电子支付安全技术保障合作协议

电子支付安全技术保障合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在电子支付安全技术保障方面的权利义务，保证甲方在电子支付过程中的数据安全、系统稳定及交易可靠，提升甲方电子支付系统的安全防护能力。1.2合同定义1.2.1“电子支付系统”指甲方用于处理电子支付交易的软件、硬件及网络设施的统称。1.2.2“安全技术保障”指乙方为甲方提供的包括但不限于安全评估、漏洞检测、入侵防御、数据加密等安全防护措施。1.2.3“服务期”指本协议约定的乙方为甲方提供安全技术保障服务的有效期限。1.3合同适用范围本协议适用于乙方为甲方提供的电子支付安全技术保障服务，包括但不限于安全咨询、技术支持、应急响应等服务内容。1.4合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有书面约定，否则期满后自动续约____年。第二章服务内容2.1安全评估2.1.1乙方应定期对甲方的电子支付系统进行全面安全评估，识别潜在安全风险。2.1.2评估内容包括但不限于系统架构、网络配置、数据传输、用户认证等。2.2漏洞检测2.2.1乙方应采用先进的技术手段，对甲方电子支付系统进行定期及不定期的漏洞检测。2.2.2检测结果应及时报告甲方，并提出修复建议。2.3入侵防御2.3.1乙方应部署高效的入侵防御系统，实时监控甲方电子支付系统的安全状况。2.3.2发觉异常入侵行为时，乙方应立即采取防御措施，并及时通知甲方。2.4数据加密2.4.1乙方应为甲方提供数据加密技术支持，保证数据传输和存储的安全性。2.4.2加密算法应符合国家相关标准，保证数据不被非法窃取或篡改。2.5应急响应2.5.1乙方应建立完善的应急响应机制，保证在发生安全事件时能够迅速响应。2.5.2应急响应内容包括但不限于事件分析、损失评估、恢复方案制定及实施。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按约定提供安全技术保障服务。3.1.2甲方有权对乙方的服务质量和效果进行监督和评估。3.2甲方义务3.2.1甲方应提供必要的系统访问权限和相关信息，以便乙方开展安全评估和检测工作。3.2.2甲方应配合乙方实施安全防护措施，保证系统安全。3.3乙方权利3.3.1乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，保证服务顺利进行。3.3.2乙方有权根据服务内容收取相应的服务费用。3.4乙方义务3.4.1乙方应按约定提供高质量的安全技术保障服务。3.4.2乙方应定期向甲方报告服务进展和结果，保证信息透明。第四章服务费用及支付4.1服务费用4.1.1甲方应按约定向乙方支付服务费用，具体金额详见附件《服务费用明细表》。4.1.2服务费用包括但不限于安全评估费、漏洞检测费、入侵防御费、数据加密费及应急响应费。4.2支付方式4.2.1甲方应在每季度初向乙方支付当季度的服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。4.3费用调整4.3.1如因市场变化或服务内容调整，双方可协商调整服务费用。4.3.2费用调整应以书面形式确认，作为本协议的补充条款。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。5.1.2保密内容包括但不限于系统架构、安全策略、用户数据、技术文档等。5.2保密期限5.2.1保密义务自本协议生效之日起持续有效，直至相关保密信息成为公开信息或双方另有约定。5.3保密措施5.3.1双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露、复制或非法使用。5.3.2如发生保密信息泄露事件，责任方应立即采取补救措施，并承担相应责任。5.4例外情况5.4.1以下情况不视为违反保密义务：a.法律法规要求披露的；b.已公开的信息；c.经对方书面同意披露的。第六章服务质量保证6.1服务标准6.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量的安全技术保障服务。6.1.2乙方应保证服务过程中使用的软硬件设备和技术手段符合最新安全标准。6.2服务监控6.2.1乙方应建立完善的服务监控系统，实时监控服务质量和系统运行状态。6.2.2监控数据应定期向甲方报告，保证甲方对服务情况的知情权。6.3服务改进6.3.1乙方应根据甲方反馈和服务监控数据，持续改进服务质量。6.3.2改进措施应包括但不限于技术升级、流程优化、人员培训等。6.4服务中断处理6.4.1如因乙方原因导致服务中断，乙方应立即采取措施恢复服务，并书面通知甲方。6.4.2服务中断期间，乙方应提供临时解决方案，保证甲方业务不受重大影响。第七章风险管理7.1风险识别7.1.1乙方应定期对甲方电子支付系统进行风险识别，评估潜在安全威胁。7.1.2风险识别内容包括但不限于系统漏洞、网络攻击、数据泄露等。7.2风险评估7.2.1乙方应根据风险识别结果，进行风险评估，确定风险等级。7.2.2风险评估报告应提交甲方，并提出风险应对建议。7.3风险控制7.3.1乙方应根据风险评估结果，制定并实施风险控制措施。7.3.2风险控制措施应包括但不限于漏洞修复、安全加固、应急预案等。7.4风险监测7.4.1乙方应建立风险监测机制，实时监控风险变化情况。7.4.2监测结果应及时报告甲方，保证甲方对风险状况的知情权。