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文档简介

旅游度假产品预订与取消免责协议合同编号:__________甲方(旅游产品提供方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(游客):姓名:__________身份证号码:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、合同主体1.甲方(旅游产品提供方)信息甲方作为旅游产品的提供方,拥有合法的经营资质和相关许可证,能够为乙方提供符合约定的旅游度假产品及服务。甲方应按照国家法律法规和行业标准,保证旅游产品的质量和安全。2.乙方(游客)信息乙方应如实提供个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,以便甲方能够顺利为其提供旅游服务。乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。二、旅游度假产品信息3.产品名称与描述本次旅游度假产品的名称为:[具体产品名称]。该产品的详细描述包括但不限于旅游目的地、行程特色、住宿安排、餐饮标准等。例如:旅游目的地为[目的地名称],行程特色包括参观当地著名景点[景点名称]、体验当地传统文化活动[活动名称]等,住宿安排为[酒店名称及等级],餐饮标准为每日提供[早餐、午餐、晚餐的具体内容]。4.行程安排行程安排应详细列出旅游的出发日期、返回日期以及每天的行程内容。例如:出发日期为[出发日期],返回日期为[返回日期]。第一天的行程为从[出发地]出发,乘坐[交通工具及航班号/车次]前往[目的地],抵达后入住酒店休息。第二天的行程为参观[景点名称],了解当地的历史文化。以此类推,详细列出每一天的行程安排。5.价格与费用明细本次旅游度假产品的总价格为人民币[具体金额]元。费用明细包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。例如:交通费用为人民币[具体金额]元,包括往返机票和当地交通费用;住宿费用为人民币[具体金额]元,共[住宿天数]晚,入住[酒店名称];餐饮费用为人民币[具体金额]元,按照每日的餐饮标准计算;景点门票费用为人民币[具体金额]元,包括参观[景点名称]的门票费用;导游服务费用为人民币[具体金额]元,提供全程导游服务。三、预订与付款6.预订流程乙方可以通过甲方的官方网站、客服电话或线下门店等渠道进行预订。乙方在预订时应提供准确的个人信息和旅游需求,甲方将根据乙方的需求为其安排合适的旅游产品。甲方在收到乙方的预订信息后,将在[具体时间]内确认预订是否成功。如预订成功,甲方将向乙方发送预订确认函;如预订不成功,甲方将及时通知乙方并说明原因。7.付款方式与时间乙方可以选择以下付款方式:[列出具体的付款方式,如银行转账、支付、支付等]。乙方应在预订成功后的[具体时间]内支付旅游产品的费用。如未按时支付,甲方有权取消乙方的预订,并按照本协议的相关规定追究乙方的违约责任。乙方支付的费用将按照以下顺序进行扣除:首先扣除预订费用,然后按照行程安排依次扣除交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用等。8.发票开具甲方将在乙方支付旅游产品费用后,为乙方开具正规的发票。乙方如需发票,应在预订时注明发票抬头和开票信息。发票将在旅游行程结束后的[具体时间]内寄送给乙方。四、取消政策9.乙方取消的条件与时间限制乙方在出发前[具体时间]内可以取消预订,但应按照以下规定承担相应的费用:出发前[具体时间1]以上取消的,乙方应承担旅游产品费用的[百分比1]作为违约金;出发前[具体时间2]至[具体时间1]之间取消的,乙方应承担旅游产品费用的[百分比2]作为违约金;出发前[具体时间3]至[具体时间2]之间取消的,乙方应承担旅游产品费用的[百分比3]作为违约金;出发前[具体时间3]以内取消的,乙方应承担旅游产品费用的[百分比4]作为违约金。如因乙方个人原因导致无法按时参加旅游行程,乙方应自行承担由此产生的一切损失。10.甲方取消的条件与通知义务如因不可抗力、旅游目的地发生突发事件等原因,甲方有权取消旅游行程。但甲方应在取消行程前及时通知乙方,并按照以下规定处理:如旅游行程尚未开始,甲方应全额退还乙方已支付的旅游产品费用;如旅游行程已经开始,甲方应根据实际情况退还乙方未发生的费用,并协助乙方安排返程事宜。如因甲方自身原因导致旅游行程取消,甲方应按照旅游产品费用的[百分比]向乙方支付违约金,并全额退还乙方已支付的旅游产品费用。五、免责条款11.不可抗力事件的定义与范围本协议中所称的不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为、社会异常事件等。如因不可抗力事件导致甲方无法按照本协议的约定为乙方提供旅游服务,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取必要的措施减少损失。12.因不可抗力导致的责任免除如因不可抗力事件导致旅游行程延误或取消,甲方应协助乙方安排后续事宜,但不承担由此产生的额外费用,如滞留期间的食宿费用、交通费用等。如因不可抗力事件导致乙方人身伤亡或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但应积极协助乙方向相关责任方索赔。六、违约责任13.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定支付旅游产品费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的其他约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。14.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供旅游服务,应按照旅游产品费用的[百分比]向乙方支付违约金,并承担由此给乙方造成的损失。如甲方违反本协议的其他约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。七、争议解决15.争议解决方式本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。16.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。八、通知与联络17.双方的通知方式与联络信息双方确认,本协议中所涉及的通知应以书面形式送达对方。书面通知的送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。甲方的联络信息如下:地址:[甲方地址]电话:[甲方电话]传真:[甲方传真]电子邮箱:[甲方邮箱]乙方的联络信息如下:地址:[乙方地址]电话:[乙方电话]传真:[乙方传真]电子邮箱:[乙方邮箱]双方如需变更联络信息,应提前[具体时间]书面通知对方。九、保密条款18.双方的保密义务双方应对在本协议签订和履行过程中所知晓的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本协议签订之日起[具体年限]。十、协议变更与补充19.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充均需经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,对相关条款进行变更或补充。20.协议补充的方式与效力本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议的内容存在冲突,以补充协议的内容为准。十一、协议生效与终止21.协议生效时间本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。22.协议终止的情形本协议在以下情形下终止:双方按照本协议的约定履行完毕各自的义务;经双方协商一致,解除本协议;因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行;一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。十二、其他条款23.其他未尽事宜本协议中未涉及的其他事项,双方应按照国家法律法规和行业惯例进行处理。如双方

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