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文档简介
门诊医护协作管理制度第一章总则第一条启程点和目的为了提高门诊医护工作效率,确保患者的医疗安全和医疗质量,订立本《门诊医护协作管理制度》。第二条适用范围本制度适用于医院门诊部的全部医护人员,并适用于门诊医护部门与其他科室的协作工作。第三条基本原则科学合理:门诊医护工作应基于临床经验和科学依据,合理布置和协调工作内容。依法合规:门诊医护工作应遵守国家法律法规和医疗质量管理标准。协作共赢:门诊医护相互搭配,相互支持,共同为患者的病愈和健康负责。第二章医护职责第四条门诊医生职责负责门诊患者的诊疗工作,确保对患者做出准确的诊断和合理的治疗方案。与其他科室医护人员沟通协作,供应相关病情资料以便综合诊疗和病情协调。做好门诊医生的记录和报告工作,确保病例资料完整、准确、规范。第五条护士职责帮助医生完成门诊患者的体格检查和护理操作,供应必需的医疗帮忙和引导。负责做好患者病情察看和记录,及时反馈医生,帮助处理突发情况。在医生的引导下,完成药品配药、注射与输液等工作,并做好相关记录。第六条其他医护人员职责心理医生、病理科人员等其他医护人员应依照各自职责开展工作,确保门诊工作的顺利进行。在门诊患者咨询需求上,供应专业的医学建议和咨询帮忙。乐观参加门诊医护的培训和连续教育,不绝提高专业水平。第七条协作机制门诊医生和护士之间应保持良好的沟通和协作,共同订立患者的诊疗计划。医生与其他科室医护人员之间应及时沟通协调,共同解决患者的相关问题。各科室医护人员应定期召开协调会议,共享病例经验和教训。第三章工作流程第八条患者接待门诊部门应配备特地的接待人员,负责患者的初诊接待和挂号登记工作。接待人员应供应准确、热诚的服务,解答患者疑问,并及时引导患者到相应科室就诊。第九条诊疗流程患者经过接待后,应依照医生的布置进入相应的诊室或护理区。门诊医生应认真听取患者主诉,认真询问病史,并进行相关体格检查。医生应依据患者病情开出合理的治疗方案和医嘱,并相应记录在病历中。护士应依据医嘱执行药品配药、注射与输液工作,并记录在护理单中。门诊医生和护士应共同确保患者的医疗安全和舒适度。第十条病例管理门诊患者病历应依照医院规定进行保管,确保病例的完整性和机密性。门诊医生在填写病历时,应正确、规范地记录患者的病情、诊断和治疗方案等。护士在执行医嘱时,应及时、准确地在护理单上记录药物使用情况和护理操作等。第四章考核与奖惩第十一条门诊医生考核门诊医生应定时完成门诊患者的诊疗工作,确保诊室秩序和医疗质量。门诊医生需参加定期的连续教育培训并供应学习心得报告。针对工作不力或疏忽病情的医生,将进行必需的考核和引导。第十二条护士考核护士应依照规定完成门诊患者的护理工作,确保护理操作的规范和安全。护士需参加定期的护理技能培训,并供应培训后的应用总结报告。针对工作不力或疏忽病情的护士,将进行必需的考核和引导。第十三条奖惩措施对表现优秀的门诊医生和护士,将予以相应的嘉奖和表扬。对工作不力或疏忽病情的医生和护士,将进行必需的警告、批判和培训。对严重违纪的医生和护士,将进行相应的纪律处分,甚至追究法律责任。第五章附则第十四条解释权本制度的解释权归医院管理负责人全部,如有需要,可对本制度进行适当的修改和增补。第十五条实施日期本制度自发布之日起开始
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