项目进度调整[项目进度调整描述]第七章项目费用7.1项目总费用[项目总费用描述]7.2费用构成[费用构成描述]7.3费用支付方式[费用支付方式描述]7.4费用变更及调整[费用变更及调整描述]第八章质量保证8.1质量保证要求[质量保证要求描述]8.2质量保证措施[质量保证措施描述]8.3质量问题处理流程[质量问题处理流程描述]第九章保密条款9.1保密信息范围[保密信息范围描述]9.2保密义务[保密义务描述]9.3违约责任[违约责任描述]第十章违约责任10.1违约情形[违约情形描述]10.2违约责任承担[违约责任承担描述]10.3违约赔偿[违约赔偿描述]第十一章争议解决11.1争议解决方式[争议解决方式描述]11.2争议解决机构[争议解决机构描述]11.3争议解决期限[争议解决期限描述]第十二章合同解除12.1合同解除条件[合同解除条件描述]12.2合同解除程序[合同解除程序描述]12.3合同解除后的处理[合同解除后的处理描述]第十三章合同终止13.1合同终止条件[合同终止条件描述]13.2合同终止程序[合同终止程序描述]13.3合同终止后的处理[合同终止后的处理描述]第十四章合同附件14.1附件一：项目详细技术方案[附件一内容描述]14.2附件二：项目进度计划表[附件二内容描述]14.3附件三：项目费用明细表[附件三内容描述]14.4附件四：其他相关附件[附件四内容描述]_________________________甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方（签字）：_________________________乙方（签字）：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导的项目决策权1.1.1甲方在项目实施过程中拥有最终决策权，包括但不限于技术方案的选择、项目进度安排、费用调整等。1.1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供必要的信息和报告，以确保甲方能够充分了解项目进展情况。1.2甲方提供的技术标准与规范1.2.1甲方应提供详细的技术标准与规范，乙方应严格按照这些标准与规范进行项目实施。1.2.2甲方有权对乙方提供的技术方案进行审查，并提出修改意见。1.3甲方对乙方工作的监督与评估1.3.1甲方有权对乙方的工作进行定期或不定期的监督与评估。1.3.2评估结果将作为乙方绩效考核和项目费用支付的重要依据。1.4甲方对项目风险的承担1.4.1在项目实施过程中，因甲方原因导致的风险，甲方应承担相应的责任。1.4.2乙方应协助甲方进行风险评估，并提出相应的风险应对措施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导的项目实施权2.1.1乙方在项目实施过程中拥有主导权，包括但不限于技术方案的选择、项目进度安排、人员配置等。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断，并提供必要的支持和配合。2.2乙方提出的技术方案与建议2.2.1乙方有权根据项目需求和技术发展趋势，提出技术方案与建议。2.2.2甲方应充分考虑乙方的建议，并在必要时进行评估和调整。2.3乙方对项目进度的控制权2.3.1乙方应制定详细的项目进度计划，并确保项目按计划推进。2.3.2甲方应按照乙方的进度计划提供必要的人力、物力和财力支持。2.4乙方对项目质量的保证2.4.1乙方应确保项目实施过程中符合相关技术标准和规范。2.4.2乙方应建立完善的质量控制体系，确保项目质量达到预期目标。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入与选择3.1.1合同双方均有权引入第三方中介机构，以协助项目的实施和监督。3.1.2第三方中介机构的选择应遵循公开、公平、公正的原则。3.2第三方中介的职责与权限3.2.1第三方中介机构应独立、客观地履行职责，对项目实施过程进行监督和评估。3.2.2第三方中介机构有权向合同双方提出建议和意见，但无权直接干预项目的决策。3.3第三方中介的费用承担3.3.1第三方中介的费用由合同双方按照协商一致的原则分担。3.3.2第三方中介的费用应在合同中明确约定，并在合同签订后支付。3.4第三方中介的争议解决3.4.1若第三方中介在履行职责过程中产生争议，应通过协商解决。3.4.2若协商无果，可由合同双方共同指定的仲裁机构进行仲裁。3.5第三方中介的退出机制3.5.1第三方中介在履行职责过程中，如出现严重违约行为，合同双方有权要求其退出。3.5.2第三方中介退出后，其职责和权利应按合同约定进行转移。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：项目详细技术方案2.附件二：项目进度计划表3.附件三：项目费用明细表4.附件四：其他相关附件（如协议、合同、报告等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用认定：甲方未在约定的付款期限内支付合同约定的费用。2.违约行为：乙方未按期完成项目认定：乙方未在合同约定的项目完成期限内完成项目。3.违约行为：乙方未达到合同约定的质量标准认定：乙方提供的服务或产品未达到合同约定的质量标准。4.违约行为：甲方未提供必要的信息和资源认定：甲方未按照合同约定提供必要的信息和资源，影响项目进度或质量。5.违约行为：第三方中介未履行职责认定：第三方中介未按照合同约定履行监督和评估职责。三、法律名词及解释：1.法定代表人：依照法律或者法人组织章程规定代表法人行使职权的负责人。2.保密信息：指合同双方在履行合同过程中知悉的，不属于公开信息的商业秘密或者其他信息。3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。5.仲裁机构：指依法设立的，由仲裁员组成的，专门负责仲裁争议的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误解决办法：及时沟通，调整进度计划，确保项目按期完成。2.问题：费用支付争议解决办法：根据合同约定，明确费用支付方式和时间，确保双方权益。3.问题：质量问题解决办法：建立质量监控体系，及时处理质量问题，确保项目质量。4.问题：第三方中介不作为解决办法：根据合同约定，更换第三方中介或终止其服务。五、所有应用场景：1.智慧社区建设项目的IT技术支持与运营2.政府或企业智慧城市建设项目的合作3.IT服务提供商与客户之间的长期合作4.第三方中介在项目监督和评估中的应用5.合同纠纷的解决与执行全文完。二零二五年度智慧社区建设IT技术支持与运营合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：__________________2.乙方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：__________________3.其他相关方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方智慧社区建设项目的实施，为提高社区居民的生活品质，甲方决定引进先进IT技术，提升社区管理水平。