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文档简介
数据中心安全保障合作协议合同编号:__________甲方(数据中心运营方):乙方(数据安全保障方):第一章定义及术语1.1甲方:指甲方名称,是一家专业从事数据中心运营的公司,提供数据存储、处理及相关服务。1.2乙方:指乙方名称,是一家专注于数据安全保障的公司,提供网络安全、数据加密、风险评估等服务。1.3数据中心:指甲方运营的数据中心,用于存储和处理客户数据。1.4数据安全保障:指甲方委托乙方提供的安全保障措施,包括但不限于网络安全、数据加密、入侵检测等。第二章合作目标2.1甲方委托乙方提供数据中心安全保障服务,保证数据中心的安全稳定运行。2.2乙方根据甲方的要求,提供专业的数据安全保障方案,并采取相应的安全措施,保障数据中心的安全。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务:3.1.1甲方有权要求乙方提供符合约定的数据中心安全保障服务。3.1.2甲方应及时向乙方提供与数据中心安全保障相关的必要信息和数据。3.1.3甲方应按时支付乙方根据本协议约定的服务费用。3.1.4甲方应合理使用数据中心,遵守相关法律法规,不得从事违法活动。3.2乙方权利与义务:3.2.1乙方应根据甲方的要求,提供专业的数据中心安全保障方案,并采取相应的安全措施。3.2.2乙方应保证其提供的安全保障服务符合行业标准和法律法规的要求。3.2.3乙方应定期对数据中心进行安全检测和风险评估,并及时向甲方报告相关情况。3.2.4乙方应对甲方提供的数据和信息保密,并采取相应的保密措施。第四章服务内容与标准4.1乙方应根据甲方的要求,提供以下数据中心安全保障服务:4.1.1网络安全防护:乙方应采取防火墙、入侵检测系统等技术手段,保护数据中心免受网络攻击和入侵。4.1.2数据加密与备份:乙方应采用可靠的加密算法对数据中心的数据进行加密存储,并进行定期备份,以防数据丢失或泄露。4.1.3安全监控与报警:乙方应建立完善的安全监控系统,对数据中心的网络流量、系统日志等进行实时监控,并及时报警异常情况。4.1.4风险评估与应对:乙方应定期进行风险评估,识别潜在的安全风险,并采取相应的应对措施。4.2乙方应按照以下标准提供服务:4.2.1乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,保证服务合法合规。4.2.2乙方应保证服务质量,保证数据中心安全保障服务的可靠性和稳定性。4.2.3乙方应及时响应甲方提出的安全事件,并采取有效的应急措施,以减少损失和影响。第五章服务期限与费用5.1本协议的有效期为____年,自双方签署之日起计算。5.2甲方应按照本协议约定的服务费用向乙方支付,支付方式为______。5.3若双方同意续约,应在本协议到期前____个工作日签署书面续约协议。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的数据中心安全保障服务达到以下质量标准:6.1.1服务可用性:乙方应保证数据中心安全保障服务的可用性达到99.9%。6.1.2故障响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后,2小时内响应,并提供相应的解决方案。6.1.3服务连续性:乙方应保证数据中心安全保障服务的连续性,不得因乙方原因导致服务中断。6.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告,包括但不限于服务可用性、故障响应时间、安全事件处理情况等指标。第七章安全事件处理与沟通7.1乙方应在发觉安全事件后立即启动应急预案,采取必要措施减轻损失和影响。7.2乙方应在安全事件发生后的24小时内向甲方报告事件的具体情况、影响范围和采取的应对措施。7.3双方应建立紧急联络机制,指定联络人负责安全事件的沟通和协调工作。第八章数据保密与合规8.1乙方应对甲方提供的数据和信息予以保密,不得泄露给第三方,除非法律法规另有规定。8.2乙方应保证其提供的数据中心安全保障服务符合甲方所在行业的法律法规和合规要求。8.3乙方应建立完善的数据安全管理体系,包括但不限于数据访问控制、数据传输加密、数据存储加密等。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定提供服务,导致数据中心安全保障出现严重问题,甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2若乙方违反本协议中的保密义务,导致甲方数据泄露或遭受其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。9.3若因甲方原因导致数据中心安全保障服务无法正常进行,乙方不承担违约责任。第十章争议解决与法律适用10.1双方应通过友好协商解决本协议项下的任何争议或纠纷。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。第十一章合同变更与终止11.1本协议的变更或终止必须以书面形式进行,并由双方签署确认。11.2在协议有效期内,如一方希望变更本协议的任何条款,应提前____个工作日以书面形式通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。11.3如一方违反本协议且无法纠正或严重违约,对方有权书面通知违约方终止本协议。11.4在本协议终止后,乙方的保密义务仍应继续履行。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的义务,应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.3在不可抗力发生期间,受影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力结束后尽快恢复履行本协议。第十三章一般条款13.1本协议构成双方关于数据中心安全保障合作的全部协议,取代了所有以前的口头或书面协议。13.2本协议的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。13.3双方应遵守各自所在国家的出口控制法律和法规,不得违反相关法律法规进行数据传输。第十四章通知14.1本协议项下的所有通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知在发送后____个工作日内视为已送达,无论是否被签收。第十五章其他15.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由双方签署。15.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同
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