物流仓储配送外包服务协议

物流仓储配送外包服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方委托乙方提供物流仓储配送服务的相关权利义务，保证双方在合作过程中遵循公平、公正、诚实信用的原则，实现互利共赢。1.2合同定义本协议所称“物流仓储配送服务”包括但不限于货物的仓储管理、分拣、打包、配送等全过程服务。1.3合同适用范围本协议适用于甲方委托乙方进行的所有物流仓储配送服务项目，具体服务内容以双方确认的订单为准。1.4合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章服务内容2.1仓储服务乙方应根据甲方要求，提供符合标准的仓储设施，保证货物安全、整洁、有序存放。2.2分拣服务乙方应根据甲方提供的货物清单，进行准确分拣，保证货物无误。2.3打包服务乙方应根据甲方要求，对货物进行规范打包，保证货物在运输过程中不受损坏。2.4配送服务乙方应根据甲方指定的配送时间和地点，按时完成货物的配送任务。2.5信息管理服务乙方应提供货物信息管理系统，保证甲方实时掌握货物动态。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供各项服务。3.1.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查。3.2甲方义务3.2.1甲方应按时支付乙方服务费用。3.2.2甲方应提供准确的货物信息和配送要求。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。3.3.2乙方有权拒绝甲方超出合同约定的服务要求。3.4乙方义务3.4.1乙方应严格按照合同约定提供各项服务。3.4.2乙方应保证货物的安全和完整性。3.4.3乙方应及时向甲方报告服务过程中出现的异常情况。第四章服务费用及支付4.1服务费用4.1.1仓储费用：按货物实际占用仓储面积计算，具体标准为____元/平方米/天。4.1.2分拣费用：按货物件数计算，具体标准为____元/件。4.1.3打包费用：按货物件数计算，具体标准为____元/件。4.1.4配送费用：按配送距离和货物重量计算，具体标准为____元/公里/公斤。4.2费用支付4.2.1甲方应于每月____日前支付上月服务费用。4.2.2支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户。4.3费用调整4.3.1双方可根据市场行情及服务成本变化，协商调整服务费用标准。4.3.2费用调整应以书面形式确认，作为本协议的补充条款。第五章服务质量及违约责任5.1服务质量标准5.1.1乙方应保证仓储环境符合国家相关标准，货物存放安全、整洁。5.1.2乙方应保证分拣、打包准确无误，货物在运输过程中不受损坏。5.1.3乙方应按时完成配送任务，保证货物按时送达指定地点。5.2违约责任5.2.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.2.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的____%。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力导致双方无法履行合同义务的，双方互不承担违约责任。5.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。5.4争议解决5.4.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。5.4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章货物交接与管理6.1货物交接6.1.1甲方应按约定时间将货物送至乙方指定仓库，乙方应安排专人进行货物验收。6.1.2验收内容包括货物数量、质量、包装完整性等，验收结果应以书面形式记录并双方签字确认。6.2货物管理6.2.1乙方应建立完善的货物管理制度，保证货物在仓储期间的安全和完整。6.2.2乙方应定期对仓库进行巡查，及时发觉并处理货物存放中的问题。6.3货物盘点6.3.1双方应定期进行货物盘点，保证货物数量与账目相符。6.3.2盘点结果应以书面形式记录，并由双方签字确认。6.4货物损坏或丢失处理6.4.1如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应按货物实际价值进行赔偿。6.4.2赔偿金额由双方协商确定，并以书面形式确认。第七章信息保密与数据安全7.1信息保密7.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。7.2数据安全7.2.1乙方应采取有效措施，保证甲方货物的信息数据安全。7.2.2乙方应定期对信息系统进行安全检查，防止数据泄露或被非法获取。7.3信息使用7.3.1乙方仅可将甲方提供的信息用于履行本协议约定的服务，不得用于其他用途。7.3.2未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露甲方信息。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1双方可根据实际需要，协商变更服务内容、服务费用等事项。8.1.2变更事项应以书面形式确认，作为本协议的补充条款。8.2合同终止8.2.1合同期满后，双方如无异议，可续签合同。8.2.2在合同有效期内，任何一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方。8.3终止后的处理8.3.1合同终止后，乙方应协助甲方完成货物的交接工作。8.3.2双方应结清所有未结算的费用，并办理相关手续。第九章违约责任与赔偿9.1违约责任9.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的____%。9.1.2如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。9.2赔偿范围9.2.1因乙方原因导致货物损坏或丢失的，乙方应按货物实际价值进行赔偿。9.2.2因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.3赔偿方式9.3.1赔偿金额由双方协商确定，并以书面形式确认。9.3.2赔偿款项应在确认后的____天内支付完毕。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。10.3通知方式10.3.1双方之间的通知应以书面形式送达，通知送达地址为双方在本协议中约定的地址。10.3.2通知自送达之日起生效。10.4合同附件10.4.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于服务标准、费用明细、货物清单等。10.5合同修订10.5.1本协议的修订应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。10.5.2修订后的条款与本协议其他条款具有同等法律效力。10.6合同份数10.6.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。10.7其他10.7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。10.7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第十一章服务监督与评估11.1服务监督11.1.1甲方有权对乙方的服务过程进行定期或不定期的监督和检查。11.1.2乙方应积极配合甲方的监督和检查，提供必要的资料和信息。11.2服务评估11.2.1双方应定期对服务质量进行评估，评估内容包括服务效率、货物安全、客户满意度等。11.2.2评估结果应以书面形式记录，并由双方签字确认。11.3改进措施11.3.1根据评估结果，乙方应制定并实施相应的服务改进措施。11.3.2甲方应监督乙方改进措施的落实情况，保证服务质量持续提升。第十二章保险与风险承担12.1保险责任12.1.1乙方应负责为仓储货物投保财产险，保险金额应不低于货物实际价值。12.1.2保险费用由乙方承担，保险受益人为甲方。12.2风险承担12.2.1因不可抗力导致的货物损失，双方互不承担责任。12.2.2因乙方过失导致的货物损失，乙方应承担全部赔偿责任。12.3保险理赔12.3.1发生保险时，乙方应协助甲方进行保险理赔。12.3.2理赔款项应直接支付给甲方，乙方不得截留或挪用。第十三章合同转让与分包13.1合同转让13.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。13.1.2如需转让，双方应签订书面协议，明确转让条件和责任承担。13.2合同分包13.2.1乙方未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务分包给第三方。13.2.2如需分包，乙方应保证分包方的服务质量，并承担分包方的违约责任。第十四章知识产权与保密14.1知识产权14.1.1双方在合作过程中产生的知识产权归各自所有。14.1.2未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的知识产权。14.2保密义务14.2.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。14.2.2保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。14.3保密措施14.3.1双方应采取有效措施，防止保密信息的泄露。14.3.2如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十五章合同解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同有效期内，任何一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。15.1.2解除合同的通知应以书面形式送达，自送达之日起生效。15.2合同终止15.2.1合同期满后，双方如无异议，可续签合同。15.2.2在合同有效期内，任何一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方。15.3终止后的处理15.3.1合同终止后，乙方应协助甲方完成货