2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1商业综合体场管理办公室的概述2.2商业运营管理的范围2.3商业运营管理的目标3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.商业运营管理费用4.1运营管理费用的计算方式4.2运营管理费用的支付方式4.3运营管理费用的调整机制5.运营管理职责5.1运营管理方的职责5.2商业综合体场管理办公室的职责5.3双方合作与协调6.运营管理服务内容6.1商业运营管理的基本服务6.2商业运营管理的专项服务6.3商业运营管理的增值服务7.运营管理效果评估7.1评估标准7.2评估方法7.3评估结果的处理8.运营管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.运营管理变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同终止的条件9.4合同终止的程序10.运营管理保密10.1保密义务10.2保密措施10.3违反保密义务的责任11.运营管理知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权使用11.3知识产权保护12.运营管理相关法律法规12.1适用法律法规12.2违法责任13.合同解除与终止13.1合同解除的条件13.2合同解除的程序13.3合同终止后的处理14.合同附件14.1附件一：商业综合体场管理办公室基本情况14.2附件二：商业运营管理方案14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：商业综合体管理乙方：商业运营管理1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1商业综合体场管理办公室的概述本合同所指的商业综合体场管理办公室位于市区，总面积为平方米，包括办公区域、会议厅、接待区等。2.2商业运营管理的范围乙方负责甲方商业综合体场管理办公室的日常运营管理，包括但不限于物业管理、安全管理、环境卫生、设施设备维护等。2.3商业运营管理的目标通过乙方的专业管理，确保商业综合体场管理办公室的正常运营，提升甲方商业形象，实现经济效益最大化。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签条件合同期满前一个月，如双方无异议，可协商续签，续签期限同本合同期限。4.商业运营管理费用4.1运营管理费用的计算方式乙方运营管理费用按月计算，每月费用为人民币万元。4.2运营管理费用的支付方式乙方每月提交费用清单，甲方在收到清单后十个工作日内支付当月费用。4.3运营管理费用的调整机制如遇政策调整、物价上涨等因素导致运营管理费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。5.运营管理职责5.1运营管理方的职责乙方应按照合同约定，全面负责商业综合体场管理办公室的运营管理工作，确保各项工作有序进行。5.2商业综合体场管理办公室的职责甲方应配合乙方进行运营管理工作，提供必要的支持和协助。5.3双方合作与协调6.运营管理服务内容6.1商业运营管理的基本服务乙方提供的基本服务包括但不限于物业管理、安全管理、环境卫生、设施设备维护等。6.2商业运营管理的专项服务乙方提供的专项服务包括但不限于活动策划、客户关系管理、市场推广等。6.3商业运营管理的增值服务乙方提供的增值服务包括但不限于咨询服务、培训服务、定制服务等。8.运营管理争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应在接到另一方书面通知之日起三十日内进行协商；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用因争议产生的诉讼费用、仲裁费用及其他相关费用，除法律另有规定外，由败诉方承担。9.运营管理变更与终止9.1合同变更的条件在合同履行期间，如因不可抗力、法律法规变更等原因导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订书面变更协议。9.2合同变更的程序变更合同内容时，双方应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。9.3合同终止的条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）因一方违约，另一方依法解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定应当终止合同的其他情形。9.4合同终止的程序合同终止前，双方应就合同终止后的事宜进行协商，并签订书面终止协议。合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余事宜。10.运营管理保密10.1保密义务双方对本合同内容以及商业综合体场管理办公室的经营信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密措施双方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的保密性。10.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。11.运营管理知识产权11.1知识产权归属双方在履行合同过程中产生的知识产权，归双方共有，除非合同另有约定。11.2知识产权使用双方有权在合同约定的范围内使用共有知识产权。11.3知识产权保护双方应共同保护共有知识产权，防止侵权行为的发生。12.运营管理相关法律法规12.1适用法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2违法责任任何一方违反法律法规，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的法律责任。13.合同解除与终止13.1合同解除的条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定应当解除合同的其他情形。