第八章数据管理8.1数据收集8.1.1乙方在提供服务过程中，应合理收集甲方电子支付系统的相关数据。8.1.2数据收集应遵循最小必要原则，不得超出服务所需范围。8.2数据存储8.2.1乙方应采取安全措施，保证收集的数据在存储过程中的安全性。8.2.2数据存储应符合国家相关法律法规，不得泄露或非法使用。8.3数据使用8.3.1乙方使用甲方数据仅限于提供本协议约定的安全技术保障服务。8.3.2未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据用于其他用途。8.4数据删除8.4.1服务期满或协议终止后，乙方应按照甲方要求，及时删除所收集的甲方数据。8.4.2数据删除过程应有记录，保证数据不被非法恢复。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。9.1.2如甲方未配合乙方开展安全评估和检测工作，导致服务无法正常进行，甲方应承担相应责任。9.2乙方违约9.2.1如乙方未按约定提供安全技术保障服务，甲方有权要求乙方整改，并支付违约金。9.2.2如乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿。9.3违约金9.3.1违约金的计算方式详见附件《违约金计算办法》。9.3.2违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿对方实际损失。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本协议项下的争议，由合同签订地人民法院管辖。10.2.2双方约定，合同签订地为甲方所在地。10.3法律适用10.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2如法律法规发生变化，双方应协商调整协议内容，保证协议的有效性。10.4通知方式10.4.1双方在履行本协议过程中发出的通知，应以书面形式送达对方指定联系人。10.4.2通知自送达之日起生效，送达方式包括但不限于专人送达、邮寄、邮件等。10.5合同变更10.5.1本协议的任何变更，均需双方书面同意，并作为本协议的补充条款。10.5.2未书面变更的部分，仍按本协议约定执行。10.6合同解除10.6.1在服务期内，任何一方不得单方面解除本协议，除非对方严重违约。10.6.2合同解除后，双方应按照约定处理未尽事宜，保证平稳过渡。10.7合同效力10.7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务期限与续约11.1服务期限11.1.1本协议约定的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。11.1.2服务期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商。11.2续约条件11.2.1如双方同意续约，应签订书面续约协议，续约协议为本协议的延续。11.2.2续约协议的条款可参照本协议，并根据实际情况进行适当调整。11.3续约程序11.3.1乙方应在服务期满前____个月向甲方提出续约意向。11.3.2甲方应在收到乙方续约意向后____个月内给予书面答复。11.3.3双方达成一致后，签订书面续约协议。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1本协议所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力影响12.2.1如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议，该方应及时通知对方，并提供相关证明。12.2.2不可抗力影响期间，双方互不承担违约责任。12.3不可抗力处理12.3.1不可抗力事件结束后，双方应协商确定继续履行本协议的时间及方式。12.3.2如不可抗力导致本协议无法继续履行，双方可协商解除协议。第十三章合同转让13.1转让条件13.1.1任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。13.1.2如需转让，转让方应提前____个月通知对方，并提供受让方的相关资质证明。13.2转让程序13.2.1转让方与受让方应签订书面转让协议，明确转让的权利义务。13.2.2转让协议应经对方书面确认后生效。13.3转让效力13.3.1转让生效后，受让方承担本协议项下的全部权利义务。13.3.2转让方应协助受让方履行本协议，保证服务连续性。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于《服务费用明细表》、《违约金计算办法》、《安全评估报告》等。14.2附件修改14.2.1任何一方需修改附件内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后生效。14.2.2修改后的附件应作为本协议的补充条款，双方各执一份。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议及附件构成双方关于电子支付安全技术保障服务的完整协议。15.1.2本协议未涉及的事项，双方可另行协商，并签订补充协议。15.2非弃权15.2.1任何一方未行使或延迟行使本协议项下的权利，不视为放弃该权利。15.2.3任何一方部分行使权利，不影