货运代理销售岗位职责规定_第1页
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文档简介

货运代理销售岗位职责规定一、岗位职责概述为了规范货运代理销售岗位工作,提高工作效率和质量,订立本规章制度。旨在明确货运代理销售岗位的职责和工作要求,确保销售工作的顺利进行,并为销售人员供应明确的工作引导。二、工作职责负责市场调研和分析,订立销售策略和计划。负责货运代理产品的销售,完成销售目标和任务。完善销售流程,提升销售效能。开拓新客户资源,维护现有客户关系。协调内外部资源,保证销售活动的顺利进行。跟进销售合同的签订和执行,及时催收及回款。负责报表的撰写和分析,定期向上级汇报销售情况。乐观参加销售团队会议,供应销售方面的建议和看法。供应客户服务支持,解决客户问题和投诉。定期进行客户访问和商务探望,加添客户黏性和满意度。及时了解行业动态和市场变动,供应相关参考和建议。三、工作细则市场调研和分析:定期收集和整理行业市场信息,了解市场需求和竞争情况。分析市场数据,掌握市场动态,以订立销售策略和计划。销售任务完成:完成每月销售指标和任务,实现销售目标。依据销售计划,订立销售方案,拓展销售渠道,提高销售额。销售流程优化:审核和优化销售流程,提高工作效率和质量。建立客户档案,记录销售活动信息,保持销售数据的准确性和完整性。客户关系维护:定期与客户进行沟通和沟通,了解客户需求和反馈。及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。资源协调和管理:协调内外部资源,确保销售活动的顺利进行。搭配团队合作,提高团队协作和效率。销售合同管理:跟踪销售合同的签订和执行情况,确保合同履约。及时催收客户付款,确保回款风险掌控。销售报表和汇报:依照规定的时间和格式,定期撰写销售报告并进行分析。定期向上级汇报销售工作,供应销售情况、问题和建议。销售团队会议:乐观参加销售团队会议,供应销售方面的建议和看法。与团队成员沟通共享销售经验,共同解决问题。客户服务支持:供应客户服务支持,解决客户问题和投诉。及时处理客户的关注点,改进产品和服务。客户访问和商务探望:定期进行客户访问和商务探望,加添客户黏性和满意度。深入了解客户需求,推销和介绍相关产品和服务。行业动态和市场变动:关注行业动态和市场变动,供应相关参考和建议。调整销售策略和计划,以适应市场变动。四、工作要求具备良好的沟通本领和协调本领,能够与不同的客户沟通和合作。具备较强的销售技巧和谈判本领,能够独立完成销售工作。具备良好的团队合作精神,能够与团队成员共同协作解决问题。具备肯定的行业知识和销售经验,能够快速适应工作环境。具备高度的责任心和工作乐观性,能够经受肯定的工作压力。具备较强的学习本领和创新意识,能够不绝提升本身的销售本领。遵守公司的规章制度和工作流程,保证工作的规范进行。五、附则本制度自颁布之日起执行,并不绝进行优化和完善。如有需要,可依据实际情况进行相应的调整和修订。本制度解释权归企业管理

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