13.2合同解除的程序一方提出解除合同时，应书面通知对方，并说明解除合同的理由。合同解除后，双方应按照协议约定处理剩余事宜。14.合同附件14.1附件一：商业综合体场管理办公室基本情况14.2附件二：商业运营管理方案14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方，是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、审计机构等。1.2第三方介入的范围（1）合同履行过程中的技术咨询、专业评估、法律咨询等；（2）合同履行过程中的项目管理、监督、协调等；（3）合同履行过程中的争议解决、调解、仲裁等。2.第三方介入的程序2.1介入申请任何一方在需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、第三方的基本信息及介入的具体事项。2.2介入同意对方收到介入申请后，应在七个工作日内给予书面回复，同意或拒绝第三方介入。2.3第三方选择如双方同意第三方介入，应由双方共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。3.第三方责任限额3.1责任界定第三方在介入过程中产生的责任，应由其自身承担。本合同中，第三方责任限额如下：（1）第三方因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在执行合同过程中，如违反法律法规或违反合同约定，应承担相应的法律责任。3.2责任限制（1）第三方对合同双方的责任，不得超过本合同约定的合同总价的一定比例，具体比例由双方在合作协议中约定；（2）第三方对合同双方的责任，不得超过其自身实际承担的义务范围。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分（1）第三方对合同双方的责任，仅限于其介入事项范围内；（2）合同双方对第三方在介入过程中产生的责任，应各自承担相应的责任。4.2权利划分（1）第三方在介入过程中，享有合同约定的权利；（2）合同双方对第三方介入事项的权利，应按照合作协议约定行使。5.第三方介入的保密义务5.1保密内容第三方在介入过程中知悉的合同双方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。5.2保密措施第三方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的保密性。5.3违反保密义务的责任第三方违反保密义务，导致合同双方遭受损失的，应承担相应的法律责任。6.第三方介入的费用承担6.1费用承担方式第三方介入的费用，由合同双方根据合作协议约定承担。6.2费用结算第三方介入的费用，应在合同约定的时间内结算，具体结算方式由双方在合作协议中约定。7.第三方介入的合同终止7.1终止条件（1）合同双方同意终止第三方介入；（2）第三方因自身原因无法继续介入；（3）合同约定的其他终止条件。7.2终止程序合同终止前，合同双方应书面通知第三方，并说明终止原因。合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商业综合体场管理办公室基本情况详细要求：包括商业综合体场管理办公室的地理位置、建筑结构、配套设施、面积等详细信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确商业综合体场管理办公室的基本情况，为合同的履行提供依据。2.附件二：商业运营管理方案详细要求：包括运营管理的目标、具体措施、预期效果、风险控制等内容。说明：此附件作为合同附件，用于详细说明乙方在商业运营管理方面的具体计划和实施策略。3.附件三：第三方合作协议详细要求：包括第三方的基本信息、介入事项、费用、保密条款、责任限制等内容。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体细节，包括合作内容、费用、责任等。4.附件四：合同履行进度表详细要求：包括合同履行的主要节点、阶段性目标、验收标准等。说明：此附件作为合同附件，用于监控合同履行进度，确保各项任务的按时完成。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、程序、费用等内容。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径，以减少争议对合同履行的影响。6.附件六：保密协议详细要求：包括保密信息的内容、保密期限、保密义务等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对商业秘密的保密责任，防止信息泄露。7.附件七：知识产权归属协议详细要求：包括知识产权的归属、使用、保护等内容。说明：此附件作为合同附件，用于明确在合同履行过程中产生的知识产权的归属和使用方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：运营管理方（乙方）未按时提交运营管理报告。运营管理方（乙方）未达到约定的运营管理目标。运营管理方（乙方）违反合同约定的保密义务。任何一方未按时支付合同约定的费用。任何一方违反合同约定的变更程序。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。责任认定应基于合同约定、法律法规和实际情况。责任认定应公正、公平，充分考虑双方的利益。3.违约责任示例说明：如果乙方未按时提交运营管理报告，导致甲方无法及时了解运营情况，乙方应支付违约金人民币元。如果乙方未达到约定的运营管理目标，甲方有权要求乙方采取措施改善，如无法改善，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。如果任何一方违反保密义务，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。全文完。