2024年医疗健康云平台合作协议

2024年医疗健康云平台合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方拥有医疗健康领域的技术及市场资源，乙方具备云计算服务能力，双方拟就医疗健康云平台合作事宜达成如下协议：第一章定义及术语1.1“本协议”指本医疗健康云平台合作协议。1.2“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的云计算服务。1.3“平台”指由甲方运营的医疗健康云平台。第二章合作目标2.1甲方目标：充分利用乙方的云计算服务，提升医疗健康云平台的服务质量，满足用户需求。2.2乙方目标：发挥自身技术优势，为甲方提供优质的云计算服务，共同打造行业领先的医疗健康云平台。第三章合作内容3.1甲方负责：3.1.1提供医疗健康领域的相关数据、信息及资源；3.1.2负责平台运营、维护及推广；3.1.3负责处理用户投诉及纠纷。3.2乙方负责：3.2.1提供云计算服务，保证平台稳定、高效运行；3.2.2负责平台的技术支持、维护及升级；3.2.3负责保障数据安全，防止数据泄露。第四章权利与义务4.1甲方权利：4.1.1享有平台运营产生的经济利益；4.1.2对乙方提供的服务质量进行监督、评价。4.2甲方义务：4.2.1按约定支付服务费用；4.2.2提供真实、准确、完整的医疗健康数据；4.2.3保障用户隐私，不得泄露用户信息。4.3乙方权利：4.3.1按约定收取服务费用；4.3.2对甲方提供的医疗健康数据进行分析、处理。4.4乙方义务：4.4.1保证云计算服务的稳定、高效；4.4.2及时响应甲方及用户的技术支持需求；4.4.3保障数据安全，防止数据泄露。第五章合作期限及终止5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2在协议有效期内，如双方同意提前终止合作，需提前____个月书面通知对方。5.3任何一方违反本协议的约定，导致协议无法继续履行，对方有权单方面终止本协议。5.4协议终止后，双方应按照约定处理遗留问题，并保证用户的合法权益不受损害。第六章数据处理及隐私保护6.1数据处理6.1.1乙方应保证处理甲方提供的医疗健康数据时，遵循国家相关法律法规，并采取必要的技术措施保障数据安全。6.1.2乙方不得泄露、篡改、毁损甲方提供的医疗健康数据，不得将数据用于与本次合作无关的用途。6.1.3乙方在处理数据过程中，应保证数据的完整性、准确性和及时性。6.2隐私保护6.2.1双方应严格遵守国家有关个人信息保护的法律法规，对用户的个人信息进行严格保密。6.2.2双方不得未经用户同意，收集、使用用户的个人信息。6.2.3双方应采取技术手段，保证用户信息在传输、存储、处理过程中的安全。第七章技术支持与服务质量7.1技术支持7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证平台稳定运行。7.1.2乙方应定期对平台进行技术评估，及时更新和优化技术方案。7.1.3乙方应协助甲方解决平台运行中遇到的技术问题，保证问题得到及时、有效的解决。7.2服务质量7.2.1乙方应保证云计算服务的可用性达到99.95%以上。7.2.2乙方应保证数据处理的准确性达到99.99%以上。7.2.3乙方应定期向甲方提供服务质量报告，接受甲方的监督和检查。第八章费用及支付8.1费用8.1.1甲方应按照双方约定的收费标准支付服务费用。8.1.2双方可根据实际情况对收费标准进行调整，调整后的收费标准应以书面形式通知对方。8.2支付8.2.1甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付服务费用。8.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。8.2.3双方应按照国家相关税收政策，履行税收义务。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。9.1.2甲方未按约定提供真实、准确、完整的医疗健康数据，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除本协议。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定提供云计算服务，导致平台无法正常运行，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2.2乙方泄露、篡改、毁损甲方提供的医疗健康数据，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议期间10.2.1争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款，除非双方另有约定。10.2.2双方应保证争议的解决不影响平台正常运营。第十一章合作变更11.1合作内容的变更11.1.1双方同意，如需对合作内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。11.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力，并对双方产生约束力。11.2合作期限的变更11.2.1双方同意，如需对合作期限进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。11.2.2补充协议对本协议的有效期进行延长或缩短，均应以书面形式明确约定。第十二章合作续约12.1续约条件12.1.1在本协议有效期届满前，双方均有权提出续约申请。12.1.2双方同意续约的，应在本协议有效期届满前____个工作日签署续约协议。12.2续约协议12.2.1续约协议应参照本协议的条款进行制定，并根据双方实际合作情况作出相应调整。12.2.2续约协议与本协议具有同等法律效力，并对双方产生约束力。第十三章合作解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除本协议。13.1.2任何一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后____个工作日内仍未改正的，另一方有权解除本协议。13.2解除程序13.2.1解除本协议的一方应以书面形式通知对方，并说明解除的理由。13.2.2解除通知发出后，本协议自通知到达对方之日起解除。第十四章合作终止后的处理14.1未了事项处理14.1.1合作终止后，双方应按照约定处理未了事项，包括但不限于用户权益保障、数据迁移等。14.1.2双方应保证用户合法权益不受损害，并协助对方完成相关处理工作。14.2资产返还14.2.1合作终止后，双方应互相返还对方提供的资产，包括但不限于设备、软件、数据等。14.2.2双方应保证返还的资产符合原提供时的状态，如有损坏或缺失，应承担相应的赔偿责任。第十五章法律适用及管辖15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2双方应