2024物业服务合同中业主权益的保障与实现

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务合同中业主权益的保障与实现本合同目录一览1.1业主权益的定义与范围1.2业主权益的保障措施1.3业主权益的实现方式2.1物业服务公司的义务与责任2.2物业服务公司的服务质量保证2.3物业服务公司的服务费用3.1业主的义务与责任3.2业主的使用与管理规定3.3业主的投诉与反馈4.1物业服务合同的期限4.2物业服务合同的续约条款4.3物业服务合同的解除与终止5.1物业服务公司的变更5.2业主的变更5.3合同的继承与转让6.1争议解决的方式与程序6.2法律适用与管辖6.3合同的生效与终止日期7.1合同的修改与补充7.2合同的书面形式7.3合同的保密条款8.1物业服务公司的权利与利益8.2业主的权利与利益8.3双方的权益保护与限制9.1物业服务公司的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的赔偿与处理10.1物业服务公司的责任限制10.2业主的责任限制10.3双方的责任限制与免除11.1物业服务公司的保险责任11.2业主的保险责任11.3保险事故的处理与赔偿12.1物业服务公司的信息保密义务12.2业主的信息保密义务12.3信息保密的例外情况13.1物业服务公司的通知与送达13.2业主的通知与送达13.3通知与送达的方式与时间14.1合同的整体效力14.2合同的独立性14.3合同的份数与保管第一部分：合同如下：第一条业主权益的定义与范围1.1.1物业的合法使用权；1.1.2物业的共有部分的共同管理权；1.1.3物业共有资产的收益权；1.1.4对物业服务公司的监督权；1.1.5享有物业服务合同约定的其他权益。第二条业主权益的保障措施2.1物业服务公司应依法保障业主的合法权益，不得擅自侵犯业主的权益；2.2物业服务公司应按照合同约定提供服务，确保业主享有合同约定的权益；2.3物业服务公司应建立完善的管理制度，保障业主的权益不受侵害。第三条业主权益的实现方式3.1.1参加业主大会，行使共同管理权；3.1.2向物业服务公司提出服务要求，享受物业服务；3.1.3监督物业服务公司的经营与管理；3.1.4依法向物业服务公司提出投诉与反馈。第四条物业服务公司的义务与责任4.1物业服务公司应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合约定标准；4.2物业服务公司应定期对服务质量进行自我检查和评估，持续改进服务质量；4.3物业服务公司应按照合同约定的服务费用标准和收费方式，向业主收取服务费用。第五条物业服务公司的服务质量保证5.1物业服务公司应向业主提供服务项目的详细清单，明确服务内容、服务标准和服务方式；5.2物业服务公司应建立健全服务流程和操作规程，确保服务过程规范、高效；5.3物业服务公司应设立客户服务，及时处理业主的服务需求和投诉。第六条物业服务公司的服务费用6.1物业服务公司应按照合同约定的费用标准和收费方式，向业主收取服务费用；6.2物业服务公司应在合同约定的时间内，向业主开具正规发票；6.3物业服务公司应定期公布服务费用的使用情况，接受业主监督。第七条业主的义务与责任7.1业主应按照合同约定支付服务费用，配合物业服务公司的工作；7.2业主应遵守物业管理规定，不得损害他人利益和共有财产；7.3业主应按照合同约定方式，向物业服务公司提出服务需求和投诉。第八条物业服务合同的期限8.1合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；8.2合同期满前，双方可协商续约；8.3合同期满未续约，物业服务公司应按照合同约定办理终止手续。第九条物业服务合同的续约条款9.1双方同意，合同期满前____个月内，可书面提出续约申请；9.2双方同意，续约时应重新签订合同，并按照当时法律法规和市场情况调整服务内容和费用标准；9.3双方同意，续约不得影响业主的权益和物业服务公司的合法权益。第十条物业服务合同的解除与终止10.1在合同期限内，双方协商一致解除或终止合同的，应签订解除或终止协议，并办理相关手续；10.2在合同期限内，一方违约导致合同解除或终止的，违约方应承担相应的违约责任；10.3合同解除或终止后，物业服务公司应按照约定办理物业交割手续，确保业主的合法权益不受侵害。第十一条物业服务公司的变更11.1物业服务公司因合并、分立、解散等原因发生变更的，应提前____个月通知业主，并按照合同约定办理相关手续；11.2物业服务公司变更后，新的物业服务公司应继续履行原合同约定的义务；11.3物业服务公司变更不影响业主的权益和物业服务公司的合法权益。第十二条业主的变更12.1业主转让物业的，应提前____个月通知物业服务公司，并办理合同变更手续；12.2业主变更不影响物业服务公司继续履行合同约定的义务；12.3新的业主自变更之日起，享有原业主的权益，并承担原业主的义务。第十三条合同的继承与转让13.1合同期限内，业主发生继承或转让的，新的第八条物业服务合同的期限8.1合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；8.2合同期满前，双方可协商续约；8.3合同期满未续约，物业服务公司应按照合同约定办理终止手续。第九条物业服务合同的续约条款9.1双方同意，合同期满前____个月内，可书面提出续约申请；9.2双方同意，续约时应重新签订合同，并按照当时法律法规和市场情况调整服务内容和费用标准；9.3双方同意，续约不得影响业主的权益和物业服务公司的合法权益。第十条物业服务合同的解除与终止10.1在合同期限内，双方协商一致解除或终止合同的，应签订解除或终止协议，并办理相关手续；10.2在合同期限内，一方违约导致合同解除或终止的，违约方应承担相应的违约责任；10.3合同解除或终止后，物业服务公司应按照约定办理物业交割手续，确保业主的合法权益不受侵害。第十一条物业服务公司的变更11.1物业服务公司因合并、分立、解散等原因发生变更的，应提前____个月通知业主，并按照合同约定办理相关手续；11.2物业服务公司变更后，新的物业服务公司应继续履行原合同约定的义务；11.3物业服务公司变更不影响业主的权益和物业服务公司的合法权益。第十二条业主的变更12.1业主转让物业的，应提前____个月通知物业服务公司，并办理合同变更手续；12.2业主变更不影响物业服务公司继续履行合同约定的义务；12.3新的业主自变更之日起，享有原业主的权益，并承担原业主的义务。第十三条合同的继承与转让13.1合同期限内，业主发生继承或转让的，新的业主自动继承原业主的权益和义务；13.2新的业主应自继承或转让之日起，继续履行合同约定的义务；13.3物业服务公司应在接到业主变更通知后，及时更新合同主体信息。