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文档简介
眼镜店度数不准确免责协议合同编号:__________甲方(眼镜店):名称:[甲方眼镜店具体名称]地址:[甲方眼镜店详细地址]联系方式:[甲方眼镜店联系电话]乙方(顾客):姓名:[乙方顾客姓名]地址:[乙方顾客详细地址]联系方式:[乙方顾客联系电话]一、合同主体1.甲方(眼镜店)信息甲方作为提供眼镜配镜服务的专业机构,拥有合法的经营资质和相关专业技术人员,能够为乙方提供符合行业标准的眼镜配镜服务。甲方的地址为[甲方眼镜店详细地址],联系电话为[甲方眼镜店联系电话]。2.乙方(顾客)信息乙方为需要配镜的个人,自愿选择甲方作为配镜服务提供商。乙方的地址为[乙方顾客详细地址],联系电话为[乙方顾客联系电话]。二、引言1.协议背景视力问题的日益普遍,眼镜配镜服务的需求也不断增加。但是在配镜过程中,由于各种因素的影响,可能会出现度数不准确的情况。为了明确双方的权利和义务,避免不必要的纠纷,特制定本协议。2.协议目的本协议的目的在于规范甲方为乙方提供的眼镜配镜服务,明确度数不准确的界定和责任划分,保障双方的合法权益。三、定义与解释1.相关术语定义“眼镜配镜服务”指甲方为乙方提供的包括视力检查、度数测量、眼镜配制等一系列服务。“度数不准确”指乙方佩戴甲方配制的眼镜后,实际视力矫正效果与预期不符,经专业检测机构认定为度数存在偏差。2.解释规则本协议的解释应遵循公平、合理的原则,对于协议中存在的模糊或歧义之处,应按照行业惯例和通常理解进行解释。四、服务内容与标准1.眼镜店提供的服务范围甲方为乙方提供全面的视力检查服务,包括但不限于视力测试、眼压检查、眼底检查等,以准确了解乙方的视力状况。根据乙方的视力检查结果,甲方为乙方提供专业的度数测量服务,保证测量结果的准确性和可靠性。甲方根据乙方的度数测量结果,为乙方配制符合其视力需求的眼镜,包括镜片的选择、加工和装配等。2.度数测量的流程与标准甲方采用先进的度数测量设备和技术,按照行业标准的操作流程进行度数测量。在测量过程中,甲方的专业技术人员将对乙方的视力进行多次检测和验证,以保证测量结果的准确性。度数测量完成后,甲方将为乙方提供详细的度数测量报告,包括近视度数、远视度数、散光度数、轴位等信息。乙方有权对测量报告进行核对和确认。五、度数不准确的界定1.度数不准确的判定标准乙方在佩戴甲方配制的眼镜后,如感觉视力矫正效果不理想,应在配镜后的[具体天数]天内,到甲方指定的专业检测机构进行检测。专业检测机构将根据国家相关标准和行业规范,对乙方佩戴的眼镜进行度数检测。如果检测结果与甲方提供的度数测量报告存在偏差,且偏差值超过国家规定的允许误差范围,则认定为度数不准确。2.相关检测机构与方法甲方指定的专业检测机构应为具有合法资质和专业技术能力的第三方机构,能够为乙方提供客观、准确的度数检测服务。检测机构将采用先进的检测设备和方法,对乙方佩戴的眼镜进行全面的度数检测,包括近视度数、远视度数、散光度数、轴位等项目。检测过程将严格按照国家相关标准和行业规范进行,保证检测结果的准确性和可靠性。六、免责声明与限制1.眼镜店的免责范围如因乙方自身原因导致度数测量不准确,如未如实告知视力状况、在测量过程中不配合等,甲方不承担责任。若度数不准确是由于不可抗力因素,如自然灾害、战争等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的,甲方不承担责任。对于乙方在佩戴眼镜过程中因个人使用不当、意外损坏等原因导致的度数不准确,甲方不承担责任。2.责任限制的具体情形在任何情况下,甲方对乙方因度数不准确所造成的损失承担的赔偿责任不超过乙方配镜费用的两倍。甲方对乙方因度数不准确所导致的间接损失,如误工费、交通费等,不承担赔偿责任。七、顾客的权利与义务1.顾客的权利乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供优质的眼镜配镜服务,包括视力检查、度数测量、眼镜配制等。乙方有权对甲方提供的度数测量报告进行核对和确认,如对测量结果有异议,有权要求甲方重新进行测量或到第三方检测机构进行检测。乙方在佩戴甲方配制的眼镜后,如发觉度数不准确,有权要求甲方按照本协议的约定进行处理,包括免费重新配镜或退还配镜费用等。2.顾客的义务乙方应如实告知甲方自己的视力状况,包括近视度数、远视度数、散光度数、轴位等信息,以便甲方为其提供准确的配镜服务。乙方应在甲方指定的时间和地点配合进行视力检查和度数测量,如因乙方原因导致检查或测量无法按时进行,乙方应承担相应的责任。乙方在佩戴甲方配制的眼镜后,应按照眼镜的使用说明和注意事项进行正确使用和保养,如因乙方个人使用不当导致眼镜损坏或度数不准确,乙方应承担相应的责任。八、眼镜店的权利与义务1.