2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方（商业综合体场管理办公室）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（商业运营管理方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的为充分发挥商业综合体场管理办公室的资源配置优势，提高商业运营效率，实现商业资产保值增值，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下商业运营管理合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国商业法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于商业运营管理领域。3.2关键词解释1.商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、休闲、办公等多种功能于一体的综合性商业建筑；2.商业运营管理：指对商业综合体进行经营管理、市场营销、客户服务等各项工作；3.甲方：指商业综合体场管理办公室；4.乙方：指商业运营管理方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务；2.甲方有权根据商业运营情况，调整乙方运营策略；3.甲方有义务向乙方提供必要的运营支持，如物业管理、安全保障等；4.甲方有义务保障乙方在合同履行过程中的合法权益。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权根据甲方提供的信息，制定商业运营策略；2.乙方有义务按照合同约定，履行商业运营管理职责；3.乙方有义务定期向甲方汇报商业运营情况；4.乙方有义务维护商业综合体的整体形象，提高顾客满意度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所管理的商业综合体。5.3合同履行方式1.制定商业运营计划；2.组织实施商业营销活动；3.维护商业综合体环境卫生；4.处理顾客投诉；5.完成甲方交办的其他相关工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.违约行为导致合同无法履行。6.3终止程序1.合同到期前，甲乙双方应协商续签或终止合同；2.合同解除或终止，双方应书面通知对方；3.合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。6.4终止后果1.合同解除或终止后，乙方应向甲方交付商业综合体；2.双方应按照合同约定，处理债权债务关系；3.合同解除或终止后，双方不得追究对方违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1.运营管理费：乙方按照甲方要求提供的商业运营管理服务费用；2.成本费用：乙方在运营过程中产生的合理成本费用，包括但不限于人工费、物料费、设备折旧费等；3.利润分成：乙方在完成合同约定的运营目标后，按照约定的比例与甲方分成利润。7.2支付方式1.银行转账：乙方需提供银行账户信息，甲方通过银行转账方式支付费用；2.支票：甲方可向乙方开具支票支付部分费用。7.3支付时间1.运营管理费：甲方每月支付乙方上月运营管理费；2.成本费用：甲方在收到乙方提交的成本费用清单后，按照约定时间支付；3.利润分成：甲方在乙方完成合同约定的运营目标后，按照约定时间支付利润分成。7.4支付条款1.甲方应在约定的支付时间内，足额支付乙方应得费用；2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时出具相应的收据；3.如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的_________%；2.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定履行运营管理职责的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的_________%；2.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定；2.赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密；2.本合同中的技术、商业、财务等敏感信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后_________年内。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；2.双方不得泄露、复制、传播或以其他方式使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.政府行为：政策调整、法律修改等；3.社会异常事件：战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；2.双方应尽力减少不可抗力事件造成的损失；3.不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.因地震导致商业综合体受损，无法正常运营；2.政府调整商业政策，导致商业运营成本增加；3.罢工导致乙方无法按时提供运营服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分合同权利义务；2.经双方协商一致，可以转让合同权利义务。12.2不得转让的情形1.乙方在合同履行期间违反保密条款；2.甲方违反合同约定，造成乙方重大损失。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对商业综合体整体规划、布局调整及功能优化等重大决策的权利；2.乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得转让、出租或以其他方式处分其所负责的商业运营管理权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方运营过程中涉及的商业秘密的保密权利；2.