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文档简介

在线外卖平台食品安全管理职责一、食品安全管理岗位职责1.食品安全政策制定:负责制定和完善食品安全管理制度,确保符合国家法律法规及行业标准,定期更新相关政策以适应市场变化。2.供应商审核与管理:对外卖平台的食品供应商进行严格审核,确保其具备合法的经营资质和良好的食品安全记录,定期对供应商进行评估和再审核。3.食品安全培训:组织定期的食品安全培训,提升员工及合作商户的食品安全意识和操作技能,确保所有相关人员了解并遵守食品安全标准。4.食品质量监控:建立食品质量监控体系,定期对平台上销售的食品进行抽检,确保食品的质量和安全,及时处理不合格产品。5.投诉处理与反馈:负责处理用户关于食品安全的投诉,及时调查并反馈处理结果,确保用户的合法权益得到保障。6.应急预案制定:制定食品安全事故应急预案,组织应急演练,确保在发生食品安全事件时能够迅速有效地应对,减少损失。7.数据分析与报告:定期收集和分析食品安全相关数据,撰写食品安全管理报告,为管理层提供决策支持。8.法规遵循检查:定期检查平台及合作商户的食品安全管理情况,确保其遵循相关法律法规,发现问题及时整改。二、外卖配送员岗位职责1.食品安全意识:在配送过程中,始终保持食品安全意识,确保食品在运输过程中的安全和卫生。2.配送环境管理:保持配送工具的清洁,定期对配送车辆和设备进行消毒,确保食品不受污染。3.温度控制:根据食品的特性,合理控制配送过程中的温度,确保食品在安全温度范围内运输。4.交接规范:在交接食品时,确保食品包装完好,及时检查食品的外观和温度,发现异常情况及时上报。5.用户沟通:与用户保持良好的沟通,及时告知配送状态,确保用户对食品安全的信任。三、商户食品安全管理职责1.原材料采购:确保所采购的原材料符合食品安全标准,具备合法的来源和合格的检验报告。2.生产过程控制:严格按照食品安全操作规程进行食品生产,确保生产环境的卫生和设备的清洁。3.员工培训:定期对员工进行食品安全培训,确保每位员工了解并遵守食品安全操作规范。4.食品标识管理:确保所有食品的标签信息准确、清晰,包含生产日期、保质期、成分等信息,便于消费者了解。5.记录保存:建立食品生产和销售记录,确保可追溯性,便于在发生食品安全问题时进行调查。四、食品安全监督岗位职责1.现场检查:定期对平台及合作商户进行现场检查,评估其食品安全管理情况,发现问题及时整改。2.抽样检测:对平台上销售的食品进行随机抽样检测,确保其符合食品安全标准,及时处理不合格产品。3.信息反馈:将检查和检测结果及时反馈给相关部门,确保信息的透明和及时传递。4.法规宣传:向商户和消费者宣传食品安全相关法律法规,提高其法律意识和自我保护能力。5.协助调查:在发生食品安全事件时,协助相关部门进行调查,提供必要的支持和信息。五、食品安全管理信息系统职责1.系统维护:负责食品安全管理信息系统的日常维护和更新,确保系统的稳定性和安全性。2.数据录入与管理:及时录入和管理食品安全相关数据,确保数据的准确性和完整性,便于后续分析和决策。3.信息共享:建立信息共享机制,确保各部门之间的信息流通,提高食品安全管理的效率。4.报告生成:定期生成食品安全管理报告,提供

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