乙方具备丰富的IT技术支持与运营经验，经双方友好协商，达成共识，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确双方在智慧社区建设IT技术支持与运营过程中的权利、义务、责任及违约责任，确保项目顺利进行，实现甲方智慧社区建设目标。三、定义与解释3.1专业术语（2）IT技术支持：指乙方为甲方提供智慧社区建设过程中所需的技术支持，包括系统设计、软件开发、设备调试、运维保障等。（3）运营：指乙方对智慧社区系统进行日常运营管理，确保系统稳定、安全、高效运行。3.2关键词解释（1）甲方：本合同中指智慧社区建设项目的投资方、建设方。（2）乙方：本合同中指为甲方提供IT技术支持与运营服务的第三方企业。（3）智慧社区系统：指乙方为甲方建设的，包括但不限于门禁系统、视频监控系统、智能家居系统、物业管理系统等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的IT技术支持与运营服务。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，对服务质量提出意见和建议。（3）甲方应按时足额支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的支持，包括但不限于场地、设备、数据等。（2）乙方应按照合同约定，按时、保质、保量完成IT技术支持与运营工作。（3）乙方应确保智慧社区系统的安全、稳定、高效运行，及时处理故障，提高用户满意度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点智慧社区建设项目所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同约定，通过现场服务、远程支持等方式，为甲方提供IT技术支持与运营服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）双方协商一致解除合同，应书面通知对方；（2）因违约解除合同，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；（2）乙方应将智慧社区系统移交给甲方或其指定第三方；（3）双方应按照约定处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）IT技术支持费用：包括系统设计、软件开发、设备调试、运维保障等费用；（2）运营费用：包括系统日常运营管理、维护、升级、优化等费用；（3）培训费用：包括对甲方工作人员进行系统操作及维护培训的费用；（4）其他费用：因项目实施过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）进度付款：项目实施过程中，乙方每完成一个阶段的工作，甲方应在收到乙方提交的进度付款申请及相应发票后5个工作日内支付该阶段费用的70%；（3）尾款：项目验收合格后，甲方应在收到乙方提交的验收合格证明及相应发票后5个工作日内支付剩余的30%作为尾款。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）预付款：合同签订后5个工作日内；（2）进度付款：项目实施过程中，每个阶段工作完成后5个工作日内；（3）尾款：项目验收合格后5个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应确保款项到达乙方指定账户；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票；（3）如甲方逾期支付费用，应向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款利息；（2）如甲方未按合同约定提供必要支持，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按时完成项目，应向甲方支付违约金，违约金按合同总金额的10%计算；（2）如乙方提供的服务不符合合同约定，应无偿进行整改，如整改后仍不符合要求，乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定向守约方支付违约金或赔偿金；（2）赔偿金额和方式由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事行动等；（3）政府行为：政府政策、法律、法规等变化。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；（3）如不可抗力事件持续超过30天，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密内容；（2）合同约定的权利和义务；（3）合同约定的违约责任。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧社区系统及其相关知识产权的所有权；（2）乙方在合同履行过程中所获得的甲方商业秘密，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，乙方不得将甲方提供的任何技术信息用于与甲方竞争的项目；（2）合同终止后，乙方仍需遵守保密条款，不得向任何第三方泄露甲方技术信息。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）修改和补充的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应按照合同约定，相互提供必要的协助和配合；（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应协商解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）双方应按照合同约定，及时解决协作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，与双方签订的其他合同、协议等文件相互独立。16.3增减条款本合同如有增减条款，以书面形式为准。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：________________________乙方（签字）：________________________日期：________________________甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方智慧社区建设项目可行性研究报告2.智慧社区系统设计说明书3.智慧社区系统详细设计文档4.系统开发进度计划表5.系统验收标准及流程6.培训计划及教材7.运维保障方案8.保密协议9.费用支付明细表10.争议解决相关文件11.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定甲方构成违约，应支付逾期付款利息。未按合同约定提供必要支持：认定甲方构成违约，应承担相应责任。2.乙方违约行为及认定：未按时完成项目：认定乙方构成违约，应支付违约金。提供的服务不符合合同约定：认定乙方构成违约，应无偿进行整改或承担相应责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并