乙方保留对甲方提供的信息、资料等保密权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方同意对本合同进行修改或补充的，应书面通知对方；2.双方同意的修改或补充内容，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充内容，与本合同具有同等法律效力；2.修改或补充内容与本合同内容不一致的，以修改或补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，共同完成商业运营管理任务；2.双方应按照合同约定，及时提供所需信息、资料等。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告等方式，保持沟通；2.双方应按照合同约定，及时解决运营过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间就商业运营管理事宜的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同约定的权利义务；2.本合同如有未尽事宜，可由双方另行协商解决。十七、签字、日期、盖章甲方（商业综合体场管理办公室）：_________年_________月_________日乙方（商业运营管理方）：_________年_________月_________日甲方（商业综合体场管理办公室）代表签字：_________乙方（商业运营管理方）代表签字：_________甲方（商业综合体场管理办公室）盖章：_________乙方（商业运营管理方）盖章：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.商业综合体场管理办公室营业执照副本复印件；2.乙方营业执照副本复印件；3.双方签订的保密协议；4.双方签订的知识产权归属协议；5.双方签订的合同履行过程中产生的相关文件；6.双方签订的补充协议；7.双方签订的争议解决协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：甲方未按约定支付费用的，认定为违约行为；甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，认定为违约行为。2.乙方违约：乙方未按约定履行运营管理职责的，认定为违约行为；乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，认定为违约行为。违约行为的认定依据合同条款及双方书面确认的事实。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。3.保密条款：指双方就商业秘密的保密义务和责任所作的约定。4.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解未支付费用的原因，并要求甲方按照合同约定支付费用。2.问题：乙方未按约定履行运营管理职责。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方整改，如乙方拒不整改，甲方有权解除合同。3.问题：双方在合同履行过程中产生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，协商解决合同履行问题，如无法协商一致，可按照合同约定终止合同。5.问题：合同履行过程中出现意外事件。解决办法：双方应积极应对，采取措施减轻损失，并及时通知对方。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体介绍第三方名称：_________第三方地址：_________第三方联系人：_________第三方联系电话：_________2.第三方责任第三方应按照合同约定，提供与商业运营管理相关的服务；第三方应保证所提供服务符合行业标准，确保服务质量。3.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用；第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和支持。4.第三方义务第三方应遵守国家法律法规，确保服务内容的合法性；第三方应保守商业秘密，不得泄露甲方和乙方的商业信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供必要的运营支持，如物业管理、安全保障等；乙方有权要求甲方保障乙方在合同履行过程中的合法权益；乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。2.乙方利益条款乙方在完成合同约定的运营目标后，享有优先获得利润分成的权利；乙方有权根据市场变化调整运营策略，但需提前通知甲方。3.甲方的违约及限制条款甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金；甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任；甲方不得单方面解除合同，如需解除，应提前通知乙方并支付违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务；甲方可根据商业运营情况，调整乙方运营策略；甲方可要求乙方定期汇报商业运营情况。2.甲方的利益条款甲方可享有乙方运营过程中产生的部分利润分成；甲方可要求乙方在合同履行过程中，维护商业综合体的整体形象。3.乙方的违约及限制条款乙方未按约定履行运营管理职责的，应向甲方支付违约金；乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；乙方不得擅自转让或以其他方式处分其所负责的商业运营管理权。全文完。2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、项目背景1.项目概述2.项目地理位置3.项目规模4.项目功能分区三、合同主体1.合同甲方2.合同乙方3.合同双方权利义务四、运营管理范围1.商业综合体整体运营管理2.商业业态组合规划3.商业品牌引入与培育4.商业活动策划与执行五、运营管理目标1.客流量目标2.