第十四条合同的整体效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力；14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同有关联的其他自然人、法人和其他组织；1.2.1物业服务合同的履行涉及的专业服务供应商；1.2.2物业服务合同的履行所需的物资、设备供应商；1.2.3物业服务合同的监督、评估机构；1.2.4物业服务合同涉及的法律法规规定的其他第三方。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方同意，第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则；2.2甲乙双方同意，第三方介入应提前通知对方，并说明介入的原因和目的；2.3甲乙双方同意，第三方介入不得影响甲乙双方的权益和合同的履行。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入的，应视为甲乙双方的共同意志，第三方与甲乙双方共同承担合同的履行责任；3.2第三方未按合同约定履行义务的，由第三方承担相应的责任；3.3第三方因履行合同造成甲乙双方损失的，第三方应承担赔偿责任。第四条第三方介入的权益和义务4.1第三方应按照合同约定履行义务，并享有合同约定的权益；4.2第三方应遵守甲乙双方的规章制度，不得损害甲乙双方的合法权益；4.3第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关资料和信息，接受甲乙双方的监督。第五条第三方介入的费用和支付5.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定；5.2第三方介入的费用应在合同中明确，并在支付时按照合同约定的方式支付；5.3第三方介入的费用支付不影响甲乙双方的其他费用支付义务。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方因故不能履行合同义务的，应及时通知甲乙双方，并办理合同变更或终止手续；6.2第三方变更或终止合同义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任；6.3第三方变更或终止合同义务的，不影响甲乙双方的权益和合同的履行。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失的，应承担违约责任；7.2第三方违反法律法规规定，导致甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任；7.3第三方违约责任的赔偿金额和方式，由甲乙双方协商确定。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，甲乙双方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼；8.3仲裁或诉讼的费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第九条第三方介入与其他各方关系的划分9.1第三方介入的，不影响甲乙双方之间的权利和义务；9.2第三方介入的，不影响物业服务公司对业主的义务和责任；9.3第三方介入的，不影响业主对物业服务公司的监督和投诉权。第十条第三方介入的责任限额10.1第三方介入的责任限额由甲乙双方在合同中约定；10.2甲乙双方应根据合同履行情况，合理确定第三方介入的责任限额；10.3第三方介入的责任限额不应低于法律法规规定的最低限额。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同条款详细说明附件二：物业服务项目清单附件三：物业服务质量标准和要求附件四：物业服务费用明细表附件五：物业服务合同履行监督与评估办法附件六：物业服务合同变更、解除和终止手续办理指南附件七：第三方介入确认书附件八：合同纠纷解决方式说明附件九：法律法规引用清单附件一：物业服务合同条款详细说明本附件详细解释了合同中各项条款的具体内容和执行标准，包括但不限于甲乙双方的权益和义务、合同的履行程序、违约责任等。附件二：物业服务项目清单本附件列出了物业服务合同中约定的服务项目，包括服务内容、服务标准和服务方式等。附件三：物业服务质量标准和要求本附件详细说明了物业服务质量的标准和要求，包括服务质量的评估方法、服务流程和操作规程等。附件四：物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的各项费用明细，包括费用标准、收费方式和相关计算方法等。附件五：物业服务合同履行监督与评估办法本附件说明了物业服务合同履行的监督与评估办法，包括监督机构、评估标准和处理程序等。附件六：物业服务合同变更、解除和终止手续办理指南本附件详细说明了物业服务合同变更、解除和终止的手续办理流程和要求。附件七：第三方介入确认书本附件用于确认第三方介入的事宜，包括第三方介入的原因、目的和责任分配等。附件八：合同纠纷解决方式说明本附件详细说明了合同纠纷解决的途径和方式，包括仲裁和诉讼的程序和要求等。附件九：法律法规引用清单本附件列出了合同中引用的法律法规，包括法律法规的名称和条款编号等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙双方未按合同约定履行义务；2.甲乙双方延迟履行或提前终止合同义务；3.甲乙双方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准；4.甲乙双方未按约定时间支付费用；5.甲乙双方未按约定方式处理合同争议；6.甲乙双方未遵守合同中的保密条款；7.甲乙双方未遵守法律法规和行业规定。违约责任认定：1.违约行为导致合同无法履行，双方应承担相应的违约责任；2.违约行为导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任；3.违约行为涉及法律法规规定的，依法承担法律责任；4.双方另有约定的，从其约定。示例说明：甲乙双方未能在合同约定的时间内完成某项服务，导致业主权益受损。根据合同约定，甲乙双方应承担违约责任，业主有权要求赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指物业服务公司为业主提供物业服务，并约定服务内容、服务标准、服务