高端珠宝定制交易与售后服务免责合同

高端珠宝定制交易与售后服务免责合同合同编号：__________甲方（卖方/定制方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（买方/客户）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.1甲方（卖方/定制方）信息甲方作为高端珠宝的卖方及定制方，具备相关的行业资质和专业能力，能够按照乙方的需求提供定制珠宝服务。甲方承诺其所提供的珠宝产品符合国家相关标准及行业规范。1.2乙方（买方/客户）信息乙方为有购买高端珠宝需求的客户，对珠宝的品质、设计有特定的要求，并愿意按照本合同的约定支付相应的款项。二、合同引言2.1合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在高端珠宝定制交易及售后服务中的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障，同时规范交易流程和售后服务标准。2.2背景介绍人们对高端珠宝的需求不断增加，个性化定制成为一种趋势。甲方拥有专业的设计团队和制作工艺，能够满足乙方对高端珠宝的个性化需求。乙方希望通过甲方的定制服务，获得独一无二的高端珠宝产品。三、珠宝定制信息3.1珠宝描述与规格乙方定制的珠宝为[珠宝名称]，材质为[材质详情]，宝石重量为[宝石重量]，珠宝的尺寸为[尺寸详情]。该珠宝的设计风格为[设计风格描述]，细节部分包括[具体细节描述]。3.2定制要求与设计细节乙方对珠宝的定制要求如下：宝石的品质和颜色需符合乙方的期望，甲方应在采购宝石时严格把关。珠宝的设计应体现乙方的个性化需求，甲方应根据乙方提供的设计理念和要求进行设计。珠宝的制作工艺应精湛，保证珠宝的质量和美观度。四、价格与付款方式4.1总价及明细乙方定制的珠宝总价为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。该价格包括珠宝的设计费、材料费、制作费及税费等一切费用。明细如下：设计费：人民币[设计费金额]元材料费：人民币[材料费金额]元制作费：人民币[制作费金额]元税费：人民币[税费金额]元4.2付款方式与时间节点乙方应按照以下方式和时间节点支付款项：签订本合同后[具体日期]个工作日内，乙方应向甲方支付定金，定金金额为总价的[定金比例]%，即人民币[定金金额]元。珠宝设计方案经乙方确认后[具体日期]个工作日内，乙方应向甲方支付总价的[第二笔款项比例]%，即人民币[第二笔款项金额]元。珠宝制作完成，乙方验收合格后[具体日期]个工作日内，乙方应向甲方支付总价的[第三笔款项比例]%，即人民币[第三笔款项金额]元。剩余总价的[尾款比例]%，即人民币[尾款金额]元，作为质量保证金，在售后服务期限届满后[具体日期]个工作日内，乙方应支付给甲方。乙方应将款项支付至甲方指定的银行账户：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________五、交付与验收5.1交付时间与地点甲方应在本合同签订后的[具体交付日期]日前，将定制完成的珠宝交付给乙方。交付地点为乙方指定的地址：[交付地址详情]。5.2验收标准与程序乙方应在收到珠宝后的[具体验收日期]个工作日内进行验收。验收标准如下：珠宝的材质、宝石重量、尺寸等应符合本合同第三章的约定。珠宝的设计和制作工艺应符合乙方的要求及行业标准。珠宝应无明显的质量问题，如划痕、瑕疵等。验收程序如下：乙方应仔细检查珠宝的外观、材质、工艺等方面，如发觉问题，应及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[具体处理日期]个工作日内，对乙方提出的问题进行核实和处理。如乙方在验收期限内未提出异议，则视为珠宝验收合格。六、售后服务6.1售后服务内容与期限甲方为乙方提供的售后服务内容包括：免费清洗和保养服务，期限为自珠宝交付之日起[清洗保养服务期限]年内。保修服务，期限为自珠宝交付之日起[保修服务期限]年内。在保修期内，如珠宝出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换零部件。乙方如需对珠宝进行改制或维修，甲方应提供相应的服务，费用根据实际情况另行协商。6.2保修范围与除外责任保修范围包括珠宝的材质缺陷、制作工艺问题等导致的质量问题。但以下情况不属于保修范围：乙方自行拆卸、改装或维修珠宝导致的损坏。乙方因使用不当、保管不善或不可抗力等原因造成的损坏。珠宝的正常磨损和损耗。七、免责声明与限制7.1一般免责声明在法律法规允许的范围内，甲方对以下情况不承担责任：因乙方提供的信息不准确或不完整导致的珠宝定制问题。因第三方原因导致的珠宝交付延误或质量问题，但甲方应尽力协助乙方解决问题。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的合同无法履行或部分无法履行，但甲方应及时通知乙方并提供相关证明。