销售额目标3.租金收入目标4.消费者满意度目标六、运营管理内容1.商业综合体物业管理2.商业综合体安全管理3.商业综合体环境卫生管理4.商业综合体公共设施维护七、运营管理措施1.市场调研与分析2.商业品牌招商与培育3.商业活动策划与执行4.商业综合体形象宣传八、费用及支付1.运营管理费用2.租金收入分成3.费用支付方式4.费用支付时间九、违约责任1.甲方违约责任2.乙方违约责任3.违约责任承担方式4.违约赔偿标准十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的处理十二、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后的处理十三、合同附件1.商业综合体运营管理方案2.商业品牌招商计划3.商业活动策划方案4.合同签订双方授权委托书十四、其他约定1.合同生效条件2.合同变更与补充3.合同解除与终止4.合同解除与终止后的处理合同编号2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同一、合同概述1.合同名称：2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同2.合同签订双方：甲方（商业综合体管理方）与乙方（商业运营管理方）3.合同签订日期：2025年X月X日4.合同有效期：自2025年X月X日起至2028年X月X日止5.合同目的：明确双方在商业综合体运营管理中的权利、义务和责任，确保商业综合体的正常运营和经济效益。二、项目背景1.项目概述：商业综合体位于市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米，包含购物中心、办公楼、酒店、公寓等多种业态。2.项目地理位置：商业综合体地处市中心，交通便利，周边配套设施完善。3.项目规模：商业综合体共计层，其中购物中心层，办公楼层，酒店层，公寓层。4.项目功能分区：商业综合体分为购物中心、办公楼、酒店、公寓四大功能区域，各区域功能明确，相互独立。三、合同主体1.合同甲方：商业综合体管理方，负责商业综合体的整体运营和管理。2.合同乙方：商业运营管理方，负责商业综合体的商业运营管理。3.合同双方权利义务：详见合同第四条。四、运营管理范围1.商业综合体整体运营管理：包括但不限于商业综合体日常运营、安全管理、环境卫生管理、公共设施维护等。2.商业业态组合规划：乙方负责制定商业业态组合规划，确保商业综合体业态丰富、特色鲜明。3.商业品牌引入与培育：乙方负责商业品牌的引入和培育，提高商业综合体的知名度和影响力。4.商业活动策划与执行：乙方负责商业活动的策划与执行，提升商业综合体的商业氛围和客流量。五、运营管理目标1.客流量目标：年度客流量达到万人次。2.销售额目标：年度销售额达到亿元。3.租金收入目标：年度租金收入达到亿元。4.消费者满意度目标：消费者满意度达到%。六、运营管理内容1.商业综合体物业管理：包括但不限于物业费收取、公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等。2.商业综合体安全管理：包括但不限于消防安全、治安管理、食品安全等。3.商业综合体环境卫生管理：包括但不限于公共区域清洁、垃圾分类、绿化养护等。4.商业综合体公共设施维护：包括但不限于电梯、照明、空调等设施设备的维护保养。七、运营管理措施1.市场调研与分析：乙方定期进行市场调研，分析市场趋势，为商业综合体运营提供决策依据。2.商业品牌招商与培育：乙方制定招商策略，引入优质品牌，同时培育本土品牌，提升商业综合体竞争力。3.商业活动策划与执行：乙方策划并执行各类商业活动，如节日促销、品牌活动、文化活动等，提升商业综合体活力。4.商业综合体形象宣传：乙方通过多种渠道宣传商业综合体，提升商业综合体的知名度和美誉度。八、费用及支付1.运营管理费用：乙方按月向甲方支付运营管理费用，费用标准根据双方协商确定。2.租金收入分成：甲方将商业综合体内商铺租金收入的%作为运营管理费用，剩余部分按约定比例与乙方分成。3.费用支付方式：双方同意采用银行转账方式进行支付。4.费用支付时间：乙方应在每月X日前向甲方支付上一个月的运营管理费用。九、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未能按时支付租金分成或提供必要的管理支持，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的%。2.乙方违约责任：若乙方未能履行合同约定的运营管理职责，导致商业综合体运营受损，应向甲方支付违约金，违约金为损失金额的%。3.违约责任承担方式：违约方应立即采取补救措施，如仍不能消除影响，应承担相应的法律责任。4.违约赔偿标准：具体赔偿标准根据实际情况由双方协商确定。十、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：如需仲裁，双方同意选择仲裁委员会作为争议解决机构。3.争议解决程序：仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。十一、合同解除1.合同解除条件：任何一方在合同履行过程中违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正的，另一方有权解除合同。2.合同解除程序：解除合同应提前X日书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。3.合同解除通知：解除合同的通知应以书面形式发送至对方，并保留送达凭证。4.合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务，并按照约定处理剩余事务。十二、合同终止1.合同终止条件：合同期满或双方协商一致终止合同时，合同终止。2.合同终止程序：合同终止前，双方应进行清算，处理完所有未了事宜。3.合同终止通知：合同终止的通知应以书面形式发送至对方，并保留送达凭证。4.合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务，包括但不限于财产移交、债权债务处理等。十三、合同附件1.商业综合体运营管理方案2.