质量检验与质量标准管理制度

质量检验与质量标准管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度的目的是为了保证企业产品的质量，提高产品竞争力，确保产品符合相关法律法规和客户要求。1.2本制度依据国家相关法律法规以及企业的质量管理体系要求订立。第二条适用范围2.1本制度适用于企业全部相关生产流程中的质量检验和质量标准管理。2.2全部相关部门、员工均应遵守本制度。第三条定义3.1质量检验：指依据质量标准，对产品进行检查、测试和评估的活动。3.2质量标准：指规定产品质量要求的文件或规范。第四条职责及权限4.1企业负责人：负责全面推行质量检验与质量标准管理制度，确保企业产品的质量。4.2生产管理部门：负责订立和修订质量标准，组织质量检验工作，及时处理质量问题，并提出改进看法。4.3质量管理部门：负责监督质量标准的实施，引导质量检验工作，订立质量标准的培训计划并进行培训。4.4生产部门：负责依照质量标准进行生产，并搭配质量检验工作。4.5供应部门：负责对所采购的原材料子和外购产品进行质量检验，并与供应商进行质量问题的沟通和解决。4.6销售部门：负责依照质量标准进行产品销售，接受客户的质量检验并搭配处理质量问题。第二章质量标准管理第五条质量标准的订立和修订5.1生产管理部门负责订立和修订产品的质量标准，确保质量标准与相关法律法规保持全都。5.2质量管理部门应及时将修订后的质量标准通知生产部门和相关人员，并进行培训。第六条质量标准的文件掌控6.1质量管理部门负责对质量标准的文件进行掌控，确保质量标准的文件版本为最新版本。6.2生产部门和相关人员在使用质量标准文件时，应使用最新版本，并妥当保管，防止遗失或损坏。第七条质量标准的培训7.1质量管理部门应依据质量标准的修订情况，订立培训计划进行培训。7.2培训内容包含质量标准的理解和适用、检验方法、记录要求等。7.3完成培训后，应进行考核，确保相关人员掌握了质量标准的要求。第三章质量检验第八条质量检验的要求8.1全部产品在进入下一道工序前，应进行质量检验。8.2质量检验应依照相关的质量标准进行，确保产品符合质量要求。第九条质量检验的流程9.1质量管理部门负责组织质量检验工作。9.2生产部门负责搭配质量管理部门进行质量检验。9.3质量检验包含以下步骤：9.3.1接收产品，并进行外观检查；9.3.2进行必需的尺寸、重量、料子等测试；9.3.3制作质量检验记录；9.3.4对不合格产品进行处理，并进行记录。第四章质量问题处理第十条质量问题的分类和处理10.1质量问题包含产品不合格、客户投诉等。10.2质量问题应及时进行分类和处理。10.3不合格产品应进行隔离处理，并进行原因分析和责任追究。10.4客户投诉应及时调查，并依据调查结果采取相应的矫正和防备措施。第十一条质量问题的记录和分析11.1质量管理部门应对质量问题进行记录，并进行分析，找出问题的根本原因。11.2分析结果应及时通知相关部门，并订立改进措施，防止仿佛问题再次发生。第十二条质量问题的改进措施12.1质量管理部门应依据质量问题的分析结果，订立改进措施，并报告企业负责人批准。12.2改进措施应包含矫正措施和防备措施，确保质量问题得到解决并防止再次显现。第五章监督与审核第十三条质量管理的监督13.1质量管理部门应定期对质量检验和质量标准的执行情况进行监督。13.2监督包含现场检查、质量记录的审查等。第十四条质量管理的内部审核14.1质量管理部门应定期进行内部审核，确保质量管理体系的有效性和合规性。14.2内部审核应包含审核计划的订立、审核程序的执行、审核报告的编制等。第十五条质量管理的管理评审15.1企业负责人应定期组织质量管理的管理评审。15.2管理评审应对质量管理体系的运行情况进行评估，并确定改进措施。15.3管理评审结果应及时通知相关部门，并进行改进措施的落实和监督。第六章附则第十六条本制度的解释权1