7.2特定情况下的免责在以下特定情况下，甲方不承担责任：乙方未按照本合同的约定支付款项，导致甲方无法按时完成珠宝定制或交付的。乙方在验收珠宝后，未按照本合同的约定支付剩余款项的，甲方有权拒绝提供售后服务。7.3责任限制的范围与金额甲方的责任限制在本合同总价的范围内，即甲方对乙方的赔偿金额不超过本合同总价。但如因甲方的故意或重大过失导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。八、知识产权8.1设计知识产权归属珠宝的设计方案及相关知识产权归甲方所有，但乙方在支付全部款项后，有权在本合同约定的范围内使用该设计方案。未经甲方书面同意，乙方不得将该设计方案转让、许可给第三方使用。8.2保密义务甲、乙双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。九、不可抗力9.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。9.2不可抗力的后果如因不可抗力导致一方无法履行本合同的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[具体恢复日期]个工作日内，提供相关证明，双方应根据不可抗力的影响程度协商决定是否继续履行本合同或部分履行本合同。十、违约责任10.1甲方违约责任若甲方未按照本合同的约定按时交付珠宝或提供售后服务，每逾期一天，应按照本合同总价的[甲方违约比例]%向乙方支付违约金；逾期超过[甲方逾期期限]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本合同总价的[甲方解约比例]%向乙方支付违约金。若珠宝的质量不符合本合同的约定，甲方应负责免费维修或更换，如因此给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。10.2乙方违约责任若乙方未按照本合同的约定按时支付款项，每逾期一天，应按照未支付款项的[乙方违约比例]%向甲方支付违约金；逾期超过[乙方逾期期限]天的，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金，如因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方在验收珠宝后，无正当理由拒绝接收或拒绝支付剩余款项的，甲方有权要求乙方按照本合同总价的[乙方拒绝接收比例]%支付违约金，并承担珠宝的保管费用。十一、争议解决11.1协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼选择如双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁；如未约定仲裁条款，则应通过诉讼解决争议。11.3仲裁/诉讼地点与适用法律如通过仲裁解决争议，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁机构为[仲裁机构名称]，仲裁规则为该仲裁机构的现行仲裁规则。如通过诉讼解决争议，诉讼地点为[诉讼地点]，适用法律为[适用法律名称]。十二、通知与沟通12.1通知方式与送达确认本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达：通知送达对方的地址时视为送达。邮寄送达：以挂号信或特快专递的方式邮寄至对方的地址，邮戳日期视为送达日期。邮件送达：以邮件的方式发送至对方的电子邮箱，邮件发送成功视为送达。双方的通讯地址和电子邮箱如下：甲方：通讯地址：____________________电子邮箱：____________________乙方：通讯地址：____________________电子邮箱：____________________12.2双方沟通渠道与联系人为保证本合同的顺利履行，双方应指定联系人负责沟通和协调相关事宜。甲方联系人：姓名：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方联系人：姓名：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________十三、其他条款13.1合同的变更与解除本合同的任何变更或解除需经双方书面协商一致，并签订书面协议。如一方要求变更或解除本合同，应提前[提前通知期限]天通知对方，并说明理由。13.2合同的完整性与独立性本合同构成双方之间关于高端珠宝定制交易及售后服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本合同的各条款应独立解释，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的