商业品牌招商计划3.商业活动策划方案4.合同签订双方授权委托书十四、其他约定1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同变更与补充：对本合同的任何变更或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。3.合同解除与终止：本合同解除与终止的约定，适用于合同的全部内容。4.合同解除与终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余事务。甲方（签字）：_________________________日期：____年____月____日乙方（签字）：_________________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款商业综合体整体发展规划的制定与调整；商业综合体重大设施设备的采购与维护；商业综合体安全管理与应急预案的制定；商业综合体公共区域的规划与改造。2.甲方财务监管条款乙方每月向甲方提交财务报表，包括但不限于收入、支出、利润等；甲方有权对乙方的财务数据进行审计，乙方应予以配合；乙方违反财务监管规定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于暂停支付费用、解除合同等。3.甲方品牌推广条款甲方制定品牌推广计划，乙方应按照计划执行；甲方提供品牌推广所需的宣传资料和物料，乙方应予以配合；甲方在品牌推广活动中，有权使用乙方的运营成果。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主运营条款乙方有权根据市场需求调整商业业态组合；乙方有权制定商业活动策划方案，并报甲方备案；乙方有权对商业综合体内部进行合理布局调整。2.乙方收益保障条款乙方在运营过程中产生的合理收益，甲方应予以保障；乙方在运营过程中遇到的市场风险，甲方应提供必要的支持；乙方在运营过程中，甲方不得无故干涉乙方的正常运营。3.乙方培训与发展条款乙方应制定员工培训计划，并报甲方备案；甲方应提供必要的培训资源，包括但不限于培训场地、教材等；乙方应确保员工培训的实效性，提高员工满意度。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责条款第三方中介负责协调甲方与乙方之间的沟通与协商；第三方中介负责监督合同的履行情况，确保双方权益；第三方中介有权对乙方的运营情况进行评估，并提出改进建议。2.第三方中介费用条款第三方中介服务费用按年支付，支付时间为每年的X月X日；第三方中介服务费用包括但不限于沟通协调费、评估费、咨询费等。3.第三方中介责任条款第三方中介应保证其提供的咨询服务和协调工作的客观公正；第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应责任；第三方中介在合同履行过程中，如违反保密义务，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商业综合体运营管理方案2.商业品牌招商计划3.商业活动策划方案4.合同签订双方授权委托书5.第三方中介服务协议（如有）6.财务报表模板7.运营管理费用明细表8.违约责任认定及处理细则9.争议解决流程图10.合同解除及终止通知模板二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付租金分成、未提供必要的管理支持、违反财务监管规定等。乙方违约：未履行运营管理职责、违反财务监管规定、未按时支付运营管理费用等。第三方中介违约：未履行职责、提供虚假信息、违反保密义务等。2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款、相关法律法规以及第三方中介的评估报告。甲方和乙方应各自保留相关证据，以证明违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.违约责任：指合同一方违反合同约定，给对方造成损失，应承担的法律责任。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.仲裁：指双方在争议发生后，自愿选择仲裁机构进行裁决，以解决争议。4.诉讼：指双方通过法院提起诉讼，由法院审理并作出判决。5.第三方中介：指在合同履行过程中，为双方提供专业服务的中立机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方与乙方在运营管理理念上存在分歧。解决办法：通过第三方中介进行沟通协调，寻求共同点，达成一致意见。2.问题：乙方在运营过程中遇到市场风险，导致收益受损。解决办法：甲方提供必要的支持，如调整租金分成比例、提供市场分析等。3.问题：第三方中介在履行职责过程中出现失误。解决办法：要求第三方中介进行整改，必要时更换中介机构。五、所有应用场景：1.商业综合体运营管理合同的签订与履行。2.商业综合体品牌推广与市场拓展。3.商业综合体安全管理与应急预案制定。4.商业综合体内部设施设备维护与管理。5.商业综合体物业管理与服务。全文完。2025年商业综合体场管理办公室商业运营管理合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲方与乙方在商业综合体场管理办公室商业运营管理方面的权利、义务及责任，以实现商业综合体场管理办公室商业运营的规范化、高效化。2.2目的：通过本合同的签订，确保甲方商业综合体场管理办公室商业运营的顺利进行，提高商业运营效益，实现甲方、乙方及其他相关方的共同利益。三、定义与解释3.1专业术语：（1）商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、休闲、办公等多种功能于一体的综合性建筑；（2）场管理办公室：指负责商业综合体日常运营管理的机构；（3）商业运营管理：指对商业综合体进行规划、组织、协调、控制、监督等一系列活动，以确保商业运营的顺利进行。