眼镜店的权利甲方有权要求乙方如实提供自己的视力状况和相关信息,以便为其提供准确的配镜服务。甲方有权根据乙方的视力检查结果和度数测量情况,为乙方推荐合适的镜片和镜架,并有权根据市场价格和成本因素对配镜价格进行合理调整。如乙方未按照本协议的约定支付配镜费用或违反本协议的其他约定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停配镜服务、要求乙方支付违约金等。2.眼镜店的义务甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的眼镜配镜服务,保证度数测量的准确性和眼镜配制的质量。甲方应在配镜过程中严格遵守国家相关标准和行业规范,保证配镜服务的安全性和可靠性。甲方应在配镜完成后,为乙方提供详细的眼镜使用说明和注意事项,指导乙方正确使用和保养眼镜。九、争议解决1.协商解决的途径若双方在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人进行沟通和协商,争取在最短的时间内达成一致意见。协商解决的期限为自争议发生之日起[具体天数]天内。如在协商期限内双方无法达成一致意见,则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方协商不成,双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。或者,双方也可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应遵守法院的审理程序和判决结果。十、通知与沟通1.双方的通知方式与要求本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:当面递交,递交之时视为送达;通过挂号信或特快专递邮寄,邮戳日期后的第[具体天数]天视为送达;通过邮件发送,邮件发送成功后的第[具体天数]天视为送达。双方的通讯地址和邮件地址如下:甲方:通讯地址:[甲方眼镜店详细地址]邮件地址:[甲方眼镜店电子邮箱]乙方:通讯地址:[乙方顾客详细地址]邮件地址:[乙方顾客电子邮箱]2.沟通渠道与频率双方应保持畅通的沟通渠道,及时解决在协议履行过程中出现的问题。双方同意每月至少进行一次沟通,沟通方式可以是面对面交流、电话沟通或邮件沟通等。十一、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据实际情况进行协商,并按照法律法规的要求进行相应的调整。2.协议终止的情形与后果本协议在以下情形下终止:双方协商一致终止本协议;乙方按照本协议的约定支付了全部配镜费用,甲方完成了配镜服务,本协议履行完毕;一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。本协议终止后,双方应按照本协议的约定进行结算和清理,如乙方已经支付了配镜费用但甲方尚未完成配镜服务,甲方应将剩余的配镜费用退还乙方;如甲方已经完成了配镜服务但乙方尚未支付全部配镜费用,乙方应将剩余的配镜费用支付甲方。十二、法律适用与管辖权1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和终止均适用[具体法律法规]。如本协议的任何条款与法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响本协议其他条款的效力。2.管辖权的确定双方同意,如因本协议的履行发生争议,应由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。本协议的签订地为[合同签订地具体地址]。十三、保密条款1.保密信息的范围双方同意,在本协议的履行过程中,双方可能会接触到对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。保密信息的范围包括但不限于双方的商业计划、营销策略、技术方案、客户名单、财务数据等。双方应对上述保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密义务的期限双方的保密义务自本协议生效之日起开始,至本协议终止后[具体年限]年内仍然有效。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于眼镜配镜服务的完整协议,取代双方之前就该事项达成的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响本协议其他条款的效力。2.协议的可分割性如果本协议的任何条款或部
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