专项武汉恩施物流配送服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专项武汉恩施物流配送服务协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2合同标的1.3物流服务1.4恩施地区1.5货物1.6配送1.7货物损坏1.8货物丢失1.9违约金1.10保险2.合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3提前终止3.物流服务内容3.1仓储服务3.2运输服务3.3配送服务3.4包装服务3.5售后服务4.服务标准与质量4.1配送时效4.2货物完好率4.3准确率4.4服务质量5.费用与支付5.1服务费用5.2费用计算方式5.3支付方式5.4支付时间6.保险与风险责任6.1保险责任6.2货物保险6.3第三方责任险6.4风险责任分配7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约金计算8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的义务10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知与证明12.合同的生效、变更与解除12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的副本14.2合同的传递14.3合同的完整性14.4合同的修改14.5合同解除的书面通知第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2合同标的1.3物流服务乙方同意根据甲方的要求，为甲方提供包括但不限于运输、配送、仓储、包装等在内的全方位物流服务。1.4恩施地区本合同所述恩施地区指中国湖北省恩施土家族苗族自治州全境。1.5货物本合同所述货物指甲方交付给乙方进行配送的物品，包括但不限于食品、日用品、工业产品等。1.6配送乙方按照甲方的要求，将货物从武汉运送到恩施地区，并按照甲方指定的地点进行卸货的服务。1.7货物损坏货物在运输、配送过程中，如发生损坏，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。1.8货物丢失货物在运输、配送过程中，如发生丢失，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。1.9违约金乙方如未能按照本合同约定履行义务，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式按甲方要求执行。1.10保险乙方应为本合同项下的货物运输、配送过程中购买相应的保险，保险费用由乙方承担。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2结束日期本合同期满后，如双方无异议，可续签。2.3提前终止双方同意，在合同期限内，如有特殊情况导致合同无法履行，可协商提前终止本合同。第三条物流服务内容3.1仓储服务乙方提供货物在武汉的仓储服务，确保货物安全、整齐、便于管理。3.2运输服务乙方采用公路运输方式，将货物从武汉运送到恩施地区。3.3配送服务乙方按照甲方要求，将货物送至指定地点，并协助甲方进行卸货。3.4包装服务乙方根据货物的特点和甲方要求，为货物提供适当的包装服务。3.5售后服务乙方负责处理货物在运输、配送过程中出现的问题，确保甲方的满意度。第四条服务标准与质量4.1配送时效乙方保证货物从武汉出发至恩施地区的配送时间不超过____天。4.2货物完好率乙方保证货物在运输、配送过程中的完好率为____%。4.3准确率乙方保证货物配送的准确率为____%。4.4服务质量乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保甲方的满意度。第五条费用与支付5.1服务费用乙方同意按照本合同约定的服务内容、服务标准等向甲方收取服务费用，具体费用如下：（1）仓储费：____元/立方米/月；（2）运输费：____元/吨/公里；（3）配送费：____元/票；（4）包装费：____元/件。5.2费用计算方式乙方向甲方收取的费用，按照实际发生的服务内容进行计算。5.3支付方式甲方同意采用____方式向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：（1）预付：合同签订后____天内，甲方支付乙方合同总额的____%；（2）进度支付：按照实际完成的服务内容，甲方支付乙方相应费用；（3）到期支付：本合同到期后，甲方支付乙方剩余费用。5.4支付时间甲方应在本合同约定的支付时间内，向乙方支付服务费用。第六条保险与风险责任6.1保险责任乙方应为本合同项下的货物运输、配送过程中购买相应的保险，确保货物在运输、配送过程中的安全。6.2货物保险乙方同意按照甲方的要求，为货物购买保险，保险费用由乙方承担。6.3第三方责任险乙方同意购买第三方责任险，保障甲方在货物运输、配送过程中的权益。6.4风险第八条违约责任8.1违约行为双方同意履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按甲方要求执行。8.3违约金计算违约金的计算按照甲方因违约所遭受的损失计算，最高不超过合同总额的20%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方同意，如发生纠纷，任何一方均有权采取法律手段维护自身合法权益。第十条合同的变更与终止10.1合同变更双方同意，如因特殊情况需要变更本合同，应签订书面变更协议。10.2合同终止本合同期满后，如双方无异议，自动终止。10.3合同终止后的义务合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余的货物配送工作。第十一条保密条款11.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。11.2保密义务双方同意，在合同有效期内和合同终止后，继续承担保密义务。11.3保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止后____年止。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方。12.2不可抗力的后果双方应共同协商，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。12.3不可抗力的通知与证明一方因不可抗力不能履行合同的，应向对方提供相关证明文件。第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。13.2合同变更合同的变更需双方签署书面变更协议。13.3合同解除合同的解除需双方签署书面解除协议。第十四条其他条款14.1合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的传递双方通过电子邮件、快递等方式传递合同文本和书面文件。14.3合同的完整性本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。14.4合同修改本合同的任何修改，均需双方签署书面修改协议。14.5合同解除的书面通知合同解除需双方签署书面通知，并加盖公章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《物流服务详细清单》详细列出乙方提供的物流服务内容，包括但不限于仓储、运输、配送、包装等。明确各项服务的具体操作流程、服务标准和要求。2.附件二：《费用明细表》详细列出乙方收取的各项费用，包括费用的计算方式、费率等。明确费用的支付时间、支付方式以及支付流程。3.附件三：《保险保单》乙方为货物运输、配送过程中购买的保险保单副本。明确保险的保险责任、保险金额、保险公司等信息。4.附件四：《货物规格与包装要求》详细列出货物的规格、包装材料、包装方式等要求。明确包装的标准和验收标准。5.附件五：《配送路线与时间表》详细列出货物从武汉到恩施的配送路线和时间表。明确配送的时间节点、路线选择和运输工具等信息。6.附件六：《货物损坏或丢失的索赔流程》明确货物在运输、配送过程中发生损坏或丢失时的索赔流程。详细列出索赔的程序、所需文件和赔偿标准等信息。7.附件七：《售后服务流程》明确乙方提供的售后服务流程，包括服务内容、服务响应时间等。详细列出乙方处理货物问题和客户投诉的流程和方法。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成货物配送，属于违约行为。违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式按照附件二中的费率进行计算。示例说明：若乙方未能在约定的5天内完成货物配送，则应按照费率计算违约金，如每延迟一天支付1000元。2.乙方未能按照约定标准保管货物，导致货物损坏或丢失，属于违约行为。违约责任：乙方应按照货物价值赔偿甲方损失，如货物价值无法确定，则按照市场价进行赔偿。示例说明：若乙方未能妥善保管货物，导致货物在仓库内被盗，乙方应按照市场价赔偿甲方损失。3.乙方未按照约定购买保险或保险无效，导致货物在运输、配送过程中发生损失，属于违约行为。违约责任：乙方应承担货物损失的全部赔偿责任，赔偿金额按照货物价值进行计算。示例说明：若乙方未购买保险，货物在运输过程中发生火灾，乙方应承担全部货物损失的赔偿责任。4.乙方提供的服务未达到约定的服务标准，属于违约行为。违约责任：乙方应根据实际情况向甲方支付违约金，违约金的计算方式按照附件二中的费率进行计算。示例说明：若乙方提供的配送服务未能达到约定的准确率，则应按照费率计算违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方，双方在合同中约定的权利和义务。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客