3.2关键词解释：（1）甲方：指拥有商业综合体所有权或使用权，并委托乙方进行商业运营管理的单位；（2）乙方：指接受甲方委托，负责商业综合体场管理办公室商业运营管理的单位；（3）其他相关方：指与商业综合体场管理办公室商业运营管理相关的单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对乙方进行监督，确保乙方按照合同约定履行商业运营管理职责；（2）甲方有权要求乙方提供商业运营管理报告，了解商业运营情况；（3）甲方有权对乙方违反合同约定进行处罚；（4）甲方应按照合同约定向乙方支付商业运营管理费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方提供商业运营管理所需的资料和条件；（2）乙方有权对商业运营管理过程中出现的问题提出建议和改进措施；（3）乙方应按照合同约定，对商业综合体进行商业运营管理，确保商业运营的顺利进行；（4）乙方应定期向甲方报告商业运营管理情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：本合同约定的商业运营管理地点为：_________。5.3合同履行方式：（1）制定商业运营管理计划；（2）组织、协调、监督商业运营活动；（3）处理商业运营过程中的突发事件；（4）维护商业综合体的形象和秩序；（5）确保商业运营的合法合规。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____天书面通知另一方；（2）双方应就终止合同事宜进行协商，达成一致意见；（3）终止合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应将商业综合体场管理办公室商业运营管理的有关资料、设备等移交给甲方；（2）合同终止后，双方应按照合同约定结算商业运营管理费用；（3）合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）管理费用：包括但不限于日常管理费、人力资源费用、设备维护费用等；（2）运营费用：包括但不限于市场营销费用、广告费用、促销费用等；（3）其他费用：包括但不限于法律咨询费用、税务咨询费用等。7.2支付方式（1）管理费用：甲方应在每个支付周期结束时，按照实际发生的管理费用支付给乙方；（2）运营费用：甲方应在每个支付周期结束时，按照实际发生的运营费用支付给乙方；（3）其他费用：甲方应在乙方提出费用申请后，按照双方协商一致的方式支付给乙方。7.3支付时间（1）管理费用：甲方应在每个支付周期的第15个工作日支付；（2）运营费用：甲方应在每个支付周期的第20个工作日支付；（3）其他费用：甲方应在乙方提出费用申请后的第10个工作日支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付期限内将费用支付至乙方指定的账户；（2）甲方支付的每一笔费用均应附上详细的费用清单，以便乙方核对；（3）若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停商业运营管理服务，直至费用支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约（1）要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的_____%；（2）要求甲方继续履行合同，并赔偿乙方因此遭受的损失；（3）解除合同，并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.2乙方违约（2）要求乙方继续履行合同，并赔偿甲方因此遭受的损失；（3）解除合同，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据双方协商一致的原则确定；（2）赔偿方式：可采取货币赔偿、实物赔偿或其他双方认可的赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容包括但不限于：（1）商业综合体场管理办公室的商业运营数据；（2）双方在商业运营管理过程中知悉的商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施保护保密内容的安全；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方；（3）保密内容的使用仅限于商业运营管理目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、暴乱、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府颁布的法律法规、政策调整等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，尽量减少损失；（3）不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致商业综合体设施损坏；（2）政府颁布政策导致商业运营受限；（3）恐怖袭击导致商业综合体暂时关闭。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及商业秘密的内容；（2）涉及甲方商业运营管理权益的内容；（3）双方约定不得转让的其他内容。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对商业综合体场管理办公室商业运营管理的最终决定权；（2）乙方在合同履行过程中，应尊重甲方的权力，不得擅自改变商业运营管理策略。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方在商业运营管理过程中违反合同约定行为的处理权；（2）乙方在合同履行过程中，如发现可能影响商业运营管理的问题，应及时向甲方报告。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方提出修改或补充合同内容，应书面通知对方；（2）双方应在收到通知后____个工作日内就修改或补充内容达成一致意见。14.2修改和补充效力经双方书面同意的修改或补充内容，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保商业运营管理的顺利进行；（2）双方应就商业运营管理中的重大